Université Mohammed Premier

École Nationale de Commerce et de Gestion

Oujda

Rapport de stage d’application

« L’évolution du métier des infirmiers

dans le temps et dans l’espace »
Encadré par :

Mme. Saida AMANSOU &

Mme. Hajar BENJANA

Projet réalisé par :

RAZIMI Rania (2404)

Option: ACG

Année universitaire

2019 / 2020
 REMERCIEMENTS

Dans un premier temps, je tiens à tout d’abord à remercier toute l’équipe pédagogique de
l'école nationale de commerce et de gestion et les intervenants professionnels responsables
de la formation des procédés.

Par la suite, et avant d’entamer ce rapport, je profite de l’occasion pour remercier mes
chères enseignantes Madame Saida AMANSOU ainsi que Madame Hajar BENJANA qui
n’ont pas cessé de m’encourager durant toute la période du projet, ainsi pour leur
générosité en matière de formation et d’encadrement. Je les remercie également pour
l’aide et les conseils concernant les parties évoquées dans ce rapport, qu’elles m’ont
apporté lors des différents suivis, et la confiance qu’elles m’ont témoignée.

Je remercie considérablement mes professeurs de m’avoir incité à travailler en mettant à

ma disposition leurs expériences et leurs compétences.

1
 SOMMAIRE

Liste des abréviations………………………………………………………………………. 4

Liste des figures ………………………………………………………………………..….. 4

Liste des tableaux................................................................................................................... 4

Introduction générale........................................................................................................... 5

Chapitre 1 : Définition des concepts................................................................................... 6

Introduction.......................................................................................................................... 6

Section 1 : Définition du métier en général et celui des infirmiers en particulier................. 6

Section 2 : Les avantages et les inconvénients du métier des infirmiers.............................. 11

Conclusion........................................................................................................................... 13

Chapitre 2 : L’historique du métier des infirmiers......................................................... 14

Introduction......................................................................................................................... 14

Section 1 : De 1920 à 1980 : Amorce du processus de professionnalisation et quête de

spécificité.............................................................................................................................. 14

Section 2 : De 1980 à nos jours : Quête d’une reconnaissance sociale................................ 16

Conclusion........................................................................................................................... 17

Chapitre 3 : Les variables explicatives de l’évolution du métier des infirmiers........... 18

Introduction......................................................................................................................... 18

Section 1: Variable démographique et technologique.......................................................... 18

Section 2 : Variable de genre et variable économique et financière.................................... 23

Conclusion.......................................................................................................................... 27

Conclusion générale.......................................................................................................... 28

Bibliographie........................................................................................................................29

2
Table des matières................................................................................................................ 31

3
 Liste des abréviations

DEASS : Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social.

DEI : Diplôme d’état d’Infirmiers.

HPST : Hôpital, Patients, Santé et Territoire.

PHRIP : Le programme hospitalier de recherche infirmière et paramédicale.

DES : Dossier de Santé Électronique.

IA : Intelligence artificielle.

Liste des figures

Figure 1: Composants du métier ............................................................................................... 7

Figure 2: Composants des compétences ................................................................................... 8
Figure 3: Les avantages du métier des infirmiers ................................................................... 11
Figure 4: Les inconvénients du métier des infirmiers ............................................................. 12

Liste des tableaux

Tableau 1: Impact de la crise économique et financière sur le métier des infirmiers ............. 27

4
 INTRODUCTION

Le métier est une notion valise et peut prendre plusieurs sens peut être défini comme étant
un moment où des acteurs occupant certains postes se regroupent afin de définir et défendre
leurs rôles, essayent de débattre et tentent de stabiliser leurs savoir-faire personnels pour
pouvoir accéder au marché du travail.

Le métier des infirmiers est considéré comme étant un métier faisant partie du secteur des
soins de santé axé sur les soins des patients afin qu'ils puissent atteindre, maintenir ou
récupérer une santé et une qualité de vie optimales. Les infirmiers dispensent des soins à la
fois de manière interdépendante, par exemple avec des médecins, et de manière indépendante
en tant que professionnels des soins infirmiers.

