Rapport de Stage Onee DR3-SA

Rapport de stage MOUHCINE MINA
Élaboré par :
MOUHCINE MINA
Spécialité :
« Technicien Spécialisé en
commerce »
Période de stage :
« Du 11/02/2014 Au 28/02/2014 »
Lieu de Stage : « ONEE

BRANCHE EAU»
Service de Stage
: « Service d’Achats »
En cadré par : Mr
Rapport de stage Kamal AHCHTOUR MOUHCINE MINA
MrAzizi El kbir
- Mr Manout Mohamed
Contacter le lieu du travail est un moyen très efficace qui aboutit à
l’élargissement des connaissances de tout stagiaire désirant parfaire ses
connaissances théoriques et les confronter à une pratique déjà mise en œuvre.
En effet le but d’effectuer un stage dans une entreprise m’a conduit à choisir
l’OFFICE NATIONAL DE L’ELECTRICITE ET L’EAU POTABLE ONEE/ BRANCHE EAU vu
l’importance de cet organisme au niveau des systèmes d’informations.
Les contacts des divers champs du travail permettent d’accéder à des nouvelles
techniques qui conduisent à l’amélioration des connaissances acquises par le
stagiaire.

Une grande estime surgit de fond, un respect profond émane de m’âmes
Voulant crier et dévoiler à tous ceux qui m’ont aidé, soutenue et encouragé,
L’immensité des sentiments qui j’envahis.
Je remercie profondément le personnel de la Direction Régionale du centre de
L’O.N.E.E BRANCHE EAU, pour l’accueil chaleureux qu’ils m’ont réservé, pour les
moyens qu’ils
Ont déployés, et pour m’avoir autorisé à passer mon stage dans des circonstances
Très favorables. Et spécialement le Chef de service Achats « Mr KAMAL AHCHTOUR »
Je lance également un énorme remerciement à tous ceux qui se sont permis à

Cœur ouvert de ma faire partager leur savoir faire et leurs connaissances.

Je dédie ce rapport à tous :
 Les membres de ma famille qui m’ont fourni l’espoir et le courage.
 Le personnel de la direction régionale de l’ONEE BRANCHE EAU pour

leurs efforts et spécialement Mr MANOUT MOHAMED et Mr AZIZI EL KBIR
 A mes formateurs pour leurs efforts afin de nous assurer une formation
professionnelle
En fin, je dédie cet ouvrage à tous ceux qui m’ont aidé de près ou de loin à la
réalisation de ce modeste travail.

Section I
PRESENTATION DE L’ONEE BRANCHE EAU
Carte d’identité de l’ONEE BRANCHE EAU
Les missions, stratégie et Historique
LES DIRECTIONS DE L’ONEE BRANCHE EAU

1. Direction Générale
2. Direction Régionale
Section II
La Structure Régionale de la Direction DR3
I- Division de Développement
 Service Programmation et Etudes d’AEP
 Service Travaux AEP
 Services Etudes Assainissement
 Service travaux d’assainissement
 Service Aménagement Travaux Assainissement Oum Rabi3
II- Division Support :
 Service Achat
 Service de règlement des achats
 Service Moyens Communs
 Service administratif
III- Division Industrielle :
 Service Gestion des Stocks
 Service Exploitation Eau Potable
 Service Maintenance
 SERVICE EXPLOITATION ASSAINISSEMENT
 Service Contrôle de la Qualité
IV- DIVISION FINANCES :

 Service Comptabilité et Finance
 Service Commercial
 Service juridique et Actions Foncières
 Service contrôle de gestion et système d’information budget

Dans le but d’établir une complémentarité entre les connaissances de base
théorique, il est utile et indispensable que toute formation soit couronnée par
des stages dans une enceinte professionnelle.
En effet, ces stages ont pour intérêt de valoriser l’information théorique et de

la mettre à la disposition de la pratique.
La problématique de l’eau au Maroc est aujourd’hui, à l’ordre du jour et

figure parmi ses préoccupations majeures compte tenu du spectre de la pénurie
qui s’annonce pour les années 2020 du fait de l’accroissement de la demande
et des effets de la sécheresse devenue une donnée structurelle avec laquelle il
faut toujours compter pour l’élaboration de toute stratégie de préservation de
cette denrée vitale qu’est l’eau et de la gestion rationnelle des quantités
disponibles ou mobilisables aussi bien dans les centres urbains qu’en milieu
rural.
Certes, notre pays a pu éviter la catastrophe en matière d’alimentation des

populations en eau potable et dans le secteur de l’agriculture irriguée, grâce à
la politique des barrages, mais nous devons assurer la pérennité de cette
ressource et garantir le droit des citoyens à l’eau potable, notamment en milieu
rural qui doit être abordé selon une approche globale pour traiter tous ses
aspects et ses problèmes.

