Matrice de Correspondance QSERadia Malak

ISO 9001:2015 IS
Introduction Nbr d"exigences

0,1
0.1 Généralités
0.2 Principes de management de la qualité 0,2
0.3 Approche processus 0,3
0.3.1 Généralités
0.3.2 Cycle PDCA 0,4
0.3.3 Approche par les risques 0,5
0.4 Relation avec les autres normes de système de management
1 Domaine d’application 1
2 Références normatives 2
3 Termes et définitions 3
4 Contexte de l’organisme 24 4
4.1 Compréhension de l’organisme et de son contexte 4.1
4.2 Compréhension des besoins et des attentes des parties 4.2
intéressées P
4.3 Détermination du domaine d’application du système de 4.3
management de la qualité
L
4.4 Système de management de la qualité et ses processus A 4.4
4.4.1 ,,,l’organisme doit établir, mettre en œuvre, tenir à jour et N
améliorer en continu un système de management de la qualité
4.4.2 .. Conserver les informations documentées ..

5 Leadership 26 5
5.1 Leadership et engagement 5.1
5.1.1 Generalités
PLAN
5.1.2 Orientation client
5.2 Politique
DO 5.2
5.2.1 Établissement de la politique qualité
5.2.2 Communication de la politique qualité
CHECK
5.3 Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme 5.3
ACT
6 Planification 27 6
6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités 6.1
6.1.1 .. Tenez compte des problèmes de 4.1 et des exigences de 4.2. 6.1.1
6.1.2 .Actions pour faire face aux risques et opportunités, 6.1.2

P
L 6.1.3
A 6.1.4
6.2 Objectifs qualité et planification des actions pour les atteindre N 6.2
6.2.1 .. Quality objectives at relevant functions .. 6.2.1

N
6.2.2 .. Déterminez quoi, qui, quand, comment .. 6.2.2
6.3 Planification des modifications

7 Support 43 7
7.1 Resources 7.1
7.1.1 Generalités
7.1.2 Ressources humaines
7.1.3 Infrastructure
7.1.4 Environnement pour la mise en œuvre des processus
7.1.5 Ressources pour la surveillance et la mesure
7.1.5.1 Generalé
7.1.5.2 Traçabilité de la mesure
7.1.6 Connaissances organisationnelles
7.2 Compétences 7.2
7.3 Sensibilisation DO 7.3
7.4 Communication 7.4
7.4.1
7.4.2
7.4.3
7.5 Informations documentées 7.5
7.5.1 Géneralités 7.5.1
7.5.2 Création et mise à jour des informations documentées 7.5.2
7.5.3 Maîtrise des informations documentées 7.5.3
7.5.3.1 .. Information documentée contrôlée.
7.5.3.2 .. Activités de contrôle de l'information.,,
8 Réalisation des activités opérationnelles 128 8
8.1 Planification et maîtrise opérationnelles 8.1
8.2 Exigences relatives aux produits et services 8.2

8.2.1 Communication avec les clients
8.2.2 Détermination des exigences relatives aux produits et services
8.2.3 Revue des exigences relatives aux produits et services

8.2.3.1 Garantir la capacité à répondre aux exigences.
8.2.3.2 Conserver les informations documentées
8.2.4 Modifications des exigences relatives aux produits et services
8.3 Conception et développement de produits et services

8.3.1 Generalités
8.3.2 Planification de la conception et du développement
8.3.3 Éléments d’entrée de la conception et du développement DO
8.3.4 Maîtrise de la conception et du développement
8.3.5 Éléments de sortie de la conception et du développement
8.3.6 Modifications de la conception et du développement
8.4 Maîtrise des processus, produits et services fournis par des
prestataires externes
8.4.1 Generalités
8.4.2 Type et étendue de la maîtrise
8.4.3 Informations à l’attention des prestataires externes
8.5 Production et prestation de service
8.5.1 Maîtrise de la production et de la prestation de service
8.5.2 dentification et traçabilité
8.5.3 Propriété des clients ou des prestataires externes
8.5.4 Préservation
8.5.5 Activités après livraison
8.5.6 Maîtrise des modifications
8.6 Libération des produits et services
8.7 Maîtrise des éléments de sortie non conformes
9 Évaluation des performances 43 9
9.1 Surveillance, mesure, analyse et évaluation 9.1
9.1.1 Géneralités 9.1.1
9.1.2 Satisfaction du client
9.1.3 Analyse et évaluation 9.1.2
C
9.2 Audit interne 9.2
H
9.2.1 Effectuer des audits internes à intervalles planifiés. 9.2.1
E
9.2.2 Planifier, établir, mettre en œuvre et maintenir un programme 9.2.2
d'audit. C
9.3 Revue de direction K 9.3
9.3.1 Generalités
9.3.2 Éléments d’entrée de la revue de direction
9.3.3 Éléments de sortie de la revue de direction
10 Amélioration 18 10
10.1 Géneralités 10.1
10.2 Non-conformité et actions correctives A 10.2
C
10.2.1 Lorsqu'une non-conformité survient.. T
10.2.2 Conserver les informations documentées
10.3 Amélioration continue 10.3
Nombre total des exigences 309
ISO 14001:2015 ISO 45001:
Contexte 0,1
Objectif d’un système de management environnemental
Facteurs de succès 0,2
Modèle PDCA: Planifier-Réaliser-Vérifier-Agir
Contenu de la présente Norme internationale 0,3
0,4
0,5
Domaine d’application 1
Références normatives 2
Termes et définitions 3
Contexte de l’organisme 15 4
Compréhension de l’organisme et de son contexte 4.1
Compréhension des besoins et des attentes des parties 4.2
intéressées P
Détermination du domaine d’application du système de 4.3
management environnemental
L
Système de management environnemental A 4.4
N
Leadership 20 5
Leadership et engagement 5.1
PLAN
Politique environnementale
DO 5.2
CHECK
Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme 5.3
ACT
5.4
Planification 36 6
Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités 6.1
Géneralités 6.1.1
Aspects environnementaux 6.1.2

P
Obligations de conformité L 6.1.3
Planification d’actions A 6.1.4
Objectifs environnementaux et planification des actions N 6.2
pour les atteindre
Objectifs environnementaux 6.2.1

N
Planification des actions pour atteindre les objectifs 6.2.2

environnementaux
Support 33 7
Resources 7.1
Compétences 7.2
Sensibilisation DO 7.3
Communication 7.4
Généralités 7.4.1
Communication interne 7.4.2
Communication externe 7.4.3
Informations documentées 7.5
Géneralités 7.5.1
Création et mise à jour des informations documentées 7.5.2
Maîtrise des informations documentées 7.5.3
Réalisation des activités opérationnelles 18 8

Planification et maîtrise opérationnelles 8.1
8.1.1
8.1.2
8.1.3
8.1.4
Préparation et réponse aux situations d’urgence 8.2
DO
Évaluation des performances 45 9
Surveillance, mesure, analyse et évaluation 9.1
Géneralités 9.1.1
Évaluation de la conformité 9.1.2

C
Audit interne 9.2
H
Géneralités 9.2.1
E
Programme d’audit interne 9.2.2
C
Revue de direction K 9.3
Amélioration 13 10
Géneralités 10.1
Non-conformité et actions correctives A 10.2
C
T
Amélioration continue 10.3
ISO 45001:2018
Contexte
Objectif d’un système de management de la S&ST
Facteurs de succès
Modèle PDCA
Contenu de la présente Norme internationale
Domaine d’application
Références normatives
Termes et définitions
Contexte de l’organisme 11
Compréhension de l’organisme et de son contexte
Compréhension des besoins et des attentes des parties
intéressées P
Détermination du périmètre d’application du système de
management de la S&ST
L
Système de management de la S&ST A
N
Leadership et participation des travailleurs 48

Leadership et engagement
PLAN
Politique de S&ST
DO
CHECK
Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme
ACT
Consultation et participation des travailleurs
Planification 61
Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
Géneralités
Identification des dangers et évaluation des risques et

opportunités P
Détermination des exigences légales et autres exigences L
Planification d’actions A
Objectifs de S&ST et planification des actions pour les atteindre N
Objectifs de S&ST
N
Planification pour l’atteinte des objectifs de S&ST
Support 38
Resources
Compétences
Sensibilisation DO
Communication
Généralités
Communication interne
Communication externe
Informations documentées
Géneralités
Création et mise à jour des informations documentées
Maîtrise des informations documentées
Réalisation des activités opérationnelles 32

