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Filière économie-gestion
Chapitre 1: Introduction à l'analyse

et la conception des systèmes
d'information - ACSI
Cours d'informatique de gestion donné par:

Pr. Nawal Alioua
Année universitaire:
2015-2016
1
N. Alioua Chap 1: Introduction à l'analyse et la conception des SI
Objectifs majeurs du cours d'informatique de gestion
Initier les étudiants à l'analyse et la conception des Systèmes

d'information.
Initier les étudiants aux systèmes de gestion des bases de données.
Apprendre à manipuler quelques outils informatiques nécessaires à
la gestion d'une organisation.
2

d'information.
2

d'information.
2
Plan
1 L'entreprise vue comme un système
2 C'est quoi une information?
3 C'est quoi un système d'information (SI)?
4 Comment concevoir un SI?
5 Introduction à la méthode d'analyse MERISE
3
Pourquoi étudier les systèmes d'information?
A quoi sert un système d'information (SI)?

Élément fondamental du fonctionnement d'une organisation
Il contribue largement dans le processus de prise de décision
Pour cela, il doit être performant et able
4

4

4
L'entreprise vue comme un système
Plan

Dénition
Système et sous-systèmes
5
L'entreprise vue comme un système Dénition
Dénition
Vision apparue dans les années 1970
Entreprise = Système = Ensemble d'éléments en interaction
dynamique, organisé en fonction d'un but J. De Rosnay, Le macroscope, 1975
L'entreprise est alors considérée comme un ensemble d'éléments (des
moyens humains, matériels, nanciers et techniques) en interrelations
Comme tout système, l'entreprise est un système:
- Ouvert sur l'environnement
- Il est nalisé (but = prot)
- Il est en constante évolution
Pour parvenir à son but, le système tient compte de son environnement
et modie son fonctionnement en s'adaptant aux changements
Toute organisation humaine (État, établissement, entreprise, . . .) peut
être vue comme un système 6
Dénition
Dénition
Dénition
Dénition
Dénition
L'entreprise vue comme un système Système et sous-systèmes
Les éléments du système sont
eux-mêmes des systèmes (ou
sous-systèmes)
L'entreprise peut se décomposer en
3 sous-systèmes :
- Le système de décision
- Le système d'information
- Le système opérant
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sous-systèmes)
3 sous-systèmes :
7
sous-systèmes)
3 sous-systèmes :
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sous-systèmes)
3 sous-systèmes :
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sous-systèmes)
3 sous-systèmes :
7
Chaque système apporte des services à l'autre
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Le système de pilotage
Dénommé aussi système de management ou de gestion ou de
commande ou de décision.
Il se situe à la tête de toute organisation car c'est lui qui pilote le
système opérant en xant les objectifs et en prenant les décisions.
Ses fonctions:
- Exploiter les informations qui circulent
- Organiser le fonctionnement du système
- Décider des actions à conduire sur le système opérant
- Raisonner en fonction des objectifs et des politiques de l'entreprise
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Ses fonctions:
9
Ses fonctions:
9
Ses fonctions:
9
Ses fonctions:
9
Ses fonctions:
9
Ses fonctions:
9
Le système opérant
Dénommé aussi système technologique ou physique ou de
production
Il se trouve à la base de toute organisation car c'est lui qui eectue
les opérations de transformation permettant d'atteindre les
nalités retenues.
Il englobe toutes les fonctions liées à l'activité de l'entreprise:
facturer les clients, régler les salaires, gérer les stocks, . . .
Ses fonctions:
- Recevoir les informations émises par le système de pilotage
- Se charger de réaliser les tâches qui lui sont conées
- Générer à son tour des informations en direction du système de
pilotage, qui peut ainsi contrôler les écarts et agir en conséquence
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production
nalités retenues.
Ses fonctions:
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production
nalités retenues.
Ses fonctions:
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production
nalités retenues.
Ses fonctions:
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production
nalités retenues.
Ses fonctions:
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production
nalités retenues.
Ses fonctions:
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production
nalités retenues.
Ses fonctions:
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Le système d'information
Pour organiser son fonctionnement, le système a besoin de
mémoriser des informations, pour comparer, prévoir, . . .
Ce rôle est joué par le système d'information
Il se charge aussi de diuser l'information et de réaliser tous les
traitements nécessaires au fonctionnement du système
11
11
11
Flux circulant entre les systèmes
Décisions Transmission
des informations
Transmission Collecte
des décisions de données
Flux Flux
entrant sortant
Matière Produit
première finalisé
12
C'est quoi une information?
Plan