PRESENTATION DE L’ONEE BRANCHE
EAU

Carte d’identité de l’ONEE BRANCHE EAU
Nom : Office National d’éléctricité et de l’eau potable

Type d’entreprise : L'Office National Office National d’éléctricité et de l’eau potable
est un organisme public à caractère commercial et industriel doté de l'autonomie
financière et placé sous la tutelle du Ministère de l'Energie des mines et de l’eau.
Date de création : 1972 par le Dahir 1-72-103 du Safar 1392
Activité : Production et distribution d’éléctricité et l’eau potable et tout récemment
l’assainissement liquide et solide.
Effectif National: 6871 personnes dont 503 agents relavant de la Direction Régionale
du Centre. Quant au siège de la Direction, sujet de ce rapport, il est de 84 agents
(Données de 2008).
Chiffre d’affaire : 3645 millions de DHs en 2010.

Premier Producteur d’eau potable : Plus de 80% de la production nationale
Production 2010 : 901 millions de mètre cube
Premier distributeur d’eau potable : 547 centres de distribution en 2010
Acteur principal dans l’assainissement liquide

Les missions, Stratégie et Historique
Missions de l’ONEE BRANCHE EAU
Etudes et
Planification
réalisation
Missions Contrôle de
Assistance
De la qualité
L’ONEP
La gérance de La participation aux

la production études des projets
Section III
LES TRAVAUX EFFECTUEES
 Planification : L’approvisionnement en eau potable du Royaume et la

programmation des projets ;
 Etudier : L’approvisionnement en eau potable et assurer l’exécution des

travaux des unités de production de distribution ;
 Assister: En matière de surveillance de la qualité de l’eau ;
 Contrôler : La qualité des eaux produites et distribuées et la pollution des eaux

successibles d’être utilisées pour l’alimentation humaine ;
 Gérer : La production d’eau potable et assurer la distribution pour Lecomte des
communes qui le souhaitent ;
 Participer : Aux études en liaison avec les ministères intéressés des projets de
textes législatifs et réglementaires nécessaires à l’accomplissement de sa
mission. Par ailleurs, L’ONEE BRANCHE EAU à l’obligation de conclure avec
l’Etat un contrat programme sur une durée de quatre années. Le contrat
programme définit les engagements réciproques (Etat-ONEE BRANCHE EAU),
notamment en matière de stratégie, des objectifs et moyens. Un comité
interministériel de suivi et de l’évaluation des dispositions du contrat est
institué. Le comité est tenu d’adresser, au conseil d’administration et à la
direction de l’Office, un rapport sur l’état d’avancement du dit contrat.
Stratégie de l’ONEE BRANCHE EAU
La stratégie de l’ONEE est fondée sur 3 axes :
1-Pérennisation et sécurisation des infrastructures : «renforcement, extension,

réhabilitation, renouvellement, maintenance sécurité d’Alimentation en Eau Potable et des
installations »
2-Généralisation d’accès à l’eau potable, surtout en milieu rural; « Concept du droit à

l’eau »
3-Intervention dans l’Assainissement liquide; «Protection des ressources d’eau et

préservation d’environnement »
Historique de l’ONEE
Créé en 1972, l'ONEP n'a réellement démarré sa politique de généralisation de

l'accès à l'eau potable qu'en 1983. En 2000, cet Office intervient dans 326 villes et
centres dont 244 dans lesquels il assure aussi bien la production que la distribution.
Le chiffre d'affaires réalisé en 1998 par l'ONEP s'est élevé à plus de 1 milliard
et demi de dirhams. La production a atteint 648 millions de mètres cubes dans les 37
stations de traitement et les 8 stations de déminéralisations et de dessalement.
LES DIRECTIONS DE L’ONEE
1. Direction Générale
C’est un réseau d'entreprises plantées dans l'ensemble du Royaume, gérées par

une Direction Générale assistée à son tour par un Secrétariat Général qui le lie
directement aux Directions Centrales :

