Projet Gestion Immobiliere

REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE

Union-Discipline -Travail

HARRY HORATION CONSULTING

INTERNATIONAL (2HCI),
L’ASSURANCE ET LA QUALITE
DANS LA GESTION IMMOBILIERE
Cabinet d’Etudes, de Formations, de Recrutement, de Conseil et Gérance
Elaboration et Audit du PAR, Suivi et Contrôle de travaux, Environnement, Santé,

Sécurité au Travail, Risques Industriel, APS, APD
I. PRESENTATION
HARRY HORATIO CONSULTING INTERNATIONAL (2HCI) est un Cabinet bilingue

(Français/Anglais), d’études, de formation, de conseils, d’ingénierie en Environnement-Santé,
Sécurité au Travail et Risques Industriel.

SARL d’un capital de 1 000 000 FCFA, le Cabinet a son siège social à Abidjan (Côte d’Ivoire)
précisément à Cocody- Riviera Palmeraie Immeuble MTN, près de la pharmacie du Bonheur, le
Cabinet 2HCI intervient partout en Côte d’Ivoire, dans la sous-région Ouest- Africaine et également
en Afrique Centrale.
Numéro d'inscription au registre officiel du commerce : RCCM : CI-ABIDJAN- 2019-B-7479 -
NCC : 1919167 T.
HARRY HORATIO CONSULTING INTERNATIONAL (2HCI) SARL PLURIPERSONNELLE

CAPITAL : 1.000.000 FCFA - N°RCCM : CI-ABIDJAN-2019-B-7479- NCC : 1919167 T
02 BP-1022 Abidjan 02 - STANDARD : + (225) 27 22.49.50.70 /07 07 34 50 03/ 05 05 26 02 77 / 07 07 31 75 64
E-MAIL : info@2hci.ci / secrétariat@2hci.ci - Site Web : www.2hci.ci
SIEGE SOCIAL : Abidjan - Riviera Palmeraie Immeuble MTN à côté de la pharmacie du Bonheur 2

II. NOTRE CHARTE DE LA QUALITE
Le métier de gestionnaire immobilier requiert d'être quotidiennement confronté à de
nombreux défis qui évoluent avec un climat social et technologique en constante
évolution.
En effet, être un gestionnaire immobilier performant peut être une lourde responsabilité qui
nécessite de la patience, une expertise juridique et des années d'expérience dans
l'immobilier.
Ainsi, vous êtes actuellement dans la profession ou êtes un gestionnaire immobilier à en
devenir, cet article pourrait vous aider à améliorer vos compétences managériales en
identifiant les problèmes majeurs afin d'en déterminer les points de blocage.
 Les défis les plus fréquents rencontrés par les gestionnaires immobiliers
 Les qualités essentielles à avoir face à ces défis
Les défis les plus rencontrés par les gestionnaires immobiliers
Tous les jours, le secteur de la gestion immobilière évolue en conciliant des anciens et
défis actuels provenant de nouvelles réglementations.


III. NOTRE EQUIPE

Il convient de préciser que le Cabinet 2HCI se veut une plateforme de services
incontournable dans l’immobilier pour ses clients, c’est pourquoi il s’est doté d’une équipe
dirigeante forte appuyée par un vivier d’experts nationaux et internationaux assez compétents dans
le domaine immobilier le Droit de l’immobilier et possédant plusieurs années d’expériences.
Organigramme 2HCI
Source : 2HCI, 2021
L’organigramme est constitué d’un Directeur Général chargé Le Directeur Général se

distingue avant tout par un fort leadership. Entreprenant et dynamique, il jouit d'un très grand sens
de l'initiative dans la gestion immobilière sur toute l’étendue du territoire ivoirien.
Quant à la Directrice Administrative et Financière, elle est garant de la bonne gestion
administrative et financière de l’entreprise. Elle contrôle la bonne exécution de la stratégie et des
procédures définies avec la direction générale et coordonne les services dont elle a la charge.


S’agissant de la Directrice de Développement et du Pilotage des Projets, en tant que premier

responsable des projets, elle participe aux recrutements de l'équipe et définit à l'avance le rôle de
chacun. Elle pilote et assure au jour le jour le suivi des équipes en interne et des prestataires
externes.
Quant au Directeur des Etudes, il analyse les demandes des clients, coordonne et valide les
réponses en matière de faisabilité et de chiffrage. Il analyse les attentes du client, coordonne le
travail de ses équipes et valide la réponse apportée.
Directeur des Etudes Adjoint, il supplée le Directeur des Etudes dans sa tâche en
intensifiant les analyses relatives aux appels d’offres, les projets et assurer le suivi avec le client.
Chef de Service Environnemental, Le responsable de l’environnement pilote et contrôle la
politique opérationnelle du cabinet en matière environnementale. Il est chargé de veiller à
l'application de la réglementation et au respect des normes environnementales dans la gestion
immobilière (ICPE, loi sur l'eau, ISO 14001...) sur les différents sites pour la réalisation des projets.


