Le Télétravail

Le télétravail est-il une solution intéressante pour les salariés de l’entreprise ?

Le Télétravail est un Mode de travail qui est pratiqué à distance d'un lieu centralisateur, et
dont la mise en œuvre nécessite des outils de télécommunication (fax, ordinateur connecté à
un réseau, etc.). Sont ainsi comprises dans cette définition quasiment toutes les catégories de
statut : télétravailleur indépendant ou salarié, télépendulaire ou non, utilisant internet ou non.

Télétravailleur : personne physique qui effectue un travail :

- d'une part à distance de l'endroit où le travail est initié et où le résultat est attendu, sans
possibilité physique pour le donneur d'ordre de surveiller l'exécution de la prestation,
- d'autre part, au moyen de l'outil informatique et/ou des outils de télécommunications pour la
transmission des données utiles à la réalisation du travail demandé et/ou du travail réalisé ou
en cours de réalisation.

Quel travail ?

L’image qui vient à l’esprit en premier lieu est celle d’une secrétaire devant son ordinateur à
la maison. C’est le télétravailleur "de base" (sans note péjorative) mais toute compétence peut
être exercée dans le télétravail. Tout dépend de ce que va vous demander votre client.
Une large palette de métiers : le télétravail compte quelque 300 métiers qui ont en commun de
traiter de l’information : textes, images, sons. Le secrétariat informatique reste le créneau le
plus classique, mais les graphistes PAO, programmeurs informatiques, comptables, secrétaires
de rédaction, traducteurs, correcteurs d’édition en freelance exercent de plus en plus à
domicile. Et bon nombre de professions peuvent aujourd'hui se décliner en télémétiers :
téléjuristes, télébricoleurs, télévendeurs, etc. Nous pourrions en écrire toute une page. Nous
sommes d’ailleurs certains que la liste est loin d’être connue, les clients ne sachant pas encore
eux-mêmes ce qu’ils peuvent vous demander de faire. Le tableau parait donc idyllique.
Mais...?
Mais l’ombre au tableau est qu’on ne s’improvise pas télétravailleur. Il faut au départ de
solides compétences, il faut posséder un métier. Vous vous dîtes que pour de la saisie de
documents, cela va baigner. Essayez donc. Votre client va vous envoyer une thèse à mettre en
page. Vous connaissez ce type de mise en page ?
Nous ne disons pas qu’il faut des diplômes à ne plus savoir qu’en faire, on peut faire du
télétravail avec de bonnes connaissances sans diplômes mais on ne peut pas tout faire. Il faut
obligatoirement se limiter. Sinon on passe pour un incompétent.
Les moyens :

Bien sûr l’Internet est idéal pour transférer le fruit de votre travail au particulier ou
l’entreprise qui vous a missionné. Mais le courrier, le téléphone et le fax font aussi partie des
moyens de communication du télétravailleur. Le véhicule se révèle également utile lorsqu’il
faut se déplacer pour rencontrer le client. Certaines missions consistent également à faire du
démarchage. C’est aussi du télétravail.
Si nous revenons aux moyens informatiques, ceux-ci devront être conséquents et adaptés au
travail fourni. La maîtrise des logiciels va de soi. Si vous faites de la retouche photo et que
vous mettez une semaine au lieu des deux heures que vous aviez prévues, vous allez perdre de
l’argent. Car votre travail, c’est vous qui le tarifez. Et cette tarification dépend avant tout du
statut sous lequel vous allez exercer.

Le statut du télétravailleur :

Un statut est-il obligatoire ? Vos clients demandent quelqu’un de compétent et de sérieux.

Eux-mêmes ont une comptabilité à tenir et votre facturation doit y être inclue.
Il est donc hors de question de travailler au noir. On aborde donc un sujet épineux mais qui a
ses solutions.

On peut distinguer trois types de télétravailleurs :

- Salarié d’une entreprise

De plus en plus d’entreprises pour des raisons budgétaires (location des locaux entre autres)
permettent à certains de leurs salariés de travailler de chez eux ce qui évite à ceux-ci d’aller
tous les jours au bureau. Bref il faut déjà être dans une entreprise.

- Indépendant

Il faut bien y arriver. Si vous voulez travailler en solo, il faudra choisir : indépendant ou en
portage salarial. Devenir indépendant revient à s’enregistrer au registre du commerce et donc
avoir un numéro de SIRET comme toute bonne entreprise. Vous pouvez ainsi vous constituer
en entreprise individuelle, EURL, SARL, et j’en passe. Un processus très carré (charges
salariales et tout ce qui va avec). Un système à conseiller pour celui qui est sûr d’avoir une
clientèle et de fournir des prestations de qualité.
Il est en effet inutile et très "casse-gueule" de commencer à payer les charges de votre
entreprise si vous n’avez encore aucun client ni mission.

- Le portage salarial

Très bonne alternative pour celui qui veut s’essayer au télétravail sans prendre trop de risques.
Voyons en quoi consiste ce système.
Vous vous mettez en relation avec une entreprise de portage salarial (très simple un coup de
téléphone suffit). Après avoir trouvé vos clients et des missions, vous communiquez à
l’entreprise de portage la facturation que vous allez appliquer à vos différentes missions.
Celle-ci va envoyer la facture à votre client et se faire payer. Elle va ensuite vous payer après
avoir payé vos charges et autres frais.
Vous êtes donc plus ou moins le salarié de cette entreprise.
L’avantage est que vous pouvez avoir des missions quand vous voulez, vous n’avez pas de
comptes à rendre à votre service de portage.
L’inconvénient est que vous ne récupérez que 50% sur ce que vous facturez au client. Le
service de portage se sert au passage. Cela reste tout de même la meilleure façon de s’essayer
au télétravail histoire de voir ce que vous valez. Si cela démarre sur les chapeaux de roues,
vous pourrez devenir indépendants et faire le grand saut.

La tarification :

Parlons de ce qui est peut-être le plus important : les tarifs que vous pouvez attendre
raisonnablement de votre travail. Et là cela se complique singulièrement. Pourquoi ? Parce
que personne n’en parle. Vous allez essayer de savoir ce qui se pratique, mais là c’est très
difficile. Le but est de ne pas brader votre travail ni le surestimer. Le statut sous lequel vous
êtes défini peut dicter vos tarifs encore que... Si vous êtes en portage salarial, il n’est pas
logique de faire supporter au client les 50% que vous laisserez dans le portage.

Conclusion :

Le domaine du télétravail est actuellement bien délimité. Mais il reste bien des services à
proposer, il y a forcément des domaines dans lesquels les clients potentiels demanderont des
télétravailleurs. Et ils ne le savent pas encore. Il reste à les découvrir et surtout à les faire
découvrir à vos clients. C’est pourquoi toute compétence est bonne à mettre en avant. Mais
cela demande du travail et de l’énergie.