DIRECTION SIGLE
 Direction de la Coopération et de la communication DCC
 Direction Financière DF
 Direction, Audit et organisation DAO
 Direction centrale chargée du Pôle Ressources :

DR
 Direction des Ressources Humaines
DRH
 Direction Approvisionnement et Marchés
DAM
 Direction des Moyens Communs
DMC
 Direction de formation aux techniques de l’eau
DCT
 Direction Centrale Chargée du Pôle Industriel

DI
 Direction Patrimoine DPA
 Direction Contrôle Qualité Des Eaux DCE
 Direction commerciale et marketing DCM
Direction Centrale Chargée du Pôle Développement DD
 Direction Généralisation de l'AEP

 Direction de l'Assainissement et de
DEP
l'Environnement DAE
 Direction planification et stratégie
DPS
 Direction technique et ingénierie DTI

Direction
Générale
Agence contrôle des Institut International de l’Eau et de

opérations
l’Assainissement
Direction Direction
Ingénierie de Développement et
Formation Prospection
Pôle
Pôle Finances Pôle Ressources Pôle Industriel
Développement
Direction
Direction Direction
Direction Ressources
Humaines Patrimoine Planification
Financière
Direction
Contrôle de Direction
Direction Direction
Gestion et Approvisionnem Contrôle Qualité Technique et
système ent et Marchés des Eaux Ingénierie
d’Information
Direction Direction Direction

10 Direction
Commerciale et Moyens Généralisation
Régionales
Marketing Communs AEP
Direction Affaires Direction

juridiques et Action Assainissement et
Foncières Environnement
2. Direction Régionale
Ces Directions ont pour activités de poursuivre et de contrôler les démarches des
Directions Régionales qui sont en nombre de 10 disséminées dans l'ensemble du
territoire national :
 Direction Régionale du Sud à Agadir (DR1)

 Direction Régionale de Tensift à Marrakech (DR2)
 Direction Régionale du Centre à Khouribga (DR3)
 Direction Régionale du Nord Ouest à Kenitra (DR4)
 Direction Régionale du Centre Nord à Fès (DR5)
 Direction Régionale de l’Oriental à Oujda (DR6)
 Direction Régionale Centre Sud à Meknès (DR7)
 Direction Coordination dans les Provinces Sahariennes à Laayoune. (DR8)
 Direction Régionale Du Nord à Tanger (DR9)
 Direction Régionale de la Cote Atlantique à Rabat (DRC)
L'enchaînement hiérarchique des Directions ne s'arrête pas au niveau

régional. Chacune de ces Directions Régionales régit un ensemble de Directions
Provinciales.
Dans ce rapport, notre sujet décrira sommairement les activités de la

Direction Régionale du centre à Khouribga (DR3), qui se subdivise en 5 Agence et
un secteur :
SP3 /1: Secteur de production Khouribga-Béni Mellal Fqih ben Saleh- Azilal
 AS3/1 : Agence de Service Khouribga
 AS3/2 : Agence de Service Ben Slimane
 AS3/3 : Agence de Service Settat-Berrechid
 AM3/1 : Agence mixte Béni Mellal-Fqih ben Saleh
 AM3/2 : Agence mixte Azilal.

Direction Régionale
Sce. Contrôle Secrétariat

des de
Opérations Direction
Division Division
Division Support Division Finance
Développement Industrielle
Sce Sce Sce

Programmation Exploitation Sce Achats Comptabilité et
et Etudes d’AEP Eau Potable Finances
Sce Travaux Sce Exploitation Sce Règlement

Sce Commercial
d’AEP Assainissement des Achats
Sce Etudes Sce Contrôle de

Sce Maintenance Sce Administratif
d’Assainissement Gestion et SI
Sce Travaux Sce Juridiques

Sce Contrôle de Sce Moyens
et Actions
Assainissement la Qualité Communs
Foncières
Sce Aménagement
Travaux
Assainissement Sce Gestion de
Oum Rabiaa Stock

