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www.scholarvox.com:ENCG Settat:531909928:88848396:196.92.3.8:1582098563
Édition 2017
www.gereso.com/edition
e-mail : edition@gereso.fr
Tél. 02 43 23 03 53 - Fax 02 43 28 40 67
• Communication de crise
• Comprendre les risques ressources humaines
• La gestion de crise en entreprise
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• La gestion des risques dans la Fonction publique
• La gestion des risques en entreprise
• Le coût du risque
• Le facteur risque de l’entreprise
• Les risques opérationnels de l’entreprise
• Regards croisés sur la gestion des risques en entreprise
• Risques stratégiques et financiers de l’entreprise
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Sommaire
Introduction...............................................................................7
Démarche méthodologique retenue...........................................9
Risques Géopolitiques.............................................................. 13
Risques Économiques............................................................... 27
Risques Stratégiques................................................................ 37
Risques Financiers................................................................... 69
Risques Opérationnels............................................................. 89
Risques Industriels................................................................. 153
Risques Juridiques................................................................. 177
Risques Informatiques........................................................... 209
Risques Ressources Humaines................................................ 237
Risques Image Réputation...................................................... 285
Risques Gestion de la Connaissance....................................... 301
Autres Risques........................................................................ 315
Risques d’Intégrité................................................................. 403
Risque de Défaillance............................................................. 411
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Introduction
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365 RISQUES EN ENTREPRISE
Attention !
Il ne s’agit pas de considérer que les risques ne se concrétisent que certains
jours dans l’année ! La démarche consiste à rappeler que la gestion des risques
en entreprise constitue un travail quotidien, de chaque instant. Chaque jour,
à chaque moment, un risque concrétisé peut remettre en cause la pérennité
de l’organisation, en fonction de la capacité de l’entreprise à le détecter, de sa
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sévérité et de son occurrence.
2. Il existe plusieurs centaines, pour ne pas dire plusieurs milliers de risques qui
menacent, au quotidien, les entreprises. Essayons d’en retenir les principaux
et de les traiter de la manière la plus pertinente possible, avec lucidité et
pragmatisme
Vous voici désormais face à une année de gestion des risques en entreprise,
en espérant que cet ouvrage contribue, une nouvelle fois, à vous sensibiliser
à l’enjeu… pour toutes les années suivantes… et qu’il contribue à renforcer la
pérennité de vos structures pour les prochaines décennies !
Jean-David DARSA
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Démarche méthodologique retenue
Les classes de risques sont présentées ci-après selon la démarche dite « de la
pyramide », telle que présentée lors des précédentes publications (La gestion
des risques en entreprise, GERESO Édition, octobre 2013).
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365 RISQUES EN ENTREPRISE
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Pour chaque risque individuel, plusieurs boîtes de contenus :
-- La classe de risque de référence (1)
-- La référence du risque (numéro) (2)
-- Le nom du risque, sa description (3)
-- La définition du risque (4)
-- Les principales causes de survenance du risque (5)
-- Les principales conséquences du risque en cas de survenance (6)
-- Les indications de critérisation de détectabilité, de sévérité,
d’occurrence, ainsi que le coût du risque à envisager (7)
-- L es actions préventives et correctives à envisager, les stratégies de couver-
ture à privilégier (8)
-- Les démarches de pilotage et de suivi du risque à envisager (9)
-- Une réflexion essentielle à considérer à la lecture du risque (10)
-- Suis-je concerné ? (11)
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DÉMARCHE MÉTHODOLOGIQUE RETENUE
Critérisation :
Afin de prioriser et de catégoriser les risques, nous préconisons de qualifier
trois critères différents : la détectabilité, la sévérité et l’occurrence du risque
individuel.
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sur lequel nous reviendrons dans le cadre d’une prochaine publication, et qui
permettra de qualifier et critériser tout risque individuel en présence.
-S
pour Sévérité :
chiffrage de l’impact du risque, en cas d’émergence. Il s’agit du coût du risque
à considérer, intégrant tant le coût des dispositifs amont qu’aval.
-O
pour Occurrence :
mesure de la probabilité d’apparition du risque identifié dans le système. Cette
occurrence statistique est valorisée de manière empirique ou statistique.
Stratégie de couverture
Face au risque, quel qu’il soit, la posture de l’entreprise s’articule autour de six
stratégies que nous avons proposées dans nos ouvrages précédents.
Les risques peuvent donc être acceptés, réduits, évités, contournés, acceptés
avec réduction ou transférés vers des tiers (via refinancement, vente ou
assurance). Là encore, les indications données ne sont que parcellaires, elles
illustrent simplement des idées de stratégies de couverture qui apparaissent
les plus appropriées à l’enjeu décrit.
