UNIVERSITE SIDI MOHAMED BEN ABDELLAH

FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUES

ET SOCIALES FES.

FILIERE : ECONOMIE ET GESTION

MODULE : PROJET DE FIN D’ETUDE

Mémoire en vue de l’obtention de la licence

fondamentale en sciences économiques et
gestion
Sous le thème  :

Encadré par :
Mr.AFTISS , encadrant professionnel
Réalisé par :
Fatimazahra Essayah

Année universitaire : 2020-2021

1. Définir la problématique :
Actuellement, la question sur l’offshoring au Maroc procure une place prépondérante, il est plus qu’un
phénomène naissant de la délocalisation de services. Désormais, il est inscrit parmi les nouveaux métiers qui
constituent un véritable moteur de croissance du Royaume.

Le terme offshoring dérive du mot anglais « offshore », désignant une activité se déroulant au-delà des frontières
d’un pays. Et plus particulièrement, c’est la décolonisation vers les pays qui fournissent de meilleures prestations
en termes de main d’œuvre de fiscalité et d’infrastructure …

Majoritairement l’Afrique est une destination idéale pour l’offshore et le Maroc désigne un point stratégique sur
ce marché concurrentiel .Il est considéré aujourd'hui, comme une plateforme attractive, pour héberger les
activités de services délocalisés par les entreprises européennes dont la France, l’une des clefs de voute de la
croissance économique du royaume.

Le Maroc a tout intérêt à suivre la tendance de cette activité, concentrée jusqu'à aujourd'hui sur les centres
d'appel, à s'étendre à d'autres filières, comme la banque, les assurances, les télécommunications et le
développement informatique.

Dans ce mémoire nous essayerons de décortiquer une problématique essentielle qui découle directement de ce
contexte et consiste à savoir les différentes dimensions de ce sujets aussi son impact à court et à long terme sur
l’économie marocaine ,et d’analyser l’environnement concurrentiel du Maroc, sachant d’autre part que la
concurrence est rudement élevée et que le Maroc est très en retard par rapport aux concurrents étrangers en terme
de logistique, management et infrastructure .

2. L’objectif de ce mémoire :

Ce mémoire a pour objet de :

 Montrer comment l’offshoring a pu obtenir sa part au marché marocain et à quel point il a pu servir au
bon fonctionnement de l’économie du royaume.
 Montrer le positionnement de ce secteur au Maroc.
 Comment l’offshore peut améliorer la situation du Maroc et qu’ils sont les clés de succès de ce modèle.
 Faire savoir les mécanismes de l’offshore et ses risques et de mesurer les avantages que la société peut
en retirer.

La methodologie du travail :