Planification et maîtrise opérationnelles
Généralités
Élimination des dangers et réduction des risques pour la S&ST
Pilotage du changement
Acquisition de biens et services
Préparation et réponse aux situations d’urgence
DO
Évaluation des performances 52
Surveillance, mesure, analyse et évaluation
Géneralités
Évaluation de la conformité
C
Audit interne
H
Géneralités
E
Programme d’audit interne
C
Revue de direction K
Amélioration 22
Géneralités
Événement indésirable, non-conformité et actions correctives A
C
T
Amélioration continue
ISO 9001:2015 - Exigences
N° Article, paragraphe
4
4.1
1 4.1
2 4.1
4.2
3 4.2 a
4 4.2 b
5 4.2
4.3
6 4.3
7 4.3 a
8 4.3 b
9 4.3 c
10 4.3
11 4.3
12 4.3
4.4
13 4.4.1
14 4.4.1
15 4.4.1 a
16 4.4.1 b
17 4.4.1 c
18 4.4.1 d
19 4.4.1 e
20 4.4.1 f
21 4.4.1 g
22 4.4.1 h
23 4.4.2
24 4.4.2
5.1
5.1.1
25 5.1.1 a
26 5.1.1 b
27 5.1.1 c
28 5.1.1 d
29 5.1.1 e
30 5.1.1 f
31 5.1.1 g
32 5.1.1 h
33 5.1.1 i
34 5.1.1 j
5.1.2
35 5.1.2 a
36 5.1.2 b
37 5.1.2 c
5.2
5.2.1
38 5.2.1 a
39 5.2.1 b
40 5.2.1 c
41 5.2.1 d
5.2.2
42 5.2.2 a
43 5.2.2 b
44 5.2.2 c
5.3
45 5.3
46 5.3 a
47 5.3 b
48 5.3 c
49 5.3 d
50 5.3 e
6
6.1
51 6.1.1 a
52 6.1.1 b
53 6.1.1 c
54 6.1.1 d
55 6.1.2 a
56 6.1.2 b 1
57 6.1.2 b 2
58 6.1.2
6.2
59 6.2.1
60 6.2.1 a
61 6.2.1 b
62 6.2.1 c
63 6.2.1 d
64 6.2.1 e
65 6.2.1 f
66 6.2.1 g
67 6.2.1
68 6.2.2 a
69 6.2.2 b
70 6.2.2 c
71 6.2.2 d
72 6.2.2 e
6.3
73 6.3
74 6.3 a
75 6.3 b
76 6.3 c
77 6.3 d
7
7.1
7.1.1
78 7.1.1
79 7.1.1 a
80 7.1.1 b
7.1.2
7.1.2
81
7.1.3
82 7.1.3
7.1.4
7.1.4
83
7.1.5
7.1.5.1
84 7.1.5.1
85 7.1.5.1 a
86 7.1.5.1 b
87 7.1.5.1
7.1.5.2
88 7.1.5.2 a
89 7.1.5.2 b
90 7.1.5.2 c
91 7.1.5.2
7.1.6
92 7.1.6
93 7.1.6
94 7.1.6
7.2
95 7.2 a
96 7.2 b
97 7.2 c
98 7.2 d
7.3
99 7.3 a
100 7.3 b
101 7.3 c
102 7.3 d
7.4
103 7.4 a
104 7.4 b
105 7.4 c
106 7.4 d
107 7.4 e
7.5
7.5.1
108 7.5.1 a
109 7.5.1 b
7.5.2
110 7.5.2 a
111 7.5.2 b
112 7.5.2 c
7.5.3
113 7.5.3.1 a
114 7.5.3.1 b
115 7.5.3.2 a
116 7.5.3.2 b
117 7.5.3.2 c
118 7.5.3.2 d
119 7.5.3.2
120 7.5.3.2
8
8.1
121 8.1 a
122 8.1 b 1
123 8.1 b 2
124 8.1 c
125 8.1 d
126 8.1 e 1
127 8.1 e 2
128 8.1
129 8.1
8.2
8.2.1
130 8.2.1 a
131 8.2.1 b
132 8.2.1 c
133 8.2.1 d
134 8.2.1 e
8.2.2
135 8.2.2 a 1
136 8.2.2 a 2
137 8.2.2 b
8.2.3
138 8.2.3.1
139 8.2.3.1 a
140 8.2.3.1 b
141 8.2.3.1 c
142 8.2.3.1 d
143 8.2.3.1 e
144 8.2.3.1
145 8.2.3.1
146 8.2.3.2 a
147 8.2.3.2 b
8.2.4
148 8.2.4
8.3
8.3.1
149 8.3.1
8.3.2
150 8.3.2 a
151 8.3.2 b
152 8.3.2 c
153 8.3.2 d
154 8.3.2 e
155 8.3.2 f
156 8.3.2 g
157 8.3.2 h
158 8.3.2 i
159 8.3.2 j
8.3.3
160 8.3.3
161 8.3.3 a
162 8.3.3 b
163 8.3.3 c
164 8.3.3 d
165 8.3.3 e
166 8.3.3
167 8.3.3
168 8.3.3
8.3.4
169 8.3.4 a
170 8.3.4 b
171 8.3.4 c
172 8.3.4 d
173 8.3.4 e
174 8.3.4 f
8.3.5
175 8.3.5 a
176 8.3.5 b
177 8.3.5 c
178 8.3.5 d
179 8.3.5
8.3.6
180 8.3.6
181 8.3.6 a
182 8.3.6 b
183 8.3.6 c
184 8.3.6 d
8.4
8.4.1
185 8.4.1
186 8.4.1 a
187 8.4.1 b
188 8.4.1 c
189 8.4.1
190 8.4.1
8.4.2
191 8.4.2
192 8.4.2 a
193 8.4.2 b
194 8.4.2 c 1
195 8.4.2 c 2
196 8.4.2 d
8.4.3
197 8.4.3
198 8.4.3 a
199 8.4.3 b 1
200 8.4.3 b 2
201 8.4.3 b 3
202 8.4.3 c
203 8.4.3 d
204 8.4.3 e
205 8.4.3 f
8.5
8.5.1
206 8.5.1
207 8.5.1 a 1
208 8.5.1 a 2
209 8.5.1 b
210 8.5.1 c
211 8.5.1 d
212 8.5.1 e
213 8.5.1 f
214 8.5.1 g
215 8.5.1 h
8.5.2
216 8.5.2
217 8.5.2
218 8.5.2
219 8.5.2
8.5.3
220 8.5.3
221 8.5.3
222 8.5.3
8.5.4
223 8.5.4
8.5.5
224 8.5.5
225 8.5.5 a
226 8.5.5 b
227 8.5.5 c
228 8.5.5 d
229 8.5.5 e
8.5.6
230 8.5.6
231 8.5.6
8.6
232 8.6
233 8.6
234 8.6
235 8.6 a
236 8.6 b
8.7
237 8.7.1
238 8.7.1
239 8.7.1
240 8.7.1 a
241 8.7.1 b
242 8.7.1 c
243 8.7.1 d
244 8.7.1
245 8.7.2 a
246 8.7.2 b
247 8.7.2 c
248 8.7.2 d
9
9.1
9.1.1
249 9.1.1 a
250 9.1.1 b
251 9.1.1 c
252 9.1.1 d
253 9.1.1
254 9.1.1
9.1.2
255 9.1.2
256 9.1.2
9.1.3
257 9.1.3
258 9.1.3 a
259 9.1.3 b
260 9.1.3 c
261 9.1.3 d
262 9.1.3 e
263 9.1.3 f
264 9.1.3 g
9.2
265 9.2.1 a 1
266 9.2.1 a 2
267 9.2.1 b
268 9.2.2 a
269 9.2.2 a
270 9.2.2 b
271 9.2.2 c
272 9.2.2 d
273 9.2.2 e
274 9.2.2 f
9.3
9.3.1
275 9.3.1
9.3.2
276 9.3.2 a
277 9.3.2 b
278 9.3.2 c 1
279 9.3.2 c 2
280 9.3.2 c 3
281 9.3.2 c 4
282 9.3.2 c 5
283 9.3.2 c 6
284 9.3.2 c 7
285 9.3.2 d
286 9.3.2 e
287 9.3.2 f
9.3.3
288 9.3.3 a
289 9.3.3 b
290 9.3.3 c
291 9.3.3
10
10.1
292 10.1
293 10.1 a
294 10.1 b
295 10.1 c
10.2
296 10.2.1 a 1
297 10.2.1 a 2
298 10.2.1 b 1
299 10.2.1 b 2
300 10.2.1 b 3
301 10.2.1 c
302 10.2.1 d
303 10.2.1 e
304 10.2.1 f
305 10.2.1
306 10.2.2 a
307 10.2.2 a
10.3
308 10.3
309 10.3
Exigence
Contexte de l’organisme
Déterminer les enjeux externes et internes
Surveiller et passer en revue les informations sur les enjeux
Compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées
Identifier les parties intéressées
Clarifier les exigences des parties intéressées
Surveiller et passer en revue les informations sur les parties intéressées et leurs exigences
Détermination du domaine d’application du système de management environnemental

