Matière : Gestion des projets et de transport

TD n°1 Chapitre 2 Management Stratégique des Transports

Section 1 : Analyse Stratégique du Secteur des Transports

Questions de cours :

1. Qu'est-ce que l'analyse stratégique du secteur des transports, et pourquoi est-elle importante
pour les entreprises du secteur ?

2. Citez trois éléments du secteur des transports à prendre en compte lors de l'analyse
stratégique.

QCM (Questions à Choix Multiples) :

3. Quel est l'objectif principal de l'analyse PESTEL dans le secteur des transports ?

a. Évaluer les forces concurrentielles.

b. Examiner les facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux et

légaux.

c. Analyser la rentabilité des services de transport.

Étude de cas : 4. Imaginez que vous dirigez une entreprise de transport de marchandises. Comment
l'environnement réglementaire peut-il influencer vos opérations ? Identifiez un exemple concret et
discutez des mesures que vous prendriez pour vous conformé aux réglementations.

Section 2 : Stratégies de Développement et de Compétitivité dans le Secteur des Transports

Questions de cours :

5. Quelles sont les différentes approches stratégiques que les entreprises de transport peuvent
adopter pour améliorer leur compétitivité ?

6. En quoi consiste l'optimisation des opérations dans le secteur des transports ?

QCM :

7. Quelle est l'une des stratégies recommandées pour améliorer la compétitivité dans le secteur des
transports ?

a. Augmenter les coûts opérationnels.

b. Diversifier les services.

c. Ignorer les partenariats stratégiques.

Matière : Gestion des projets et de transport

Étude de cas : 8. Vous gérez une entreprise de transport de passagers. Comment l'innovation
technologique peut-elle améliorer l'expérience client et augmenter la rentabilité de votre entreprise ?
Présentez un exemple concret.

Section 3 : Gestion du Changement et Innovation dans les Entreprises de Transport

Questions de cours :

9. En quoi la culture de l'innovation est-elle importante pour les entreprises de transport ?

10. Quelles sont les étapes clés de la gestion du changement dans le secteur des transports ?

QCM :

11. Qu'est-ce que la gestion du changement implique ?

a. Rester immobile et ne rien modifier.

b. Mettre en œuvre de nouvelles stratégies et processus.

c. Ignorer les retours d'expérience.

Étude de cas : 12. Vous travaillez pour une entreprise de transport qui souhaite réduire son
empreinte environnementale. Proposez une stratégie d'innovation visant à atteindre cet objectif, et
expliquez comment la mettre en œuvre.

Correction du TD n°1 Chapitre 2 Management Stratégique des Transports

Section 1 : Analyse Stratégique du Secteur des Transports

Questions de cours :

1. L'analyse stratégique du secteur des transports est le processus d'examen approfondi des facteurs,
des tendances et des forces qui façonnent le secteur des transports. Elle est importante pour les
entreprises du secteur car elle leur permet de comprendre l'environnement dans lequel elles opèrent,
d'identifier les opportunités et les menaces, et de prendre des décisions stratégiques éclairées.

2. Les trois éléments clés à prendre en compte lors de l'analyse stratégique du secteur des transports
sont :

- L'environnement réglementaire

- Les tendances technologiques

- La concurrence
Matière : Gestion des projets et de transport

QCM :

3. Réponse : b. Examiner les facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques,

environnementaux et légaux.

Étude de cas :

4. L'environnement réglementaire peut influencer les opérations de l'entreprise de transport de

plusieurs manières. Par exemple, les réglementations sur les émissions de carbone peuvent imposer
des limites d'émissions aux véhicules, incitant ainsi l'entreprise à investir dans des véhicules plus
propres. Pour se conformer aux réglementations, l'entreprise pourrait également devoir mettre en
place des programmes de formation pour le personnel sur la gestion de l'énergie. Elle devrait suivre
de près les évolutions des réglementations et s'adapter en conséquence.

Section 2 : Stratégies de Développement et de Compétitivité dans le Secteur des Transports

Questions de cours :

5. Les entreprises de transport peuvent adopter plusieurs approches stratégiques pour améliorer leur
compétitivité, notamment la diversification des services, l'optimisation des opérations, les
partenariats stratégiques, l'innovation technologique, la durabilité et la responsabilité sociale.

6. L'optimisation des opérations consiste à gérer minutieusement les processus internes pour réduire
les coûts et améliorer l'efficacité. Cela peut inclure la planification des itinéraires, la gestion des
stocks, la maintenance des équipements, etc.

QCM :

7. Réponse : b. Diversifier les services.

Étude de cas :

8. L'innovation technologique peut améliorer l'expérience client dans le transport de passagers en

offrant des services tels que la réservation en ligne, les applications mobiles pour le suivi des
horaires et des retards, ainsi que des options de paiement électronique. Un exemple concret pourrait
être l'introduction d'une application mobile conviviale pour les passagers, permettant de réserver des
billets, de suivre les itinéraires en temps réel, et de recevoir des notifications en cas de
perturbations. Cette innovation améliorerait la satisfaction du client et augmenterait la rentabilité.
Matière : Gestion des projets et de transport

Section 3 : Gestion du Changement et Innovation dans les Entreprises de Transport

Questions de cours :

9. La culture de l'innovation est importante car elle encourage les employés à proposer des idées
nouvelles et à adopter de nouvelles technologies, ce qui peut stimuler la compétitivité de
l'entreprise.

10. Les étapes clés de la gestion du changement dans le secteur des transports comprennent
l'identification du besoin de changement, la planification du changement, la communication avec les
parties prenantes, la mise en œuvre du changement, le suivi des résultats et l'ajustement des
approches.

QCM :

11. Réponse : b. Mettre en œuvre de nouvelles stratégies et processus.

Étude de cas :

12. Pour réduire l'empreinte environnementale, l'entreprise de transport pourrait collaborer avec des
fabricants de véhicules électriques pour introduire une flotte de véhicules électriques. Elle pourrait
également investir dans des technologies de gestion de flotte pour optimiser les itinéraires et réduire
les émissions. L'entreprise pourrait également promouvoir des initiatives de covoiturage parmi ses
employés pour réduire le nombre de véhicules sur les routes. En surveillant les émissions et les
économies résultant de ces initiatives, l'entreprise peut évaluer l'impact de son engagement en
matière de durabilité.