L’exemplarité aux

Sources du
leadership

We try our best to do everything

for you. We try our best to do everything for you.
 Plan
Introduction Exposants:
Problématique Seydina bilal SALL
Analyse Wassef RESGUI
•L’exemplarité, enjeux de Babacar GUEYE
performance
• La réinvention de Wael CHAOUACHI
l’entreprise Amine GHMOUGUI
•De l’engagement personnel à
l’engagement collective Baha RAHMENI
Apport de l’auteur
Limites
 Introduction

Définition du leadership:
Le leadership, un terme emprunté à l'anglais, il définit la capacité
d'un individu à mener ou conduire d'autres individus ou
organisations dans le but d'atteindre certains objectifs. On dira alors
qu'un leader est quelqu'un qui est capable de guider, d'influencer et
d'inspirer.
Différence entre un leader et un manager
Un leader est une personne qui, à l'intérieur d'un groupe, prend la
plupart des initiatives, mène les autres membres du groupe et
détient le commandement, alors qu'un manager est une personne
qui fait du management, qui organise, gère quelque chose, dirige une
affaire, un service, etc...
 Qu’est ce que
l’exemplarité ?

Devenir exemplaire pour une organisation est

un défi établi à long terme , qui cherche
l’implication des acteurs de sa sphère
d’influence dans un sens partagé d’un modèle
de. travail , qui inscrit toute son équipe dans
une perspective d’amélioration continue ,
offrant des lignes directrices pour toute autre
partie externe concernée .
 Problématique

Qu’ils soient technologiques, sociaux ou encore économiques, les changements

aux quelles sont confrontées les entreprises sont d’un risque énorme pour leur
pérennité. Et le leader ( dirigeant ), qui lui est le reflet de son entreprise ne peut
que s’en tenir qu’à l’incarnation des valeurs et convictions de son entreprise pour
faire face son environnement en perpétuel mutation d’où l’importance de
l’exemplarité. Mais comment tenir ce cap et surtout quels sont les coûts de ce
maintien ?
L’exemplarité,
enjeu de
performance
 Pour 85,5 % des dirigeants, l'image corporate du dirigeant influence
directement la performance boursière.

« Le PDG est devenu un élément déterminant

de la valeur de l'entreprise. La mission
première du PDG, dit Chris Komisarjevsky,
président et PDG de Burson-Marsteller
Worldwide, est de créer du leadership ; les
PDG les plus reconnus sont ceux qui,
inlassablement, transmettent la légende de
l'entreprise en interne et en externe. »
 Une étude Nord-Américaine a montré que 48% de la
réputation d’une firme peut être attribuée à la réputation
de son dirigeant. En effet, les parties prenantes font
confiance non seulement à l’entreprise mais aussi à ses
leaders .

Crise de confiance Nuire à l’image de l’entreprise Le boycotte

La confiance est si Si une entreprise n’est

Une crise de confiance
indispensable en ces pas cohérente entre ce
dont souffre l’entreprise
moments parce qu'elle qu’elle affiche et ce
peut troubler son image
génère l’engagement et qu’elle fait vraiment ,
et nuire à son efficacité en
libère les énergies, la les consommateurs et
compliquant: « l’union
confiance est en effet les salariés sont de plus
sacrée» de tous les
source de performance en plus prêts à la
acteurs .
individuelle et collective. boycotter ou la quitter .
 Nouveaux
contexte Nouveaux défis
Nouveau
contexte , Agir au niveau local tout
en se plaçant sur Défis complexes
nouveaux défis l’échiquier mondial. intenses
Et passionnants
Satisfaire les marchés à Crises : économiques;
CT dans le but d’assurer financières; sociales et
environnementales.
Les entreprises et leurs la durabilité à LT . Accélération des
dirigeants sont temps;
Savoir faire évoluer son
confrontés à des défis globalisation des
de taille , dont entreprise pour qu’elle marchés et une
l’élément financier ne circulation rapide des
reste adaptée aux
suffit pas à rendre informations
compte. mutations de son
environnement
 Walk the talk
Face à l’incertitude et la
complexification de leur
environnement, face à
l’accélération de la pression du
temps et de la performance, les
leaders du XXIème siècle doivent
ainsi non seulement être des «
têtes bien faites », et être
compétent(e)s et expérimenté(e)s ;
mais aussi et peut-être même
surtout savoir « Walk the talk » («
marcher sa parole », « accorder leur
dire et leur faire »).
 L’importance de l’exemple
L’exemplarité est d’un enjeux énorme pour
La réinvention de l’entreprise, surtout en terme de
l’entreprise performances comme le cite l’auteur « nous
avons vérifié la forte corrélation entre la
capacité des dirigeants à incarner et porter
leur vision et leurs convictions, au travers
d’engagements concrets, et le taux de succès
des programmes de transformation engagés »