La Structure Régionale de la Direction DR3

I : Division de Développement :
Cette division prépare la planification, programmation et exécution de toutes les
opérations de développement dans la région et plus particulièrement :
 Recueillir les informations et les traiter en vue de leur consolidation pour les
besoins de planification (besoins et ressources) ;
 Programmer les investissements dans la région et prendre en charge le
processus budgétaires et technique de réajustement des programmes pour
les petits et moyens projets
Service Programmation et Etudes d’AEP

Le bureau dessin se charge de l’établissement des plans et la préparation du dossier
technique.
Le bureau procède à la préparation d’un devis. En effet, il demande l’accord de

lancement de l’opération pour la consultation des entrepreneurs dans le but de faire
jouer la concurrence.
A la suite de l’ouverture des plis et de l’établissement d’un rapport de jugement,

l’entreprise adjudicataire est désignée.
Le dossier est transmis au service concerné pour le suivi des travaux.
Service Travaux AEP

Après la notification de l’approbation des marchés, le service travaux procède à la
notification de commencement des travaux par un ordre de service de commencement
des prestations.
Après l’implantation des travaux en présence de l’entreprise et les autorités locales

concernées. Cette implantation consiste à la reconnaissance des ouvrages à réaliser
dans le cadre du marché en question.
Après l’établissement des plans d’exécution par l’entreprise et leurs approbations

par le service travaux, l’entreprise fait l’exécution des travaux. Au fur et à mesure des
visites du chantier s’effectuent pour le contrôle des travaux qui doivent être conformes
aux normes du marché et aux plans d’exécution.
Chaque fin du mois un attachement est établi contradictoirement entre l’ONEE et
l’entreprise. Cet attachement consiste au rendement de tous les travaux réalisés au
cours du mois et qui permet au service règlement d’achat d’établir le décompte
provisoire.
Les travaux confiés en général au service travaux AEP se présentent dans l’AEP du
monde rural :
 Réalisation des réservoirs, station de reprise et de pompage et la pose des

conduits.
 Extension des réseaux de distribution.
 Réalisation des adductions.
Services Etudes Assainissement

Comme son nom l’indique ce service s’occupe du suivi et de contrôle des études
d’assainissement liquide et assure également le suivi de la prise en charge de
nouveaux centres, le suivi du budget de fonctionnement de l’activité assainissement
et la sensibilisation (Rural+ Assainissement).
Les taches
 Il effectue le contrôle des ressources de l’eau.
 Il gère les subventions étrangères contribuant au financement de nouveaux

projets d’assainissement, ces dons peuvent atteindre 15% de l’étude de la
valeur et de la réalisation du projet.
 Le bureau assainissement procède à l’information des établissements

scolaires et les colonies de vacance, soit par des écrits ou sous forme
d’exposé traitant l’importance d’eau dès la production jusqu’à la distribution.
Service travaux d’assainissement

Parmi les principaux travaux confiés en général à ce service il vaut mieux de citer :
 Réalisation des réseaux d’assainissement des eaux usées.
 Réalisation des stations de relevage des eaux usées.
 Réalisation des stations d’épuration des eaux usées.
II- Division Support :

Cette Division contient des services à savoir :
Service Achat :
Tout au long de mon stage j’ai été rattaché au service des achats et plus
précisément au bureau des Marchés.
Dans le sens premier, le marché désigne le lieu où des producteurs (commerçants,
artisans, paysans) se rassemblent pour proposer directement leurs produits aux
consommateurs.
En économie, par extension, le marché est un système d'échanges où se rencontrent
l'offre (les vendeurs) et la demande (les acheteurs). C'est aussi l'ensemble des règles,
juridiques ou informelles, par lesquelles ce type d'opérations économiques peut se
réaliser. Le marché, qui concerne aussi bien les échanges de biens, de services que les
échanges actifs financiers et immobiliers, est l'un des concepts fondamentaux de
l'économie.
Dans les marchés organisés, comme la Bourse, par opposition aux marchés de gré à
gré, les transactions sont multilatérales et centralisées dans un carnet à ordre. Les prix
sont déterminés de manière mécanique en fonction des ordres d'achat et de vente entrés
préalablement. Seuls des intermédiaires agréés ont accès aux marchés organisés. La
transparence nécessite que l'information disponible soit accessible au même moment
par tous les participants.
Dans une économie de marché, la production et les prix sont régulés par la loi de
l'offre et de la demande, contrairement à l'économie dirigée ou planifiée. Le marché
doit être surveillé et garanti par un tiers (arbitre, société de Bourse, Etat, etc.) Les
partisans du libre-échange considèrent que les contraintes de l'Etat sur les quantités
offertes ou achetées, ou sur le niveau des prix, font perdre au marché son efficacité, en
ne permettant d'approcher ni le juste prix, ni l'optimum des ressources.
Lettre de commande : est établi pour des dépenses d’équipement ou de

fonctionnement dont montant est de moins 500.000.00 DH.
La lettre circulaire contient toutes les conditions exigibles à respecter par le

fournisseur, ce dernier doit retourner les plis avant une date déterminée par la lettre.