Essentiellement, la profession infirmière existe depuis le début des temps, bien qu'elle ait
radicalement évolué au cours de l'histoire. Aujourd'hui, les infirmières sont l'une des
professions les plus importantes de l'industrie des soins de santé et apprennent dans un large
éventail de tâches professionnelles qui sont utilisées dans divers contextes à travers le monde.

En effet, le métier des infirmiers a subit une grande évolution dans le temps et dans l’espace
et principalement pendant les trente dernière années (Entre 1990 et 2020). Plusieurs variables
ont fait part de cette évolution qu’a connu le métier des infirmiers tels que : variables
économiques, démographiques et même technologiques.

Problématique : Quelles sont les variables qui ont participé à l’évolution du

métier des infirmiers à travers le temps ?

5
Chapitre 1 : Définition des concepts

Introduction :

Le métier est en effet une notion valise qui peut avoir de différentes définitions, ce dernier est
composé de trois composantes fondamentales qui sont : Activités, Finalités et Compétences.
Le métier des infirmiers, lui, comme tout autre métier a des activités et des compétences qui
lui sont propres. Ce métier connait également une variété d’avantages, et, en contrepartie,
connait une multitude de contraintes et d’inconvénients.

Section 1 : Définition du métier en général et celui des infirmiers en

particulier

A. Le concept du métier:

Le métier peut être considéré comme étant une activité humaine, généralement à but
lucratif. Il peut également être considéré comme étant un ensemble de savoir-faire acquis
et parfois même une amélioration de ce savoir lorsque le métier le permet.

D’autre part, et précisément en gestion des ressources humaines, le concept du métier peut
être défini comme étant l'ensemble des savoir-faire acquis, à travers l'apprentissage ou
l'expérience, par l'individu.

G.Le Boterf 1a pu définir le métier traditionnellement à travers quatre caractéristiques

fondamentales :

1. Un ensemble de savoirs et de savoir-faire principalement technique

2. Un corpus de règles morales spécifiques à la communauté d'appartenance

3. Une identité qui permet à la personne de se définir socialement

1
Guy Le Boterf est directeur du cabinet Le Boterf Conseil (France) et professeur associé à
l'Université de Sherbrooke (Canada).

6
 4. Learning by doing : acquérir des savoirs et des savoir-faire par l'expérience
accumulée.

De ce fait, le concept du métier a pu évoluer avec le contexte socio-économique vers

une professionnalisation des métiers.

Les composants du métier :

A Activités

F Finalités

C Compétences

Figure 1: Composants du métier

Activités : Les activités représentent l'ensemble des actions d'une personne afin
d’accopmlir les missions qui lui sont confiées dans le cadre de son poste de travail
ou de sa fonction. Un poste ou une fonction peut donc être décrit à travers ses
activités telles qu'elles sont réalisées par le travailleur (travail réel) ou prescrites
par l'organisation du travail (travail prescrit).
Finalitées : les finalités désignent les bénéficiaires de l’utilisation de certaines
compétences dans la réalisation d’un corpus de tâches ou d’activités.
En effet , on peut distinguer les « finalités principales » d’un métier de ces
« finalités secondaires » ou accessoires comme le cas des activités.
Compétences : Le concept de compétence varie significativement selon les
auteurs et la diversité des domaines d’application (mise en place de changements
organisationnels, organisation du travail, management développement, stratégie...)
ce qui induit une grande confusion.

7
 Figure 2: Composants des compétences

B. Le métier des infirmiers :

DEFINITION DU METIER D’INFIRMIER :

Les soins infirmiers englobent la promotion de la santé, la prévention des maladies et les soins
aux personnes atteintes de maladie physique ou mentale de tous âges, dans tous les soins de
santé et dans d'autres milieux communautaires. Dans ce large éventail de soins de santé, les
phénomènes qui préoccupent particulièrement les infirmières sont les «réponses individuelles,
familiales et de groupe à des problèmes de santé réels ou potentiels. Ces réponses humaines
vont largement des réactions de rétablissement de la santé à un épisode individuel de maladie
à l'élaboration de politiques visant à promouvoir la santé à long terme d'une population.