Dénition de l'information
Qualité de l'information
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C'est quoi une information? Dénition de l'information
c'est un renseignement qui apporte une connaissance sur un objet
ou sur un événement.
On peut:
- lui appliquer des traitements
- l'interpréter, lui donner un sens
- l'utiliser pour prendre des décisions
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On peut:
14
On peut:
14
On peut:
14
On peut:
14
C'est quoi une information? Qualité de l'information
Les 5 critères qui dénissent la qualité de l'information

La pertinence: l'information est pertinente lorsqu'elle améliore la
qualité des décisions, pose un nouveau problème, ouvre des
opportunités.
La abilité: pour fonder une décision correcte, il faut que
l'information soit able, c'est à dire elle doit représenter le monde
réel.
La disponibilité: La qualité de l'information dépend du temps
nécessaire à la collecte, transmission et traitement des données.
Une information trop tardive n'a pas de valeur et entraîne des
coûts importants (ex: pertes de recettes pour des commandes non
traitées).
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opportunités.
réel.
traitées).
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opportunités.
réel.
traitées).
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La condentialité: la valeur de l'information dépend de sa
rareté. Si un concurrent obtient des informations détenues par une
entreprise (chier clients), celles-ci perdent une grande partie de
leur valeur.
La valeur: L'acquisition de l'information n'a d'intérêt que dans la
mesure où sa valeur est supérieure à son coût (coûts engagés pour
acquérir l'information). Une information n'a de valeur que par
rapport à l'utilisation qui en est faite.
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La condentialité: la valeur de l'information dépend de sa
rareté. Si un concurrent obtient des informations détenues par une
entreprise (chier clients), celles-ci perdent une grande partie de
leur valeur.
La valeur: L'acquisition de l'information n'a d'intérêt que dans la
mesure où sa valeur est supérieure à son coût (coûts engagés pour
acquérir l'information). Une information n'a de valeur que par
rapport à l'utilisation qui en est faite.
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Qualités de l'information
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C'est quoi un système d'information (SI)?
Plan

Dénition du SI
Fonctions du SI
Qualités du SI

18
C'est quoi un système d'information (SI)? Dénition du SI
Dénition du système d'information (SI)

Le SI est l'ensemble des moyens (humains et matériels) et des méthodes
se rapportant au traitement de l'information d'une organisation.
Le SI est composé à la fois des informations utilisées par l'entreprise et
l'ensemble des moyens pour les gérer.
Le SI se compose essentiellement de:
- personnels: techniciens, vendeurs, . . .
- matériel: ordinateurs, fax, serveur, . . .
- procédures: notes de services, grille d'analyse, . . .
Son objectif: fournir en permanence à chacun des membres de
l'entreprise, les renseignements dont il a besoin pour la prise de
décisions, le suivi des actions mises en place et le contrôle de
l'organisation ⇒ ses objectifs principaux sont donc d'assurer le contrôle,
la coordination et la décision. 19






C'est quoi un système d'information?
Dénition plus simple du SI

Le SI peut être déni comme étant :
l'ensemble des ux d'information circulant dans l'organisation
associé aux moyens mis en ÷uvre pour les gérer:
- Infrastructure matérielle et logicielle:
* Réseau, Serveurs, Postes individuels, . . .
* Progiciels, SGBD, Applications de gestion, Applications métier . . .
- Moyens humains:
* Procédures internes, normes, . . .
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- Moyens humains:
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- Moyens humains:
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- Moyens humains:
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- Moyens humains:
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- Moyens humains:
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- Moyens humains:
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C'est quoi un système d'information (SI)? Fonctions du SI
Pour remplir ses trois objectifs (coordination, contrôle et décision), le SI

