Le leadership est un concept central dans le domaine de la gestion et de l'organisation.

Selon
Northhouse (2007), le leadership est un processus par lequel une personne exerce une
influence sur un groupe d’individus afin de les guider vers un but partagé. Cependant, il est
important de souligner que le leadership ne peut exister sans un groupe ou une action
collective. Pour k.Lewin (1948) le groupe a une réalité propre distincte de celle de ses
éléments. C’est : « Un tout est autre chose que la somme de ses éléments, et c’est la manière
dont ces éléments s’agencent et se structurent entre eux, et non leurs caractéristiques
intrinsèques, qui le caractérisent ».

Pour être efficace, le leadership doit adopter une approche sociotechnique, mettant en avant
l'importance de la dimension comportementale. En effet, seulement 15% de la réussite repose
sur les compétences techniques, alors que les 85% restants dépendent de la personnalité, du
charisme et de la capacité à susciter l'enthousiasme chez les individus.

Il convient également de distinguer le rôle du manager de celui du leader. Alors que le

manager se focalise sur la gestion des ressources et la planification des tâches, le leader
dispose de compétences personnelles qui lui permettent d'être écouté et suivi par un groupe de
personnes. Le leader est capable d'articuler une vision, de créer un environnement de travail
stimulant gratifiant, d'obtenir la collaboration des différents acteurs internes et externes, ainsi
que de coordonner les efforts de tous les partenaires du projet.

En ce qui concerne les différentes approches du leadership, il existe l'approche des traits
personnels qui considère que certains traits de personnalité distinguent les leaders des non-
leaders. Ces traits incluent la communication, l'intelligence, la confiance en soi, la
détermination, l'intégrité, la sociabilité et l'énergie.

Il y a également l'approche des comportements (ou styles) qui se divise en comportements

axés sur la tâche et comportements axés sur les relations.

Selon Lewin, on peut distinguer trois styles de leadership principaux : autoritaire, participatif
et laisser-faire. Le style autoritaire peut provoquer une implication inégale, voire de l'hostilité
ou de l'agressivité, mais il peut également produire des résultats importants. Le style
participatif, quant à lui, favorise la satisfaction, stimule l'implication et la créativité, et
renforce les liens au sein du groupe. En revanche, son efficacité peut être inférieure à celle
d'un groupe dirigé de manière autoritaire. Enfin, le style laisser-faire, s'il permet une plus
grande autonomie pour les membres du groupe, peut conduire à une insatisfaction due à un
travail insuffisant et à des résultats médiocres. Un leader efficace doit être capable d'adapter
son style de leadership aux différentes situations rencontrées.
Les compétences personnelles d'un leader jouent également un rôle déterminant dans son
efficacité. Un leader doit être innovateur, agir en tant qu'agent de liaison, mentor, facilitateur,
contrôleur, coordinateur, directeur et producteur. Ces différentes habiletés lui permettent de
guider et d'inspirer les membres de son groupe vers l'atteinte des objectifs communs.

L'analyse transactionnelle peut être utilisée pour cultiver un leadership bienveillant. Elle
repose sur deux approches complémentaires : l'état du Moi (psychanalyse) et les relations ou
transactions entre les individus (communication). Les transactions parallèles se produisent
lorsque l'état du « Moi sollicité » répond directement à l'état du « Moi solliciteur ». Elles
peuvent être égalitaires ou obliques. Les transactions croisées, c'est un état du « Moi non
sollicité » qui répond, malheureusement, elles peuvent entraîner des conflits ou des
malentendus, tandis que les transactions angulaires consistent à envoyer un message
apparemment destiné à un état du Moi, mais en réalité adressé à un autre état.

Les positions de vie, telles que décrites par l'analyse transactionnelle, jouent également un
rôle essentiel dans le leadership. La position "OK+ OK+" reflète une vision saine et optimiste
de la vie, tandis que la position "OK+ OK-" témoigne d'une estime de soi positive avec une
tendance à percevoir les autres comme inférieurs. D'autre part, la position "OK- OK+" révèle
une faible estime de soi mais une considération positive envers autrui. Enfin, les positions
"OK- OK-" sont associées à des sentiments d'infériorité, de négativité et de méfiance envers
les autres. L'analyse transactionnelle vise à aider les individus à progresser vers une position
plus équilibrée et saine, symbolisée par "Je suis OK, tu es OK".

En complément, la Pyramide de Dilts offre une perspective complémentaire en identifiant les

différents niveaux (environnement, comportement, capacités, croyances, identité, spiritualité)
qui influent sur le comportement d'un individu. Cette approche permet de comprendre les
blocages et d'apporter des solutions adaptées à chaque niveau.

Enfin, au cours de notre vie, nous développons des filtres de reconnaissance qui peuvent être
inconditionnels ou conditionnels. Les premiers sont liés à notre identité personnelle et ont un
impact significatif sur notre estime de soi, tandis que les seconds sont basés sur nos
comportements et nous aident à progresser grâce à des retours constructifs. ces signes de
reconnaissance jouent un rôle essentiel pour maintenir notre motivation et favoriser des
relations harmonieuses.

En somme, le leadership est un processus complexe qui repose sur des compétences
personnelles, des approches variées et une compréhension profonde de soi et des autres. En
cultivant ces aspects, les leaders peuvent guider efficacement leurs équipes et atteindre des
objectifs communs.