Avis de recrutement d'un (e) Coordinateur (rice) de terrain,

Ouagadougou
Objet de l'annonce:
À propos de la Pula
Pula est une société d'assurance qui fournit des services de conception et d'exécution d'assurance
agricole, spécialisée dans l'assurance indicielle, et qui est soutenue par des investisseurs en capital-
risque de premier plan. Depuis 2015, nous avons fourni une assurance climatique à plus de 11
millions de petits exploitants agricoles, dont 31 % sont des femmes, sur 19 marchés d'Afrique et
d'Asie. Jusqu’à présent, nous avons protégé des investissements agricoles de plus de 1,7 milliard de
dollars contre les risques climatiques.
Pula est un espace en évolution rapide, qui s'adapte constamment aux nouvelles opportunités et défis
et nous sommes constitués d'une équipe multiculturelle performante. Nous attendons de notre équipe
qu’elle valorise la performance, les résultats et le professionnalisme.
Chez Pula, nos valeurs sont :

• Obsédé par les résultats : Nous sommes responsables de notre avenir et donc nous
faisons avancer les choses !
• Reliez les points : nous identifions en permanence les différents besoins des clients et
problèmes commerciaux et élaborons des solutions qui apportent de la valeur.
• Ayez une attitude positive ! Nous osons faire les choses différemment pour que les choses
fonctionnent.
• Nous nous soutenons mutuellement : nous prenons soin les uns des autres et nous
partageons des commentaires opportuns et de haute qualité qui nous rendent meilleurs.
Ce que tu feras
Description du projet
Chaque année, Pula mène une série d'activités opérationnelles, notamment des campagnes de
sensibilisation des producteurs, des formations destinées aux clients et des expériences de récolte
(une enquête destinée à mesurer le rendement de différentes cultures).
Ce que vous allez faire
Sous la supervision directe de l'Associate Field Manager, le Field Coordinateur assure un soutien
complet à l'équipe de terrain dans toutes les activités du projet nécessaires pour garantir une efficacité
maximale sur le terrain. Le candidat idéal apprend vite, est plein de ressources et a de l'expérience
dans la gestion d'équipe et de projet sur le terrain.

Description de l'emploi
Le coordinateur de terrain assurera les services décrits ci-dessous. Pula attend du coordinateur de
terrain qu'il accomplisse les tâches suivantes, y comprenant et au-delà :

• Organisateur de la formation des agents recenseurs

• Contribuer à élaborer les budgets des projets, à tenir les registres des dépenses et à
effectuer le suivi du budget de chaque projet.
• Sensibiliser les producteurs
o élaborer un plan de travail avec Field Associate Manager et organisateur des
formations pour les producteurs
o Organisateur et conduire des sessions de formation des formateurs avec les
partenaires locaux et/ou le personnel du client.
o Soumettre des rapports dans les 5 jours ouvrables sur les résultats de la
formation, y compris des photos et les commentaires des participants
o Gérer le budget de formation et fournir la preuve des activités et des dépenses
o Collecteur de données précises et complètes sur les participants
o Évaluer les performances des agents de terrain en fin de saison

• Soutenir la gestion sur le terrain pour les exercices de coupe des cultures.
o Auditer les agents de terrain : visite 4 fois par semaine et rapport d'audit.
o Examiner les données soumises sur l'application web Mavuno afin de vérifier la
performance des rapports reçus et l'exactitude des données soumises (pas de
données manquantes, de photos corrigées, de rendements mal déclarés).
o Diriger les réunions hebdomadaires d'examen des données et de planification du
travail avec les agents de terrain.
o Examen hebdomadaire de la performance par rapport aux plans de travail et
examen des données recueillies par les agents de terrain pour en vérifier la
qualité ; auditeur et ancien à nouveaux les agents de terrain en cas de données
manquantes ou de plans de travail non respectés.
o Recherche des anomalies ou des incohérences dans les données des agents de
terrain.
o Traitement et résolution des plaintes des clients agriculteurs et des parties
impliquent, le cas échéant.
o Le responsable (responsable de terrain [associé]) reçoit un rapport
hebdomadaire sur les progrès, les réussites et les obstacles.
o Coordonner avec le personnel de terrain du client et les auditeurs de l'assurance
pour faciliter les visites.
o Rapports sur tous les incidents (risque localisé, par exemple incendie,
inondation, parasites ; problèmes de coordination avec le client ou l'agriculteur ;
 etc.) en utilisant le formulaire approprié avec des informations à l'appui dans un
délai de 5 jours ouvrables ou moins.
o Organisateur des formations de remise à niveau si nécessaire sur des sujets
identifiés comme n'étant pas clairs pour les agents de terrain et pour les agents
de terrain en difficulté.
o Support à l'installation et au dépannage de l'application mobile Pula.
o Résoudre toutes les données ou les questions de l'équipe de paiement sur les
points de données dans un délai de 48 heures.
o Évaluer les performances des agents de terrain en fin de saison.
• Communiquer de manière claire et cohérente avec les lignes hiérarchiques ascendantes
et descendantes.
• Être disponible en dehors des heures de travail pour répondre aux demandes de
WhatsApp.
• Autre
o Participer à l'organisation d'événements locaux liés aux paiements et y assister
sur demande.
o Participer aux lancements de produits, le cas échéant
• Participer aux audits de données internes, le cas échéant
• Toute autre tâche demandée par la direction

