Complexe de formation agroalimentaire et plasturgie

Formation qualifiante QHSE

SYSTÈME DE MANAGEMENT
ENVIRONNEMENTAL
ISO 14001 : 2015
Chapitre 8 : Réalisation des activités opérationnelles
(Fonctionnement)
Réalisées par :
Demandée par : ESSIBER CHAIMAA
Docteur HADDAM MALIKA MOUCHINA SOUKAINA
BASSIM HAJAR
MOUNIR IHSSANE

2021/2022
 Plan de travail
1. Le domaine d‘application
2. Les références normatives
3. Les termes et définitions
4. Le contexte de l‘organisation
5. Le leadership
6. La planification
7. Le support
8. L‘opérationnel
9. L’évaluation des prestations
8 Réalisation des
10. L‘amélioration activités opérationnelle

8Réalisation des activités

opérationnelle
1.Planification et maîtrise
opérationnelles
2.Préparation et réponse aux
situations d’urgence

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LES EXIGENCES DE LA NORME: ISO
14001V2015
8 Réalisation des activités opérationnelles
1. Planification et maîtrise opérationnelles
Planifier et maîtriser les processus pour satisfaire aux exigences du SME

En 6.1 / 6.2 : Nous avons abordé les exigences consistant à identifier les risques et les opportunités, les exigences
légales et réglementaires, les objectifs environnementaux et , à part tout cela, à planifier les actions en
conséquence.

Ces actions vont se traduire de manière concrète, par exp:

• Les dispositions de contrôle de rendement de certaines installations;
• La réparation de kits de dépollution à des endroits stratégiques;
• Les enregistrements de relevés de déchets; etc.

En 8.1:
L’organisme doit identifier des critères (de maîtrise) permettant d’assurer le suivi et la maîtrise des processus.
L’une des réponse à cette exigence est bien souvent un plan de surveillance et de contrôle, ou équivalent,
assurant le suivi de ce qui est à suivre.
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LES EXIGENCES DE LA NORME: ISO
14001V2015
8 Réalisation des activités opérationnelles
1. Planification et maîtrise opérationnelles

Mettre en place les processus conformément aux critères

Planifier et surtout maîtriser les processus c’est :

 Déterminer les exigences liées aux produits et services
 Établir les critères
 Fournir les ressources et moyens nécessaires
 Respecter les critères afin d’éviter un écart par rapport :
 à la politique E
 aux objectifs E
 aux exigences légales et réglementaires

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LES EXIGENCES DE LA NORME: ISO
14001V2015
8 Réalisation des activités opérationnelles
1. Planification et maîtrise opérationnelles

Maîtriser les modifications prévues et imprévues

Il faudra également:
• Mettre à jour ces critères et ces processus en cas de modifications prévues ou imprévues afin de limiter les
effets négatifs.

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LES EXIGENCES DE LA NORME: ISO
14001V2015
8 Réalisation des activités opérationnelles
1. Planification et maîtrise opérationnelles
Maîtriser les processus externalisés

• Déterminer les besoins d’appliquer divers degrés de maîtrise aux processus externalisés afin d’assurer leur
conformité aux exigences définies.
• Définir le degré d'influence sur les processus externalisés
• Cela peut nécessiter de définir clairement les données d’achats de produits, la communication des exigences
environnementales aux sous-traitants et fournisseurs …

La direction doit assurer :

 la maîtrise des processus
réalisés par des prestataires
externes
 la communication des
exigences du SME aux
prestataires externes
LES EXIGENCES DE LA NORME: ISO
14001V2015
8 Réalisation des activités opérationnelles
1. Planification et maîtrise opérationnelles

Dans une perspective de cycle de vie

Il est nécessaire de s’assurer que les exigences environnementales sont évaluées et réfléchies dès la conception et
le développement du produit ou du service, lors de sa réalisation et de son usage, et dans toutes les étapes de vie
connexes : transport, stockage, recyclage, élimination finale.

La maîtrise opérationnelle est planifiée et englobe tous les moyens de maîtrise partout où un risque est
déterminé, exp :

1 La réalisation :
o Des postes de travail
o Des équipements et machines
o Des plans d’urgence
o Des équipements de protection individuelle
LES EXIGENCES DE LA NORME: ISO
14001V2015
8 Réalisation des activités opérationnelles
1. Planification et maîtrise opérationnelles
9 Les achats : Les moyens de maîtrise peuvent inclure des moyens
o D'infrastructures : techniques et des procédures.
• bâtiments
• Équipements et machines
o De produits et matériaux dangereux Information documentée;
10 L'introduction et l'utilisation de Instruction de travail; Protection
substances physique; Qualification du
chimiques et autres matériaux dangereux : personnel, etc.
o Règles de stockage
o Conditions d'utilisation
o Informations réglementaires L’organisme doit tenir à jour et conserver des informations
o Liste des produits autorisés situations documentées prouvant que :
o Équipements en cas de  les processus ont été réalisés comme prévu
d'urgence  les produits et services sont conformes
4 La gestion des déchets
5 Le transport des produits finis 9
Merci pour votre attention