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Collection « Agir face aux risques »


365 risques en entreprise
365 risques en entreprise
Une année en Risk Management

Auteur : Jean-David DARSA

www.scholarvox.com:ENCG Settat:531909928:88848396:196.92.3.8:1582098563
Édition 2017

© GERESO Édition 2012, 2014, 2017


Direction de collection : Catherine FOURMOND
Suivi éditorial et conception graphique intérieure : GERESO Édition
Principe de couverture : Atmosphère

www.gereso.com/edition
e-mail : edition@gereso.fr
Tél. 02 43 23 03 53 - Fax 02 43 28 40 67

Reproduction, traduction, adaptation interdites


Tous droits réservés pour tous pays francophones
Loi du 11 mars 1957

Dépôt légal : Octobre 2017


ISBN : 978-2-35953-496-2
EAN 13 : 9782359534962
ISSN : 2270-132X

GERESO SAS au capital de 160 640 euros - RCS Le MANS B 311 975 577


Siège social : 38 rue de la Teillaie - CS 81826 - 72018 Le Mans Cedex 2 - France
Dans la même collection :

• Communication de crise
• Comprendre les risques ressources humaines
• La gestion de crise en entreprise

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• La gestion des risques dans la Fonction publique
• La gestion des risques en entreprise
• Le coût du risque
• Le facteur risque de l’entreprise
• Les risques opérationnels de l’entreprise
• Regards croisés sur la gestion des risques en entreprise
• Risques stratégiques et financiers de l’entreprise

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Sommaire

Introduction...............................................................................7
Démarche méthodologique retenue...........................................9

Risques Géopolitiques.............................................................. 13
Risques Économiques............................................................... 27
Risques Stratégiques................................................................ 37
Risques Financiers................................................................... 69
Risques Opérationnels............................................................. 89
Risques Industriels................................................................. 153
Risques Juridiques................................................................. 177
Risques Informatiques........................................................... 209
Risques Ressources Humaines................................................ 237
Risques Image Réputation...................................................... 285
Risques Gestion de la Connaissance....................................... 301
Autres Risques........................................................................ 315
Risques d’Intégrité................................................................. 403
Risque de Défaillance............................................................. 411

Liste des abréviations............................................................. 415


À propos de l’auteur............................................................... 417

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Introduction

Dans la continuité de précédentes publications consacrées à l’enjeu de la


gestion des risques et des crises en entreprise, parues aux éditions GERESO, je
vous propose aujourd’hui un ouvrage résolument différent.

La démarche de cette nouvelle publication ?

Un support volontairement opérationnel, résolument pratico-pratique,


élaboré à partir d’une idée simple : comment sensibiliser les dirigeants, les
équipes de direction, les cadres et les acteurs opérationnels des organisations
à l’enjeu du risque en entreprise ? À sa criticité ? À son impérieuse prégnance
quotidienne ?

Comment, chaque jour, contribuer à renforcer la vigilance de tous sur le sujet


de la maîtrise nécessaire des risques en entreprise ? Comment proposer une
approche ré­so­lument innovante et pédagogique sur un sujet a priori complexe,
voire peu engageant ?

Comment, de manière pragmatique, proposer à la réflexion un univers des


possibles quasiment infini, mais qui doit nécessairement être considéré sur la
base d’enjeux simples, prioritaires et limités ?

L’idée m’est alors venue de présenter les principaux risques individuels


auxquels toute organisation est potentiellement exposée, de manière simple,
opérationnelle et pragmatique, en ne considérant que les risques essentiels, à
l’appui de l’expérience que je consolide, année après année, au quotidien, au
sein de RISKEAL.

Je me suis attaché à essayer de présenter ces multiples risques de façon


simple et ludique, sur la base d’un nombre limité mais symbolique de risques
en présence… Bref, sur la base d’une année… 365 risques en entreprise… en
somme, « une année de Risk Management »…!