Après réception des offres de chaque fournisseur, une commission se charge d’ouvrir
ces plis et d’étudier chaque offre pour choisir la moins ou la mieux distante.
Les tâches de ce service sont multiples dont on cite :

Phases programmation, passation et conclusion des opérations :
 Programmation de toutes les opérations susceptibles d’être lancées pour un
Trimestre déterminé.
 La publication de l’avis d’appels d’offres au niveau des hebdomadaires et des
quotidiens à la disposition des entreprises.
 Organisation des séances d’ouverture des plis chaque 15 jours qui nécessite la
présence des membres suivants : président de la commission _chef service
achat_responsable chef service des operations-responsable maitre d’œuvre_les
acteurs des entreprises .
 Etablir un rapport de jugement/évaluation
 Choisir l’entreprise le moins ou la mieux disant
 Envoyer des fax d’affichage aux E/ses participantes
 Envoyer un fax d’attribution à l’E/se attributaire
 Etablissement des marchés et leurs présentations à l’approbation.
 Notification des marchés approuvés.

Service de règlement des achats.
Les taches de service sont :
 Etablissement des décomptes provisoires ou définitifs.
 Vérification de toutes les pièces constituant le dossier de règlement (note de
prestation du décompte définitif, factures, Attachement…)
 Présentation du dossier de règlement à l’approbation au niveau de la direction
régionale ou centrale.
 Envoi du dossier de règlement au service comptabilité et finance pour son
ordonnancement et envoi à DFI pour liquidation.
Parmi les cautions que j’ai eu l’occasion de connaitre durant mon stage, je cite:
La caution provisoire : c’est une caution bancaire qui permet aux entreprises de
participer à l’ouverture des plis. Elle est libérée aux entreprises évincées juste après le
Jugement. Alors que l’entreprise adjudicataire doit présenter un cautionnement
définitif pour récupérer le provisoire.
La caution définitive : c’est une caution bancaire qui garantie à l’ONEE le respect de
l’entreprise de ses engagements contractuels. Elle est libérée après la prononcée de
la réception définitive du marché ou de la lettre de commande.
Quant à l’établissement des décomptes on peut citer :

1) Application GIMO : est une application informatique qui permet
l’enregistrement des données pour identifier le marché sur l’application.
Cette opération passe par les étapes suivantes :
 Saisir le numéro de marché avec la direction régionale et l’année de

conclusion.
 Saisir la nature du marché : génie civil ou conduite.
 Saisir l’objet du marché et la direction provinciale dont les travaux dépend.
 Renseigner le délai global d’exécution du marché.
 Saisir le bordereau des prix format le détail estimatif pour réaliser le marché.
 Saisir le numéro d’ordre de service de notification et de commencement.

2) Les Attachements : est un document qui sert à constater les quantités
exécutées par l’entreprise. L’attachement est signé contradictoirement entre l’ONEP
et le fournisseur .Ce document est établi périodiquement (mois, trimestre) selon le
délai d’exécution.
3) Les Décomptes : Les décomptes sont considérés comme la traduction

financière des prestations réalisées et selon les quantités exécutées par l’entreprise
au niveau des attachements.
Service Moyens Communs :

Moyens Généraux :
1/ Procédure :
-Expression des besoins en matériel ou fourniture de bureau avec des Justifications
-Délégation des crédits
-Acquisition des produits
-Dossiers de règlement
2/ Activités s’inscrivant dans le budget de fonctionnement :
-tenues de travail (exiger des échantillons modèles)
- Fourniture de bureau imprimé
- Fourniture informatiques
- Edition de documents (photocopies, spirales…)
- Acquisition d’articles informatiques
- Produit d’entretien des bâtiments administratifs
- Entretien bâtiments administratifs
- Acquisition d’articles de pavoisement
- Produit pharmaceutiques

