EXAMEN INDIVIDUEL

TRAVAIL EN ÉQUIPE COLLABORATIF

HIVER 2021

S.V.P. remplir ce tableau en vous assurant de mentionner

le nom de votre enseignant.e. Merci.

Sigle et titre du cours Groupe Trimestre

Hiver 2021
Professeur Local Téléphone
-- --
Jour Date Durée
-- 2h00

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Nom: Prénom:

Signature: Matricule: Groupe:

Lisez attentivement les questions avant de répondre. La durée maximale de

l’examen est de 2 h 00. Les notes de cours et un dictionnaire sont permis.

Documentation Points Nombre de questions et pages

Il sera permis d’utiliser vos notes de
cours et les diapositives fournies par 50 12 questions sur 11 pages
votre enseignant.e.

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Nom de famille-Prénom-matricule-H2021

Puis déposez-le une fois complété dans la boite de dépôt correspondant à votre
groupe-cours sur Moodle.

L’examen est d’une durée de 2 heures et 30 minutes supplémentaires sont prévues

pour pallier les problèmes techniques, sans pénalité.

Bon succès!
MISE EN SITUATION #1
Lisez la mise en situation ci-dessous et répondez aux questions 1 et 2

Le professeur de projet intégrateur a pris soin de déterminer les rôles de chacun lors de la
formation des équipes. Marie a été nommée chef de projet, Amine et Miguel sont
concepteurs, Jean-Simon est généraliste, Jonathan est responsable de chantier et Irina fait
le contact avec le client. Au fil des semaines, Jean-Simon a commencé à démontrer son
enthousiasme lors des réunions. Il arrive souvent à l’avance, il est toujours bien préparé et
a de bonnes idées. Il comprend l’ensemble du projet et sait exprimer clairement sa vision
à ses collègues. Il propose souvent les procédures pour l’équipe et a tendance à susciter
les discussions et à favoriser la prise de décision. Marie a tendance à proposer d’autres
méthodes de fonctionnement à la suite des propositions de Jean-Simon, mais l’équipe
penche plus souvent qu’autrement vers les choix de Jean-Simon. Miguel et Jonathan lui
ont même déjà dit qu’il serait un excellent chef de projet. Marie coupe souvent la parole à
Jean-Simon pour le remettre à sa place et soupire pour montrer son irritation lorsqu’il
oriente les débats.

1) Illustrez l’expression «Le groupe enseigne aux membres leurs rôles», à partir de
la situation ci-haut, en faisant un lien entre cette expression et le rôle de Marie
et un lien avec le rôle de Jean-Simon. (
/2)

Lien avec le rôle de Marie : (2 à 3 lignes)

Lien avec le rôle de Jean-Simon : (2 à 3 lignes)

2) Identifiez 2 des 6 questions incontournables qui pourraient permettre à l’équipe

de dépasser ses difficultés et justifiez en quoi elles sont pertinentes en fonction
 des éléments présents dans le cas.
( /4)

Question :

Justification : (3 à 5 lignes)

Question :

Justification : (3 à 5 lignes)

MISE EN SITUATION #1 (suite)

Lisez la mise en situation ci-dessous et répondez aux questions 3 et 4

Après quelques semaines, les tensions au sein de l’équipe sont palpables. Jean-Simon et
Marie continuent de proposer des façons de faire différentes quant à la réalisation d’une
maquette et s’obstinent constamment lors des réunions. Il leur arrive même d’avoir une
opinion semblable, mais puisqu’ils l’expriment de façon différente et ne s’écoutent pas,
ils continuent leur argumentation. Marie rappelle à l’équipe que c’est elle qui a été
nommée chef de projet et que c’est son rôle de proposer une direction à l’équipe. À ce
moment, Irina tente de comprendre les propositions de chacun. Elle demande alors à
Jean-Simon et Marie d’illustrer leurs idées en faisant un croquis. Marie répond
rapidement que ce serait trop long de procéder ainsi et qu’elle a déjà proposé une solution
qui répond le mieux aux exigences du projet. Elle ajoute qu’elle a déjà validé cette idée
auprès du professeur. Ce dernier commentaire brusque et étonne quelques membres qui
trouvent que Marie manque de considération dans sa proposition. Remarquant la réaction
de ses collègues, Jean-Simon propose à l’équipe de leur envoyer un croquis de la
maquette dès le lendemain afin de s’assurer que les membres comprennent bien
l’orientation du travail et en soient satisfaits.
3) Marie fait preuve de compétence à l’égard de la tâche et elle participe
activement aux réunions, mais comment expliquer qu’elle ne semble pas obtenir
le leadership? Justifiez votre réponse à l’aide de deux concepts liés au
leadership.
( /4)

Concept 1 :

Justification : (3 à 5 lignes)

Concept 2 :

Justification : (3 à 5 lignes)

4) Dans la mise en situation ci-dessus.