365 risques, 365 jours… 365 risques à identifier, comprendre et maîtriser au


quotidien, 365 enjeux individuels à considérer, chaque jour, jour après jour…

7
365 RISQUES EN ENTREPRISE

Attention !
Il ne s’agit pas de considérer que les risques ne se concrétisent que certains
jours dans l’année ! La démarche consiste à rappeler que la gestion des risques
en entreprise constitue un travail quotidien, de chaque instant. Chaque jour,
à chaque moment, un risque concrétisé peut remettre en cause la pérennité
de l’organisation, en fonction de la capacité de l’entreprise à le détecter, de sa

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sévérité et de son occurrence.

L’idée me semble séduisante, car elle permet surtout de vous sensibiliser à


plusieurs idées sous-jacentes, au-delà de l’effet « attractif » de la formule de
présentation de 365 jours – pardon ! – 365 risques individuels :

1. La gestion des risques en entreprise nécessite une réflexion constante,


permanente, éternellement renouvelée, et surtout quotidienne. Chaque
jour, l’entreprise doit interroger ses pratiques et la qualité de ses dispositifs
d’identification, de prise, de détection, de gestion et de contrôle des risques.
Et de ses coûts d’opportunité associés « à faire » ou « à ne pas faire »…

2. Il existe plusieurs centaines, pour ne pas dire plusieurs milliers de risques qui
me­nacent, au quotidien, les entreprises. Essayons d’en retenir les principaux
et de les traiter de la manière la plus pertinente possible, avec lucidité et
pragmatisme

3. Chaque jour, du 1er janvier au 31 décembre de chaque année, la pérennité


de toute organisation peut être remise en cause suite à la concrétisation d’un
ou de plusieurs risques. Et ce, quels que soient sa taille, son activité, son
ancienneté, ses points forts et faibles… La nécessaire réflexion préventive
du risque s’impose à toutes les entreprises, à tout moment. Sa pérennité en
dépend.

Je vous invite désormais à parcourir « une année en Risk Management ». Une


année de prise de risque, une année de gestion - et je l’espère - de maîtrise des
risques et de leurs coûts associés. Sans prise de risque, il n’y a pas de création
de valeur. Mais cette prise de risque doit être maîtrisée. Raison de plus pour se
questionner sur les 365 risques individuels qui nous apparaissent essentiels à
considérer !

Vous voici désormais face à une année de gestion des risques en entreprise,
en espérant que cet ouvrage contribue, une nouvelle fois, à vous sensibiliser
à l’enjeu… pour toutes les années suivantes… et qu’il contribue à renforcer la
pérennité de vos structures pour les prochaines décennies !

Bonne lecture et… bienvenue en année Risk Management !

Jean-David DARSA

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Démarche méthodologique retenue

Chaque risque présenté de manière individuelle au cours des pages suivantes


est structuré et organisé selon la démarche spécifiquement mise en œuvre au
sein de la société RISKEAL.

Fondamentalement, et comme présenté dans mes précédents ouvrages, les


risques d’entreprise sont présentés autour de 13 grandes classes distinctes.

Chaque classe de risque proposée comporte un certain nombre de risques


individuels qui vous sont présentés ci-après. La distribution du nombre de
risques par classe de risques est variable et/ou aléatoire, ne traduisant pas
une importance plus ou moins relative de l’enjeu considéré. La diversité des
risques sous-jacents traités ne préempte pas l’importance de la classe : elle
illustre simplement une fréquence de thèmes plus marquée, en fonction des
classes de risques en présence (de 5 à 30).

Les classes de risques sont présentées ci-après selon la démarche dite « de la
pyramide », telle que présentée lors des précédentes publications (La gestion
des risques en entreprise, GERESO Édition, octobre 2013).

Les risques en présence sont en conséquence organisés autour des treize


classes suivantes :
1. Risques géopolitiques
2. Risques économiques
3. Risques stratégiques
4. Risques financiers
5. Risques opérationnels
6. Risques industriels
7. Risques juridiques
8. Risques informatiques
9. Risques ressources humaines
10. Risques d’image et/ou de réputation

9
365 RISQUES EN ENTREPRISE

11. Risque de gestion de la connaissance


12. Autres risques (surqualité, pilotage, gouvernance, environnement…)
13. Risque d’intégrité

Chaque classe de risque est visuellement différenciée, page après page.