devra réaliser diérentes fonctions :
Fonctions principales du SI
La collecte de l'information : l'entreprise doit recueillir de nombreuses
données pour de futures utilisations. Celles-ci doivent être classées,
codiées et condensées an d'en faciliter le stockage et l'utilisation.
Le traitement de l'information: la donnée étant un élément brut (on
parle d'information de base), il est nécessaire qu'elle soit transformée en
données utilisables par le décideur. Le traitement se fera par tri,
classement, calcul . . . an de fournir une base de données.
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Pour remplir ses trois objectifs (coordination, contrôle et décision), le SI

devra réaliser diérentes fonctions :
La collecte de l'information : l'entreprise doit recueillir de nombreuses
données pour de futures utilisations. Celles-ci doivent être classées,
codiées et condensées an d'en faciliter le stockage et l'utilisation.
Le traitement de l'information: la donnée étant un élément brut (on
parle d'information de base), il est nécessaire qu'elle soit transformée en
données utilisables par le décideur. Le traitement se fera par tri,
classement, calcul . . . an de fournir une base de données.
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La mémorisation de l'information: le SI est une mémoire collective
construite par les diérents acteurs de l'entreprise. Il doit donc stocker
en sécurité et durablement les données. Deux procédures principales
permettent d'assurer la mémorisation des données: les chiers et les
bases de données.
La diusion de l'information: le SI doit faire circuler l'information

tout en préservant la qualité et la sécurité. La diusion informatique se
fait par les réseaux internes et externes à l'entreprise (internet et
intranet). Internet permet d'eectuer des recherches documentaires, de
rechercher des partenaires sans se déplacer, de créer une vitrine
commerciale pour diuser ses produits . . .. Intranet utilise des
application d'entreprises (annuaire interne, courrier interne, saisie des
feuilles de temps, . . .) an de faciliter le partage d'informations et le
travail de groupe. 22
La mémorisation de l'information: le SI est une mémoire collective
construite par les diérents acteurs de l'entreprise. Il doit donc stocker
en sécurité et durablement les données. Deux procédures principales
permettent d'assurer la mémorisation des données: les chiers et les
bases de données.
La diusion de l'information: le SI doit faire circuler l'information

tout en préservant la qualité et la sécurité. La diusion informatique se
fait par les réseaux internes et externes à l'entreprise (internet et
intranet). Internet permet d'eectuer des recherches documentaires, de
rechercher des partenaires sans se déplacer, de créer une vitrine
commerciale pour diuser ses produits . . .. Intranet utilise des
application d'entreprises (annuaire interne, courrier interne, saisie des
feuilles de temps, . . .) an de faciliter le partage d'informations et le
travail de groupe. 22
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Fonctions principales du SI - Résumé
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C'est quoi un système d'information (SI)? Qualités du SI
Qualités d'un SI
Rapidité et facilité d'accès à l'information:

Si le SI est trop lent ou compliqué, il peut décourager les
utilisateurs
L'utilisateur doit pouvoir réagir au plus vite
Pour cela, il faut:
- des machines performantes,
- des bases de données et réseaux locaux optimisés,
- des interfaces conviviales, . . .
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Qualités d'un SI

utilisateurs
Pour cela, il faut:
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Qualités d'un SI

utilisateurs
Pour cela, il faut:
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Qualités d'un SI

utilisateurs
Pour cela, il faut:
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Qualités d'un SI

utilisateurs
Pour cela, il faut:
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Qualités d'un SI

utilisateurs
Pour cela, il faut:
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Qualités d'un SI
Fiabilité des informations:

Informations sûres et ables
Le SI doit fournir des informations à jour
- Ex: Pour commander un article il faut connaître l'état du stock. Le
stock doit donc être mis à jour automatiquement.
Pour cela, il faut:
- Humain: rapidité des saisies
- Machine: Disponible quand on en a besoin (Ex: laisser les opérations
de maintenance en dehors des heures de travail)
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Qualités d'un SI

Pour cela, il faut:
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Qualités d'un SI

Pour cela, il faut:
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Qualités d'un SI

Pour cela, il faut:
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Qualités d'un SI

Pour cela, il faut:
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Qualités d'un SI