A. Citez un extrait où Jean-Simon a fait preuve de leadership ( 1 à 2 lignes) ( /1)

B. Justifiez votre choix d’extrait à l’aide d’un élément théorique (3 à 4 lignes) ( /2)

5) Indiquez quelle fonction d’une conduite de réunion est illustrée dans chacun des
extraits suivants (
/3)
 Extrait d’une réunion Fonction
Une animatrice dit à un participant:
« Je propose de passer au vote. Qu’en dites-vous ? »

Une animatrice dit à un participant:

« Si tu devais résumer ton propos en une phrase… ? »
Une animatrice dit à un participant:
« Fred, on ne t’a pas beaucoup entendu, veux-tu ajouter
quelque chose ? »

6) Nommez une action qui pourrait être posée lors d’une première réunion
d’équipe pour favoriser le développement positif des composantes « Tâche » et
« Normes » du modèle des 7 composantes d’une équipe. Justifiez ensuite la
pertinence de l’action à poser à l’aide d’un concept théorique du cours.
( /4)

Action pour la composante « Tâche » : (1 à 2 lignes)

Justification : (3 à 4 lignes)

Action pour la composante « Normes » : (1 à 2 lignes)

Justification : (3 à 4 lignes)

7) Parmi les actions suivantes, surlignez les 3 actions qui pourraient permettre à
une équipe de développer un réseau décentralisé. (0 ou 2)

a) Revoir l’échéancier de façon détaillée en équipe.

 b) Mandater une personne avec le rôle d’animatrice.
c) Prévoir des rencontres fréquentes avec le chargé de laboratoire.
d) Augmenter l’énergie d’entretien.
e) Mandater un membre de l’équipe pour faire la mise en commun et la relecture
finale.
f) Discuter de l’avancement des tâches de chacun.

8) Quelle est la règle de prise de décision adéquate pour chacune des situations
suivantes? Justifiez vos choix. (
/4)

Situation #1 : « Lors de la conception d’un robot, l’équipe ne s’entend pas sur le choix
de matériaux pour la conception du prototype. Les membres ont plusieurs arguments
différents et présentent différentes documentations scientifiques pour appuyer leurs
propos. L’équipe dispose de 4 choix et elle est contrainte à plusieurs variables. »

Quelle est la règle de prise de décision qui s’applique le mieux ? : (1 ligne)

Expliquez votre choix à partir d’un élément théorique: (3 à 5 lignes)

Situation #2 : « En début de projet, une équipe discute de l’échéancier à mettre en place

pour bien répondre aux exigences et aux dates butoirs du cours. Certains membres
mentionnent leur désir d’avoir du temps de révision avant la remise de chaque rapport, ce
qui demande quelques jours supplémentaires. D’autres préfèrent concentrer leurs énergies
près des dates de remise et disent travailler mieux sous pression. Les membres de
l’équipe ont des horaires très différents, mais ils doivent s’entendre sur un calendrier
partagé. »
Quelle est la règle de prise de décision qui s’applique le mieux ? : (1 ligne)

Expliquez votre choix à partir d’un élément théorique: (3 à 5 lignes)

MISE EN SITUATION #2
Lisez la mise en situation ci-dessous et répondez à la question 9

Pour le projet intégrateur I, des équipes ont été formées aléatoirement. L’équipe
PolyAtout travaille ensemble, à distance, depuis 4 semaines et compte 5 membres. À la
suite de la remise du premier livrable, l’enseignant propose à l’équipe de faire une
discussion de débriefing où les membres doivent se prononcer sur des actions à
commencer, à arrêter et à continuer pour la suite de leur projet. L’équipe, qui a connu des
difficultés lors de la remise, entame cette discussion avec appréhension, mais parvient à
relever des points importants.