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Pour chaque risque individuel, plusieurs boîtes de contenus :
-- La classe de risque de référence (1)
-- La référence du risque (numéro) (2)
-- Le nom du risque, sa description (3)
-- La définition du risque (4)
-- Les principales causes de survenance du risque (5)
-- Les principales conséquences du risque en cas de survenance (6)
-- Les indications de critérisation de détectabilité, de sévérité,
d’occurrence, ainsi que le coût du risque à envisager (7)
-- L es actions préventives et correctives à envisager, les stratégies de couver-
ture à privilégier (8)
-- Les démarches de pilotage et de suivi du risque à envisager (9)
-- Une réflexion essentielle à considérer à la lecture du risque (10)
-- Suis-je concerné ? (11)

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DÉMARCHE MÉTHODOLOGIQUE RETENUE

Critérisation :
Afin de prioriser et de catégoriser les risques, nous préconisons de qualifier
trois critères différents : la détectabilité, la sévérité et l’occurrence du risque
individuel.

La multiplication de ces trois critères permet de calculer un facteur risque,

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sur lequel nous reviendrons dans le cadre d’une prochaine publication, et qui
permettra de qualifier et critériser tout risque individuel en présence.

Le facteur Risque R = D x S x O


-D
 pour Détectabilité :
mesure de la capacité d’un système organisationnel à détecter le risque
entrant.

-S
 pour Sévérité :
chiffrage de l’impact du risque, en cas d’émergence. Il s’agit du coût du risque
à considérer, intégrant tant le coût des dispositifs amont qu’aval.

-O
 pour Occurrence :
mesure de la probabilité d’apparition du risque identifié dans le système. Cette
occurrence statistique est valorisée de manière empirique ou statistique.

La qualification de la détectabilité, de la sévérité et de l’occurrence d’un


risque peut être réalisée de multiples manières : statistique, mathématique,
empirique, etc. Je laisse à chaque lecteur le soin de s’approprier la méthode
qui lui convient le mieux.

Nous indiquons ainsi un ressenti, le fruit d’une expérience en entreprise,


une perception personnelle. Les qualificatifs utilisés (souvent, rare, délicat,
complexe, fréquent etc.) sont indicatifs et ne présument en rien de la manière
dont vous, lecteur, allez qualifier pour votre propre entreprise le degré de
sévérité, de gravité et/ou d’occurrence du risque considéré.

Stratégie de couverture
Face au risque, quel qu’il soit, la posture de l’entreprise s’articule autour de six
stratégies que nous avons proposées dans nos ouvrages précédents.

Les risques peuvent donc être acceptés, réduits, évités, contournés, acceptés
avec réduction ou transférés vers des tiers (via refinancement, vente ou
assurance). Là encore, les indications données ne sont que parcellaires, elles
illustrent simplement des idées de stratégies de couverture qui apparaissent
les plus appropriées à l’enjeu décrit.

Au final, chaque risque doit être critérisé, et, compte tenu de la rareté et
de la pénurie des ressources, des arbitrages seront à mettre en œuvre en

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365 RISQUES EN ENTREPRISE

permanence afin de ne traiter que les enjeux prioritaires. Le facteur risque


constitue un critère factuel de qualification pertinente du risque et de son
enjeu à traiter, qu’il vous appartiendra, le cas échéant d’évaluer et de calculer.

L’objet de cet ouvrage consiste donc à vous proposer une sorte d’inventaire
des risques en présence à ne pas négliger, afin d’assurer la pérennité de votre
entreprise ou de votre projet. Ainsi que des clés de compréhension pour en

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critériser les enjeux de priorisation éventuelle.

Il manque bien évidemment des centaines, pour ne pas dire des milliers
d’autres risques potentiellement en présence. Mais il fallait bien faire des
choix, qui furent parfois douloureux !

J’ose espérer que si vous commencez par travailler l’enjeu du Risk Management
dans votre entreprise par ceux décrits ci-après, c’est un bon début pour
envisager plus se­rei­nement la gestion des risques qui vous restent à découvrir !

Je vous inviterai, dans une publication prochaine, à calculer effectivement le


Facteur Risque de votre entreprise. Et de le suivre dans la durée.

