MRP : QQOQCP

Dr. Rmi Bachelet

Matre de confrences
Centrale Lille

Licence CC0 universelle : pixabay.com

Place dans le cycle MRP

Dfinir le
problme

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1/
Cadrage

Vocation

Formulation

Contexte

Variantes

Vocation du QQOQCP
Dmarche mthodique de questionnement
Dr. Rmi Bachelet

- Conduire la phase pralable lorsquon est saisi dun problme

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- Check-list : doit devenir un rflexe

- Sert :
Vocation

1.

Rflchir avant dagir

Formulation

2.

Team building pralable au travail en groupe,

Contexte

3.

Rassembler toutes les informations disponibles.

Variantes

Origine du QQOQCP

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Vocation

Quis, Quid, Ubi, Quibus auxiliis, Cur,

Quomodo, Quando .
Hexamtre de Quintilien .

Formulation

Contexte

Variantes

- Figure de rhtorique permettant de dterminer les circonstances

avant l'instruction criminelle

Version anglaise : Five Ws.

- Cinq w du journalisme : who did what, where and when, and why
(qui a fait quoi, o, quand et pourquoi ?)
Wikimdia Commons cc-by: source

Les questions

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Vocation

Lettre Question

Sous-questions

Exemples

Qui ?

De qui, avec qui, pour le

compte de qui

Responsable, acteur, sujet,

cible

Quoi ?

Quoi, avec quoi, en relation

Outil, objet, rsultat
avec quoi

O ?

O, par o, venant do

Lieu, dplacement,
environnement

Quand ?

Tous les.., partir de..,

jusqu'

Date, priodicit, dure

De quelle faon, dans

Procdure, technique, action,
Comment ? quelles conditions, par quel
moyens matriel
procd

Pourquoi ? Cause, facteur dclenchant Les causes, la raison

Pour quoi ? Motif, finalit, objectif
d'tre, objectif

Formulation

Contexte

Variantes

Tableau bas sur Wikipdia cc-by: source

Un C en plus ?
QQOQCP => QQOQCCP
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Vocation

Formulation

Contexte

Variantes

Combien ?

Quelle quantit, valeurs,

quelle dose

Quantits, budget

Prsentation de loutil collecte de donnes

Autre formule mnmotechnique :

CQQCOQP

Contextualiser les questions

Selon que lon souhaite :
- saccorder sur un problme traiter

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Vocation

Formulation

- poser un diagnostic
- dfinir les attendus dun projet lancer

on interprtera diffremment les 7

questions

Contexte

Variantes

Variante : 4 questions dclins

selon 3 modalits
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Vocation

Formulation

Contexte

Variantes

3X4 combinaisons !
8

Variante riche
Modle de QQOQCP sous Google docs (copie)

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Vocation

Formulation

Contexte

Variantes

Rflexion et questions

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Vocation

Voici un exemple de QQOQCP en milieu

hospitalier comment lamliorerez-vous ?
Autre tude de cas.

Formulation

Contexte

Variantes

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10