IV. NOS PARTENAIRES


V. NOTRE OBJECTIF
La gestion locative consiste à gérer à la place du propriétaire son patrimoine immobilier
locatif. Confier son bien à un professionnel de l’immobilier tel que le Cabinet HARRY
HORATIO CONSULTING INTERNATIONAL (2HCI), vous permet d’optimiser une

rentabilité en toute tranquillité. Vous bénéficiez alors de nos conseils, de notre expertise et de nos
services confortables.
En fonction de vos besoins, le Cabinet HARRY HORATIO CONSULTING
INTERNATIONAL (2HCI), en tant que gestionnaire immobilier rassurant, vous assiste dans
toutes les obligations techniques, juridiques et fiscales qui concernent votre bien.
VI. NOS MISSIONS

Le Cabinet HARRY HORATIO CONSULTING INTERNATIONAL a pour mission de
faciliter la vie des propriétaires bailleurs tout en leur rendant service.
Nous prenons en charge intégralement la gestion locative du bien immobilier, mais
également toutes les relations avec le locataire et les parties prenantes à cette location. Ainsi, le
Cabinet HARRY HORATIO CONSULTING INTERNATIONAL (2HCI) a un ensemble
d'actions à mener afin de réussir ses missions telles que :
 Une des premières missions consiste à estimer et contrôler la valeur locative de votre
bien, notamment par rapport à la tendance des prix du marché local.
 Nous nous chargeons de la promotion ainsi que de la visibilité de ce dernier dans les
sites d’annonces et d'offres, afin de louer le bien locatif dans les meilleurs délais.
Diffusion de l’offre (affichages, panneaux, annonces vitrines, presse locale, internet,
etc…
Pour ce faire, le Cabinet HARRY HORATIO CONSULTING INTERNATIONAL

(2HCI) commence par la sélection d’un locataire. Cela reste un choix important car trouver un
locataire de confiance permet de favoriser une location saine et généralement dénuée de tous
problèmes.


Ensuite, il permettra les visites accompagnées du logement avec les candidats, constitution
et sélection des candidats, vérification de la solvabilité des candidats, sélection rigoureuse de futur
locataire.
Par ailleurs, le choix du locataire devra également répondre aux critères de sélection du
propriétaire.
En tant que gestionnaire immobilière de renom et d’expertise, le Cabinet HARRY
HORATIO CONSULTING INTERNATIONAL (2HCI) a pour obligation d’informer le
propriétaire bailleur des formalités administratives obligatoires et de les faire réaliser le cas échéant,
si elles n’ont pas été faîtes.
En cas de travaux, notre expérience nous permet d’apporter au propriétaire une
appréciation précise, garantissant les solutions les mieux adaptées aux problèmes rencontrés, nous
suivons ces travaux et nous intervenons le cas échéant auprès des professionnels que nous
connaissons bien et avec lesquels nous travaillons depuis de nombreuses années.
VII. RELATION ENTRE LE CABINET HARRY HORATIO CONSULTING

INTERNATIONAL ET LE PROPRIETAIRE DU BIEN IMMOBILIER
A travers ce mandat de gestion locative (Le mandat de gestion locative permet au
propriétaire d'un bien immobilier, le mandant, d'en confier la gestion à une agence immobilière ou
une autre personne physique ou morale, le mandataire. Un tel mandat permet de confier au
mandataire les tâches liées à la location, notamment la recherche de locataire, l'encaissement des
loyers, la répartition des charges, etc.), vous donnez à un professionnel le pouvoir de gérer tout, ou
en partie votre patrimoine immobilier.
Le mandat de gestion locative doit être signé par les deux parties (mandant et
mandataire) et être rédigé en deux (2) exemplaires (voir annexe). Doivent y figurer les
informations suivantes :
 les conditions dans lesquelles le mandataire sera autorisé à recevoir, verser ou remettre des
sommes d'argent, biens, effets ou valeurs ;
 les modalités de la reddition de compte ;


 les conditions de détermination de la rémunération, ainsi que l'indication de la
partie qui en aura la charge ;
 La durée du mandat dont les effets doivent être limités dans le temps à peine de nullité.
De façon détaillée, les informations qu’il faut avoir :
 L’identité des parties ;

 La situation et désignation du bien ;
 Les objectifs et missions de gestion ;
 Les engagements du mandant ;
 Le montant de calcul de la rémunération du mandataire ;
 La durée du mandat ;
 Les frais de gestion locative ;
 Procéder à la révision des loyers ;
 Reverser mensuellement tous les 15 du mois 80% du loyer encaissé avec relevé et
suivi du compte mensuel ;
 Envoyer par courrier des Comptes rendu de gestion (envoi trimestriel).
 Gestion comptable et bancaire
 Payer les charges de copropriété sur la base des loyers perçus ;
 Mutualisation des honoraires de recherche de locataire ;
 Suivi permanent et personnalisé de chaque location ;
 Représentation du propriétaire face aux syndics de copropriété ;
 Représentation du propriétaire aux Assemblées Générales ;
 Révision annuelle des loyers Rémunération du gestionnaire ;
 Souscrire, signer et résilier tous contrats ;
 Gérer les devis.
Le mandataire percevra une rémunération convenue d’un commun accord, arrêtée et acceptée à
5,5% HT soit 6,6 % TTC des sommes ou valeurs dont la perception résulte de l’administration du
bien. A la mise en location du bien, le mandataire perçoit des honoraires de location. Auquel,
s’ajouteront les frais d’établissement des états des lieux d’entrée calculés.


