BTS2P-EPREUVE E51-GESTION DES RISQUES

Partie 1 : Analyse de la PME et choix du projet

CORRECTION

Analyse des éléments du contexte de la PME

Cette partie consiste à présenter le contexte de la PME dans laquelle le stage a été effectué
en développant un certain nombre de points. Pour le projet il faudra rédiger.
Complétez le tableau suivant en précisant pour chaque élément ce qu’il convient de
préciser :

ELEMENTS DU SIGNIFICATION
CONTEXTE

FICHE D’IDENTITE

Vous pouvez compléter en indiquant le numéro de Siren.

- Nombre de salariés (précisez si ce sont des CDI, CDD, stagiaires…)

- Présentez l’organigramme en indiquant les noms de famille (et non pas les
EFFECTIF prénoms)

Ventes de l’entreprise (ventes de 3 années sur un graphique),

Avec une phrase qui explique l’évolution (secteur en développement par exemple ou
CHIFFRE D’AFFAIRES au contraire baisse du chiffre d’affaires car la demande est en baisse…)

Type de marché, marché : local, national, régional (zone de chalandise). On peut

également comparer l’entreprise au marché plus global dans laquelle elle se situe.
MARCHE

Il s’agit ici de déterminer qui sont les clients de l’entreprise :

- Des particuliers (B to C)
Et/ou
- Des professionnels (B to B)
TYPE DE CLIENTELE Et surtout quelle est la répartition (ex 60 % de clients particuliers et 40% de clients
professionnels). Il est intéressant aussi de déterminer la part du CA (chiffre d’affaires)
de chaque catégorie de clients.

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Expliquer en quoi l’activité de l’entreprise peut générer des risques pour l’entreprise
ou son environnement.

Exemple :
ACTIVITE ET IMPACT
DE CELLE-CI SUR LES
RISQUES ET LA
DEMARCHE QUALITE

Outils utilisés par l’entreprise (réseaux sociaux, télévision, bouche à oreille, site
internet) pour communiquer en externe mais également à l’intérieur de l’entreprise
POLITIQUE DE éventuellement.
COMMUNICATION

Il s’agit ici de préciser si l’entreprise dispose d’un label ou d’une certification ? (ex:
ISO 9001) et d’expliquer en quoi consiste ce label ou certes certification.
CERTIFICATION-
LABEL

Vous devez indiquer l’environnement numérique de l’entreprise et préciser si elle

dispose de logiciels particuliers relatifs à son activité.
ENVIRONNEMENT
NUMERIQUE