Définir le domaine d'application du SMQ
Prendre en compte les enjeux externes et internes
Prendre en compte les exigences des parties intéressées
P
Prendre en compte les produits et services
Appliquer toute exigence de la norme ISO 9001 entrant dans le domaine d'application
L
Tenir à jour une information documentée sur le domaine d'application du SMQ A
Inclure dans le domaine d'application du SMQ une justification pour toute exigence qui ne
peut être appliquée N
Système de management de la qualité et ses processus
Établir, mettre en place, tenir à jour et améliorer un SMQ basé sur les processus
Déterminer les processus nécessaires et leur application
Déterminer les éléments d'entrée et de sortie des processus
Déterminer la séquence et l'interaction des processus
Déterminer les critères et méthodes pour la maîtrise des processus
Déterminer et assurer les ressources
Attribuer les responsabilités et autorités des processus
Prendre en compte les risques et opportunités pour chaque processus
Évaluer les processus et les modifier si nécessaire
Déterminer les opportunités d'amélioration des processus et du SMQ
Tenir à jour une information documentée sur le fonctionnement des processus
Conserver des informations documentées sur le fonctionnement des processus
Leadership
Généralités P
Assumer la responsabilité de l'efficacité du SMQ
Établir une politique qualité et des objectifs qualité
L
Intégrer les exigences du SMQ dans les exigences internes des processus A
Sensibiliser à l'approche processus et l'approche par les risques
Fournir les ressources nécessaires au SMQ N
Sensibiliser sur l'importance d'un SMQ efficace et conforme
Garantir l'atteinte des résultats escomptés du SMQ
Soutenir la contribution du personnel à l'efficacité du SMQ D
O
D
Promouvoir l'amélioration continue
Soutenir le leadership des managers
O
Orientation client
Déterminer et satisfaire aux exigences du client, légales et réglementaires
Déterminer et traiter les risques et opportunités potentiels C
Maintenir l'objectif de satisfaire toujours mieux le client
Politique
H
Etablissement de la politique qualité E
Établir, mettre en place et tenir à jour une politique qualité adéquate
Fournir un cadre afin de définir et passer en revue les objectifs qualité
C
Inclure la satisfaction aux exigences applicables K
Inclure l'engagement d'améliorer en continu le SMQ
Communication de la politique qualité
Tenir à jour la politique qualité comme information documentée
Communiquer la politique qualité
A
Tenir disponible la politique qualité C
Définir et communiquer les responsabilités et autorités
T
Planification
Prendre en compte les risques et opportunités
Prendre en compte les opportunités
Prendre en compte les risques
Planifier les actions face aux risques et opportunités
Planifier la manière de mettre en place les actions
Planifier la manière d'évaluer les actions
Adapter les actions face aux risques et opportunités
Objectifs qualité et planification des actions pour les atteindre
Établir des objectifs qualité pour les processus
Choisir des objectifs qualité P
Utiliser des objectifs mesurables
Prendre en compte les exigences applicables
L
Adopter des objectifs pertinents
Surveiller les objectifs
A
Communiquer sur les objectifs N
Tenir à jour les objectifs
Tenir à jour des informations documentées sur les objectifs qualité
Planifier comment faire
Planifier les ressources nécessaires
Planifier les responsabilités
Planifier les délais à respecter
Planifier comment évaluer les résultats
Planification des modifications
Planifier le besoin de modifications du SMQ
Planifier les modifications
Support
Ressources
Généralités
Fournir les ressources nécessaires
Prendre en compte les ressources existantes
Prendre en compte la nécessité de prestataires externes
Ressources humaines
Fournir le personnel approprié pour le fonctionnement efficace du SMQ et de ses processus
Infrastructure
Fournir et maintenir l'infrastructure nécessaire au fonctionnement des processus
Environnement pour la mise en œuvre des processus
Fournir et maintenir l'environnement approprié nécessaire au fonctionnement des processus
Ressources pour la surveillance et la mesure

Généralités
Fournir les ressources de surveillance et de mesure appropriées
Fournir des ressources adaptées aux inspections spécifiques
Maintenir les ressources
Conserver les informations documentées sur l'adéquation des ressources d'inspection
Traçabilité de la mesure
Vérifier ou étalonner régulièrement les instruments de mesure
Identifier les instruments de mesure
Protéger les instruments de mesure
Mener une action corrective sur les résultats de mesure antérieurs
Connaissances organisationnelles
Déterminer les connaissances nécessaires
Acquérir, tenir à jour et mettre à disposition autant que nécessaire ces connaissances
organisationnelles
Prendre en compte le besoin de connaissances supplémentaires
Compétences
Déterminer les compétences nécessaires
Garantir ces compétences
Réaliser des activités pour acquérir les compétences nécessaires et évaluer l'efficacité de ces
activités
Conserver des informations documentées sur les compétences du personnel
Sensibilisation
Sensibiliser le personnel à la politique qualité
Sensibiliser le personnel aux objectifs qualité
Sensibiliser le personnel à la contribution de chacun
Sensibiliser le personnel aux impacts négatifs
Communication
Définir sur quels sujets communiquer
Définir quand communiquer
Définir avec qui communiquer
Définir comment communiquer
Attribuer qui va communiquer
Généralités
Inclure les informations documentées exigées par la norme ISO 9001
Choisir les informations documentées jugées nécessaires pour l'efficacité du SMQ
Créer, identifier et décrire les informations documentées
Choisir le format et le support des informations documentées
Passer en revue et approuver la pertinence des informations documentées
Maîtriser la disponibilité des informations documentées
Maîtriser la protection des informations documentées
Maîtriser la distribution, l'accès et l'utilisation des informations documentées
Maîtriser le stockage des informations documentées
Maîtriser les modifications des informations documentées
Maîtriser la conservation et l'élimination des informations documentées
Maîtriser les informations documentées d'origine externe
Protéger les informations documentées
Réalisation
Planifier et déterminer les exigences relatives aux produits et services
Établir les critères
Établir les critères
Déterminer les ressources nécessaires
Maîtriser les processus
Déterminer, tenir à jour et conserver les informations documentées de la maîtrise des
processus
Déterminer et conserver les informations documentées de la maîtrise de la conformité des
produits et services
Maîtriser les modifications prévues et imprévues
Maîtriser les processus externalisés
Exigences relatives aux produits et services
Communication avec les clients
Fournir aux clients des informations
Maîtriser la communication avec les clients
Détermination des exigences relatives aux produits et services
Mettre en place des activités spécifiques relatives aux produits et services
Définir les exigences internes
Pouvoir répondre aux réclamations
Revue des exigences relatives aux produits et services
Pouvoir répondre au client
Passer en revue les exigences explicites du client
Passer en revue les exigences implicites du client
Passer en revue les exigences internes
Passer en revue les exigences légales et réglementaires
Passer en revue les écarts
Résoudre les écarts
Confirmer les exigences avant d'accepter une commande
Conserver des informations documentées sur les résultats des revues des exigences
Conserver des informations documentées sur toute exigence nouvelle ou modifiée des
produits et services
Modifications des exigences relatives aux produits et services
Communiquer les modifications aux personnes concernées
Conception et développement de produits et services
Généralités
Établir, mettre en place et tenir à jour un processus de conception et développement
Planification de la conception et du développement
Planifier les étapes de la conception et du développement
Éléments d'entrée de la conception et du développement
Déterminer les exigences essentielles
Déterminer les exigences fonctionnelles
D
Clarifier les éléments d'entrée
O
Vérifier que les éléments d'entrée sont complets et non ambigus
Résoudre les conflits potentiels entre les éléments d'entrée
Conserver des informations documentées sur les éléments d'entrée de la conception et du
développement
Maîtrise de la conception et du développement
Définir clairement les résultats attendus
Mener des revues comme planifié
Vérifier que les éléments de sortie satisfont aux exigences d'entrée
Valider les produits et services
Entreprendre les actions suite aux problèmes identifiés
S'assurer que les informations documentées sont conservées
Éléments de sortie de la conception et du développement
S'assurer que les éléments de sortie satisfont aux exigences d'entrée
S'assurer que les éléments de sortie sont en adéquation avec les processus ultérieurs
S'assurer que les éléments de sortie incluent des exigences de surveillance et de mesure
S'assurer que les éléments de sortie sont adaptés à l'usage prévu

Conserver les informations documentées sur les éléments de sortie
Modifications de la conception et du développement
Identifier, passer en revue et maîtriser les modifications effectuées sur les éléments d'entrée
et de sortie
Conserver les informations documentées sur les modifications
Conserver les informations documentées sur les résultats des revues
Conserver les informations documentées sur l'autorisation des modifications
Conserver les informations documentées sur les actions
Maîtrise des processus, produits et services fournis par des prestataires externes
Généralités
S'assurer que la fourniture des prestataires externes respecte les exigences spécifiées
Appliquer les exigences pour la maîtrise des produits et services fournis par les prestataires
externes
Appliquer les exigences pour la maîtrise des produits et services
Appliquer les exigences pour la maîtrise d'un processus réalisé par un prestataire externe
Établir et appliquer des critères d'évaluation et de sélection des prestataires externes et

surveiller leur performance
Conserver les informations documentées sur les résultats des évaluations et de la
surveillance
Type et étendue de la maîtrise
S'assurer du niveau de maîtrise des prestataires externes sur la satisfaction aux exigences
S'assurer que les processus du prestataire externe sont maîtrisés

Définir comment maîtriser le prestataire externe et les éléments de sortie de son processus
Prendre en compte l'impact potentiel des éléments de sortie du prestataire externe

Prendre en compte la maîtrise du prestataire externe
Définir comment maîtriser les éléments de sortie du processus externalisé
Informations à l'attention des prestataires externes
Vérifier l'adéquation des exigences
Communiquer aux prestataires externes les exigences applicables
Production et prestation de service
Maîtrise de la production et de la prestation de service
Appliquer des conditions maîtrisées de production et de prestation de service
Sauvegarder des informations documentées des spécifications des produits et services et des
activités attendues
Sauvegarder des informations documentées des résultats attendus
Inclure dans les conditions maîtrisées les ressources d'inspection
Inclure dans les conditions maîtrisées les activités d'inspection
Inclure dans les conditions maîtrisées l'infrastructure et l'environnement appropriés
Inclure dans les conditions maîtrisées les compétences du personnel
Inclure dans les conditions maîtrisées la validation de l'aptitude d'un processus à obtenir les
résultats attendus
Inclure dans les conditions maîtrisées les actions à prévenir l'erreur humaine
Inclure dans les conditions maîtrisées les activités de libération, de livraison et de service
après livraison
Identification et traçabilité
Utiliser des moyens appropriés pour maîtriser l'identification unique des éléments de sortie
des processus
Inspecter les processus tout au long de la production et de la prestation de service
Maîtriser la traçabilité des éléments de sortie des processus
Conserver les informations documentées sur la traçabilité
Propriété des clients ou des prestataires externes
Respecter la propriété du client ou du prestataire externe
Identifier, vérifier, protéger, surveiller et sauvegarder la propriété du client ou du prestataire
externe
Notifier le client ou le prestataire externe quand sa propriété a été endommagée ou perdue et
conserver des informations documentées sur la situation
Préservation
Préserver les éléments de sortie des processus tout au long des activités de production et de
prestation de service
Activités après livraison
Satisfaire aux exigences relatives aux activités après livraison
Prendre en compte les exigences légales et réglementaires
Prendre en compte les impacts négatifs liés aux produits et services
Prendre en compte la nature, l'utilisation prévue et le cycle de vie des produits et services