Ces sommes seront payées à la signature du bail ou prélevées sur le 1er loyer lors de la mise en
place du locataire. Au moment de la signature du bail d’un bien géré par le Cabinet, il faudra vous
acquitter de frais d’agence.
Seuls quatre (4) prestations en fonction de la zone d’habitation du bien à louer, doivent être
facturées conjointement au locataire et au propriétaire:
 La visite du logement,
 la rédaction du bail,
 la constitution du dossier,
 l’état des lieux d’entrée
VIII. RELATION ENTRE LE CABINET HARRY HORATIO CONSULTING

INTERNATIONAL ET LE LOCATAIRE DU BIEN IMMOBILIER
OBLIGATION LOCATAIRE : Il doit payer le loyer chaque mois, à la date prévue dans le contrat
de bail et il doit bien entretenir la maison. Le locataire peut faire un état des lieux, à la fin du
contrat de bail, avant de quitter le local. Quant au locataire et selon l’article 437, il n’a pas le droit
d’effectuer des travaux d’amélioration dans la maison sans informer le propriétaire par écrit, sinon
le propriétaire peut demander à mettre fin au contrat « sans préavis ».
Le Cabinet 2HCI se doit de respecter les obligations suivantes vis-à-vis du locataire dans sa gestion.
Ainsi, le Cabinet 2HCI va procéder à :
 L’état des Risques nature, miniers et Technologiques, Superficie habitable ;
 L’état des installations gaz et électricité ainsi que le Diagnostic de performance
énergétique ;
 La rédaction de tous les documents (Baux de location, actes de caution solidaire,
procuration, avenant.) ;
 L’établissement des états des lieux contradictoire à l’entrée et à la sortie ;
 L’encaisser, percevoir tous loyers et charges locatives ;


 L’encaisser le dépôt de garantie ;
 Donner quittances ou reçus ;
 Relancer les locataires si retard de paiement ;
 Récupérer auprès du locataire la taxe des ordures ménagères ;
 Aviser des interventions techniques nécessaires du logement sur demande écrite du
locataire ;
 Résilier ou faire résilier tous baux de location quand il y a nécessité ;
 Aviser le mandant de la vacance du logement ;
 Aviser le mandant des impayés ;

 Informer le mandant des sinistres ;
 Avec le locataire prévoir le moyen de paiement des loyers, chèque, virement ;
 Enregistrer la demande écrite d’intervention du locataire;
 Sélectionner les prestataires (plombier, électricien, peintre, maçon etc….) ;
 Commander l’intervention des travaux après accord du mandant ;
 Suivi et réception des travaux ;
 Gestion comptable et gestion des travaux.
Comment effectuer l’état des lieux ?

Après avoir trouvé un accord entre les deux parties lors de la location immobilière, c’est-à-dire
entre le loueur et le locataire, il y a un état des lieux de rentrée à effectuer. Cet état des lieux a pour
objectif d’identifier et de déceler minutieusement l’état du logement. Il s’agit d’une preuve
comme quoi l’appartement est loué dans cet état précis et ne doit pas changer d’état d’origine. Si
cela arrive, la caution que le locataire a octroyée à l’agence pourrait en subir les conséquences.
C’est également lors de cet état des lieux que les clés du logement sont remises au locataire.
Ensuite lorsque le bail prend fin entre le loueur et le locataire, un état des lieux de sortie sera
mis en place afin de vérifier l’état de l’appartement. Auparavant, l’état des lieux se faisant
obligatoirement avec le ou les personnes qui logeront le lieu et l’agent immobilier. De nos
jours, c’est l’agence immobilière qui choisit. En effet, cette démarche est pour la plupart des
agences, restée telle quelle, cependant, certaines agences peuvent opter pour des méthodes
différentes comme laisser le locataire réaliser l’état des lieux seul par exemple.


Le locataire, est responsable vis-à-vis du gestionnaire des dommages causés à
l'immeuble occupé.
En cas d'incendie, d'explosion ou de dégâts des eaux, l’assureur du gestionnaire dédommagera
directement le propriétaire. Á défaut, si le contrat le prévoit, il peut résilier le bail.
IX. GARANTIE ET ASSURANCE IMMOBILIERE DANS LA LOCATION

Garantie des loyers vous permet de sécuriser votre investissement locatif et assure la continuité de
vos loyers mais également protège votre logement contre les détériorations immobilières. A cet
effet, trois (03) garanties vous sont proposées :
 La garantie des charges, taxes et loyers impayés : les pertes pécuniaires subies du fait du
non-paiement des loyers, charges et taxes dus par le locataire ;
 La garantie des détériorations immobilière : Les frais de remise en état des locaux
assurés par comparaison à l’état des lieux d’entrée et de sortie. Les frais d’état des lieux de
sortie établi par huissier à concurrence de la somme due par le locataire. La perte pécuniaire
consécutive au temps nécessaire, à dire d’expert, à la remise en état des locaux.
 La garantie protection juridique : traitement des procédures amiables ou judiciaires,
exercées contre le locataire, en cas de litiges liés au contrat de location : impayés,
dégradations, nuisances, troubles de voisinage, travaux sans accord préalable. Prise en
charge des frais de justice, d’avocat, d’assignation et de signification, d’huissier liés à
l’exécution de la décision.
Documents à fournir lors de la souscription du contrat de gestion

 Pièce d’identité ;
 Titre de propriété ;
 Dernière taxe foncière ;
 Dernier appel de charges par le syndic de l’immeuble ;
 Dernier décompte de charges délivré par le syndic de l’immeuble ;
 Attestation assurance immeuble (Propriétaire non occupant) ;
 Tous les diagnostics en vigueur au jour de la signature ;
 Relevé d’identité bancaire ou postal ;


