concurrent 1 Concurrent 2 Concurrent 3 moi

Informations générales

Date de création de l'entreprise

nombre d'employés

entreprise nationale,
internationale, régionale, locale

Histoire de l'entreprise

Histoire de l'entreprise

comment l'entreprise s'est

agrandi?

Les mots utilisés pour se décrire

PRODUITS/ Services

liste des produits ou service

proposées

Caractéristiques du produit ou
service

Quel est le prix des produits/

services

le prix est-il le même pour tous

les clients

comment proposer des prix

différents

Arguments de vente

Ce qui différencie ces produits

CLIENTS

Quels sont les types de clients

Quand achètent ils ?

Combien de fois achètent ils
dans l'année

Est ce qu'ils sont satisfaits de

leurs achats

Quels sont les problèmes qu'ils

rencontrent

Qu'est ce qu'ils apprécient chez

le concurrent

Canaux de distribution

Où sont vendus les produits

(magazin, en ligne, réseau
social, livraison à domicile, ...)

Canaux de communication

Comment communique
l'entreprise ?

A quelle fréquence ?