Prendre en compte les retours d'information
Maîtrise des modifications
Passer en revue et maîtriser les modifications non planifiées
Conserver les informations documentées sur les modifications non planifiées
Libération des produits et services
Vérifier les produits et services avec des activités aux étapes appropriées
Libérer les produits et services après vérification de la conformité
Conserver les informations documentées sur la libération des produits et services
Inclure dans les informations documentées des preuves de conformité
Inclure dans les informations documentées la traçabilité des produits et services
Maîtrise des éléments de sortie non conformes
Identifier et traiter les éléments de sortie des processus, produits et services non conformes
Mener des actions correctives proportionnelles aux impacts

Mener des actions correctives sur des activités après livraison
Traiter les éléments de sortie non conformes avec des corrections
Traiter les éléments de sortie non conformes par isolement
Informer le client
Traiter les éléments de sortie non conformes en demandant une autorisation
Vérifier la conformité après toute correction
Conserver les informations documentées sur la description des non-conformités
Conserver les informations documentées sur les actions entreprises
Conserver les informations documentées sur les dérogations confirmées
Conserver les informations documentées sur la personne ayant décidé le traitement des non-
conformités
Évaluation des performances
Généralités
Déterminer ce qui est nécessaire d'inspecter
Déterminer les méthodes d'inspection, d'analyse et d'évaluation
Déterminer quand inspecter
Déterminer quand analyser et évaluer les résultats de l'inspection
Évaluer la performance et l'efficacité du SMQ
Conserver les informations documentées des résultats d'inspection
Satisfaction du client
Surveiller régulièrement la perception du client sur le niveau de sa satisfaction
Déterminer les méthodes d'obtention et d'utilisation des informations du client
Analyse et évaluation
Analyser et évaluer les données de l'inspection
Utiliser les éléments de sortie de l'analyse
Audit interne
Réaliser régulièrement des audits internes planifiés
Planifier, établir, mettre en place et tenir à jour un programme d'audit C
Prendre en compte dans le programme d'audit des points essentiels
Définir le périmètre et les critères d'audit
H
Sélectionner les auditeurs
Communiquer les résultats d'audit à la direction concernée
E
Entreprendre une correction rapidement et des actions correctives si nécessaire C
Conserver les informations documentées sur le programme d'audit et les rapports d'audit
K
Revue de direction
Généralités
Procéder au moins une fois par an à la revue du SMQ
Eléments d'entrée de la revue de direction
Planifier la revue de direction et réaliser la revue de direction
Réaliser la revue de direction en considérant les modifications des enjeux externes et internes
pour le SMQ
Prendre en compte les informations sur la performance du SMQ et les tendances
Prendre en compte les ressources
Prendre en compte l'efficacité des actions
Prendre en compte les opportunités d'amélioration
Eléments de sortie de la revue de direction
Inclure dans les éléments de sortie de la revue de direction les décisions relatives aux
opportunités d'amélioration continue
éventuelles modifications du SMQ
nouveaux besoins en ressources
Conserver des informations documentées des éléments de sortie de la revue de direction
Amélioration
Généralités
Trouver les opportunités d'amélioration et mener des actions nécessaires
Améliorer les produits et services
Réduire les impacts négatifs
Améliorer les résultats du SMQ
Non-conformité et action corrective
Réagir à la non-conformité
Prendre en compte les conséquences
Examiner la non-conformité
Rechercher les causes premières A
Rechercher des non-conformités similaires
Mettre en place les actions correctives nécessaires C
Passer en revue l'efficacité de toute l'action corrective
Mettre à jour les risques et opportunités
T
Modifier le SMQ
Réagir proportionnellement aux conséquences des non-conformités
Conserver les informations documentées sur la nature des non-conformités
Conserver les informations documentées sur les résultats des actions entreprises
Améliorer en continu la performance du SMQ
Prendre en compte les éléments de sortie de l'analyse, de l'évaluation et de la revue de

direction
N° Article, paragraphe
4
4.1
1 4.1
2 4.1
4.2
3 4.2 a
4 4.2 b
5 4.2 c
4.3
6 4.3
7 4.3 a
8 4.3 b
9 4.3 c
10 4.3 d
11 4.3 e
12 4.3
13 4.3
4.4
14 4.4
15 4.4
5
5.1
16 5.1 a
17 5.1 b
18 5.1 c
19 5.1 d
20 5.1 e
21 5.1 f
22 5.1 g
23 5.1 h
24 5.1 i
5.2
25 5.2 a
26 5.2 b
27 5.2 c
28 5.2 d
29 5.2 e
30 5.2
31 5.2
32 5.2
5.3
33 5.3
34 5.3 a
35 5.3 b
6
6.1
6.1.1
36 6.1.1
37 6.1.1 a, b, c
38 6.1.1
39 6.1.1
40 6.1.1
41 6.1.1
42 6.1.1
6.1.2
43 6.1.2
44 6.1.2 a
45 6.1.2 b
46 6.1.2
47 6.1.2
48 6.1.2
49 6.1.2
50 6.1.2
6.1.3
51 6.1.3 a
52 6.1.3 b
53 6.1.3 c
54 6.1.3
6.1.4
55 6.1.4 a
56 6.1.4 b
57 6.1.4
58 6.1.4
6.2
6.2.1
59 6.2.1
60 6.2.1 a
61 6.2.1 b
62 6.2.1 c
63 6.2.1 d
64 6.2.1 e
65 6.2.1
6.2.2
66 6.2.2 a
67 6.2.2 b
68 6.2.2 c
69 6.2.2 d
70 6.2.2 e
71 6.2.2
7
7.1
72 7.1
7.2
73 7.2 a
74 7.2 b
75 7.2 c
76 7.2 d
77 7.2 d
7.3
78 7.3 a
79 7.3 b
80 7.3 c
81 7.3 d
7.4
7.4.1
82 7.4.1 a
83 7.4.1 b
84 7.4.1 c
85 7.4.1 d
86 7.4.1
87 7.4.1
88 7.4.1
89 7.4.1
7.4.2
90 7.4.2 a
91 7.4.2 b
7.4.3
92 7.4.3
7.5
7.5.1
93 7.5.1 a
94 7.5.1 b
7.5.2
95 7.5.2 a
96 7.5.2 b
97 7.5.2 c
7.5.3
98 7.5.3 a
99 7.5.3 b
100 7.5.3
101 7.5.3
102 7.5.3
103 7.5.3
104 7.5.3
8
8.1
105 8.1
106 8.1
107 8.1
108 8.1
109 8.1
110 8.1 a
111 8.1 b
112 8.1 c
113 8.1 d
114 8.1
8.2
115 8.2
116 8.2 a
117 8.2 b
118 8.2 c
119 8.2 d
120 8.2 e
121 8.2 f
122 8.2
9
9.1
9.1.1
123 9.1.1
124 9.1.1 a
125 9.1.1 b
126 9.1.1 c
127 9.1.1 d
128 9.1.1 e
129 9.1.1
130 9.1.1
131 9.1.1
132 9.1.1
9.1.2
133 9.1.2
134 9.1.2 a
135 9.1.2 b
136 9.1.2 c
137 9.1.2
9.2
9.2.1
138 9.2.1 a 1
139 9.2.1 a 2
140 9.2.1 b
9.2.2
141 9.2.2
142 9.2.2
143 9.2.2 a
144 9.2.2 b
145 9.2.2 c
146 9.2.2
9.3
147 9.3
148 9.3 a
149 9.3 b 1
150 9.3 b 2
151 9.3 b 3
152 9.3 b 4
153 9.3 c
154 9.3 d 1
155 9.3 d 2
156 9.3 d 3
157 9.3 d 4
158 9.3 e
159 9.3 f
160 9.3 g
161 9.3
162 9.3
163 9.3
164 9.3
165 9.3
166 9.3
167 9.3
10
10.1
168 10.1
10.2
169 10.2 a 1
170 10.2 a 2
171 10.2 b 1
172 10.2 b 2
173 10.2 b 3
174 10.2 c
175 10.2 d
176 10.2 e
177 10.2
178 10.2
179 10.2
10.3
180 10.3
Exigence
Inclure les conditions environnementales
Déterminer les parties intéressées
Déterminer les besoins et attentes des parties intéressées
Déterminer les exigences obligatoires P
Domaine d'application du système de management environnemental
Déterminer le domaine d'application du SME L
Prendre en considération les enjeux externes et internes
Prendre en considération les obligations de conformité
A
Prendre en considération les unités, fonctions et limites physiques
Prendre en considération les activités, produits et services
N
Prendre en considération l'autorité, la maîtrise et l'influence de l'entreprise
Inclure dans le SME le domaine d'application, les activités, produits et services
Tenir à jour une information documentée sur le domaine d'application
Système de management environnemental
Établir, mettre en place, tenir à jour et améliorer le SME
Prendre en considération le contexte de l'entreprise
Leadership
Assumer la responsabilité de l'efficacité du SME
Établir une politique environnementale et des objectifs associés
Intégrer les exigences du SME comme exigences internes des processus
P
L
Fournir les ressources nécessaires au SME
A
Sensibiliser sur l'importance d'un SME efficace et conforme
N
Garantir l'atteinte des résultats du SME
Soutenir la contribution du personnel à l'efficacité du SME
Promouvoir l'amélioration continue D
Soutenir le leadership des managers O
Politique environnementale
Établir, appliquer et tenir à jour une politique environnementale C
Établir, appliquer et tenir à jour une politique environnementale H
Établir, appliquer et tenir à jour une politique environnementale E
Établir, appliquer et tenir à jour une politique environnementale C
Établir, appliquer et tenir à jour une politique environnementale K
Tenir à jour une information documentée sur la politique environnementale
Communiquer la politique environnementale
A
C
Tenir disponible la politique environnementale
T
Attribuer les responsabilités et autorités des rôles
Attribuer la responsabilité et l'autorité
Attribuer la responsabilité et l'autorité
Planification
Généralités
Planifier un processus spécifique lié aux risques
Prendre en considération les enjeux du contexte, les exigences déterminées et le domaine
d'application
Déterminer les risques et opportunités
Déterminer les situations d'urgence potentielles
Tenir à jour des informations documentées sur les risques et opportunités
Tenir à jour des informations documentées sur les processus liés aux risques
Aspects environnementaux
Déterminer les aspects et impacts environnementaux
Prendre en compte les changements
Prendre en compte les situations anormales et les situations d'urgence
Déterminer les aspects environnementaux significatifs
Communiquer sur les aspects environnementaux significatifs
Tenir à jour des informations documentées sur les aspects environnementaux
Tenir à jour des informations documentées sur les critères
Tenir à jour des informations documentées sur les aspects environnementaux
significatifs
Obligations de conformité
P
Identifier les obligations de conformité des aspects environnementaux
Déterminer comment ces obligations s'appliquent à l'entreprise
L
Prendre en compte les obligations de conformité pour le SME A
Tenir à jour des informations documentées sur les obligations de conformité
Planification des actions N
Planifier des actions environnementales
Planifier comment mettre en place ces actions
Planifier comment évaluer l'efficacité des actions
Prendre en considération des conditions internes
Planification des actions pour atteindre les objectifs environnementaux
Objectifs environnementaux
Établir des objectifs environnementaux
Tenir à jour des informations documentées sur les objectifs environnementaux
Planification des actions
Déterminer les actions à réaliser
Déterminer les responsabilités
Déterminer les délais
Déterminer comment évaluer les résultats
Prendre en considération comment intégrer les actions dans les processus internes
Support
Ressources
Fournir les ressources nécessaires
Compétences
Déterminer les compétences nécessaires
Garantir ces compétences
Identifier les besoins en formation
Réaliser des activités pour acquérir les compétences nécessaires
Conserver des informations documentées sur les compétences du personnel
Sensibilisation
Sensibiliser le personnel à la politique environnementale
Sensibiliser le personnel aux aspects et impacts environnementaux significatifs
Sensibiliser le personnel à la contribution de chacun
Sensibiliser le personnel aux conséquences négatives potentielles
Communication
Généralités
Planifier et mettre en place un processus de communication - sur quoi
Planifier et mettre en place un processus de communication - quand
Planifier et mettre en place un processus de communication - avec qui
Planifier et mettre en place un processus de communication - comment
Prendre en compte les obligations de conformité
S'assurer de la cohérence de la communication
Répondre aux communications du SME D
Conserver des informations documentées sur la communication
Communication interne O
Communiquer sur les modifications du SME
S'assurer que la communication contribue à l'amélioration continue
Communiquer des informations pertinentes sur le SME
Généralités
Inclure dans le SME les informations documentées exigées par la norme ISO 14001
Inclure les informations documentées jugées nécessaires pour l'efficacité du SME

