PRESENTE PAR:

OKYERE ABANKWAH
PLAN
 INTRODUCTION

 DEFINITION DU COMMERCE ELECTRONIQUE

 L’AVENEMENT, AVANTAGES ET PROBLEMES RELATIFS AU E-COMMERCE AU

MAROC

 ETAT ET STRATEGIES MISES AN PLACE POUR LE DEVELOPPEMENT DE E –

COMMERCE AU MAROC

 LE DEROULEMENT D’ACHAT/VENTE ET PAIEMENT EN LIGNE(TELECOMMERCE)

 CONCLUSION
INTRODUCTION
 Aujourd’hui, le secteur de technologies de l’information
contribue au développement économique et social dans la
mesure où il reste un secteur important contribuant à la
mondialisation de l’économie et a l’internationalisation des
échanges.
 le Maroc quant à lui s’est implanté actuellement dans le
secteur TIC (technologie de l’information et de
communication) dans la mesure où ce mouvement lui
permettra de se faire une place à l’échelle internationale.
C’est au travers de la place accordée à ce secteur que le
commerce électronique a vu le jour au Maroc.
 Définition du Commerce
électronique
 Le commerce électronique peut se définir
comme étant « toute forme de transaction
commerciale dans laquelle les parties
concernées interagissent électroniquement
plutôt que par échange physique ou contact
direct
l’apparition du commerce électronique au Maroc

 1996 : année de développement de la connexion au réseaux

internet au Maroc

 1999 : 36% des établissements sont connectés au réseaux

internet .

 Entre les années 1999 et 2000 : la réalisation des premières

activités du e-commerce par l’artisant et quelques
établissements touristiques et bancaires
Avantages et problèmes relatifs à l’apparition du commerce
électronique au Maroc
Avantages
 Pour les entreprise, le e-commerce a fait preuve en
termes d’efficacité et de gain de productivité par
rapport au commerce traditionnel.

 Quant au client, la concurrence accrue entre les

fournisseurs potentiels se traduit par le renforcement
de son pouvoir, ceci lui permet d’accéder à des produits
et services personnalisés, de qualité et à meilleur coût.
 Problèmes
• cette activité est restée restreinte durant son
apparition au Maroc
 l’inexistence des paramètres de base lui permettant
d’évoluer tels que l’insuffisance de l’infrastructure
technologique nécessaires à l’implantation des
solutions du commerce électronique
 le manque des compétences locales ayant le savoir-
faire professionnel
 l’absence de réglementation et d’intermédiaire
financier des transactions permettant le paiement
électronique
Etat et stratégies visant le développement de E-commerce au
Maroc

Le secteur du commerce électronique reste toujours un

secteur en progression. D’après le ministre de l’industrie, le
chiffre d’affaire du commerce électronique a plus que triplé,
31 millions de dirhams en 2008 et plus de 100 millions
attendus à la fin de l’année 2009
Stratégies
 le centre monétique interbancaire (le CMI) et Télécom ont
cherché la mise du commerce électronique à la disposition
de tous les marocains en possession d’une carte visa
 Stratégie Maroc Numérique 2013,
Le déroulement d’achat/vente et paiement en ligne (cas de
Maroc Télécommerce)
CONCLUSION
MERCI POUR VOTRE
ATTENTION