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PROSPECTION
DANS LE SPORT
01
Définition
Etape avant la rencontre du client
Ensemble des actions qui vise à
identifier et contacter de
nouveaux clients
02
Les objectifs
1 3
Pénétrer de Augmenter le chiffre
nouveau marché d’affaire
2
Améliorer
la notoriété de l’entreprise
4 5
Faire face Comprendre et anticiper le
à la concurrence besoins des clients
03
Les formes
de prospection
A. La prospection de la clientèle
1 3 5
Prospect:
Chaud / Client fidèle
Froid
Nouveau Client
Client suspect /
client adepte/
Client inactif
ambassadeur
2 4
B. La prospection des fournisseurs
1 2 3 4
Identifier les
Le choix de fournisseur
besoins
3. 4.
Détéminer les contraintes Définir le mode de contact
5.
Planifier les actions de prospection
6.
Prendre contact avec les prospects
7.
Évaluer la prospection
05
MODE DE
PROSPECTION
Marketing
direct