Identifier et décrire les informations documentées
Choisir le format et le support des informations documentées
Passer en revue et approuver la pertinence des informations documentées
Maîtriser la disponibilité des informations documentées
Maîtriser la protection des informations documentées
Maîtriser la distribution, l'accès et l'utilisation des informations documentées
Maîtriser le stockage des informations documentées
Maîtriser les modifications des informations documentées
Maîtriser la conservation et l'élimination des informations documentées
Maîtriser les informations documentées d'origine externe
Réalisation
Planifier et maîtriser les processus pour satisfaire aux exigences du SME
Mettre en place les processus conformément aux critères
Maîtriser les modifications prévues et imprévues
Maîtriser les processus externalisés
Définir le degré d'influence sur les processus externalisés
Établir les moyens de maîtrise nécessaires
Déterminer les exigences environnementales des produits et services acquis
Communiquer les exigences environnementales aux prestataires externes
Fournir des informations sur les impacts environnementaux significatifs potentiels D
Tenir à jour des informations documentées sur la maîtrise opérationnelle
Préparation et réponse aux situations d'urgence
O
Tenir à jour le processus prévenir les situations d'urgence
Planifier sa réponse aux situations d'urgence
Savoir répondre aux situations d'urgence réelles
Entreprendre des actions pour réduire les impacts environnementaux potentiels
Tester périodiquement la manière de répondre aux situations d'urgence
Passer en revue périodiquement le processus prévenir les situations d'urgence
Communiquer le processus "prévenir les situations d'urgence" aux parties intéressées
Tenir à jour des informations documentées sur les situations d'urgence

Généralités
Déterminer ce qui est nécessaire d'inspecter
Déterminer les opérations à risque
Déterminer les méthodes à utiliser
Déterminer les critères et indicateurs
Déterminer quand inspecter
Déterminer quand analyser et évaluer
S'assurer que les équipements sont étalonnés ou vérifiés
Évaluer la performance environnementale de l'entreprise
Communiquer sur la performance environnementale
Conserver des informations documentées sur les résultats d'inspection, d'analyse et
d'évaluation
Évaluation de la conformité
Planifier et mettre en place le processus évaluer l'état des obligations de conformité
Déterminer quand évaluer la conformité

Évaluer la conformité
Tenir à jour l'état des obligations de conformité
Conserver des informations documentées sur les résultats de l'évaluation de la
conformité
Audit interne
Généralités
Programme d'audit interne
Planifier, établir, mettre en place et tenir à jour un programme d'audit
Prendre en considération l'importance environnementale des processus C
H
E
C
Définir le périmètre et les critères d'audit
H
Communiquer les résultats d'audit à la direction
Conserver les informations documentées sur le programme d'audit et les rapports d'audit
E
C
Revue de direction
Réaliser au moins une fois par an la revue de direction K
Prendre en compté l'état des actions de la revue précédente
Prendre en compte les modifications des enjeux externes et internes du SME
Prendre en compte les modifications de l'état des obligations de conformité
Prendre en compte les modifications des aspects environnementaux significatifs
Prendre en compte les modifications des risques et opportunités
Prendre en compte l'état des objectifs environnementaux
Prendre en compte les informations sur les tendances des non-conformités
Prendre en compte les informations sur les tendances des résultats d'inspection
Prendre en compte les informations sur les tendances de l'état des obligations de
conformité
Prendre en compte les informations sur les tendances des résultats d'audit
Prendre en compte la disponibilité des ressources
Prendre en compte les retours d'information des parties intéressées
Prendre en compte les opportunités d'amélioration apparues
Inclure dans les éléments de sortie de la revue de direction les conclusions sur l'état du
SME
Inclure dans les éléments de sortie de la revue de direction les décisions sur les
opportunités d'amélioration
Inclure dans les éléments de sortie de la revue de direction les décisions sur les possibles
modifications à apporter au SME
Inclure dans les éléments de sortie de la revue de direction les actions à mener pour
atteindre les objectifs
Inclure dans les éléments de sortie de la revue de direction les opportunités d'intégration
du SME avec des processus internes
Inclure dans les éléments de sortie de la revue de direction la possible modification de la
stratégie de l'entreprise
Conserver les informations documentées sur les conclusions de la revue de direction
Amélioration
Généralités
Déterminer les opportunités d'amélioration et réaliser les actions appropriées
Non-conformité et actions correctives
Réagir à la non-conformité et la corriger
Réduire les impacts environnementaux négatifs
Évaluer si une action est nécessaire en réalisant une revue de la non-conformité
Trouver les causes premières A
Trouver si des non-conformités similaires ont déjà été répertoriées
Mener les actions nécessaires C
Passer en revue l'efficacité de l'action corrective
Modifier le SME
T
C
T
Choisir des actions correctives proportionnelles à l'importance des non-conformités
Conserver des informations documentées sur la nature des non-conformités

