PIGIER - Etude de cas : SOLOGIM

Société de Location et de Gestion Immobilière (SOLOGIM)

I) Présentation de SOLOGIM
1) Historique
Crée en 2004, la SOLOGIM est spécialisée dans l’administration de biens et de la transaction
immobilière à Abidjan.

2) Situation Géographique
Le Cabinet, situé au 2ème étage de l’immeuble TROBO au plateau.

3) Activités
Agent immobilier pour l’achat, la vente, et la location, nous savons répondre à toutes vos
attentes en matière d’immobilier d’habitation. Nous assurons au travers de plusieurs services
l’ensemble des métiers liés à l’immobilier (vente, location, entretien).

4) Organigramme
La structure est animée par douze personnes permanentes avec l’organigramme ci-après.

Direction Général
Mme YAPO

Secrétariat
Mlle KACOU

Service Commercial Service Comptable Service Entretien

M. KONE M. LOROUGNON M. TRA BI

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Rapport de synthèse d’interview

13 février 10h-11h Bureau du directeur SOLOGIM
Ordre du jour Rencontre avec le commanditaire pour la définition des besoins
Participants Mme YAPO Agathe, Directeur Général
Moi, Etudiant Pigier

Discussions

Mme YAPO a indiqué que sa structure a géré, pour le compte de propriétaires, leur patrimoine
immobilier avec une moyenne annuelle de 50 locations par an et 45 ventes par an.

Lors de la dernière assemblé générale des actionnaires, il lui a été demandé de développer
remédier au manque de visibilité de la structure. Dans le but d’atteindre un plus grand nombre
de prospects, elle voudrait pouvoir offrir ces services à des prospects situés principalement à
Abidjan, en France et aux Etats-Unis.

Elle souhaite recevoir des propositions pour la mise d’un site internet pour la promotion de ses
services auprès de prospects potentiels à Abidjan et à l’extérieur du pays, et ses offres
commerciales du moment.

Bien que toutes les personnes clé de sa structure utilisent des ordinateurs, sa structure ne
dispose pas de connexion à internet. Elle voudrait que votre proposition inclue une solution
permettant de communiquer de façon moderne avec ces prospects et clients.

Elle se rend bien compte de son retard par rapport à d’autres structures œuvrant dans le même
secteur d’activité. Les confidences qu’elle a obtenu chez un de ses concurrents est que près de
40% des appels des prospects ont vu l’annonce depuis internet.

Conclusion

Points d'action Personne Délai à respecter

Préparer une offre technique responsable
Moi 2 semaines

Commentaire

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Rapport de synthèse d’interview

13 février 11h-12h Bureau du service commercial
Ordre du jour Rencontre avec le chef du service commerciale pour la définition des besoins
Participants M. KONE Sidibé, Chef du service commercial
Moi, Etudiant Pigier

Discussions

Avec ces trois agents commerciaux, le service commercial se charge des prospections auprès des
potentiels acheteurs et locataires.

Le responsable commercial souhaite que la personne qui se rend sur le site, puisse avoir toutes
les informations essentielles et voire même remplacer totalement une visite de site par la
présentation de photos clés de la maison.

Parmi les offres disponibles en cours, nous avons :

- Adjamé Immeuble A SICOGI, appartement 27 au 2 ème étage, 2 chambres, 1 salon, 1
cuisine, 1 wc, 1 salle de bain, à louer 150 000Fcfa/mois, disponible le 1er septembre.
- Deux-plateaux 8 ème tranche rue L77, Duplex avec jardin et piscine, 4 chambres, 2 salons,1
cuisine, 1 cuisine africaine, 4 wc, 3 salles de bain, à vendre 75 000 000 Fcfa, disponible
maintenant.

Avec un site internet, le service commercial va renforcer son équipe avec une nouvelle personne
chargé de gérer exclusivement les prospects d’internet. Il espère pouvoir avoir 10 appels par
offre par jour, sachant par expérience que seulement 5% des personnes qui voient l’annonce les
contacterons.

En interne, il vous signale qu’il n’a pas d’outils logiciels pour le suivi des propriétés et prend
plusieurs jours chaque trimestre pour produire les états demandé par la Di rectrice.

Conclusion

Points d'action Personne Délai à respecter

responsable

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