I.

REPRESENTATION DE CE QUI SE PASSE SUR LE WEB DE 2023-2024

-YouTube : 4.100.000 vidéos regardées

-Messenger : 15.000 gifs envoyés
-Mail :156.000.000 emails envoyés
-Snapchat : 1.800.000 snaps créés
-Instagram : 46.200 images postées
-Netflix : 70.000 heures visionnées
-Spotify : 40.000 heures écoutées
-X( anciennement Tweeter) : 452.000 tweets postés

II.REPRESENTATION DU PAYSAGE DES RÉSEAUX SOCIAUX POUR 2023-2024

-Instagram : 297.147 comptes /9.056.466 posts

-Facebook : 289.180 comptes / 5.093.000 posts
-X( anciennement Tweeter ) : 92.559 comptes /5.044.379 posts
-TikTok :66.567 comptes /810.703 Tiktoks
-Linkdin : 31.925 comptes /383.433 posts
-Pinterest : 10.747 comptes / 279.713 pins
-Google Business Profile : 86.626 comptes
-YouTube : 101.485 comptes / 8.702.767 vidéos
-Twitch : 2.143 comptes / 112.150 streams + clips .

III.COMMENT UNE ENTREPRISE PEUT-ELLE MESURER L’ENGAGEMENT SUR CES PRODUITS DANS LES
RÉSEAUX SOCIAUX ?

Il existe plusieurs façons pour une entreprise de mesurer l'engagement sur ses produits dans les réseaux sociaux. Voici
quelques indicateurs clés et méthodes :

Indicateurs quantitatifs :

* Mentions de la marque: Suivez le nombre de fois où votre marque, vos produits ou vos hashtags sont mentionnés.
* Portée: Le nombre de personnes qui ont vu vos publications.
* J'aime, réactions et partages: Plus ces nombres sont élevés, plus le contenu est engageant.
* Clics et trafic vers votre site web: Utilisez des liens traçables pour suivre combien de personnes cliquent sur vos
publications et visitent votre site web.
* Taux d'engagement: Calculé en divisant le nombre total d'interactions par le nombre de personnes atteintes.
* Commentaires: Analysez le contenu des commentaires pour comprendre les sentiments, les besoins et les frustrations de
vos clients.
* Abonnements / Followers: Observez la croissance de votre audience sur les différentes plateformes.

Méthodes qualitatives :

* Analyse des sentiments: Utilisez des outils d'analyse de sentiments pour déterminer si les conversations autour de votre
marque sont positives, négatives ou neutres.
* Écoute sociale: Surveillez les conversations sur les réseaux sociaux pour identifier les tendances, les sujets importants et
les commentaires sur vos produits.
* Sondages et questionnaires: Utilisez les sondages et les questionnaires pour recueillir des commentaires directs de vos
clients sur leurs expériences avec vos produits.
* Concours et jeux-concours: Encouragez l'interaction et la participation en organisant des concours et des jeux-concours
liés à vos produits.

IV.PLAN DE COMMUNICATION SOMMAIRE