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Tableaux de bord

Construire
les outils de pilotage
du dirigeant d ’entreprise

Préparé par : Pascal Méance


www.twitter.com/pmeance
é s o ur u n
li t
6 qua de bord p
tab le a u
’ e ntre p ris e
d
Global : pas seulement financier !
Adapté : au contexte de l’entreprise
Prospectif : orienté vers l ’avenir
Volontariste : décline la stratégie en
objectifs opérationnels
Opérationnel: pour prendre des
décisions et agir
Réactif : intègre la surveillance des
risques
Le tableau de bord est l ’outil de
pilotage de l ’entreprise
Global : pas seulement financier ! Adapté : au contexte de l’entreprise Prospectif : orienté vers l ’avenir

Volontariste : décline la stratégie Opérationnel: pour prendre des Réactif : intègre la surveillance des
en objectifs opérationnels décisions et agir risques
Le tableau de bord est un outil:

e m esu re
Un outi l d t au x ob je ctifs
par rappor
r m an ces
des p e rfo
a g n o s t i c
ou t il d e d i a n o rm aux
un enc e de p h é n o mè n e s
é v i d
mi s e e n
n i c a t io n
d e c o m m u
un outil r ch i e et en tr e f o n c tio ns
ié ra bles
dans la h n s a
t iv a t i o n des re s p o
ou t il d e m o p lic a tion
un le s m i ss io ns et l ’ im
focus sur
Le tableau de bord est tourné
vers l’action :

Cohérent avec l’organisation


Aligné avec la stratégie
Synthétique et facilement exploitable
Rapidement obtenu
(la rapidité d’exploitation l’emporte sur la précision)
ru i re u n
Const r d
a u d e b o
table
n 6 ét a pes
e
Construire un tableau de bord en 6 étapes

s t ra t ég i e
i fi e r l a tifs
1. Cl a r
o b j e c
n i r le s
et d é f i
2
Des objectifs S.M.A.R.T.

Spécifique
Mesurable
Ambitieux
Réaliste
Temporel
Construire un tableau de bord en 6 étapes
str at é gie
i fi e r la
Clar je c t if s
ir le s o b
e t d é fi n
i e r l es
d e n t i f
is 2 . I t i on :
p u
s d   ’ a c
l e v i e r
p a r v enir ?
om m e n ty
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s u c c è s?
Clés du
i s qu es ?
R
Construire un tableau de bord en 6 étapes

fs e t d es
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b ti
r t ir d e s
À pa n s s
d ’ a c ti o
c a t e u r
le v i e r s
l e s i n d i
d e n t if i e r l e ur s
3. I i r l e s v a
d é f in
clés e t
/ a l ar m e )
i f / e f fo r t
(obj e c t
Définir des indicateurs

Significatif
Mesurable
Affecté
Réalisable
Temporel
Construire un tableau de bord en 6 étapes
s c lé s e t
d i c a te u r
ie r le s in
Id e n ti f s p u is
a le u r m e
fi n ir l e s v
e s y s t è
d é
p la c e l
e t t re e n n d a nt
4. M r re s p o
e s u r e c o
de m
Construire un tableau de bord en 6 étapes
tè m e d e
c e le s ys
r e e n p l a
Mett re s p o n d a n t
s u r e c o r
me v o ir
o nc e r d
e t 5. C
u d e b o
t a b l e a
le
Construire un tableau de bord en 6 étapes

d e bo rd
t ab le a u
v o i r l e la n
Co nc e
a n s le p
t é g r e r d r is e
t 6 . L ’ in l’ e ntr ep
e io n de
n im a t
d ’a
Construire un tableau de bord en 6 étapes

1 Clarifier la stratégie et définir les objectifs


2 Identifier les leviers d ’action
3 Identifier les indicateurs clés et valeurs
4 Mettre en place le système de mesure
5 Concevoir le tableau de bord
6 L ’intégrer dans le plan d ’animation de
l’entreprise
ru i re u n
Const r d
a u d e b o
table
o ints cl és
6p
Points clés - 1

Ne s’attarder que
ce sur quoi on peut
AGIR
Points clés - 2

Pas de la comptabilité, mais votre

PROJET
d’ENTREPRISE
Points clés - 3

Système d ’Objectifs et Indicateurs


SMART
Points clés - 4

Equilibrez les indicateurs

d’ EFFORT / de RÉSULTAT
Points clés - 5

Tableau de bord
synthétique, visuel, et surtout

SIMPLE

KISS ! (Keep It Stupid Simple !)


Points clés - 6

Automatisez* pour gagner du temps,


mais surtout réservez le temps de l ’analyse
dans votre

AGENDA
* ne montez pas une usine à gaz !
Ne s ’use que si l’on ne s’en sert pas !
Pour tenir le cap:

définir le cap,
AGIR,
surveiller les
instruments,
réagir.
Conseil en performance opérationnelle des TPE et PME en Bretagne

Avel Mor Pilotages


Entreprise copilote, par vents et marées...

Réussir ses projets


Produire efficacement
Piloter par les résultats

Management de projets - Analyse de la valeur - Lean management, production et office : analyse des flux, 5S, TPM, SMED, chantiers
amélioration, management visuel, standards,
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www.avelmorpilotages.fr - 02 96 52 30 44 octobre 2010

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