Conserver des informations documentées sur les résultats des actions correctives
Améliorer en continu la performance environnementale du SME
N° Paragraphe, article
4
4.1
1 4.1
4.2
2 4.2 a
3 4.2 b
4 4.2 c
4.3
5 4.3
6 4.3 a
7 4.3 b
8 4.3 c
9 4.3
10 4.3
4.4
11 4.4
5
5.1
12 5.1 a
13 5.1 b
14 5.1 c
15 5.1 d
16 5.1 e
17 5.1 f
18 5.1 g
19 5.1 h
20 5.1 i
21 5.1 j
22 5.1 k
23 5.1 l
24 5.1 m
5.2
25 5.2 a
26 5.2 b
27 5.2 c
28 5.2 d
29 5.2 e
30 5.2 f
31 5.2
32 5.2
33 5.2
34 5.2
5.3
35 5.3
36 5.3
37 5.3
38 5.3 a
39 5.3 b
5.4
40 5.4
41 5.4 a
42 5.4 b
43 5.4 c
44 5.4 d 1
45 5.4 d 2
46 5.4 d 3
47 5.4 d 4
48 5.4 d 5
49 5.4 d 6
50 5.4 d 7
51 5.4 d 8
52 5.4 d 9
53 5.4 e 1
54 5.4 e 2
55 5.4 e 3
56 5.4 e 4
57 5.4 e 5
58 5.4 e 6
59 5.4 e 7
6
6.1
6.1.1
60 6.1.1 a
61 6.1.1 b
62 6.1.1 c
63 6.1.1
64 6.1.1
65 6.1.1
66 6.1.1
67 6.1.1
68 6.1.1
69 6.1.1
6.1.2
6.1.2.1
70 6.1.2.1
71 6.1.2.1 a
72 6.1.2.1 b 1
73 6.1.2.1 b 2
74 6.1.2.1 b 3
75 6.1.2.1 b 4
76 6.1.2.1 c
77 6.1.2.1 d
78 6.1.2.1 e 1
79 6.1.2.1 e 2
80 6.1.2.1 e 3
81 6.1.2.1 f 1
82 6.1.2.1 f 2
83 6.1.2.1 f 3
84 6.1.2.1 g
85 6.1.2.1 h
6.1.2.2
86 6.1.2.2 a
87 6.1.2.2 b
88 6.1.2.2
89 6.1.2.2
6.1.2.3
90 6.1.2.3 a 1
91 6.1.2.3 a 2
92 6.1.2.3 b
6.1.3
93 6.1.3 a
94 6.1.3 b
95 6.1.3 c
96 6.1.3
97 6.1.3
6.1.4
98 6.1.4 a 1
99 6.1.4 a 2
100 6.1.4 a 3
101 6.1.4 b 1
102 6.1.4 b 2
103 6.1.4
104 6.1.4
6.2
6.2.1
105 6.2.1
106 6.2.1 a
107 6.2.1 b
108 6.2.1 c 1
109 6.2.1 c 2
110 6.2.1 c 3
111 6.2.1 d
112 6.2.1 e
113 6.2.1 f
6.2.2
114 6.2.2 a
115 6.2.2 b
116 6.2.2 c
117 6.2.2 d
118 6.2.2 e
119 6.2.2 f
120 6.2.2
7
7.1
121 7.1
7.2
122 7.2 a
123 7.2 b
124 7.2 c
125 7.2 d
7.3
126 7.3 a
127 7.3 b
128 7.3 c
129 7.3 d
130 7.3 e
131 7.3 f
7.4
7.4.1
132 7.4.1 a
133 7.4.1 b
134 7.4.1 c 1
135 7.4.1 c 2
136 7.4.1 c 3
137 7.4.1 d
138 7.4.1
139 7.4.1
140 7.4.1
141 7.4.1
142 7.4.1
143 7.4.1
7.4.2
144 7.4.2 a
145 7.4.2 b
7.4.3
146 7.4.3
7.5
7.5.1
147 7.5.1 a
148 7.5.1 b
7.5.2
149 7.5.2 a
150 7.5.2 b
151 7.5.2 c
7.5.3
152 7.5.3 a
153 7.5.3 b
154 7.5.3
155 7.5.3
156 7.5.3
157 7.5.3
158 7.5.3
8
8.1
8.1.1
159 8.1.1 a
160 8.1.1 b
161 8.1.1 c
162 8.1.1 d
163 8.1.1
8.1.2
164 8.1.2 a
165 8.1.2 b
166 8.1.2 c
167 8.1.2 d
168 8.1.2 e
8.1.3
169 8.1.3 a
170 8.1.3 b
171 8.1.3 c
172 8.1.3 d
173 8.1.3
8.1.4
8.1.4.1
174 8.1.4.1
8.1.4.2
175 8.1.4.2 a
176 8.1.4.2 b
177 8.1.4.2 c
178 8.1.4.2
179 8.1.4.2
8.1.4.3
180 8.1.4.3
181 8.1.4.3
182 8.1.4.3
8.2
183 8.2 a
184 8.2 b
185 8.2 c
186 8.2 d
187 8.2 e
188 8.2 f
189 8.2 g
190 8.2
9
9.1
9.1.1
191 9.1.1
192 9.1.1 a 1
193 9.1.1 a 2
194 9.1.1 a 3
195 9.1.1 a 4
196 9.1.1 b
197 9.1.1 c
198 9.1.1 d
199 9.1.1 e
200 9.1.1
201 9.1.1
202 9.1.1
203 9.1.1
9.1.2
204 9.1.2
205 9.1.2 a
206 9.1.2 b
207 9.1.2 c
208 9.1.2 d
9.2
9.2.1
209 9.2.1 a 1
210 9.2.1 a 2
211 9.2.1 b
9.2.2
212 9.2.2 a
213 9.2.2 a
214 9.2.2 b
215 9.2.2 c
216 9.2.2 d
217 9.2.2 e
218 9.2.2 f
9.3
219 9.3
220 9.3 a
221 9.3 b 1
222 9.3 b 2
223 9.3 b 3
224 9.3 c
225 9.3 d 1
226 9.3 d 2
227 9.3 d 3
228 9.3 d 4
229 9.3 d 5
230 9.3 d 6
231 9.3 e
232 9.3 f
233 9.3 g
234 9.3
235 9.3
236 9.3
237 9.3
238 9.3
239 9.3
240 9.3
241 9.3
242 9.3
10
10.1
243 10.1
244 10.1
10.2
245 10.2
246 10.2 a 1
247 10.2 a 2
248 10.2 b 1
249 10.2 b 2
250 10.2 b 3
251 10.2 c
252 10.2 d
253 10.2 e
254 10.2 f
255 10.2 g
256 10.2
257 10.2
258 10.2
259 10.2
10.3
260 10.3 a
261 10.3 b
262 10.3 c
263 10.3 d
264 10.3 e
Exigence
Déterminer les parties intéressées
Déterminer les besoins et attentes P
Déterminer les exigences légales
Domaine d'application L
Déterminer le domaine d'application du S&ST
Prendre en considération les enjeux externes et internes
A
Prendre en compte les activités professionnelles
N
Inclure toutes les activités sous l'influence de l'entreprise
Conserver le domaine d'application comme information documentée
Système de management de la SST
Établir, appliquer, tenir à jour et améliorer en continu le S&ST
Leadership et participation des travailleurs
Assumer l'entière responsabilité et l'obligation de rendre des compte de la prévention
S'assurer que la politique et les objectifs SST sont établis

S'assurer que les exigences du S&ST sont intégrés aux processus métier
S'assurer que les ressources nécessaires au S&ST sont disponibles
Communiquer sur l'importance d'un S&ST efficace
S'assurer que le S&ST atteint les résultats attendus
Orienter et soutenir les personnes
Promouvoir l'amélioration continue
Soutenir les autres rôles managériaux pertinents
Promouvoir la culture SST
Protéger les travailleurs de représailles
Établir et appliquer un processus pour la consultation et la participation des travailleurs P
Soutenir l'établissement et le fonctionnement des comités SST L
Politique SST
S'engager à procurer des conditions de travail sûres et saines A
Fournir un cadre pour l'établissement des objectifs SST
S'engager à respecter les exigences légales
N
S'engager à éliminer les dangers
S'engager à améliorer en continu le S&ST
S'engager à consulter les travailleurs D
Conserver la politique SST comme information documentée
Communiquer la politique SST O
C
D
O
Tenir la politique SST disponible aux parties intéressées
S'assurer que la politique SST est pertinente et appropriée
S'assurer que les responsabilité et autorités du S&ST sont attribuées
C
Tenir à jour les responsabilités et autorités comme information documentée H
Assumer par les travailleurs la responsabilité des éléments du S&ST dont ils ont la
charge E
S'assurer que le S&ST respecte les exigences de la norme ISO 45001
Présenter des rapports sur la performance du S&ST
C
Consultation et participation des travailleurs
Établir, appliquer et tenir à jour un processus pour la consultation et la participation des
K
travailleurs
Fournir les méthodes, le temps, la formation et les ressources nécessaires
Fournir à temps des informations claires, compréhensibles et pertinentes
A
Déterminer et supprimer les obstacles à la participation des travailleurs
Souligner la consultation des travailleurs non cadres
C
Souligner la consultation des travailleurs non cadres T
Souligner la participation des travailleurs non cadres
Planification
Généralités
Prendre en compte les dangers
Prendre en compte les risques professionnels et autres risques
Prendre en compte les opportunités SST et autres opportunités
Prendre en compte les exigences légales et autres exigences
Déterminer et évaluer les risques et les opportunités pour atteindre les résultats prévus du
S&ST
Évaluer les risques et les opportunités avant d'appliquer les modifications
Tenir à jour une information documentée sur les risques et opportunités
Identification des dangers et évaluation des risques et opportunités
Identification des dangers
Établir, appliquer et tenir à jour un processus d'identification des dangers
Prendre en compte dans le processus l'organisation du travail, les facteurs sociaux, le
leadership et la culture d'entreprise
Prendre en compte dans le processus les activités et situations habituelles et inhabituelles
et les dangers
Prendre en compte dans le processus les activités et situations habituelles et
inhabituelles et les dangers
Prendre en compte dans le processus les incidents du passé
Prendre en compte dans le processus les situations d'urgence potentielles
Prendre en compte dans le processus les personnes ayant accès au lieu de travail
Prendre en compte dans le processus les personnes à proximité du lieu de travail
Prendre en compte dans le processus les travailleurs sur un autre lieu de travail
Prendre en compte dans le processus d'autres aspects
Prendre en compte dans le processus d'autres aspects
Prendre en compte dans le processus d'autres aspects non sous l'autorité de l'entreprise
Prendre en compte dans le processus les modifications actuelles ou envisagées