- Réparation de matériels et mobiliers, climatiseurs, calculatrices, machines
à Écrire
- Frais de téléphones (vignette)
3/ Activités s’inscrivant dans le cadre du budget équipement :
- Acquisition de mobilier de bureau
- Acquisition de matériel de bureau
- Rayonnage
4/ Divers dossiers :
- Suivi de la situation des logements :
- P.V d’occupation et évacuation
- Proposition de location
- Recensement des logements de fonction
- Appel d’offre pour attribution des logements
* Parc Auto :
- Vignettes Parc Auto (Carburants, lubrifiants)
Vignettes transport terrestre (VTT)
Entretien véhicules (budget annuel)
Etablissement des Procès Verbaux de la Tournée (P.V.T)
Traitement de la prime de conduite
- Etablissement des plannings des missions
* Informatique :
Ce bureau chargé de :
 Suivi de l’application de la facturation au niveau des centres
 Résolution des problèmes informatique rencontrés par les agents au niveau

de la DR
 Contrôle du réseau informatique (Internet et Intranet)
 Recensement et suivi de la situation du matériel informatique (Ordinateurs,

Imprimantes ….)
Service administratif :
1/ Volet administratif :
- Expression des besoins de la DR en personnel
- Etablissement de la loi cadre
- Recrutement :
 Gestion des demandes d’emploi
 Lancement des concours (établissement des décisions d’ouverture, leur

diffusion …)
 Organisations des concours (sélection des demandes de candidature,

établissement des convocations, déroulement des concours…)
 Etablissement des dossiers de recrutement et P.V d’installation
 Etablissement des situations trimestrielles et annuelles des prises de fonction
- Organisation et suivi des intégrations d’agents communaux
- Gestion des dossiers disciplinaires
- Demandes d’autorisations d’embauche
- La gestion de carrière :

 Notation annuelle
 Titularisation
 Promotion et avancement
 Fiches d’appréciation
- Primes et indemnités :
-Propositions annuelles et semestrielles (pompistes astreints, encaisseurs, gardiens

pompistes)
Gestion des primes variables (P.A, P.T, Entretien, Panier, Astreinte…)
-Indemnités de vélomoteurs (Encaisseurs et pompistes)
- Gestion de l’Application « personnes à charge »
- Gestion des congés (Administratif, Exceptionnel et maladie)
- Suivi des demandes de confection de badge
- Cours du Soir
- Mouvements de personnel :
1. Mutations et permutations
2. P.V1 d’installation
3. Mouvements des chefs de centre
4. Actualisation de l’état du personnel
5. Positionnement analytique
- Dossier syndical :
1. Requêtes et revendications des représentations syndicales

2. P.V des réunions
2/ Volet social :
1
PV : PROCES VERBAL
- Action Sociale :
Constitution et suivi des dossiers de prêt hypothécaire, convenance..
Suivi des demandes de secours présentées par les agents
Suivi des demandes de chalets d’estivage et de colonies de vacances
- Prévoyance sociale :
Constitution et suivi des dossiers des accidents de travail
Etablissement des rapports trimestriels et annuels des accidents de travail
Mutuelle : Vérification des dossiers de mutuelle, constitution et suivi des dossiers

d’adhésion et de prise en charge du conjoint et des enfants par la mutuelle
Contact avec les formations médicales pour l’établissement des conventions
Suivi de règlements des formations médicales
Suivi de l’état de santé des agents malades (visites médicales, contre visites…
Constitution et suivi des dossiers d’adhésion aux compagnies d’assurances
Constitution et suivi des dossiers de retraite
III- Division Industrielle :
Service Gestion des Stocks :

Gérer et optimiser la gestion des stocks …

Assurer l’encadrement et la coordination des acteurs dans la gestion des processus.
Service Exploitation et Maintenance :