Mais avant de le faire, il est temps d’identifier les 365 risques en présence qui
menacent, au quotidien, votre pérennité.

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Risques Géopolitiques
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Classe 1 : Risques Géopolitiques

Risques Risque
Géopolitiques RISQUE PAYS 1

Instabilité politique (risque de guerre, de terrorisme, de conflit


local, d’attentats…)

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Définition Cause(s)
Risque de perte d’activité ou de rentabilité Guerre, terrorisme, conflit local, attentat.
réalisée hors frontière naturelle de l’entre-
prise, suite à instabilité géopolitique de la
zone de présence.

Conséquence(s) D.S.O. / Coût du risque


Remise en cause de la sécurité des personnes D : aisée.
et des biens. Perte de C.A., de rentabilité.
S : majeure.
Pertes économiques et financières. Risque
image ; risque de défaillance de l’entreprise. O : à la hauteur de l’exposition internationale
de l’entreprise et de sa présence géogra-
phique internationale en zone sensible.

Coût du risque : majeur.

Actions / Couverture Pilotage / Suivi


Connaissance fine du pays considéré et de Tous indicateurs géopolitiques disponibles,
ses risques propres associés. Maîtrise des multisources (Ministères, Banques, Institu-
enjeux géopolitiques de la zone géographique tions internationales). Suivi de la situation
d’exposition. locale et régionale, micromanagement sur
site.
Réduction de la présence, repositionnement
des processus critiques, sortie de zone.
Stratégie d’évitement, de réduction.

Surveiller la présence locale des Suis-je concerné ?


concurrents et des banques : ce sont Oui, à partir du moment où l’entreprise
de bons indicateurs de stabilité ou est présente à l’international, quel
d’identification de risques émergents en que soit l’enjeu : client, prospect,
zone géographique sensible ! fournisseur, partenaire, sous-traitant,
filiale, représentation…

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365 RISQUES EN ENTREPRISE

Risque Risques
2 RISQUE PAYS Géopolitiques

Risque d’instabilité sociale, sociétale (révolutions), économique


(blocus) ou environnementale (climat, pollution)

Définition Cause(s)

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Risque de perte d’activité ou de rentabilité Mouvements sociaux, révolutions, conflits
réalisée hors frontière naturelle de l’entre- ethniques ou religieux rampants ou déclarés,
prise, suite à instabilité sociale sur zone. blocus économique international.

Conséquence(s) D.S.O. / Coût du risque


Remise en cause de la sécurité des personnes D : aisée.
et des biens. Perte de Chiffre d’affaires (C.A.),
S : majeure.
de rentabilité. Pertes financières.
O : à la hauteur de l’exposition internationale
Risque image, risque social.
de l’entreprise et de sa présence géogra-
phique internationale en zone sensible.

Coût du risque : majeur.

Actions / Couverture Pilotage / Suivi


Connaissance fine du pays considéré et de ses Tous indicateurs sociaux, économiques,
risques sociaux, sociétaux et/ou environne- environnementaux disponibles, multi-
mentaux propres. sources (Ministères, Banques, Institutions
internationales).
Maîtrise des enjeux sociaux et environnemen-
taux de la zone géographique d’exposition. Suivi de la situation locale, micromanage-
ment sur site.
Réduction de la présence, repositionnement
des processus critiques, sortie de zone.
Stratégie d’évitement, de réduction.

Surveiller la présence locale des Suis-je concerné ?


concurrents et des banques : ce sont Oui, à partir du moment où l’entreprise
de bons indicateurs de stabilité ou est présente à l’international, quel
d’identification de risques émergents ! que soit l’enjeu : client, prospect,
fournisseur, partenaire, sous-traitant,
filiale, représentation…

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Classe 1 : Risques Géopolitiques

Risques Risque
Géopolitiques RISQUE PAYS 3

Risques associés à une mauvaise maîtrise de l’environnement


juridique, fiscal, comptable ou social du pays concerné
(réglementation)

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Définition Cause(s)
Risque de perte d’activité ou de rentabilité Mauvaise connaissance, mauvaise maîtrise
réalisée hors frontière naturelle de l’entre- ou absence de veille structurée des contextes
prise, suite à une mauvaise maîtrise de l’envi- réglementaires en présence à respecter.
ronnement réglementaire local (juridique,
comptable, fiscal, social).