Prendre en compte dans le processus l'évolution des connaissances sur les dangers
Evaluation des risques professionnels et ceux liés au S&ST

Établir, appliquer et tenir à jour un processus pour évaluer les risques professionnels
Établir, appliquer et tenir à jour un processus pour déterminer et évaluer les autres P
risques
Déterminer les méthodes et critères d'évaluation des risques professionnels
L
Tenir à jour et conserver des informations documentées sur les méthodes et critères
d'évaluation
A
Evaluation des opportunités SST et ceux liés au S&ST N
Établir, appliquer et tenir à jour un processus pour évaluer les opportunités
d'amélioration de la performance du SMSST et les modifications planifiées
d'amélioration de la performance du SMSST et les modifications planifiées
d'amélioration du SMSST
Détermination des exigences légales
Établir, appliquer et tenir à jour un processus pour déterminer et accéder aux exigences
légales actualisées
Établir, appliquer et tenir à jour un processus pour déterminer comment ces exigences
légales s'appliquent à l'entreprise
Établir, appliquer et tenir à jour un processus pour prendre en compte les exigences
légales
Tenir à jour et conserver des informations documentées sur ses exigences légales
S'assurer que les exigences légales sont mises à jour
Planification des actions
Planifier les actions pour faire face aux risques et opportunités
Planifier les actions pour répondre aux exigences légales
Planifier les actions pour anticiper et faire face aux situations d'urgence
Planifier comment intégrer et appliquer les actions dans les processus du SMSST
Planifier comment évaluer l'efficacité de ces actions
Prendre en compte la hiérarchie des mesures de prévention lors de la planification des
actions
Prendre en considération les bonnes pratiques, les options technologiques
Objectifs de S&ST et planification des actions pour les atteindre
Objectifs SST
Établir les objectifs SST
Choisir des objectifs cohérents avec la politique SST
Utiliser des objectifs mesurables
Prendre en compte les exigences applicables
Prendre en compte les résultats des évaluations
Prendre en compte les résultats des consultations
Surveiller les objectifs
Communiquer sur les objectifs
Tenir à jour les objectifs
Planification pour atteindre les objectifs
Déterminer ce qui sera fait
Déterminer qui sera responsable
Déterminer le calendrier de la planification
Déterminer comment les résultats seront évalués
Déterminer comment intégrer les actions dans les processus métier
Tenir à jour et conserver des informations documentées sur les objectifs
Support
Ressources
Déterminer et fournir les ressources nécessaires
Compétences
Déterminer les compétences nécessaires des travailleurs
S'assurer que les travailleurs sont compétents y compris l'aptitude à identifier les dangers
Mener des actions pour acquérir et tenir à jour les compétences nécessaires
Conserver des informations documentées sur les compétences
Sensibilisation
Sensibiliser les travailleurs à la politique et aux objectifs SST
Sensibiliser les travailleurs à l'importance de leur contribution à l'efficacité du SMSST
Sensibiliser les travailleurs aux répercussions et aux conséquences du non-respect des
exigences du SMSST
Sensibiliser les travailleurs aux incidents
Sensibiliser les travailleurs aux dangers et aux risques professionnels
Sensibiliser les travailleurs aux dispositions de leur droit de retrait
Communication
Généralités
Établir, appliquer et tenir à jour un processus de communication
Prendre en compte les aspects relatifs à la diversité lors de l'analyse des besoins en
communication
S'assurer que l'opinion des parties intéressées externes est prise en compte
Prendre en compte ses exigences légales D
S'assurer que les informations à communiquer sont cohérentes et fiables par rapport au
S&ST O
Répondre aux communications pertinentes
Conserver des informations documentées pertinentes sur sa communication
Communication interne
Communiquer en interne les informations pertinentes du S&ST
S'assurer que le processus de communication permet aux travailleurs de contribuer à
l'amélioration continue
Communiquer en externe les informations pertinentes du S&ST
Généralités
Inclure dans le S&ST les informations documentées exigées par l'ISO 45001
Inclure dans le S&ST les informations documentées jugées nécessaires à l'efficacité du
S&ST
Identifier et décrire les informations documentées de façon appropriée
S'assurer que le format et le support des informations documentées sont appropriés
Passer en revue et valider les informations documentées de façon appropriée

Maîtriser les informations documentées pour qu'elles soient disponibles et conviennent à
l'utilisation
Maîtriser les informations documentées pour qu'elles soient convenablement protégées
Appliquer des activités de distribution, d'accès, de récupération et d'utilisation

Appliquer des activités de stockage et de protection
Appliquer des activités de maîtrise des modifications
Appliquer des activités de conservation et d'élimination
Identifier et maîtriser les informations documentées d'origine externe
Réalisation
Planification et maîtrise opérationnelle
Généralités
Planifier, appliquer, maîtriser et tenir à jour des processus nécessaires pour respecter les
exigences du S&ST
exigences du S&ST
exigences du S&ST
exigences du S&ST
Coordonner les parties pertinentes du S&ST avec les autres entreprises
Elimination des dangers et réduction des risques S&ST
Éliminer les dangers
Remplacer par des matériaux, processus, opérations ou équipements moins dangereux
Appliquer des protections collectives ou réorganiser le travail

Appliquer des mesures de prévention administratives y compris la formation
Utiliser des équipements de protection individuelle adéquats
Pilotage du changement
Établir un processus pour l'application et la maîtrise des changements temporaires ou
permanents planifiés, y compris pour de nouveaux produits, services et processus ou
leurs modifications
permanents planifiés
Analyser les conséquences des changements imprévus
Acquisition de biens et services D
Généralités
Établir, appliquer et tenir à jour un processus de maîtrise d'acquisition de produits et
O
services
Prestataires externes
Coordonner son processus d'acquisition avec les prestataires externes
S'assurer que les exigences du S&ST sont respectées par les prestataires externes
Définir et appliquer les critères SST pour sélectionner les prestataires externes
Externalisation
S'assurer que les fonctions et processus externalisés sont maîtrisés
S'assurer que ses dispositions d'externalisation respectent les exigences légales
Définir dans le S&ST le type et le degré de maîtrise à appliquer
Préparation et réponse aux situations d’urgence
Établir, appliquer et tenir à jour un processus pour la préparation et la réponse aux
situations d'urgence potentielles
Tenir à jour et conserver des informations documentées sur les processus et sur les plans
de réponse aux situations d'urgence potentielles
Généralités
Établir, appliquer et tenir à jour un processus pour l'inspection, l'analyse et l'évaluation
de la performance
Déterminer ce qu'il est nécessaire d'inspecter
Déterminer les méthodes utilisées
Déterminer les critères utilisés
Déterminer quand l'inspection sera réalisée
Déterminer quand utiliser les résultats de l'inspection
Évaluer la performance SST
S'assurer que les équipements dl'inspection sont étalonnés ou vérifiés
Conserver des informations documentées appropriées
Conserver des informations documentées appropriées
Evaluation de la conformité
Établir, appliquer et tenir à jour un processus pour évaluer le respect des exigences
légales
Déterminer la méthode et la fréquence de l'évaluation
Evaluer la conformité
Maintenir la connaissance et la compréhension de sa conformité
Conserver des informations documentées sur les résultats des évaluations de conformité
Audit interne
Généralités
Réaliser des audits internes à des intervalles planifiés pour fournir des informations
permettant de déterminer si le S&ST respecte les exigences de l'entreprise
Réaliser des audits internes à des intervalles planifiés pour fournir des informations
permettant de déterminer si le S&ST respecte les exigences de la norme ISO 45001
C
Réaliser des audits internes à des intervalles planifiés afin de fournir des informations
permettant de déterminer si le S&ST est appliqué effectivement H
Programme d'audit interne
Planifier, établir, appliquer et tenir à jour un programme d'audit interne
E
Prendre en considération dans le programme d'audit l'importance des processus C
concernés
Définir les critères d'audit K
S'assurer que les résultats des audits sont communiqués aux cadres concernés
Mener des actions pour remédier aux non-conformités
Conserver les informations documentées sur l'application du programme d'audit
Revue de direction
Passer en revue le S&ST à des intervalles planifiés
Prendre en considération l'avancement des actions décidées au cours de la revue de
direction précédente
Prendre en considération les modifications des enjeux pertinents pour le S&ST
Prendre en considération le degré de réalisation de la politique SST
Prendre en considération les informations sur la performance SST
Prendre en considération l'adéquation des ressources nécessaires
Prendre en considération la communication pertinente
Prendre en considération les opportunités d'amélioration continue
Inclure dans les éléments de sortie de la revue de direction des décisions
Inclure dans les éléments de sortie de la revue de direction les décisions
Communiquer les éléments de sortie de la revue de direction aux travailleurs
Conserver les informations documentées sur les résultats de la revue de direction
Amélioration
Généralités
Déterminer les opportunités d'amélioration
Mener des actions
Incidents, non-conformités et actions correctives
Établir, appliquer et tenir à jour un processus pour déterminer et gérer les incidents et les
non-conformités
Réagir rapidement lorsqu'un incident ou une non-conformité apparaissent
Réagir rapidement lorsqu'un incident ou une non-conformité apparaissent
Évaluer la nécessité de mener une action corrective en enquêtant l'incident ou en passant
en revue la non-conformité
Évaluer la nécessité de mener une action corrective en recherchant et analysant les
causes de l'incident
Évaluer la nécessité de mener une action corrective en recherchant si des incidents et
non-conformités similaires se sont produits
Passer en revue les évaluations existantes des risques SST ou autres risques, si approprié
A
Déterminer et appliquer toutes les actions nécessaires y compris des actions correctives
C
Evaluer les risques SST avant de mener des actions
Passer en revue l'efficacité de toute action menée
T
Modifier le SMSST
Mener des actions correctives appropriées aux conséquences réelles ou potentielles
Conserver les informations documentées sur la nature des incidents ou des non-
conformités
Conserver les informations documentées sur la nature des incidents ou des non-
conformités
Communiquer ces informations documentées aux travailleurs et à leurs représentant
Améliorer en continue la pertinence, l'adéquation et l'efficacité du S&ST
ISO 9001:2015-informations documentées (Exigences)
N° Information documentée demandée Référence
1 Le domaine d’application de l’organisme 4.3
2 Éléments de preuve nécessaire la mise en oeuvre des 4.4.2 a