Pour toutes les locations en cours :
 Bail, état des lieux d’entrée, acte de caution solidaire, dossier locataire et cautionnaire,
état des sommes encaissées depuis le début de l’année, solde du compte locataire à la date
de la prise de gérance.
L'augmentation ne peut pas excéder la moitié de la différence entre le loyer établi et le loyer de
référence constaté pour un logement similaire dans le voisinage.
Le gros œuvre de l'immeuble et de ses accès, en bon état d'entretien et de solidité, doit assurer la
protection des lieux contre les eaux de ruissellement et les remontées d'eau. De plus, les matériaux
de construction, les canalisations et les revêtements du logement doivent être exempts de risques
pour la santé et la sécurité des occupants.
Le non-respect de ces conditions ne remet pas en cause la validité du bail. Mais le locataire, en
personne ou représenté par une association, a la faculté d'obliger son propriétaire à mettre les lieux
en conformité.
Sans accord entre les parties, c'est le juge qui détermine la nature et le délai d'exécution des
travaux. À défaut, il pourra réduire le montant du loyer.
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
HARRY HORATIO CONSULTING INTERNATIONAL (2HCI) est un pôle d’attraction de

compétences, une unité de recherches spécialisées, un milieu d’échange d’expériences, un lieu de
brassage de connaissances mises à la disposition des entreprises par des experts assermentés dans le
domaine de la gestion immobilière locative
Lorsque vous souhaitez louer votre bien, généralement le mieux est de faire appel à une
agence immobilière et à des professionnels du secteur.
 Le problème étant que certaines personnes peuvent avoir du mal à faire confiance à
une agence qu’elle ne connait pas. C’est pourquoi, il est important voir primordiale de se
renseigner sur une agence immobilière en particulier avant de la choisir. Et 2HCI, est une
agence immobilière crédible intervenant sur le territoire national et international.


 Il est également possible de contacter plusieurs agences afin d’avoir
plusieurs avis sur votre situation. Ainsi, en prenant en compte les avantages et inconvénients de
chaque agence immobilière, vous pourrez facilement déterminer laquelle est la bonne et ainsi
commencer les démarches de location de votre logement.
Ainsi, il faut les contacter pour pouvoir échanger sur votre projet et vos envies. Ainsi, vous
pourrez déterminer si les personnes en face de vous sont selon vous, compétentes, et à même
d’amener à l’aboutissement de votre projet et à la réussite de celui-ci.
Pourquoi déléguer sa gestion locative ?
La gestion locative est une activité menée directement par le propriétaire bailleur à condition
que ce dernier ait du temps à y consacrer. Dans la majorité des cas et même si cela a un coût, faire
gérer sa location par une agence est le choix privilégier par le propriétaire. Celui-ci délègue la
gestion locative de son bien à un professionnel qui aura le temps et les connaissances nécessaires
pour cette mission. La gestion locative est son travail au quotidien et il dispose du savoir-faire et du
savoir-être nécessaire pour gérer au mieux la location d’un appartement, d’un garage ou encore d’un
local commercial.
Fin connaisseur des lois régissant le secteur immobilier, du prix des biens aux alentours,
le gestionnaire locatif (ou administrateur de biens) est le professionnel qui prendra en charge la
gestion, du ou des biens immobiliers confiés par le propriétaire, dans le respect du mandat de
gestion locative durant toute la durée de la location.
Le mandat de gestion locative est un contrat officiel qui relie le propriétaire (le mandataire) et le
gestionnaire locatif (le mandaté). Il mentionne précisément les tâches à effectuer durant le bail et
les frais de gestion locative à prendre en compte.
Les intérêts de la location immobilière

Les intérêts de la location immobilière se trouvent au niveau de la fiscalité.
1. Cela permet de faire des économies sur vos charges, etc. Cela apporte de
nombreux avantages notamment celui de faire des économies ce qui n’est pas à prendre à la légère.


2. Le fait de posséder un bien de le louer par la suite montre que vous
êtes en marche pour aider la société et les personnes et cela permet des réductions sur les
impositions de l’État.
L’intérêt principal à réaliser de la location immobilière se trouve donc dans la fiscalité et la
réduction d’impôts. Elle permet d’alléger certaines charges et de faire des économies sur les
impositions habituelles. Ainsi, une personne étant propriétaire de plusieurs logements qu’il loue
régulièrement et avec aisance en tire de nombreux avantages et surtout un avantage certain en
fiscalité.
Chercher un locataire
Un bon locataire, qui paye en temps et en heure, qui ne pose pas de problème particulier et
avec qui vous pouvez échanger facilement au sujet de cette location d’appartement ou de maison est
le rêve de chaque investisseur. L’étape de la recherche de locataires est donc cruciale et
déterminante. Comme nous l’avons vu dans l’étape de recherche d’information sur les loyers
actuellement pratiqués
dans votre secteur pour ce genre de biens, mieux vaut ne pas être dans la tranche haute pour attirer
facilement des locataires et surtout les conserver le plus longtemps possible.
Droit de l’immobilier
Le droit immobilier regroupe toutes les règles spécifiques concernant les biens immobiliers.
La location, les troubles de voisinage, la construction, l’achat et la vente immobiliers, la sous-
location, la copropriété sont autant de problématiques abordées dans le droit immobilier. Pour plus
de détails, renseignez-vous auprès d’un avocat qualifié en droit immobilier. Éclaircissements.
Le droit immobilier réunit toutes les règles spécifiques ayant trait aux biens immobiliers,
c’est-à-dire les règles concernant notamment :
 Les immeubles et la copropriété.
 La location immobilière.
 Les transactions immobilières (la vente et l’achat immobilier).
 Le régime des biens et notamment le statut des biens immobiliers achetés à deux.
 Les troubles du voisinage.
 Les règles d’urbanisme, dont celles concernant le permis de construire.


