QUART D’HEURE QHSE : LES 5 ‘’S’’

Les 5S : Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke

La qualité totale propose un grand nombre d'outils pour permettre aux organisations de s'améliorer. La méthode
des 5S fait partie de cette palette en édictant des principes pour améliorer son environnement de travail. A la clé :
meilleure organisation des ateliers et des bureaux, clarté et propreté. Des enjeux saillants pour des conditions de
travail efficaces, sécurisées et une excellente image reflétée à l'extérieur.

La méthodologie des 5 S provient de 5 verbes d'action japonais résumant les tâches essentielles à mener pour
améliorer son environnement.

 Les enjeux

Un espace de travail optimisé où le désordre n'a plus sa place, tout document est facilement et rapidement
trouvable (plus de perte), etc.

Cet environnement permet de travailler plus rapidement sans se perdre des tâches sans valeur ajoutée, de
réduire les accidents de travail pour les ateliers (pas de pièces qui trainent sans raison), de se concentrer sur
l'essentiel.

 Applications de la méthode 5S

Conçu originalement pour l'organisation des ateliers de production, cet outil est aujourd'hui utilisé pour
l'optimisation de tout espace professionnel. En premier lieu, les bureaux. Il est applicable à tout type d'entreprise,
quel que soit sa taille ou son secteur d'activité. Même pour les services.

 Mise en œuvre d'une opération 5S

Tout commence par une formation aux 5 étapes. Un stade important pour comprendre ce que les collaborateurs
vont devoir faire par la suite.

Les managers fixent des règles et principes de rangement : affectation de zones de stockage, les outils de
classement à disposition, voire même des objectifs de mise en rebus.