Pour cela, il faut:
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Qualités d'un SI
Intégrité des informations:

Le système doit maintenir les informations dans un état cohérent
Le SI doit savoir réagir à des situations qui risquent de rendre les
informations incohérentes
- Ex: Si une communication est interrompue entre 2 ordinateurs qui
doivent synchroniser leurs données, le SI doit être capable de
reconstituer une situation correcte pour les 2 ordinateurs.
Condentialité des informations:

Prévenir contre l'espionnage industriel
- Moyens matériels: Lecteurs de cartes, de badges, d'empreintes
- Moyens logiciels: Identication, Permissions sur des chiers, Cryptage
des canaux de transmission
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Qualités d'un SI


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Qualités d'un SI


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Qualités d'un SI


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Qualités d'un SI


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Qualités d'un SI


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Qualités d'un SI
Pertinence des informations:

Filtrer l'information en fonction de l'utilisateur.
Ex: Le directeur commercial n'a pas besoin de connaître le détail
de chaque commande, mais simplement le montant des
commandes en cours
Sécurité des informations:
Sauvegarde périodique
Surveillance des Malveillances et des attaques informatiques
(Routeurs ltrants, antivirus, pare-feu, détecteurs d'intrusions)
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Qualités d'un SI

commandes en cours
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Qualités d'un SI

commandes en cours
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Qualités d'un SI

commandes en cours
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Qualités d'un SI
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Comment concevoir un SI?
Plan
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Toute entreprise possède un SI, mais elle en est pas toujours

consciente
La conception d'un SI doit reposer sur une modélisation:
- Modèle = représentation simpliée de la réalité
- Décrit les éléments utiles et nécessaires au SI
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consciente
31

consciente
31

consciente
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La conception d'un SI n'est pas évidente car il faut rééchir à

l'ensemble de l'organisation à mettre en place.
La phase de conception nécessite des méthodes permettant de
mettre en place un modèle sur lequel on va s'appuyer.
La modélisation consiste à créer une représentation virtuelle
d'une réalité an de ressortir les points auxquels on s'intéresse.
Ce type de méthode est appelé méthode d'analyse .
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32

32

32
Problèmes de la constitution d'un SI sans utiliser de méthode

d'analyse
Redondance des données
Problème de synonymes: plusieurs termes qui ont le même sens
Problème de polysèmes: un terme qui a plusieurs sens diérents
Diculté d'une maintenance ecace
Utilisateur non intégré dans la conception du SI
Diculté de planication et de suivi du travail
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d'analyse
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d'analyse
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d'analyse
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d'analyse
33

d'analyse
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Avantages de l'utilisation d'une méthode d'analyse

Avoir une vision claire et complète du fonctionnement de
l'entreprise
Faciliter la coopération entre concepteurs, informaticiens,
gestionnaires et utilisateurs.
Construire un SI pertinent, complet, cohérent, able, exible et
adaptatif
Construire un SI en respectant les délais et en réduisant les coûts
Faciliter la maintenance du SI
Prolonger la durée de vie du SI
Utiliser des critères objectifs pour évaluer les solutions dédiées à la
résolution d'un problème
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l'entreprise
adaptatif
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l'entreprise
adaptatif
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l'entreprise
adaptatif
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l'entreprise
adaptatif
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l'entreprise
adaptatif
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l'entreprise
adaptatif
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Avantages du modèle fourni par la méthode d'analyse

Comprendre et analyser la structure et le fonctionnement de
l'entreprise
Prévoir (de manière able) le comportement et les performances
des processus opérationnels avant leur implantation
Choisir les meilleures alternatives d'implantation et identier les
risques d'implantation à gérer
Justier les choix d'implantation sur des critères liés aux ressources
et aux coûts
Bâtir une vision commune du fonctionnement de l'entreprise et la
communiquer facilement au personnel.
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l'entreprise
et aux coûts
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l'entreprise
et aux coûts
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l'entreprise
et aux coûts
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l'entreprise
et aux coûts
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Exemples de méthodes d'analyse