Droit immobilier : location
La location est un contrat par laquelle un propriétaire s’engage à mettre à la disposition
d’une autre personne son bien immobilier contre le versement d’un loyer et de charges.
Le contrat de location définit les obligations et les droits du bailleur et du locataire. Il lie
les deux parties, suivant les règles énoncées dans le Code civil, et définit le principe et les règles de
fonctionnement de la location.
Le contrat de location, comme tout contrat, a une valeur juridique. Il peut être invoqué par
l’une ou l’autre des parties en cas de différends. Le contrat de location définit des obligations :
Pour le bailleur, qui doit fournir au locataire un logement décent, lui remettre tous les
documents obligatoires et envoyer gratuitement les quittances. Il doit payer le loyer chaque mois, à
la date prévue dans le contrat de bail et il doit bien entretenir la maison. Le locataire peut faire un
état des lieux, à la fin du contrat de bail, avant de quitter le local.
Pour le locataire, qui doit payer son loyer et les charges locatives dans les conditions et
dans les délais fixés dans le contrat. Les locataires de logements vides doivent par ailleurs
obligatoirement assurer le logement.
Quelles sont les réparations qui sont à la charge du bailleur et du locataire pendant la durée
du bail ?
Le bailleur est tenu de faire toutes les grosses réparations, sauf les réparations d’entretien
appelées parfois réparations locatives.
X. COMMENT SE PRESENTE LA PROCEDURE D'EXPULSION ?
Le locataire qui ne paie pas ne doit pas être mis directement dehors.
Vous avez l'obligation chers propriétaires de maison de convoquer ce locataire en justice. On
dit en droit, "d'assigner ce locataire en justice".
Désormais, la procédure a changé, vous ne pouvez plus directement convoquer ce locataire
en justice, vous êtes tenu de lui adresser une lettre qu'on appelle une lettre de demande de
résiliation.
Exemple :


Modèle de lettre de demande de résiliation d'un contrat
NOM, Prénom
Adresse
N° de téléphone
N° de client
Nom et adresse du service clients de l’opérateur ou de la SCS
À (lieu), le (date)
Monsieur,
Par la présente, je vous demande de bien vouloir mettre fin au contrat correspondant au numéro cité
en référence, que j’ai souscrit le (date de souscription).
(1) La possibilité de résilier ce contrat m’est offerte puisque j’avais souscrit ce contrat pour une
période de (durée de souscription).
(2) Ma demande de résiliation anticipée est basée sur la clause (n° de la clause) de notre contrat qui
prévoit cette possibilité en cas de (citer la cause de la demande de résiliation c’est à dire par
exemple défaut de couverture, déménagement à l’étranger, hospitalisation prolongée, incarcération,
chômage..).
Vous trouverez ci-joint les documents attestant de ma situation.
J’ai bien noté, qu‘en application des dispositions contractuelles qui nous lient, cette résiliation
devrait prendre effet
(1) à l’issue d’un préavis de (durée) mois.
(2) immédiatement ou selon les délais prévus dans le cas d’une résiliation anticipée.
(Formule de politesse)
Signature
Lettre à envoyer à la société en recommandé avec accusé de réception
Ainsi, en Côte d'Ivoire le bailleur n'est pas fondé à expulser directement le locataire.
Il a l'obligation d'adresser une lettre de résiliation au locataire qui ne s'acquitte pas de ses loyers.
Et ce n'est qu'après la réception ou la remise de ce document aux fins d'expulsion, cette lettre de


demande de résiliation que le bailleur est fondé à convoquer par voix de commissaire
de justice, donc à assigner le locataire en justice. (Si le locataire ne réagit pas à votre lettre de
demande de résiliation dans un délai de trente (30) jours à compter de sa réception.)
Et ce n’est qu’après la décision de justice que le bailleur sera en droit de procéder à
l'expulsion du locataire.
En quoi faisant ?
En lui adressant, en lui notifiant cette décision, en portant à sa connaissance cette décision,
avant de la faire exécuter (de force) par un commissaire de justice.
Voir Art. 435 ; Art. 442 à 447 du Code de la construction et de l’habitat.
Trouver et garder des locataires

Trouver des locataires mais aussi les maintenir permet de garantir un revenu croissant au
gestionnaire immobilier. En effet, les locataires de la composition locative constituent la base du
flux de trésorerie de la propriété. Il est essentiel que les locataires soient contrôlés et interrogés
régulièrement afin que toute faiblesse dans la composition de la location puisse être identifiée.
NOTRE ACTIVITE EN QUELQUES CHIFFRES

Comment déterminer les frais d’agence ?
Les frais d’agence sont déterminés différemment en fonction du bien et de la somme du
bien. L’agence immobilière calcule les frais d’agence en fonction du montant du bien. Elle
prend en général entre 3% et 10% du montant total du logement. Ainsi, il n’y a pas de calculs
poussés afin de déterminer le montant des frais d’agence, il faut simplement soustraire ce
pourcentage de la somme totale du bien dont le dossier fait référence. Cependant si vous estimez
que les frais d’agence sont trop chers, il est alors possible de négocier le montant avec l’agent
immobilier de la société concernée.
Généralement, les frais d’agence peuvent également beaucoup varier si votre agence
immobilière est une agence physique ou virtuelle (en ligne). En effet, il y a moins de frais pour les
agences en ligne, car il n’y a pas de frais de dossier à prendre en compte et pas de service client


direct. L’agent immobilier ne prend pas de son temps pour vous aider dans vos
démarches, vous réalisez seul vos démarches en ligne et cela entraine donc naturellement
moins de coûts.
 + de 300 propriétaires chaque année
 100 % des loyers sont versés aux propriétaires
 + 9 000 biens gérés en résidence classique
 33 espaces clients
La gestion locative avec Pure Gestion sert à la fois le propriétaire et le locataire

