1.

L'empathie : La capacité à comprendre et partager les sentiments des autres, en se mettant à

leur place et en ressentant ce qu'ils ressentent.

2. Collaboration : Travailler de manière efficace avec d'autres personnes en partageant des

idées, en résolvant des problèmes ensemble et en atteignant des objectifs communs.

3. Compétence comportementale : Les compétences et les comportements qui contribuent à

une interaction sociale réussi. C'est la capacité à agir de manière appropriée dans différentes
situations sociales, en utilisant des comportements efficaces et adaptés.

4. Notoriété : La reconnaissance ou la réputation d'une personne pour ses compétences, son

travail ou ses réalisations dans un domaine spécifique.

5. Adaptabilité : La capacité à s'ajuster et à s'adapter facilement à de nouvelles situations,

environnements ou changements de circonstances.

6. Efficacité relationnelle : La capacité à établir et à entretenir des relations positives et

productives avec les autres, en favorisant la confiance, la communication ouverte et la
coopération.

Bien sûr, voici un exemple concret d'un schéma de communication :

1. Émetteur : Pierre

2. Message : "Je vais arriver en retard à la réunion."

3. Codage : Pierre exprime le message à voix haute.

4. Canal : La communication se fait par la parole.

5. Récepteur : Marie, son collègue qui organise la réunion.

6. Décodage : Marie entend le message de Pierre et le comprend comme signifiant qu'il sera en
retard.

7. Feedback : Marie répond : "D'accord, merci de m'avoir prévenu."

8. Bruit : Pendant la transmission du message, il y a du bruit dans la salle, ce qui pourrait rendre
la communication moins claire.

Dans cet exemple, Pierre est l'émetteur, son message est qu'il sera en retard, il le transmet à Marie
en utilisant la parole comme canal de communication. Marie reçoit et comprend le message, puis elle
donne un feedback à Pierre pour lui indiquer qu'elle a bien reçu l'information. Pendant ce temps, il y
a du bruit dans la salle, mais cela n'empêche pas la communication de se dérouler efficacement.