AXIAL : analyse et conception des systèmes d'informations assistés
par logiciel (IBM, 86).
SSADM : Structured Systems Analysis and Design Method
(CCTA, 80).
SADT : Structured Analysis and Design Technique (Softech, 77).
RUP : Rational Unied Process. (IBM, 2003).
MERISE : Méthode d'Etude et de Réalisation Informatique pour
les Systèmes d'Entreprises (Tardieu, 83).
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Exemples de méthodes d'analyse

AXIAL : analyse et conception des systèmes d'informations assistés
par logiciel (IBM, 86).
SSADM : Structured Systems Analysis and Design Method
(CCTA, 80).
SADT : Structured Analysis and Design Technique (Softech, 77).
RUP : Rational Unied Process. (IBM, 2003).
MERISE : Méthode d'Etude et de Réalisation Informatique pour
les Systèmes d'Entreprises (Tardieu, 83). ⇒ La méthode d'analyse
la plus simple et la plus utilisée dans les pays francophones
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Introduction à la méthode d'analyse MERISE
Plan

Présentation de MERISE
Fondements de MERISE
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Introduction à la méthode d'analyse MERISE Présentation de MERISE
La méthode d'analyse MERISE
Méthode de conception, de développement et de réalisation de projets
informatiques.
Son objectif est d'arriver à concevoir un système d'information.
Elle date de 1978 et a été développée principalement par les sociétés
françaises CTIa et CETEb , à l'initiative du Ministère de l'Industrie
Français en 1977 visant à dénir une méthode de conception de SI.
Elle est libre de droits.
Elle n'est pas exportée en dehors des pays francophones, car elle est
concurrencée par d'autres méthodes anglo-saxonnes similaires (SSADM,
Axial).
a CTI: Centre Technique d'Informatique
b CETE: Centre d'Etudes Techniques de l'Equipement 38
informatiques.
Axial).
informatiques.
Axial).
informatiques.
Axial).
informatiques.
Axial).
Merise est une méthode formalisée, complète, détaillée qui garantit
(en principe) une informatisation réussie.
- Formalisée : utilisation d'outils logiques (graphes, règles).
- Complète : de la décision d'informatisation à la mise en ÷uvre
eective.
- Détaillée : de la technique d'interview jusqu'au commentaires des
programmes.
39
eective.
programmes.
39
eective.
programmes.
39
eective.
programmes.
39
Introduction à la méthode d'analyse MERISE Fondements de MERISE
Principe de base: Séparation des données et des traitements

MERISE est basée sur la séparation des données et des
traitements à eectuer en plusieurs modèles conceptuels et
physiques
La séparation assure une longévité au modèle
L'agencement des données n'est pas souvent modié, tandis que
les traitements le sont plus fréquemment.
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physiques
40

physiques
40
La démarche Merise: 3 découpages sur 4 niveaux
Pourquoi utiliser 3 découpages?

Pour étudier et développer l'informatique d'une entreprise, il est
nécessaire de connaître:
- ses échanges internes et avec l'extérieur
- comment elle réagit à une requête externe
- quelle est la structure des informations qu'elle utilise
Merise décrit cela sous forme de 3 découpages :
- Communication: les échanges ou la communication sont des ux entre
systèmes (ux d'informations ou messages).
- Traitement: les traitements des messages décrivent les tâches à eectuer à
la réception ou pour l'émission de messages.
- Données: la structure de mémorisation des informations est représentée
sous une forme qui permet de faciliter les enregistrements informatiques.
41

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41

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Pourquoi utiliser 4 niveaux?

L'informatique consiste à mettre à disposition des utilisateurs des outils de
gestion informatique.
Avant de spécier ces outils, il est nécessaire de dénir le travail (ou
fonctions) des utilisateurs et l'organisation du travail au sein de l'entreprise.
Cela nécessite un découpage en niveaux de la démarche d'informatisation:
- conceptuel pour l'étude des fonctions
- organisationnel pour l'étude de l'organisation.
Le niveau dénissant l'informatique est séparé en deux :
- logique pour décrire l'informatique sans choix de matériel ou de logiciel
précis.
- physique pour décrire le résultat de la méthode ou l'informatisation nale.
Merise nécessite la dénition des fonctions (niveau conceptuel) avant la
dénition de l'organisation et des outils informatiques.
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précis.
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précis.
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précis.
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précis.
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précis.
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précis.
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précis.
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Les 4 niveaux ou cycle d'abstraction