Déléguer la gestion locative à une agence permet au propriétaire de s’assurer d’être toujours
en règle avec une législation qui évolue régulièrement.
Généralement le propriétaire bailleur ne se rend compte de l’utilité de déléguer sa gestion
locative que lorsqu’il vit son premier problème :
 Avec un locataire
 Avec le syndic de copropriété
 Avec les services fiscaux
 Avec la législation
 Avec un voisin du locataire
Pure Gestion a pour objectif de défendre les intérêts patrimoniaux du propriétaire. En
connaissant parfaitement la législation en vigueur ainsi que le marché immobilier du secteur en
question, le gestionnaire activera les meilleurs leviers pour optimiser au mieux la rentabilité
du bien en location.
Pure Gestion remplit un double rôle à travers son mandat de gestion locative en étant
également présent pour le locataire.
Nos gestionnaires locatifs veillent à ce que le locataire puisse jouir parfaitement de son bien,
en répondant à ses questions et en résolvant d’éventuels problématiques.


ANNEXE 1 : QUELQUES LOIS DU CODE D’HABITATION EN COTE D’IVOIRE
A. BAIL A USAGE D'HABITATION, TOUTES LES REPONSES A VOS

PREOCCUPATIONS (DROIT IVOIRIEN)
L’Assemblée nationale a voté, ce mardi 29 mai 2018, le projet de loi concernant les
contrats relatifs aux loyers d’habitations. Cette loi fixe à deux (2) mois le paiement de l’avance
et de la caution des loyers.
Cette loi vise à réguler des rapports entre le bailleur et le locataire, à encadrer
durablement le bail, à sécuriser la location et à rééquilibrer les coûts de location.
B. CONTRAT DE BAIL, BAUX D'HABITATION
Cet article, traitant du contrat de bail en Côte d'Ivoire a fait le tour des questions les plus
récurrentes concernant le sujet, et vous donne donc des tentatives de réponses en rapport avec ses
interrogations suivantes :
Afin de vous aider à rester dans la légalité, nous vous recommandons des modèles de
lettre et un modèle de contrat de bail d’habitation :
 Modèle de contrat de bail à usage d’habitation – Côte d’Ivoire
 Modèle d’état des lieux – Bail d’habitation
 Lettre de résiliation du contrat de bail d’habitation par le locataire
 Lettre de résiliation du contrat de bail d’habitation par Le propriétaire
 Lettre de mise en demeure pour réparation au propriétaire
Définitions :
Un bail : engagement de location écrit ou verbal


Un bailleur : propriétaire qui fait louer son bien
Un locataire : personne qui loue un bien
Le contrat de bail doit-il être fait nécessairement par écrit pour être valable ?
Depuis l'entrée en vigueur de la loi n° 2018-575 du 13 juin 2018 relative au bail à usage
d'habitation, le contrat de bail doit être passé par écrit.
Avant l'entrée en vigueur de la loi de 2018 sur le bail à usage d'habitation (abrogée), on pouvait
louer par écrit ou verbalement. La preuve du contrat de bail passés verbalement étant inefficace et
peu fiable, a sans doute poussé le Législateur à exiger la forme écrite, jugée plus avantageuse.
Ainsi, cette exigence transparait désormais à travers la lecture de l'alinéa 1 de l'article 414
du nouveau Code de la construction et de l'habitat : "Le contrat de bail à usage d’habitation est
écrit. Il peut être conclu à durée déterminée ou à durée indéterminée".
Faut-il ajouter que l'exigence de la forme écrite du bail, vient faciliter cette opposabilité des
baux supérieurs à trois ans qui doivent être inscrits pour être opposables aux tiers acquéreurs et aux
créanciers hypothécaires.
Faute, d'inscription, les locataires risquent d'être expulsés par le nouveau propriétaire.
Aussi, le bail écrit permet de pratiquer saisie conservatoire sur les biens du locataire en cas
d'impayé sans avoir à recourir à une autorisation du juge.
Voir Art. 414 du Code de la construction et de l'Habitat.
C. QUELLES SONT LES REPARATIONS QUI SONT A LA CHARGE DU

BAILLEUR ET DU LOCATAIRE PENDANT LA DUREE DU BAIL ?
Le bailleur est tenu de faire toutes les grosses réparations, sauf les réparations d'entretien
appelées parfois réparations locatives.
Ces réparations dites locatives ou de menu entretien sont à titre d'exemple le recrépissement
du bas des murailles des appartements et autres lieux d'habitation, à la hauteur d'un mètre, les pavés
et carreaux des chambres, lorsqu'il y a quelques-unes cassées, les vitres à moins qu'elles ne soient
cassées par un accident extraordinaire et de force majeure, dont le locataire ne peut être tenu, les
portes, portes de cloison ou les fermetures et serrures.
Mais, aucune de ces réparations locatives n'est à la charge du locataire si elles sont dues à la
vétusté ou à un cas de force majeure.
Le bailleur devra alors effectuer les réparations.
Le bailleur est tenu en outre de faire les grosses réparations notamment celles concernant les
murs porteurs ou de soutènement, les voûtes, les toitures, les poutres, les murs de clôture, les