Au final, chaque risque doit être critérisé, et, compte tenu de la rareté et
de la pénurie des ressources, des arbitrages seront à mettre en œuvre en
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365 RISQUES EN ENTREPRISE
L’objet de cet ouvrage consiste donc à vous proposer une sorte d’inventaire
des risques en présence à ne pas négliger, afin d’assurer la pérennité de votre
entreprise ou de votre projet. Ainsi que des clés de compréhension pour en
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critériser les enjeux de priorisation éventuelle.
Il manque bien évidemment des centaines, pour ne pas dire des milliers
d’autres risques potentiellement en présence. Mais il fallait bien faire des
choix, qui furent parfois douloureux !
J’ose espérer que si vous commencez par travailler l’enjeu du Risk Management
dans votre entreprise par ceux décrits ci-après, c’est un bon début pour
envisager plus sereinement la gestion des risques qui vous restent à découvrir !
Mais avant de le faire, il est temps d’identifier les 365 risques en présence qui
menacent, au quotidien, votre pérennité.
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Risques Géopolitiques
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Classe 1 : Risques Géopolitiques
Risques Risque
Géopolitiques RISQUE PAYS 1
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Définition Cause(s)
Risque de perte d’activité ou de rentabilité Guerre, terrorisme, conflit local, attentat.
réalisée hors frontière naturelle de l’entre-
prise, suite à instabilité géopolitique de la
zone de présence.
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Risque Risques
2 RISQUE PAYS Géopolitiques
Définition Cause(s)
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Risque de perte d’activité ou de rentabilité Mouvements sociaux, révolutions, conflits
réalisée hors frontière naturelle de l’entre- ethniques ou religieux rampants ou déclarés,
prise, suite à instabilité sociale sur zone. blocus économique international.
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Classe 1 : Risques Géopolitiques
Risques Risque
Géopolitiques RISQUE PAYS 3
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Définition Cause(s)
Risque de perte d’activité ou de rentabilité Mauvaise connaissance, mauvaise maîtrise
réalisée hors frontière naturelle de l’entre- ou absence de veille structurée des contextes
prise, suite à une mauvaise maîtrise de l’envi- réglementaires en présence à respecter.
ronnement réglementaire local (juridique,
comptable, fiscal, social).
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365 RISQUES EN ENTREPRISE
Risque Risques
4 RISQUE PAYS Géopolitiques
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Définition Cause(s)
Indisponibilité ou dégradation des infrastruc- Infrastructures inexistantes, de piètre
tures du pays ne permettant plus une exploi- qualité, instable ou dégradée : transport,
tation et un déploiement sereins des activités logistique, énergie, télécommunications,
opérationnelles prévues. acheminement…
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Classe 1 : Risques Géopolitiques
Risques Risque
Géopolitiques RISQUE PAYS 5
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Indisponibilité ou qualité insuffisante des Niveau de formation ou d’adaptation insuffi-
compétences locales mobilisées sur site. sant des ressources locales. Insuffisance du
pilotage, de la formation et de l’accompagne-
ment des ressources locales in situ.
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Risque Risques
6 RISQUE PAYS Géopolitiques
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Définition Cause(s)
Contexte réglementaire local interdisant ou Contexte réglementaire contraignant, n’auto-
rendant délicate la repossession des actifs risant pas ou rendant délicate la repossession
déployés sur un site. des actifs ou déployant des capacités de
préemption excessive.
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Classe 1 : Risques Géopolitiques
Risques Risque
Géopolitiques RISQUE PAYS 7
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Définition Cause(s)
Contexte réglementaire local interdisant la Contexte réglementaire contraignant,
remontée des dividendes des filiales vers la n’autorisant pas la remontée des dividendes
maison-mère hors frontière. ou engendrant une fiscalisation double ou
excessive des bénéfices réalisés.
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365 RISQUES EN ENTREPRISE
Risque Risques
8 RISQUE PAYS Géopolitiques
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Définition Cause(s)
Instabilité du chiffre d’affaires (C.A.) associé à Instabilité politique, économique, sociale,
une zone géographique. culturelle, conjoncturelle propre à la zone
concernée.
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Classe 1 : Risques Géopolitiques
Risques Risque
Géopolitiques RISQUE PAYS 9
Définition Cause(s)
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Insécurité des personnes et des biens de Instabilité politique, économique, sociale,
l’entreprise sur zone. culturelle, conjoncturelle, environnementale
propre à la zone concernée.
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