Les 4 niveaux sont aussi appelés cycle d'abstraction
Objectif: distinguer le quoi (conceptuel et plutôt stable) du comment
(organisationnel et plutôt instable)
43
Les 4 niveaux ou cycle d'abstraction

Les 4 niveaux sont aussi appelés cycle d'abstraction
Objectif: distinguer le quoi (conceptuel et plutôt stable) du comment
(organisationnel et plutôt instable)
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Cycle d'abstraction
Niveau conceptuel
Le niveau le plus invariant, il dénit les objectifs de l'entreprise
Il dénit le métier et les fonctions réalisées en répondant à la question
Que fait l'entreprise ?
Il est déterminé par son activité.
Niveau organisationnel
Exprime les choix organisationnels des ressources humaines et matérielles
Répond à la question Qui fait quoi ? Où et Quand?
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Cycle d'abstraction
Niveau conceptuel
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Cycle d'abstraction
Niveau conceptuel
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Cycle d'abstraction
Niveau conceptuel
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Cycle d'abstraction
Niveau conceptuel
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Cycle d'abstraction
Niveau conceptuel
Ces deux niveaux représentent toute l'entreprise. Les deux niveaux
suivants ne prennent en compte que la solution informatique retenue.
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Cycle d'abstraction
Niveau logique
C'est la forme que doit prendre l'outil informatique pour être adapté à
l'utilisateur
C'est la réponse à la question avec quoi ? Ou plus exactement avec l'air
de quoi?
Le niveau logique est indépendant de l'informatique spécique, des
langages de programmation ou de gestion des données.
Niveau physique
Le plus variable
C'est est l'outil informatique lui-même (chiers, programmes, . . .)
Il répond à la question Avec quoi?
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Cycle d'abstraction
Niveau logique
l'utilisateur
de quoi?
Niveau physique
Le plus variable
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Cycle d'abstraction
Niveau logique
l'utilisateur
de quoi?
Niveau physique
Le plus variable
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Niveau logique
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de quoi?
Niveau physique
Le plus variable
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Niveau logique
l'utilisateur
de quoi?
Niveau physique
Le plus variable
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Cycle d'abstraction
Niveau logique
l'utilisateur
de quoi?
Niveau physique
Le plus variable
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Cycle d'abstraction
Exemple: entreprise d'assurance

Niveau Conceptuel (quoi?) : Le client demande à la compagnie d'assurance
d'assurer son véhicule. La compagnie d'assurance propose un devis.
Niveau Organisationnel(qui, où et quand?) : A la réception de la demande,
si le client est able (consultation d'un chier central inter assurances), un
commercial prend contact par téléphone pour une visite à domicile (après 17
heures) an d'examiner plus précisément ses besoins et établir un devis.
Niveau Logique(avec l'air de quoi?) : Le chier central inter assurances est
accessible depuis des ordinateurs
Niveau Physique (avec quoi?) : Le chier est accessible via internet. Les
agences sont connectées au siège de la compagnie par liaison ADSL. Chaque
agence dispose de micro-ordinateurs de type PC et peut traiter ses données en
local grâce au SGBD Access.
46
Cycle d'abstraction

46
Cycle d'abstraction

46
Cycle d'abstraction

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Les 12 modèles de MERISE
Les 4 niveaux d'abstraction s'appliquent aux données, aux

traitements et aux ux de communication pour obtenir 12 modèles:
47
Les modèles de MERISE
Les modèles les plus importants