Le rôle de ce service est l’exploitation et la maintenance des ouvrages de production
et de distribution de l’eau potable dans les différentes provinces de la direction.
Service Contrôle de la Qualité :
Ce service se charge d’effectuer les contrôles successifs physico-chimiques,
bactériologique de l’eau produit et distribuée.
Il assure le contrôle de la potabilité des eaux produites et distribuées par l’ONEE et

des eaux polluées susceptibles de servir à l’alimentation humaine.
Parmi les recherches de laboratoire on peut citer :
Le suivi de l’évolution de la qualité d’eau dans les réseaux de distribution grâce au
prélèvement quotidien.
L’exécution des essais et analyses d’étude lors de l’élaboration des projets.
IV-DIVISION FINANCES :
Service Comptabilités et Finances :
Le rôle de ce service est :
 Assurer les tâches à la comptabilité auxiliaire des tiers fournisseurs/ clients ;
 Assurer la gestion comptable du patrimoine da la région afférente aux stocks et
aux Immobilisations ;
 Prise en charge comptable des dossiers de règlement ;

 Suivi des règlements ;
Service Commercial :
Les présentations procédures couvrent les activités commerciales au niveau des
centres, à savoir les branchements et abonnement, les relevés de consommations
d’eau, l’entretien des Branchements et changements des compteurs. Les résiliations
d’abonnements, ainsi que les encaissements se rapportant à toutes ces opérations.
Ces activités constituent le moyen par lequel l’office tire ses principales ressources
financières, ainsi que le domaine où son image de marque est jugée de plus prés par
les consommateurs.
Service juridique et Actions Foncières
Actions Foncières
 Elaborer le budget annuel dédié aux opérations d’investissement
Propres à l’activité du patrimoine foncier ;
 Assurer le suivi des procédures d’actions foncières engagées par la DR, auprès
des gestionnaires des fonds immobiliers (domaine privé o Occupation
temporaire u public de l’Etat ; Ministère de L’Intérieur, conseils municipaux ou
communaux etc.….) afin de mettre à dispositions de l’Office les terrains
nécessaires aux projets et ce pour les activités :
 Occupation temporaire du domaine ferroviaire (ONCF)

 Occupation temporaire du domaine Forestier
 Occupation temporaire du domaine public Routier
 Occupation temporaire du domaine Autoroutier
 Occupation temporaire du domaine public Hydraulique
 Occupation temporaire des propriétés appartenant aux particuliers
 Acquisition
Affaires contentieuses
Suivre le contentieux relatif aux vois de fait ; établissement des requêtes de

réplique, contacts avec l’avocat, dossiers en cours d’instance judiciaire etc.…..
Suivre le contentieux relevant de la protection et la sécurisation des ouvrages et la

défense des inserts et droit de l’Office : empiétement des emprises des ouvrages,
usurpation des compétences ; vol d’eau ; raccordements illicites au réseau
d’assainissement, oppositions aux travaux, actes de vandalisme etc.…
-Assurer le reporting2 et les analyses d’évaluation des performances enregistrées.
Service contrôle de gestion et système d’information budget :
 Piloter le processus d’élaboration du budget de la région à travers.
 Suivie l’exécution budgétaire via.
 Piloter la préparation et l’exécution du programme annuel des

engagements à travers la gestion
2
Reporting : compte rendu
Les travaux effectues
Durant la période que j’ai passé au sein de l’ONEE BRANCHE EAU, j’ai eu
l’occasion de valoriser mes connaissances apprises lors de ma formation et de
les concrétiser.
Aussi, je tiens à préciser les différentes taches que j’ai pu suivre et qui se
résument comme suite :
Service Achats
 PEQ : Marchés >2013
Le maître d’Œuvre doit saisir l’attachement sur PEQ car cette application est divisée à
chacun selon ses attributions.
Sur l’application PEQ, comme pour l’application GIMO le service règlement des achats
effectue les mêmes contrôles et vérifications, qui passent par trois étapes :
1. Vérification des quantités de l’attachement présent avec les quantités de

l’attachement précédent.
2. Contrôle des quantités d’attachement du mois avec celles de la facture.

