Chapitre 1 : PRESENTATION DE LA STRUCTURE ET DES

SERVICES

A-PRESENTATION DE LA FONDATION CHANTAL BIYA

A1- HISTORIQUE
Dans le but de sensibiliser l’opinion nationale et internationale contre la lutte contre la
pauvreté, la maladie, la misère et l’exclusion de toutes natures en milieu urbain et rural,
Mme Chantal BYA l’épouse du chef de l’Etat Camerounais a décidé de créer en 1994 la
fondation qui porte son nom. L’objectif principal de cette fondation est de venir en aide aux
couches sociales défavorisées et la lutte contre les souffrances. C’est une
association apolitique non confessionnelle à but non lucratif et à caractère humanitaire, la
FCB régit par la loi n°90 /053 du 19 /12/1990 sur la liberté des associations au Cameroun a
été reconnue d’utilité publique par décret n° 89/999 du 30/04/1999. Désormais la fondation
bénéficie du statut consultatif spécial du conseil économique et social des Nations Unies.
Elle est également membre du réseau mère et enfant de la Francophonie. La FCB est dotée
de plusieurs complexes à l’instar du CME de Yaoundé crée le 23/02/1999, spécialisé dans la
santé de la mère et de l’enfant et dans la prise en charge des maladies indigentes.

A2- SITUATION GEOGRAPHIQUE

La FCB est située dans la région du Centre Cameroun, dans le département du
Mfoundi et l’arrondissement de Yaoundé 2 plus précisément au quartier Messa.

Il est limités :

 Au Nord par le Centre Pasteur

 Au Sud par la Croix Rouge
 À l’Est par l’Hôpital Central de Yaoundé
 À l’Ouest par l’École Primaire Camp BOVE

A3- PHILOSOPHIE ET MISSION

A3-1 Philosophie de la FCB
Restauration de la santé et soulagement des souffrances humaines. C’est ainsi qu’est
défini la philosophie du CME/FCB

A3-2 Mission de la Structure

La mission principale du CME/FCB est la protection, l’éducation et les actions sociales et
sanitaires de la mère et l’enfant.

A4-ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET TECHNIQUE

A4-1 ORGANISATION ADMINISTRATIVE
Sur le plan administratif le CME/FCB est organisé de manière suivante :
  Un directeur sous la nomination de la direction générale. A cet effet sa mission
principale étant d’assurer son organisation il assume aussi le rôle décisionnel
informationnel et rationnel.
 Une coordinatrice générale : elle a sous sa responsabilité les majors, les infirmiers et
les aides-soignants. Elle organise dirige et surveille les services de soins infirmiers
oriente le personnel nouvellement affecté.
 Un superviseur général qui contrôle la présence du personnel de soins ainsi que la
propreté des services.
 Les majors de service
 Chef de poste comptable matière
 Un chef d’unité administrative et financière
 Un chef du service du personnel
A4-2 ORGANISATION TECHNIQUE
Sur le plan technique le CME/FCB regorge en son sein 02 grands groupes de services à
savoir le service clinique d’une part et d’autre part les techniques d’appui regroupés en
département.

 Les services cliniques :

 Consultation ;
 Pédiatrie générale ;
 Spécificité pédiatrique ;
 Petite chirurgie ;
 Département gynécologique et obstétrique
 Prise en charge et suivie de la drépanocytose ;
 Les services techniques d’appui :
 Le laboratoire ;
 La pharmacie.
A5- LES RESSOURCES
A5-1-RESSOURCES FINANCIERES
Les ressources reposent sur la prestation faite dans les différents services d’urgence de
chirurgie de gynéco obstétrique de pédiatrie du laboratoire à travers les examens d’analyses
médicales les ventes de carnet des dossiers des médicaments et même des hospitalisations.
Notons aussi que cet hôpital reçoit des dons venants des OMG ainsi que de la première dame
et des subventions de l’Etat.

Les services Les prix

Consultation externe 2000 FCFA

Hospitalisation en pédiatrie pour 10 jours 20000FCFA

Hospitalisation en néonatalogie pour 10 25000FCFA

jours

A5-2- LES RESSOURCES HUMAINES

Tableau du personnel

PERSONNELS EFFECTIFS

Professeurs 10

Pédiatres 20

Médecins 25

Infirmiers 130

techniciens medio-sanitaires 10

Aides-soignants 12

Ingénieurs en radiologie 03

Caissiers 06

Techniciens de surfaces 20

Secrétaires médicaux 03

Conseillers 02

A5-3 RESSOURCES MATERIELS

MATERIELS QUANTITES ETAT

Thermomètre 0 /

Balance 15 Fonctionnelles

Autoclave 05 Fonctionnelles

Chaise roulante 12 Fonctionnelles

Lits de consultation 16 Fonctionnels

Poubelles 35 Fonctionnelles
 Plateau 25 Fonctionnels

Haricot 20 Fonctionnels

Chariot 18 Fonctionnels

Couvreuse 50 Fonctionnelles

Potence 290 Fonctionnelles

A6-ORGANISATION DU TRAVAIL
A6-1 SYSTEME DE ROULEMENT
Le CME/FCB est ouvert 24/24h et 7J/7 et on y observe deux systèmes de travail.

 La permanence : le personnel concerné dans ce système travaille du lundi au Vendredi de

08H à 15H30

 Le système de roulement 3*8 comprend cinq équipes constituées chaqu’une de deux

infirmiers, trois équipes par jour : chaque équipe a un repos de deux jours. Ici les heures de
travails sont reparties comme suit :
 La première équipe du matin commence à 7h30 jusqu’à 13h30
 La deuxième de 13H30 à 17H30
 L’équipe de garde poursuit de 17H30 à 7H
Les stagiaires travaillent du lundi à samedi de 7H à 17H pour la permanence et les gardes commences
à 12h pour s’achever à 08h du lendemain.

A6-2 CIRCUIT DU MALADE

ACCEUIL CAISSE TRIAGE

A7- PRESENTATION GENERALE DES DIFFERENTS SERVICES

 Les bâtiments à l’entrée (en face) regorgent plusieurs services

et bureaux où nous avons :
 Service de l’accueil, triage et urgence ;
 La caisse ;
 Le laboratoire ;
 Les soins intensifs ;
 Le service de vaccination ;
  Pédiatrie E et G ;
 Bureau administratifs
 Petite chirurgie
 Bloc opératoire
 Pharmacie ;
 Unité d’informatique

 Les bâtiments au centre :

 Bureaux administratifs
 UPEC du VIH/SIDA ;
 Service de grossesse à haut risque
 Salles de consultation prénatale ;
 Toilettes.
 Les bâtiments à l’extrême droite :
 Pédiatrie A, B, C, D, moyen standing
 Cuisine
 Buanderie
 Néonatalogie A et B
 Les bâtiments à l’extrême gauches :
 Direction
 Service d’oncologie
 Bureau administratifs

A8- GESTION DE L’HOPITAL

Parlant de l’administration, la FCB comprend :
 Un directeur ;
 Une secrétaire ;
 Une coordonnatrice générale ;
 Unité de chirurgie et spécialistes ;
 Unité d’urgences ;
 Unité de gynécologie obstétrique ;
 Unité de médecine et spécialités ;
 Unité technique ;
 Unité administrative et financières