Conséquence(s) D.S.O. / Coût du risque


Pertes financières, pénalités, remise en cause D : parfois délicate en fonction de la com-
d’activités, retrait d’agrément, d’autorisation plexité réglementaire en présence.
ou de certification, risque d’image, perte de
S : peut être majeure.
parts de marché, retrait de zone ou de secteur
d’activité. O : à la hauteur de la présence internationale
de l’entreprise.

Coût du risque : peut être majeur.

Actions / Couverture Pilotage / Suivi


Parfaite connaissance des contextes régle- Dispositif de suivi et de veille réglementaire.
mentaires en présence à respecter.
Suivi des infractions réglementaires
Organisation des mécanismes de veille régle- constatées.
mentaire appropriée.
Accompagnement par des pôles d’expertise
Tests de conformité des pratiques au contexte techniques locaux (juridique, fiscal, social).
en présence.
Stratégie de réduction.

Les contextes réglementaires sont souvent Suis-je concerné ?


complexes : vous faire aider par des Oui, à partir du moment où l’entreprise
experts constitue souvent la solution à ce est présente à l’international, quel
type de risque majeur. que soit l’enjeu : client, prospect,
fournisseur, partenaire, sous-traitant,
filiale, représentation…

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365 RISQUES EN ENTREPRISE

Risque Risques
4 RISQUE PAYS Géopolitiques

Qualité des infrastructures (énergie, eau, chauffage,


communications, IT, transport, accès)

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Définition Cause(s)
Indisponibilité ou dégradation des infrastruc- Infrastructures inexistantes, de piètre
tures du pays ne permettant plus une exploi- qualité, instable ou dégradée : transport,
tation et un déploiement sereins des activités logistique, énergie, télécommunications,
opérationnelles prévues. acheminement…

Conséquence(s) D.S.O. / Coût du risque


Perte d’efficacité dans la réalisation des activi- D : aisée.
tés opérationnelles quotidiennes et courantes
S : majeure.
sur site : pertes financières, pertes d’opportu-
nité, pertes de temps, pertes d’informations, O : à la hauteur de l’exposition internationale
de données, incapacité de production des en présence et des zones représentées, plus
activités prévues. ou moins sensibles à l’enjeu.

Coût du risque : peut être conséquent sur le


moyen terme.

Actions / Couverture Pilotage / Suivi


Mise en œuvre de dispositifs d’indépendance Taux d’indisponibilité des infrastructures
au titre des infrastructures sensibles ou cri- mises en œuvre.
tique (téléphonie satellitaire, groupes électro-
Taux de défaillance.
gènes, autonomie opérationnelle complète).
Taux de retard.
Déploiement de processus critiques hors zone
sensible, en pays frontalier ou en proximité. Taux d’accidents ou d’incident dus à la qualité
Lobbying avec les autorités locales afin des infrastructures exploitées ou utilisées.
d’améliorer les conditions opérationnelles sur
site.

Ne pas sous-estimer les coûts directs et Suis-je concerné ?


indirects d’infrastructures de mauvaise Oui, à partir du moment où l’entreprise
qualité : sur une année, ils peuvent être est présente à l’international, quel
conséquents, à de multiples points de vue. que soit l’enjeu : client, prospect,
fournisseur, partenaire, sous-traitant,
filiale, représentation…

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Classe 1 : Risques Géopolitiques

Risques Risque
Géopolitiques RISQUE PAYS 5

Disponibilité et qualité effective des compétences et des talents locaux


(déploiement, exécution et pilotage des processus opérationnels,
management, pilotage de la performance, adhésion aux politiques
de la maison-mère)
Définition Cause(s)

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Indisponibilité ou qualité insuffisante des Niveau de formation ou d’adaptation insuffi-
compétences locales mobilisées sur site. sant des ressources locales. Insuffisance du
pilotage, de la formation et de l’accompagne-
ment des ressources locales in situ.