Voici ce qui est nommé :

Actions à commencer
● Mieux regarder l’échéancier pour les prochains livrables (pour éviter d’être encore à
la dernière minute)
● Avertir les autres lorsqu’on ne peut pas se présenter à la réunion ou si on a des
problèmes de connexion (pour éviter de perdre du temps de réunion)

Actions à arrêter
● Une répartition des tâches déséquilibrée (pour éviter que 2 personnes se retrouvent à
faire plus de la moitié du travail)
● Vouloir à tout prix défendre son point et étirer les réunions
● Parler en mal du travail de quelqu’un lorsque la personne est absente à une réunion

Actions à continuer
● Tous les membres sont motivés et participent activement aux réunions.
● Se référer au tableau des exigences fourni par l’enseignant pour savoir si le livrable
est complet (on l’a fait trop à la dernière minute cette fois-ci, mais heureusement
qu’on l’a fait)

9) À partir de ce qui est nommé ci-haut; (

/4)

A. Identifiez et expliquez à quelle étape du modèle de Tuckman se situe l’équipe.

Étape :

Expliquez votre choix à partir des 3 indicateurs les plus pertinents en les liant à la
mise en situation :

Indicateur 1 : (2 à 4 lignes)

Indicateur 2 : (2 à 4 lignes)

Indicateur 3 : (2 à 4 lignes)

B. Nommez deux actions concrètes que l’équipe pourrait mettre en place pour leur
permettre de passer à l’étape suivante du modèle de Tuckman en vous appuyant
sur les concepts théoriques vus en classe. (
/2)

Action 1 : (2 à 4 lignes)
Action 2 : (2 à 4 lignes)

10) Associez chacun des énoncés ci-dessous au concept théorique de la liste qui lui
correspond le mieux. (
/9)
*La liste de concepts contient plus de mots que nécessaires
*Vous ne pouvez utiliser qu’un seul concept par énoncé
*Le même concept ne peut être utilisé plus d’une fois

● Tensions primaires ● Storming ● Sanction

● Intelligence collective ● Règle de la majorité ● Performing
● Satellite ● Interdépendance ● Adjourning
● Rôles ● Niche ● Influence
● Tensions secondaires ● Pouvoir de coercition ● Modèles de groupe

Énoncé Concept
Une équipe peut s’y référer afin de mieux comprendre sa
dynamique et ainsi avoir des interventions plus adaptées.
Lors d’une réunion d’équipe, Mathias arrive en retard pour la 3e
fois. Pour lui signifier son mécontentement, Ibrahim lui dit
« On devrait peut-être t’acheter une montre pour les prochaines
réunions. »
Ne se sentant pas concerné par le sujet de discussion, Max se
met en retrait de la réunion pour regarder son téléphone.
Dans le cheminement vers la cohésion, étape durant laquelle les
membres d’une équipe préfèrent se concentrer sur leurs tâches
individuelles plutôt que d’avoir des réunions souvent gênantes
et ennuyeuses.
Lorsque la mise en commun des idées de plusieurs personnes
donne un résultat plus grand que la somme des idées
individuelles.
Au terme d’un projet intégrateur, les membres d’une équipe se
quittent en espérant pouvoir se retrouver dans d’autres projets
ensemble.
Il est difficile pour Ana d’avoir un endroit calme pour faire ses
réunions d’équipe à distance. Erin l’a remarqué et prend le
temps de valider la compréhension de sa collègue au fur et à
mesure de la réunion. Ana apprécie beaucoup les interventions
d’Erin et se sent considérée.
À la fin d’un quart de travail, un superviseur annonce à une
employée qu’elle doit rester et faire quelques heures
supplémentaires.
Afin d’éviter de répéter des informations déjà transmises, une
équipe identifie son besoin d’avoir une personne dédiée à la
prise de notes durant les réunions.

11) En lien avec les normes, surlignez les trois énoncés qui sont faux. ( 0 ou 2)

a. Pour exister, les normes dans une équipe doivent être exprimées et discutées.
b. Les normes demandent du temps pour se définir et s’intégrer.
c. Les normes dysfonctionnelles sont des normes implicites.
d. Une équipe très cohésive a moins besoin d’expliciter ses normes.
e. Les membres les plus influents jouent un plus grand rôle dans l’apparition des
normes dans une équipe de travail.

12) À partir de votre expérience d’équipe du cours HPR-TEC dans le travail fait en
classe et à l’extérieur ;
 A. Décrivez précisément un moment où vous avez constaté un climat témoignant
d’un manque d’énergie disponible au sein de votre équipe en vous référant au
modèle de St-Arnaud. ( 3 à 5 lignes) ( /2)

B. Identifiez 2 stratégies utilisées par votre équipe pour remédier au climat

nommé ci-haut et déployer l’énergie nécessaire à son bon fonctionnement.
( /2)
Stratégie 1 : ( 2 à 3 lignes)

Stratégie 2 : ( 2 à 3 lignes)

C. Décrivez 2 impacts que ces stratégies ont eus sur votre dynamique d’équipe en
vous appuyant sur un concept théorique du cours pour chacun. (
/3)

Impact 1 et concept : ( 3 à 4 lignes)

Impact 2 et concept : ( 3 à 4 lignes)

FIN