canalisations et fosses d'aisance, les puisards, les installations encastrées, les
ascenseurs, les escaliers, les planchers, la vétusté de l'immeuble ou du local, le ravalement des
façades de l'immeuble ou du local loué, et également tous travaux rendus nécessaires par un cas de
force majeure.
Toutefois, il en est dispensé si celles-ci sont rendues nécessaires par la faute du locataire.
Voir art. 1754, 1755 du Code Civil ; Art. 431, 432 et S du Code de la construction et de
l'Habitat.
Que peut faire le locataire lorsque le bailleur refuse de procéder aux réparations lui
incombant ?
Généralement, le locataire retient les loyers sans autorisation de la justice et prétend les
utiliser pour effectuer les réparations.
Cette pratique est illégale.
Le locataire dispose, après une mise en demeure infructueuse, des voies légales suivantes :
- La condamnation du bailleur à lui payer des dommages-intérêts, puisque le bailleur ne remplit pas
ses obligations contractuelles et légales à son égard.
- Il peut demander à la justice de l'autoriser à procéder à ces réparations lui-même, mais aux
frais du bailleur après avoir informé ce dernier par tout moyen. Le locataire se remboursera par
prélèvements échelonnés, sur le loyer dû.
- Le locataire peut solliciter devant la juridiction compétente la réduction du loyer
proportionnellement à l'atteinte portée à la jouissance de l'immeuble ou du local loué.
- Il peut enfin demander la résiliation du contrat de bail pour défaut des travaux incombant
au bailleur.
Voir Code Civil Art. 1142 ; Alinéas 1, 2, 3, 4 et de l'art. 431 du Code de la construction

et de l'Habitat.
Le locataire qui ne paie pas son loyer est-il immédiatement expulsé ?
Le locataire qui ne paie pas son loyer ne peut être expulsé qu'après une décision de justice
ayant ordonné son expulsion.
Le propriétaire ne peut se faire justice à lui-même quelles que soient les dispositions du bail
consenti au locataire.
Lorsqu'un locataire ou occupant ne paie pas son loyer le propriétaire saisit le tribunal d'une
demande d'expulsion.


Le locataire peut demander au juge un délai pour procéder au paiement de ses arriérés de
loyers.
Il s'agit du délai de grâce accordé par le juge au locataire, qui ne peut excéder trois (03) mois.
Le juge ne peut accorder au locataire ou à l'occupant ce délai de paiement si celui-ci justifie de

motifs réels de non-paiement tels que maladie, chômage, etc.
Voir art. 445, 446 et 447 du Code de la construction et de l'Habitat.
Dans quels cas, un propriétaire peut-il obtenir l’expulsion d'un locataire ou d’un
occupant de bonne foi ?
Un locataire de bonne foi est un locataire qui exécute régulièrement son contrat de bail,
notamment le paiement de ses loyers.
Le propriétaire peut toutefois entreprendre une procédure d'expulsion dans les cas suivants :
- s'il offre à celui qu'il évince un local de remplacement conforme à ses besoins ;
- s'il est lui-même ou un membre de sa proche famille, insuffisamment logé ( ascendant ou

descendant) et qu'il veut récupérer le logement pour y loger lui-même ou un membre de sa famille.
- s'il est lui-même victime d'une expulsion.

Mais les motifs évoqués doivent être réels, s'il s'agit de subterfuges utilisés pour expulser le
locataire de bonne foi, le bailleur s'expose à être condamné à payer des dommages-intérêts au
locataire.
Le locataire a-t-il le droit de sous-louer une partie de son logement ?

Le locataire n'a pas le droit, même à titre gratuit, de sous-louer, et même de céder son bail à
un autre sans l'autorisation expresse du bailleur.
Toutefois, le bailleur ne peut interdire la cession et la sous-location aux ascendants et
descendants directs du locataire, lorsque ce dernier continue d’honorer ses obligations
contractuelles.
La durée de la cession ou de la sous-location ne peut excéder celle du bail lorsque celui-ci

est à durée déterminée.
En cas de débordement, le bailleur a le droit d'expulser le sous-locataire à l'arrivée du terme
du bail principal.
Voir Art. 1717 du Code civil ; Art. 412 du Code de la construction et de l'Habitat.


Un état des lieux est-il utile lors de l'entrée dans les lieux ?
Il est nécessaire pour le locataire de faire établir un état des lieux, contradictoirement avec le
bailleur lors de son entrée et de sa sortie. En effet, l'absence d'état des lieux ou de constat fait
présumer, à l'avantage du bailleur, que les lieux ont été remis en bon état de réparations locatives au
preneur.
En outre, si un état des lieux a été fait à l'entrée, le locataire doit rendre la maison louée telle
qu'il l'a reçue, suivant l'état qui a été dressé excepté ce qui a péri ou a été dégradé par vétusté ou
force majeure.
Avec le nouveau Code de la construction et de l'Habitat, le bailleur est tenu (dans
l'obligation) de faire un état des lieux contradictoire de l'immeuble ou du local à usage d'habitation
loué en présence du locataire ou de son représentant dûment mandaté, en début et en fin de bail.
Voir Code Civil Art. 1730, 1731 ; Art. 427 al. 2 et 3, du Code de la construction et de
l'Habitat.
Le locataire doit-il souscrire obligatoirement une assurance ?
La loi ne fait pas obligation au locataire de souscrire une assurance. Les parties au contrat
peuvent cependant convenir que le locataire devra souscrire une assurance.
Cette disposition contractuelle présente un intérêt en cas de sinistre. La souscription d'une
assurance permettra d'indemniser le propriétaire et / ou le locataire en cas de sinistre.
Surtout qu'il faut noter qu'en cas d'incendie, le locataire répond de celui-ci, à moins qu'il ne
prouve que l'incendie est arrivé par cas fortuit ou force majeure ou par vice de construction ou
encore que le feu a été communiqué par une maison voisine.
Voir Code Civil Art. 1733.
Peut-on fixer et augmenter librement le prix d’un loyer à usage d'habitation ?
Le loyer peut être révisé à la hausse ou à la baisse, tous les trois (3) ans.
La partie qui sollicite une augmentation ou une réduction du loyer doit préalablement
notifier son intention à l'autre partie par tout moyen, au moins trois (3) mois avant la date d'effet de
ladite augmentation et après la troisième année de la conclusion du contrat de bail ou de la
précédente augmentation, sous peine de nullité de la clause contractuelle consacrant ladite
augmentation.
Cependant, pour la révision, à défaut d'accord entre les parties, le prix est fixé judiciairement
eu égard à toute considération de fait notamment à la situation économique.