Conséquence(s) D.S.O. / Coût du risque


Défaut de connaissances, de compétences D : latence parfois élevée.
dans la réalisation des activités opération-
S : peut impacter la performance globale de
nelles prévues par l’entreprise
l’entreprise.
in situ.
O : à la hauteur de la présence internationale
de l’entreprise.

Actions / Couverture Pilotage / Suivi


Positionnement des activités dans des zones Niveau éducatif in situ.
géographiques dont les compétences en
Taux de scolarisation, compétences linguis-
présence sont cohérentes avec les besoins de
tiques, niveaux moyens de scolarisation.
l’entreprise.
Turnover RH local.
Connaissance intime du niveau social, cultu-
rel, éducatif en présence.
Mise en œuvre de plans de formation et
d’accompagnement adapté au contexte.

Ne pas sous-estimer l’enjeu du niveau de Suis-je concerné ?


compétences requis pour la réalisation des Oui, à partir du moment où l’entreprise
actions opérationnelles par les ressources est présente à l’international, quel
locales mobilisées. que soit l’enjeu : client, prospect,
fournisseur, partenaire, sous-traitant,
filiale, représentation…

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365 RISQUES EN ENTREPRISE

Risque Risques
6 RISQUE PAYS Géopolitiques

Risques associés à une non repossession des actifs déployés


ou utilisés sur site

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Définition Cause(s)
Contexte réglementaire local interdisant ou Contexte réglementaire contraignant, n’auto-
rendant délicate la repossession des actifs risant pas ou rendant délicate la repossession
déployés sur un site. des actifs ou déployant des capacités de
préemption excessive.

Conséquence(s) D.S.O. / Coût du risque


Perte financière associée à la perte effective D : aisée a priori si connaissance des pratiques
des actifs en cas de départ ou de retrait, et des contextes réglementaires.
partiel ou total, de la zone géographique.
S : pertes financières importantes
Non repossession d’actifs stratégiques, pertes le plus souvent.
de savoir-faire ou de différenciation par
O : à la hauteur de la présence internationale
détournement d’activités (investissements
de l’entreprise.
R & D, savoir-faire technologiques ou tech-
niques laissés sur site…). Coût du risque : important.

Actions / Couverture Pilotage / Suivi


Maîtrise du contexte réglementaire. Position- Valorisation des actifs exposés.
nement restreint d’actifs jugés stratégiques.
Suivi du déploiement des actifs (nature, valo-
Réduction du déploiement d’actifs corporels risation, typologie) par zone géographique
ou financiers déployés in situ. sensible.
Stratégie d’acceptation avec réduction à Définition d’une exposition économique
privilégier, en valorisant au mieux le coût maximale acceptable au titre du déploiement
économique du risque de non repossession des actifs mis en œuvre.
de l’actif.

Ne pas négliger ce risque de non Suis-je concerné ?


repossession, souvent sous-estimé. Oui, à partir du moment où l’entreprise
Certaines zones géographiques sont est présente à l’international, quel
plus exposées que d’autres (dictatures, que soit l’enjeu : client, prospect,
certains pays en Afrique, en Europe de fournisseur, partenaire, sous-traitant,
l’Est). filiale, représentation…

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Classe 1 : Risques Géopolitiques

Risques Risque
Géopolitiques RISQUE PAYS 7

Risque de non remontée des dividendes

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Définition Cause(s)
Contexte réglementaire local interdisant la Contexte réglementaire contraignant,
remontée des dividendes des filiales vers la n’autorisant pas la remontée des dividendes
maison-mère hors frontière. ou engendrant une fiscalisation double ou
excessive des bénéfices réalisés.

Conséquence(s) D.S.O. / Coût du risque


Non remontée des dividendes, D : aisée a priori si connaissance des pratiques
et des contextes réglementaires.
non-consolidation des résultats réalisés sur
zone. S : pertes financières importantes le plus
souvent.
Maintien de ressources longues sur sites.
Allocation des ressources non optimale. O : à la hauteur de la présence internationale
de l’entreprise.
Coût du risque : important.

