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AMELIORATION T

Schma des Processus

Document
04/07/2011

DOC 01
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M 1 Planification et m ise en oeuvre M 2 Am lioration des processus M 3 M anagem ent de la qualit

Sat sfact on du C ent Satiisfactiion du Clliient

Besoins du Client

R1 Prospection Validation des besoins

R2 Achats

R3 Contrle de rception

R4 Lignes de production

R5 Contrle final

R6 Entretien clientle

S1 Conception de loutil de production

S2 Travaux neufs et m aintenance

S3 Contrle des m oyens m esure et essai

S4 Gestion des R essources Hum aines

S5 Gestion Adm . et financire

S6 Sant et Scurit au Travail VCA**

Schma des Processus_t

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