MCD: modèle conceptuel des données
- signication des informations sans contraintes techniques ou
économiques. Il est exprimé par le modèle entité/association
MCC: modèle conceptuel des communications
- dénition du système et des éléments externes avec lesquels il
échange des ux d'information
MCT: modèle conceptuel des traitements
- Activité du domaine sans préciser les ressources ou leur organisation.
Il répond à la question quoi? (fonctions du SI)
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MOT: modèle organisationnel des traitements
- Fonctionnement du domaine avec les ressources utilisées et leur
organisation. Il répond aux questions qui fait quoi, où et quand?
(organisation du SI)
MLD: modèle logique des données
- Description des données en tenant compte de leur conditions
d'utilisation par les traitements. Il est exprimé par le modèle
relationnel
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relationnel
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relationnel
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relationnel
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Introduction au ACSI
Conclusions du chapitre
Dénir la vision systémique de l'entreprise
Dénir l'information et le SI, ainsi que leurs qualités
Identier les avantages des méthodes d'analyse et les modèles
résultants
Connaitre les principes de la méthode d'analyse MERISE
⇒ Chapitre suivant: dénition des modèles les plus importants de la
méthode MERISE
50
résultants
méthode MERISE
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méthode MERISE
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Chapitre 1: Introduction à l'analyse

Cours d'informatique de gestion donné par:

Initier les étudiants à l'analyse et la conception des Systèmes

Initier les étudiants à l'analyse et la conception des Systèmes

Initier les étudiants à l'analyse et la conception des Systèmes

1 L'entreprise vue comme un système

2 C'est quoi une information?

3 C'est quoi un système d'information (SI)?

4 Comment concevoir un SI?

5 Introduction à la méthode d'analyse MERISE

A quoi sert un système d'information (SI)?

A quoi sert un système d'information (SI)?

A quoi sert un système d'information (SI)?

1 L'entreprise vue comme un système

2 C'est quoi une information?

3 C'est quoi un système d'information (SI)?

4 Comment concevoir un SI?

5 Introduction à la méthode d'analyse MERISE

L'entreprise vue comme un système

L'entreprise vue comme un système

L'entreprise vue comme un système

L'entreprise vue comme un système

L'entreprise vue comme un système

L'entreprise vue comme un système

L'entreprise vue comme un système

L'entreprise vue comme un système

L'entreprise vue comme un système

L'entreprise vue comme un système

L'entreprise vue comme un système

L'entreprise vue comme un système

Flux circulant entre les systèmes

1 L'entreprise vue comme un système

2 C'est quoi une information?

3 C'est quoi un système d'information (SI)?

4 Comment concevoir un SI?

5 Introduction à la méthode d'analyse MERISE

C'est quoi une information?

C'est quoi une information?

C'est quoi une information?

C'est quoi une information?

C'est quoi une information?

C'est quoi une information?

Les 5 critères qui dénissent la qualité de l'information

C'est quoi une information?

Les 5 critères qui dénissent la qualité de l'information

C'est quoi une information?

Les 5 critères qui dénissent la qualité de l'information

C'est quoi une information?

Les 5 critères qui dénissent la qualité de l'information

C'est quoi une information?

Les 5 critères qui dénissent la qualité de l'information

1 L'entreprise vue comme un système

2 C'est quoi une information?

3 C'est quoi un système d'information (SI)?

4 Comment concevoir un SI?

5 Introduction à la méthode d'analyse MERISE

C'est quoi un système d'information (SI)?

Dénition du système d'information (SI)

C'est quoi un système d'information (SI)?

Dénition du système d'information (SI)

C'est quoi un système d'information (SI)?

Dénition du système d'information (SI)

Les 5 critères qui dénissent la qualité de l'information

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Les 5 critères qui dénissent la qualité de l'information

Les 5 critères qui dénissent la qualité de l'information

Les 5 critères qui dénissent la qualité de l'information

Dénition du système d'information (SI)

Dénition du système d'information (SI)

Dénition du système d'information (SI)

Dénition du système d'information (SI)

Dénition du système d'information (SI)

Dénition du système d'information (SI)

Dénition du système d'information (SI)

Dénition plus simple du SI

Dénition plus simple du SI

Dénition plus simple du SI

Dénition plus simple du SI

Dénition plus simple du SI

Dénition plus simple du SI

Dénition plus simple du SI

La diusion de l'information: le SI doit faire circuler l'information

La diusion de l'information: le SI doit faire circuler l'information

Condentialité des informations:

Condentialité des informations:

Condentialité des informations:

Condentialité des informations:

Condentialité des informations:

Condentialité des informations:

La conception d'un SI n'est pas évidente car il faut rééchir à