Actions / Couverture Pilotage / Suivi


Maîtrise du contexte réglementaire. Position- Valorisation du risque financier de non
nement restreint des volumes d’activités envi- remontée des dividendes.
sagées, afin de ne pas « geler » des ressources
Stratégie de gestion prudente des objectifs
de richesse non souhaitées.
stratégiques recherchés et des politiques de
financement et de refinancement associés au
site concerné.

Cas rarissime mais à ne pas oublier, afin de Suis-je concerné ?


ne pas forger trop d’ambitions ou d’enjeux Oui, à partir du moment où l’entreprise
sur une zone géographique complexe. est présente à l’international, quel
que soit l’enjeu : client, prospect,
fournisseur, partenaire, sous-traitant,
filiale, représentation…

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365 RISQUES EN ENTREPRISE

Risque Risques
8 RISQUE PAYS Géopolitiques

Instabilité des revenus ou des résultats issus du pays ou


de la zone géographique considéré (permanence des activités)

www.scholarvox.com:ENCG Settat:531909928:88848396:196.92.3.8:1582098563
Définition Cause(s)
Instabilité du chiffre d’affaires (C.A.) associé à Instabilité politique, économique, sociale,
une zone géographique. culturelle, conjoncturelle propre à la zone
concernée.

Conséquence(s) D.S.O. / Coût du risque


Remise en cause de la sécurité des personnes D : aisée.
et des biens.
S : majeure.
Perte de C.A., de rentabilité.
O : à la hauteur de l’exposition internationale
Pertes financières. Risque image, risque de l’entreprise et de sa présence géogra-
social. phique internationale en zone sensible.

Coût du risque : majeur.

Actions / Couverture Pilotage / Suivi


Connaissance fine du pays considéré et de ses Tous indicateurs disponibles, multisources
risques propres. et multicritères (Ministères, Banques, Institu-
tions internationales).
Maîtrise des enjeux géopolitiques, écono-
Suivi de la situation locale, micromanage-
miques, sociaux, conjoncturels de la zone
ment sur site.
géographique d’exposition.
Réduction de la présence, repositionnement
des processus critiques, sortie de zone.

Surveiller la présence locale des Suis-je concerné ?


concurrents et des banques : ce sont Oui, à partir du moment où l’entreprise
de bons indicateurs de stabilité ou est présente à l’international, quel
d’identification de risques émergents ! que soit l’enjeu : client, prospect,
fournisseur, partenaire, sous-traitant,
filiale, représentation…

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Classe 1 : Risques Géopolitiques

Risques Risque
Géopolitiques RISQUE PAYS 9

Risque d’insécurité des personnes et des biens dans le pays


concerné (enlèvement, séquestration, détournement)

Définition Cause(s)

www.scholarvox.com:ENCG Settat:531909928:88848396:196.92.3.8:1582098563
Insécurité des personnes et des biens de Instabilité politique, économique, sociale,
l’entreprise sur zone. culturelle, conjoncturelle, environnementale
propre à la zone concernée.

Conséquence(s) D.S.O. / Coût du risque


Remise en cause de la sécurité des personnes D : aisée.
et des biens. Perte de C.A., de rentabilité.
S : majeure.
Pertes financières. Risque image, risque
O : à la hauteur de l’exposition internationale
social.
de l’entreprise et de sa présence géogra-
phique internationale en zone sensible.

Coût du risque : majeur.

Actions / Couverture Pilotage / Suivi


Connaissance fine du pays considéré et de ses Tous indicateurs disponibles, multisources
risques propres. et multicritères (Ministères, Banques, Institu-
tions internationales).
Maîtrise des enjeux géopolitiques, écono-
miques, sociaux, conjoncturels de la zone Suivi de la situation locale, micromanage-
géographique d’exposition. ment sur site.
Réduction de la présence, repositionnement
des processus critiques, sortie de zone.

Surveiller la présence locale des Suis-je concerné ?


concurrents et des banques : ce sont Oui, à partir du moment où l’entreprise
de bons indicateurs de stabilité ou est présente à l’international, quel
d’identification de risques émergents ! que soit l’enjeu : client, prospect,
fournisseur, partenaire, sous-traitant,
filiale, représentation…

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