CHAPITRE III : ATTIREZ PAR LE C O N TEN U

◾ La compagne lead nurturing en cinq

étapes !
 CHAPITRE IV : EN CHAN TEZ VO S RELATION CLIEN T

► En suivant l’ensemble de la méthodologie Inbound Marketing

► Pour autant, elles n’en auront pas terminé avec la production de contenus de
qualité

►Le deuxième enjeu

►Dans une stratégie à moyen terme,

► Enfin, un client satisfait représente un très bon vecteur de communication

 CHAPITRE IV : EN CHAN TEZ VO S RELATION CLIEN T

Le contenu au service su client mais pas q u e …

► Commencer en premier lieu par vos collaborateurs;

►Préparer également du contenu pour votre collaborateurs pour les inciter à adhérer à
la stratégie digitale de l’entreprise;

►Il faut communiquer au tour de votre personae autour de vos collaborateurs;

►Inciter la prise de parole des collaborateurs sur les canaux digitaux

► ne négliger pas l’empowerment des clients

Souvenez-vous que vous l’avez attiré sur les canaux digitaux en vous rendant visible grâce à des informations qui ont répondu à ses points de douleur.
Maintenant qu’il est passé à l’acte et qu’il est devenu client, il devra certainement atteindre de nouveaux challenge
 CHAPITRE IV : EN CHAN TEZ VO S RELATION CLIEN T

Le contenu au service su client mais pas q u e …

Partie 2: Plan marketing et Mix
digital
 CHAPITRE V : PLAN MARKETING IGITAL

 Les étapes d’un plan marketing digital

 CHAPITRE V : PLAN MARKETING IGITAL

 Les étapes d’un plan marketing digital

o ANALYSES PRÉALABLES

 Analyse SWOT

 Analyse des forces concurrentielles

 Analyse matricielle ( BCG; Mc Kinesey; A L…)

 Analyse de création de valeur de Porter

 …
 CHAPITRE V : PLAN MARKETING IGITAL

 Les étapes d’un plan marketing digital

Analyse matricielle : Exemple de BCG des
grandes entreprises
 CHAPITRE V : PLAN MARKETING IGITAL

 Les étapes d’un plan marketing digital

Analyse matricielle : Exemple de BCG des
grandes entreprises
 CHAPITRE V : PLAN MARKETING IGITAL

 Les étapes d’un plan marketing digital

Analyse matricielle : Exemple de BCG des
grandes entreprises
 CHAPITRE V : PLAN MARKETING IGITAL

 Les étapes d’un plan marketing digital

Analyse matricielle : Exemple de BCG des
grandes entreprises
 CHAPITRE V : PLAN MARKETING IGITAL

 Les étapes d’un plan marketing digital

o STRATÉGIES ET OBJECTIFS IGITAUX

 CHAPITRE V : PLAN MARKETING IGITAL

 Les étapes d’un plan marketing digital

o OBJECTIFS IGITAUX

o épend de trois graduations:

1. Présence de l’entreprise sur le digital;

2. Participation de l’entreprise dans le digital;

3. Engagement de l’entreprise dans le digital;

 CHAPITRE V : PLAN MARKETING IGITAL

 Les étapes d’un plan marketing digital

o STRATÉGIES ET OBJECTIFS IGITAUX

 CHAPITRE V : PLAN MARKETING IGITAL

 Les étapes d’un plan marketing digital

o MISE EN ŒUVRE ET CONTRÔLE

 CHAPITRE VI : MANAGEMENT ES PRO UITS SUR LE IGITAL

 LE NOUVEAU PRO UIT

o PREMIÈRE APPROCHE: TECHNOLOGIE VERSUS MARKETING

 CHAPITRE VI : MANAGEMENT ES PRO UITS SUR LE IGITAL

 LE NOUVEAU PRO UIT

o EUXIÈME APPROCHE: PERSPECTIVE STRATÉGIQUE

 Les produits repositionnés

 Les produits améliorés

 Les produits originaux

 CHAPITRE VI : MANAGEMENT ES PRO UITS SUR LE IGITAL

 LE NOUVEAU PRO UIT

o TROISIÈME APPROCHE: CHANGEMENT ES HABITUES E CONSOMMATION

 CHAPITRE VI : MANAGEMENT ES PRO UITS SUR LE IGITAL

LE NOUVEAU
PRO UIT