3. Vérification du montant de la facture avec celui du décompte saisi, ils doivent
être identiques.
Dans le cas où les deux montants sont identiques on procède à l’impression du

décompte provisoire et on prépare le dossier de règlement.
 Appel d’offre
L’ONEE lance les appels d’offres relatifs aux opérations qui l’intéressent les
consultations sont ouvertes aux entreprises qui remplissent les conditions précisées
dans le règlement des achats de l’ONEE et dans les règlements des consultations des
appels d’offres dispositions générales et dispositions particulières pour les travaux et
pour les études, aussi consultables sur le Site Internet : www.achats.org.ma.
Un Avis d’Appel offre est publié sur des journaux nationaux en Arabe et en Français
pour une durée de 15 jours ; et envoyé aux ambassades si l’appel offre est
international.
 Le dossier de l’appel d’offre : DCE(dossier de consultation des E/SES)
Il est composée à :

Pièce n°1 : Le règlement de la Consultation
 L’avis d’Appel offre
 Le règlement de la consultation disposition Particulière
 Le règlement de la consultation disposition Générale
Pièce n°2 : Le cahier des clauses Administratives et Finances
 Générale : Le cahier des clauses Administratives et Finances

générale « CCAFG »
 Particulière : Le cahier des clauses Administratives et Finances

particulière « CCAFP»
Pièce n°3 : Le cahier des clauses Techniques
 Particulière : Le cahier des clauses Techniques particulière « CCTP»

 Générale : Le cahier des clauses Techniques générale « CCTG »
Pièce n°4 :
 Définition des prix
 Bordereau des prix formant détail estimatif
 Les offres des Entreprises
Chaque entreprise veut soumissionner à l’appel d’offres lancé par l’ONEE présente
une offre constituée de quatre enveloppes :
1. Une enveloppe portant la mention de « Dossier Administratif »

cette dossier est composée de :
 Pouvoir des signataires
 Cautionnement provisoire
 Déclaration sur l’honneur
 Déclaration constitution groupement
 Attestation situation fiscale(1an)
 Attestation CNSS(1an)
 Registre de commerce(valable 6mois)
 Reçu de retrait du DCE
 Guide de soumission A
2. Une douzième enveloppe portant la mention de « Dossier de

qualification » contient des :
 Attestation des chiffres d’affaire
 Bilan d’activité
 Attestations Bancaires

 Certificat de qualification/Classification
 Ou certificat d’argument
 Ou Attestation de référence
 Guide de soumission B
3. Une Troisième enveloppe portant la mention de « Dossier

Technique » est divisée à :
 Mémoire méthodologique
 Programme des travaux et tableau détaillé des délais
 Moyens humains affectés au projet
 Moyens matériels affectés au projet
 Descriptif technique des ouvrages
4. Une quatrième enveloppe portant la mention de « Dossier

Financier »
 Acte d’engagement
 Bordereau des prix formant détail estimatif
 Le Téléphone :
Le téléphone est un outil de base de la vie professionnelle, permet la

communication de poste à poste sans déplacement physique d’un bureau à
l’autre.
 La saisie des documents
J’ai pu participer à la saisie des documents suivants :
 les fax :
L’impression de fax se fait sur des papiers tracés portant l’entête de l’ONEP,
il suffit de saisir le nom de l’expéditeur et destinataire, l’objet, le référence et le
corps.
 Les lettres :
J’ai écris plusieurs lettres en Arabe et français faisant l’objet par
exemple :
- ‫محضر استالم مؤقت‬

- fiche de suivi de marché.
 Note de service :
C’est une forme de lettre adressée à l’intérieur de l’ONEE portant le
nom de l’expéditeur et du destinataire, l’objet, le numéro et le corps.
 Des Tableaux en Excel
 Une représentation en Power point

Au cours de mon stage, j’ai eu l’occasion de pratiquer ce que j’ai appris
pendant ma formation théorique. Je me suis rendu compte que la pratique
et l’expérience étaient d’une mainte qualité humaine, théorique et
professionnelle.

Le stage est une étape très importante dans la mesure où le stagiaire
passe de la théorie à la pratique. Il lui permet, d'élargir ses connaissances
théoriques en exploitant les notions du cours, de se familiariser avec le travail en

entreprise et de toucher de prés les problèmes pratiques qui se posent. C’est
affronter le monde de l’entreprise.
En effet, Ce stage m'a été très profitable puisqu'il m'a permis d'avoir une
vision concrète du travail et de conclure qu’un stagiaire doit fournir plus d’effort
pour mieux apprendre et comprendre aussi bien au niveau de sa formation
théorique qu’au niveau de l’apprentissage pratique et en l’occurrence par son
stage.
En guise de conclusion, j’ai réussi à saisir beaucoup de choses que j’ignorais

auparavant et ceci grâce aux informations prodiguées par le responsable du
Service Commercial.

Rapport de Stage Onee DR3-SA

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