processus
3 Éléments de preuve démontrant la mise en oeuvre des 4.4.2 b

processus
4 La politique Qualité 5.2.2 c
5 Les objectifs qualités 6.2.1
6 Éléments démontrant l’adéquation des ressources pour la 7.1.5.1

mesure et la surveillance et les processus mis en oeuvre
7 En cas d’absence d’étalon , les informations concernant 7.1.5.2

l’étalonnage ou la vérification
8 Preuves des compétences 7.2
9 Les documents d’origine externe 7.5.3.2
10 Les éléments de preuve de conformité 7.5.3.2
11 Exigences relatives aux produits et services 8.2.3
Les éléments pouvant démontrer que les exigences
12 relatives à la conception et au développement ont été 8.3.2 et 8.3.4
satisfaites
Modification des exigences relatives aux produits et
13 service et les modifications de la conception et du 8.2.4 et 8.3.6
développement
14 Critères, évaluation, résultats des évaluations pour les 8.4

produits et services fournis par prestataires externes
15 La traçabilité des éléments de sortie 8.5.2
16 Informations sur les dysfonctionnements, altération de la 8.5.3

propriété du client ou des prestataires externes
17 Les modifications liées à la production ou à la mise en 8.5.6

oeuvre du service
18 La libération du produit ou service 8.6
19 Les éléments non-conforme 8.7.2
20 Preuve des résultats des mesures et surveillance 9.1.1
21 Preuve de mise en oeuvre des audits internes 9.2

(programme, planification, réalisation, suivi, …)
22 Éléments de sortie de la revue de direction 9.3.3
23 Preuve des non-conformité et des actions correctives 10.2.2

menées

1 Le domaine d’application de l’organisme 4.3
2 Politique environnementale 5.2
3 Éléments de preuve démontrant la mise en oeuvre des 6.1.1 à 6.1.4

processus
4 Informations sur les risques et opportunités 6.1.1
5 Informations sur les aspects environnementaux et 6.1.2

impacts environnementaux associés.
6 Informations sur les critères utilisés pour déterminer les 6.1.2

aspects environnementaux significatifs.
7 Informations sur les obligations de conformité 6.1.3
8 Objectifs environnementaux 6.2.1
9 Preuve des compétences 7.2
10 Preuves des communications 7.4.1
11 Informations documentées exigées par la norme 7.5.1
12 Informations documentées que l’organisme juge 7.5.1

nécéssaire
13 Informations documentées d’origine externe que 7.5.3

l’organisme juge nécessaires
Informations dans une mesure suffisante pour avoir

14 l’assurance que le ou les processus de planification et de 8.1
maîtrise opérationnelle ont été réalisés comme
prévu
Informations dans une mesure suffisante pour avoir

15 8.2
l’assurance que le ou les processus de préparation et de
réponse aux situations d’urgence ont été réalisés
comme prévu.
16 Preuve des résultats de surveillance, de mesure 9.1.1

d’analyse et d’évaluation
17 Preuve des résultats d’évaluation de la conformité. 9.1.2
18 Preuves de la nature des non-conformités et de toute 10.2

action menée ultérieurement
19 Preuve des résultats de toute action corrective 10.2
20 Preuves de la mise en œuvre du programme d’audit et 9.2.2

des résultats d’audit
21 9.3
Preuves des éléments de sortie des revues de direction

1 Le Domaine d’application 4.3
2 Politique de S&ST 5.2
3 Responsabilités et autorités des rôles pertinents dans le 5.3
SMS&ST
4 Risques et opportunités S&ST 6.1.1
5 Processus et actions nécessaires pour déterminer et 6.1.2 à 6.1.4

traiter ces risques et opportunités
6 Méthodes et critères d’évaluation des risques S&ST 6.1.2.2
7 Exigences légales et autres exigences / S&ST et 6.1.3

SMS&ST
8 Objectifs et plans d’action S&ST 6.2.2
9 Preuves des compétences des travailleurs / performances 7.2

S&ST
10 Preuves des communications pertinentes pour le 7.4.1

SMS&ST
11 Autres informations documentées jugées nécessaires par 7.5.1

l’entreprise / effectivité et efficacité du SMS&ST
12 Informations documentées d’origine externe jugées 7.5.3

nécessaires au SMS&ST
13 Preuves suffisantes / réalisation prévue des processus 8.1.1

SMS&ST
14 rocessus et plans de réponse aux situations d’urgence 8.2

S&ST potentielles
15 Preuves des résultats de surveillance, mesure, analyse, 9.11

évaluation des performances S&ST
16 Maintenance, étalonnage, vérification des quipements de 9.1.1

mesure
17 Résultats des évaluations de la conformité S&ST 9.1.2
18 Preuves de la mise œuvre du programme d’audit et 9.2.2

résultats d’audit
Preuves des éléments de sortiedudeSMS&ST
la revue du SMS&ST
19 par la direction 9.3
Preuves / survenue et nature évènements indésirables ou
NC et actions menées
20 10.2
21 Preuves de l’amélioration continue 10.3
22
23

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ISO 9001:2015 IS

Introduction Nbr d"exigences

4.4.2 .. Conserver les informations documentées ..

6.1.2 .Actions pour faire face aux risques et opportunités, 6.1.2

6.2.1 .. Quality objectives at relevant functions .. 6.2.1

6.2.2 .. Déterminez quoi, qui, quand, comment .. 6.2.2

6.3 Planification des modifications

8.2 Exigences relatives aux produits et services 8.2

8.2.3 Revue des exigences relatives aux produits et services

8.3 Conception et développement de produits et services

Aspects environnementaux 6.1.2

Objectifs environnementaux 6.2.1

Planification des actions pour atteindre les objectifs 6.2.2

Réalisation des activités opérationnelles 18 8

Évaluation de la conformité 9.1.2

Leadership et participation des travailleurs 48

Identification des dangers et évaluation des risques et

Planification pour l’atteinte des objectifs de S&ST

Réalisation des activités opérationnelles 32

Détermination du domaine d’application du système de management environnemental

Ressources pour la surveillance et la mesure

S'assurer que les éléments de sortie sont adaptés à l'usage prévu

Établir et appliquer des critères d'évaluation et de sélection des prestataires externes et

S'assurer que les processus du prestataire externe sont maîtrisés

Prendre en compte l'impact potentiel des éléments de sortie du prestataire externe

Prendre en compte les exigences des parties intéressées

Mener des actions correctives proportionnelles aux impacts

Prendre en compte les éléments de sortie de l'analyse, de l'évaluation et de la revue de

Inclure les informations documentées jugées nécessaires pour l'efficacité du SME

Tenir à jour des informations documentées sur les situations d'urgence

Déterminer quand évaluer la conformité

Conserver des informations documentées sur la nature des non-conformités

S'assurer que la politique et les objectifs SST sont établis

Prendre en compte dans le processus les modifications actuelles ou envisagées

Evaluation des risques professionnels et ceux liés au S&ST

Passer en revue et valider les informations documentées de façon appropriée

Appliquer des activités de distribution, d'accès, de récupération et d'utilisation

Appliquer des protections collectives ou réorganiser le travail

2 Éléments de preuve nécessaire la mise en oeuvre des 4.4.2 a

3 Éléments de preuve démontrant la mise en oeuvre des 4.4.2 b

6 Éléments démontrant l’adéquation des ressources pour la 7.1.5.1

7 En cas d’absence d’étalon , les informations concernant 7.1.5.2

14 Critères, évaluation, résultats des évaluations pour les 8.4

16 Informations sur les dysfonctionnements, altération de la 8.5.3

17 Les modifications liées à la production ou à la mise en 8.5.6

21 Preuve de mise en oeuvre des audits internes 9.2

23 Preuve des non-conformité et des actions correctives 10.2.2

ISO 14001:2015-informations documentées (Exigences)

3 Éléments de preuve démontrant la mise en oeuvre des 6.1.1 à 6.1.4

5 Informations sur les aspects environnementaux et 6.1.2

6 Informations sur les critères utilisés pour déterminer les 6.1.2

12 Informations documentées que l’organisme juge 7.5.1

13 Informations documentées d’origine externe que 7.5.3

Informations dans une mesure suffisante pour avoir

Informations dans une mesure suffisante pour avoir

16 Preuve des résultats de surveillance, de mesure 9.1.1

18 Preuves de la nature des non-conformités et de toute 10.2

20 Preuves de la mise en œuvre du programme d’audit et 9.2.2

ISO 45001:2018-informations documentées (Exigences)

5 Processus et actions nécessaires pour déterminer et 6.1.2 à 6.1.4

7 Exigences légales et autres exigences / S&ST et 6.1.3

9 Preuves des compétences des travailleurs / performances 7.2

10 Preuves des communications pertinentes pour le 7.4.1