Le rôle du dirigeant cette

réinvention ? Le leader du XXI siècle
Le dirigeant doit être capable
d’incarner les valeurs de Le courage
l’entreprise tout s’adaptant au La vision
différentes situation aux quelles il L’engagement
aura à faire parcequ’il est un Le sens des responsabilités
monument dans l’image de
l’entreprise.
 De l’engagement personnel à
l’engagement collective

LEADER PARTIES
PRENANTES
 Comment ce fait le passage ?

Le leader doit influencer Le leader doit montrer le Le leader doit faire

positivement les parties chemin à prendre à confiance à ses
prenantes de manière à travers les actes qu’ils collaborateurs et ne pas
ce qu’ils adhère de grés posent et assurer le walk monopoliser le pouvoir
à la vision et aux valeurs the talk afin de gagner la en le décentralisant.
de l’entreprise. confiance et le respect
. de ses collaborateurs.
Exemple d’exemplarité: l’entreprise Ben & Jerry’s

Add your title

Domaine d’activité Création
Crème glacée 1978 par Jerry
Greenfield et Ben
Cohen

Chiffre d’affaire Internationalisation

250 000 000$ présente dans 24 pays

 Où est l’exemplarité dans l’enseigne Ben & jerry’s ?

Bien qu’ayant été racheté par Unilever, l’entreprise Ben & Jerry’s a gardé les valeurs de
ses fondateurs. On constate une nette cohérence entre les valeurs de ces derniers et
celles de l’entreprise d’où l’exemplarité.

 Ben & Jerry’s Foundation: en 1985, les deux fondateurs créent la fondation Ben & Jerry’s
avec un don de 50 000 actions de la part de Ben Cohen et la décision d’y allouer 7,5 % des
profits annuels de la société avant impôts. La fondation supporte des projets
communautaires aux États-Unis et dans l’État du Vermont avec chaque année, environ 1,8
million de $ versés à des organisations
Commerce équitable: en 2010, la marque s’engage à faire labelliser commerce équitable
100 % de ses crèmes glacées avant la fin 2011 en Europe, et avant la fin 2013 pour les États-
Unis et le reste du monde.
Programme d’agriculture durable Caring Dairy: le programme vise à mettre en place des
pratiques fermières garantissant le bien-être des vaches, à améliorer les conditions de vie
des fermiers ainsi que la protection de l'environnement.
 Apport de l’auteur
Créatrice et dirigeante de PEMA-
Partenaire, Paule Boffa-Comby
Brève présentation de l’auteur: Paule Boffa-Comby
accompagne les progrès du
management tant par son action auprès
des dirigeants et des grandes
entreprises françaises et internationales
que par ses écrits. Elle est l’auteur
de Promouvoir les talents (2007), de
walk the talk (2011), changer de
méthode (2018) et de nombreux
articles. Elle intervient à l’ESSEC et à
l’EM-Lyon Business School. Elle est
membre du Comité « Management du
XXIe siècle » du MEDEF.
Si les processus, les théories et les bons conseils
donnent l’illusion de la maitrise et du
reproductibilité à loisir, l’expérience et la pratique
montre que bien qu’utiles et nécessaires ces Keyword
éléments ne suffisent pas à transformer l’essai à la
victoire s’ils ne sont pas portés par des hommes et
des femmes, dans les yeux desquels brillent l’éclat
du « j’irais jusqu’au bout parceque j’y crois et que Keyword
malgré les résistances et les obstacles je sais je sens
que c’est ce qui est le mieux pour l’équipe,
l’entreprise ou la société » alors tout processus aussi
brillant et travaillé soit il risque d’échouer.
« Le dirigeant doit se montrer à la fois solide sur ces
objectifs et souple sur les modalités pratiques »
Paule Boffa-Comby.
 limites

Nous pensons que l'auteur de l'article abuse un

peu sur le rôle du dirigeant: car d’après notre
compréhension il considère le dirigeant comme
un messie, ce qui est à la limite impossible pour
un être humain.
Nous avons aussi constaté que le texte traite plus
du développement personnel du leader que de la
performance de l'entreprise. Même si l'auteur
souligne que, je cite: nous tenons au
positionnement de cet article sur le champ de la
performance et non du développement
personnel.
Merci pour votre attention