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Remercement

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et


mes sincères remerciements à toutes les
personnes qui ont contribué à la réussite de
mon stage au sein de l'entreprise carrefour
market mourouj 1. Leur soutien inestimable,
leur expertise et leurs encouragements ont
grandement enrichi mon expérience
professionnellement et j'ai remrcure mon contre
de formation commerece destribution et merci
boucoup de ma encadereur mem asema et le
chef de mon stage mem semeia pour ton
ecargement

J'ai réalisé mon stage au carrefour market


pendant quatre mois dans le cadre de ma
formation commerce de distribution on
centre megrine
Patie 1: Presentation de l'entreprise:
1- Historique:
+Présentation générale de carrefour:
L'histoire de Carrefour commence en 1959 par la
rencontre de Marcel Fournier, propriétaire d’un magasin
de nouveautés à Annecy, et de la famille Badin-Defforey,
grossiste alimentaire à Lagnieu dans l'Ain.
Carrefour est un groupe français, acteur majeur de la
distribution dans le monde. Nos principaux atouts ? Au
plus près de nos clients dans les pays et territoires, nos
formats et canaux de distribution s'adaptent en
permanence aux besoins de ceux-ci. Nous employons
plus de 321 000 collaborateurs dans le monde.
*Il ya différents types de carrefour:
_ Carrefour Hypermarché
Carrefour Market.
Carrefour Contact.
Carrefour City.
Carrefour Express.
Carrefour Montagne
Inspiré par les Etats-Unis, le fondateur de Carrefour
ouvre le premier hypermarché en France à Sainte-
Geneviève-des-Bois (91) le 15 juin 1963. Inédit en
France, l'hypermarché propose sur une superficie
de 2 500 m², un vaste choix de produits en libre-
service à prix bas et 400 places de parking gratuites.
Carrefour en Tunisie:
L'enseigne Carrefour est présente en Tunisie depuis
2001.
2- Fiche signalétique de carrefour market:
tableux

3- L'organigramme de l'entreprise (carrefour market)

4-Description du service:
+ Ma position dans les trois rayons :
_Le premier est le rayon de Epcs : les employés chargent les articles
les vendeurs s’occupent de la ventes et les gestionnaires préparent les
factures.
_Le deuxième est le rayon de Bazar : les employés chargent les
articles et font le facing.
_Le troisième est le rayon de Textile : les employés chargent les
articles et font le facing.

Partie 2 : Les différentes tâches


1-Les tâches observées:
Tâche 1 :Charger les réserves :
Tâche 2: Nettoyage les rayons
Tâche 3: Pointer les produits Avant leur entrée dans le stock
Tâche 4: Charger les rayons

2-Les tâches effectuées:


*Etiquetage: ( voir annexe 1)
+Etiquetage est:
L'étiquette est l'élément indispensable pour permettre au
consommateur d'identifier l'article à acheter. Elle contient un certain
nombre d'informations utiles, en conformité avec la législation en
vigueur. Les dimensions de l'étiquetage sont calculées
proportionnellement à la taille du produit de consommation.
+Pour réaliser cette tâche on utilise le radio pad :
-On clique sur edition des étiquettes
-On scanne les codes à barre du produit
-On tape 1 dans quantité
-Enfin on imprime les tickets
*Contrôle de prix:(voir annexe 2)
le contrôle de prix est:

Le contrôle de prix se fait avec le radio de pad


Pour contrôler le prix:
- On clique sur le controle de prix ou contrôle de prix aveugle
- On scanne le code a barre du produit
- Enfin on imprime les nouveaux prix
-Le Facing: ( voir annexe 3)
Le facing est le nombre de produits faisant directement face au
consommateur sur un ou plusieurs niveaux d'un linéaire au sein d'un
point de vente.
Pour faire le facing:
Choisir les bonnes zones
_ Avoir un stock suffisant.
Booster la visibilité des produits grâce au balisage.
_Associer les produits

*Comtage: (voir annexe 4)


perndre les article et comter comme bien des
nombres de article et ensuit ecrire dans la feuille de
comtage et aperè en comter les article dans le stock
enfin en comter les totales des article pour vèrfier le
stock
Pour fait le comtage :
_On compter les prouduit pour vérifier
Comenication :
Comuniquer avec les clients pour aidè et donner les
Astuces pour achter les articles

Partie 3: Les apport de stage


1_ sur le plan technique
2_ Sur le plan comportemtal
3_ Conculsion
3_Les annexes
Les annexe:
1-
2-
3

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