a) Les principales étapes du cycle de vie du projet: Leur nombre et appellation varient d’un domaine d’application à un autre et d’un auteur à un autre. Mais, généralement, elles sont entre 4-5 phases : *)Etape 1 de cadrage/faisabilité: Le projet est initialisé à partir d'un besoin (problème à résoudre ou opportunité à saisir), un objectif est défini, une analyse est menée pour identifier la réponse à apporter. Cette phase sera validée par une décision de lancer le projet ou non. Dans le cas positif, un chef de projet et son équipe sont nommés, les principaux livrables, jalons, sont définis. °°Tout projet répond à un Problème à résoudre: 4 En management des projets, pour bien comprendre le problème, on peut se baser sur un audit, diagnostic, benchmarking, analyse SWOT (Forces, faiblesses, menaces, opportunités), etc. °°Les études de faisabilité Le but est de vérifier que « théoriquement » le projet est cohérent… - Technologique - Juridique (législation) - Economique/Financière (coûts) - Commercial (existence d’un marché) - Humain - Délais *)Etape 2 de conception (montage) et de planification: L’équipe projet définit dans le détail ce qui doit être fait, comment et avec quels moyens. Rédiger un plan projet: une véritable carte traçant la route vers l'objectif final. Il comprend : • Une liste des grandes phases • Les objectifs: en précisant les parties prenantes, leurs rôles et leurs responsabilités. • Les ressources: définir qui va conduire les opérations avec quels moyens • La planification des opérations et des activités à mener, et les différents jalons associés à travers un diagramme de Gantt. • Les livrables • Un plan de communication projet • Un plan de gestion des risques. • Cahiers de charges RQ1: C’est quoi un livrable? C’est le résultat tangible, mesurable, le produit, le service, … d’un projet attendue par le client. Cela ne se limite pas au résultat final du projet. Les réalisations intermédiaires (documents de travail, cahier de charge, certificat de formation, rapport d’étude, application logiciel, maquette, etc.) peuvent aussi être des livrables. RQ2: C’est quoi un jalon ? Ils sont utilisés dans la planification des tâches (voir diagramme de GANTT). Ce sont des dates de durée nulle. Une sorte d’un objectif intermédiaire, assurant à un moment donné : • le bon déroulement de la phase précédente. • La terminaison d’une phase et la validation de ses livrables attendus • de la décision du lancement de l'étape suivante. Exemples : Remise d'un livrable, Réunion avec le client , présentation lors d’un salon *)Etape 3 de réalisation (exécution) du projet: Mettre en œuvre des éléments planifiés et réalisez concrètement les différentes tâches. Cette étape se consolide par des séances créatives (Brainstorming), ateliers de travail (des workshops) ….où le groupe projet œuvre dans la recherche et déploiement de solutions pour satisfaire les objectifs définis. *)Etape 4 Contrôle (test): Le contrôle qualité final et la dernière inspection des livrables sont effectués avant la transition, la mise en œuvre ou l’acceptation par le client. *)Etape 5 de clôture Cette la phase de clôture marque la fin de votre projet: • Livrer le projet au client qui va l'utiliser par la suite • Archiver toute la documentation et les ressources utilisées dans un emplacement centralisé • Organiser une réunion avec les principaux acteurs impliqués : parties prenantes, équipe projet,... 2. Cycle de vie prédictif – cycle de vie adaptatif 2.1 Approche de développement prédictif : Cycle en V Les étapes du cycle de vie d’un projet (conception, réalisation, validation) représentent une forme de gestion prédictive des projets, dite aussi, cycle en cascade, ou cycle en V Un mode de gestion des années 70-80 (projets industriels), qui exprime des processus de développement des projets de manière linéaire et en phases successives. Il va être remis en cause à partir du début des années 2000, favorisant davantage les méthodes dites « agiles ».
Avantages de cette méthodologie:
- Eviter de revenir en arrière pour redéfinir les spécifications initiales - Chaque phase de conception exige la rédaction d’une documentation précise, et chaque point doit être validé par le produit final. - Dès qu’une étape est validée, on ne revient pas en arrière et on passe à l’étape suivante sur une base solide. - Au début du projet, la définition des spécifications fait que toutes les étapes sont connues de l’équipe, qui peuvent se repérer facilement dans la temporalité du projet et connaître la finalité de leurs tâches. Inconvénients: Après la phase de définition précise du produit, le projet est lancé dans un « tunnel » constitué des phases évoquées plus haut, et l’équipe doit aboutir au résultat attendu. Il illustre le temps, parfois très long, qui sépare l’expression du besoin de la recette du produit final. Mais, que faire si …. Les spécifications initiales sont dépassées ????? ? Si le besoin du client vient à changer ????? Si le besoin du client a été mal exprimé ????? Elle offre une faible réactivité par rapport au contexte technologique et économique, aux demandes du client, aux événements imprévus 2.2 Cycle en V versus méthodes agiles La gestion en V a été remise en cause à partir du début des années 2000, sous l’effet de l’accélération des changements technologiques, favorisant davantage des approches adaptatives, les méthodes dites « agiles » (domaines logiciel, marketing)