Voir Art. 424 et 425 du Code de la construction et de l'Habitat.
Qui bénéficie du droit au maintien dans les lieux ?

A l'expiration du bail écrit les occupants de bonne foi des locaux d'habitation bénéficient de
plein droit sans l'accomplissement d'aucune formalité du maintien dans les lieux loués, aux clauses
et conditions du contrat primitif.
Sont considérés comme occupants de bonne foi, les locataires, sous-locataires ainsi que les
occupants qui habitant dans les lieux en vertu ou en suite d'un bail écrit, d'une sous-location
régulière, exécutent leurs obligations, notamment le paiement du loyer exigible.
Voir Textes « Baux » Art. 2 Loi n° 774-995 du 18.12.77 ; Art. 439 du Code de la
construction et de l'Habitat.
Quelle est la prescription en matière de loyers impayés ?

En matière de loyers impayés, la prescription est de 5 ans, sauf en matière de location en
garni (pension de famille, hôtel) où la prescription est de 6 mois.
Le locataire qui est poursuivi pour le paiement de loyers qui remontent à plus de 5 ans ou 6
mois selon les cas sus énoncés, peut soulever "in limine litis (au commencement du procès)" la
prescription.
Voir Art. 2271, 2277, Code Civil.
Que faire contre un locataire-insolvable ?
Il faut tout d'abord observer qu'avant de consentir la location d'un appartement ou d'un
immeuble a un locataire, il est prudent de s'assurer de la solvabilité de ce locataire en lui demandant
par exemple de communiquer le nom et l'adresse de son employeur, sa dernière fiche de salaire, etc,
ou à défaut de lui demander de fournir la signature d'une caution.
C'est une précaution qu’omettent souvent d'effectuer les particuliers qui donnent leurs
maisons en location.
Lorsqu’on se trouve en présence d'un locataire insolvable, la seule solution est d’essayer
d'obtenir son expulsion dans les meilleurs délais.
Le bailleur peut demander l'expulsion forcée du locataire, devant le juge des référés, après la
transmission de la lettre de demande de résiliation, sans respecter le délai de contestation de la
résiliation du bail prévu ci-dessus.
En cas d'expulsion forcée du locataire, celui-ci reste tenu du paiement des loyers échus du
fait de son occupation de l'immeuble ou du local à usage d'habitation.


Voir Art. 445 du Code de la construction et de l'Habitat.
Comment contraindre un locataire mauvais payeur à payer ce qu’il doit ?
En règle générale, la contrainte la plus efficace vis-à-vis d'un locataire mauvais payeur est de
le menacer d'expulsion s'il ne se met pas rapidement en règle.
Il convient de solliciter l’intervention d’un huissier en l'invitant à délivrer un
commandement de payer.
Si le propriétaire veut recouvrer les loyers indépendamment de l'expulsion, il peut utiliser les
moyens de contrainte habituels contre un débiteur courant, c’est-à-dire de saisie sur salaire, s'il
connaît le nom de l'employeur et saisie du mobilier, si le locataire est propriétaire de ses meubles.
ANNEXE 2 : QUELQUES LOGEMENTS MIRENT EN LOCATION PAR 2HCI
Photo 1 : La cuisine d’un appartement mit en location par Photo 2 : Le salon d’un appartement mit en location par
2HCI dans la commune de Marcory/Source : 2HCI, 2020 2HCI dans la commune de Yopougon/Source : 2HCI, 2019


Photo 5 : Une toilette appartenant à un appartement mit en Photo 6 : Appartement mit en location par 2HCI dans la
location par 2HCI dans la commune de Riviera Palmeraie/ commune de Bingerville/ Source : 2HCI, 2019
Source : 2HCI, 2020


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II. NOTRE CHARTE DE LA QUALITE

Le métier de gestionnaire immobilier requiert d'être quotidiennement confronté à de

nombreux défis qui évoluent avec un climat social et technologique en constante

nécessite de la patience, une expertise juridique et des années d'expérience dans

Ainsi, vous êtes actuellement dans la profession ou êtes un gestionnaire immobilier à en

 Les qualités essentielles à avoir face à ces défis

Les défis les plus rencontrés par les gestionnaires immobiliers

défis actuels provenant de nouvelles réglementations.

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III. NOTRE EQUIPE

Source : 2HCI, 2021

L’organigramme est constitué d’un Directeur Général chargé Le Directeur Général se

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S’agissant de la Directrice de Développement et du Pilotage des Projets, en tant que premier

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IV. NOS PARTENAIRES

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VI. NOS MISSIONS

Pour ce faire, le Cabinet HARRY HORATIO CONSULTING INTERNATIONAL

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VII. RELATION ENTRE LE CABINET HARRY HORATIO CONSULTING

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De façon détaillée, les informations qu’il faut avoir :

 L’identité des parties ;

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VIII. RELATION ENTRE LE CABINET HARRY HORATIO CONSULTING

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 Aviser le mandant des impayés ;

Comment effectuer l’état des lieux ?

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IX. GARANTIE ET ASSURANCE IMMOBILIERE DANS LA LOCATION

Documents à fournir lors de la souscription du contrat de gestion

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Vous trouverez ci-joint les documents attestant de ma situation.