Qualifications et Compétences Clés

• Un diplôme en économie agricole, agro-alimentaire, agronomie, gestion d'entreprise/de
projet ou dans un domaine connexe.
• Expérience (2 ans) et compétences démontrées dans le travail avec des clients, des
équipes de projet, des agriculteurs, des équipes de terrain et des revendeurs agricoles.
• Expérience en collecte et gestion de données.
• Compétences pour interagir avec les clients, les agriculteurs, les équipes de terrain et les
revendeurs agricoles.
• Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement multidisciplinaire,
multi-institutionnel et multiculturel
• Excellentes compétences en communication et en organisation
• Des compétences intermédiaires en Excel sont un avantage supplémentaire

Ce que Pula apportera à la table

• Potentiel de croissance : Avec un marché inexploité de 1,5 milliard de petits exploitants
dans le monde, en passe de doubler le nombre d'agriculteurs assurés en 2021 et le
leadership mondial de Pula en matière d'assurance agricole, nos nouveaux collaborateurs
disposent d'un énorme potentiel de croissance.
• Leader du marché : Non seulement l'opportunité est énorme, mais Pula est de loin le
leader du marché dans sa catégorie avec 11 millions d'agriculteurs assurés en 2023.
• Solide : Pula a été financée par des investisseurs de capital-risque de premier plan
(Omidyar Network, ACCION, MercyCorps) et des institutions philanthropiques mondiales
(Fondation MasterCard, CGAP/Banque mondiale ainsi que la Fondation Bill et Melinda
Gates). Pula a clôturé un financement de série A de 6 millions de dollars en décembre
 2020, en plein milieu de la pandémie, un témoignage clair de l'opportunité que Pula
recherche.
• Respecté : Lauréat du Singapore FinTech Festival 2019, Lauréat du InsureTech of the
Award, Afrique. Présenté dans les conférences TED, le New York Times et The Economist.
• Impact et création : il s'agit d'un rôle à fort impact, relevant du PDG et du co-fondateur, qui
offre une opportunité unique d'amener l'entreprise au niveau supérieur, tout en
développant de nouvelles stratégies, approches et idées.
• Leadership : Les fondateurs et PDG favorisent une culture de transparence, de respect,
de haute performance, de pragmatisme, d'exécution et de développement personnel.
• Objectif : Il est rare de trouver une opportunité professionnelle offrant un développement
professionnel accéléré et un objectif de vie. Pula traverse une deuxième phase de
croissance accélérée qui permettra naturellement un développement professionnel, tout
en contribuant à la stabilité financière des petits agriculteurs des marchés émergents.
• Rémunération : Salaire de base compétitif en fonction de l'ancienneté et de l'expérience,
commission sur les ventes conclues et plan d'options sur actions pour les employés qui
offre un potentiel de hausse attrayant des actions.

Pour en savoir plus sur Pula, vous pouvez visiter

• TED Talk : L'assurance récolte, une idée qui mérite d'être lancée
• New York Times : Il a grandi dans une ferme. Maintenant, il aide à les protéger
• The Economist : Les pauvres, qui ont le plus besoin d'assurance, sont les moins
susceptibles d'en bénéficier

comment s'inscrire
Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais.
Les lettres de motivation sont facultatives. Vous pouvez en ajouter une si vous souhaitez
partager des informations supplémentaires sur votre intérêt pour Pula, le rôle ou votre
expérience. Nous examinons les candidatures sur une base continue.
La mission de Pula est d'assurer la résilience des agriculteurs. Pour y parvenir, nous plaçons nos
petits exploitants agricoles qui utilisent nos services et les employés qui les fournissent au cœur de
tout ce que nous faisons. C'est dans ce but que Pula a été créée pour être un employeur garantissant
l'égalité des chances, célébrant la diversité et s'engageant à créer un environnement inclusif pour
tous les employés.

LIEN POUR POSTULER

https://boards.eu.greenhouse.io/pulaio/jobs/4225867101
Catégorie:

• Services Emploi
Date limite de validité: Non précisée
Source de l'annonce: Pula