La fonction unique des infirmières dans la prise en charge des personnes atteintes d’une
maladie consiste à évaluer leurs réponses à leur état de santé et de les aider dans l'exécution
de leurs activités contribuant à la santé ou au rétablissement ou à une mort digne qu'elles
effectueraient sans aide si elles avaient la force, la volonté ou les connaissances nécessaires et
de le faire de manière à les aider à acquérir une indépendance partielle aussi rapidement que

8
possible. Dans l'ensemble de l'environnement des soins de santé, les infirmières partagent
avec d'autres professionnels de la santé et ceux d'autres secteurs de la fonction publique les
fonctions de planification, de mise en œuvre et d'évaluation pour assurer l'adéquation du
système de santé afin de promouvoir ce dernier, prévenir les maladies et soigner les malades
et les personnes handicapées.

Définition d'une infirmière :

L'infirmière est une personne qui a achevé un programme de formation infirmière de base et
généralisée et est autorisée par l'autorité réglementaire appropriée à pratiquer les soins
infirmiers dans son pays. L'enseignement infirmier de base est un programme d'études
officiellement reconnu qui fournit une base large et solide en sciences du comportement, de la
vie et des sciences infirmières pour la pratique générale des soins infirmiers, pour un rôle de
leadership et pour l'enseignement post-fondamental pour la pratique infirmière spécialisée ou
avancée. L'infirmière est préparée et autorisée à s'engager dans la portée générale de la
pratique infirmière, y compris la promotion de la santé, la prévention des maladies et les soins
aux personnes physiquement malades, malades mentales et handicapées de tous âges et dans
tous les soins de santé et autres communautés pour dispenser un enseignement sur les soins de
santé , pour participer pleinement en tant que membre de l'équipe de soins de santé, pour
superviser et former les infirmières et les auxiliaires de soins de santé et pour participer à la
recherche.

ACTIVITES :

1- Recueil et observation des données cliniques ;

2- Soins de bien-être et confort des patients ;

3- Education et information des patients, de son entourage et d’un groupe de personnes ;

4- Assurer le suivi de l’évolution de l’état de santé des patients ;

5- Activités de diagnostiques et soins thérapeutique ;

6- Organisation et coordination des soins et des activités

7- Gestion et contrôle de matériel, dispositifs médicaux et produits ;

9
8- Formation des personnes nouvelles et stagiaires ;

9- Recherche et veille professionnelle.

COMPETENCES :

1- Evaluation des situations cliniques et établissement des diagnostics dans le domaine

infirmier ;

2- Conduire et concevoir un projet de soins infirmiers ;

3- Assister les patients lors de la réalisation de leur soins quotidiens ;

4- Mettre en place des actions visant à diagnostiquer;

5- Mettre en œuvre et initier des soins d’éducation et de prévention ;

6- Conduire et mener une relation dans un contexte de soins ;

7- Analyser et améliorer la qualité et la pratique professionnelle des soins;

8- Rechercher et analyser des données scientifiques et professionnelles;

9- Coordonner et organiser des interventions soignantes ;

10- Former des professionnels et des personnes en période de formation.

10
 Section 2 : Les avantages et les inconvénients du métier des infirmiers

A. Les avantages du métier des infirmiers :

Le travail en équipe

La relation humaine

La diversité de travail et des carrières

Figure 3: Les avantages du métier des infirmiers

Le travail en équipe : l’infirmier ne porte pas toute la responsabilité des soins, il peut
aussi discuter avec ses collègues afin de diversifier les points de vue et de
perfectionner le travail.

La relation humaine : L’infirmier ne fait pas que soigner, il s’occupe également des
patients, il les écoute, il leur parle, il les aide, il noue parfois des liens très forts avec
les malades afin de leur assurer un bien-être moral avant le bien-être physique.

La diversité de travail et des carrières : En effet, les infirmiers ne font jamais la

même journée. Ils exécutent des tâches très variées. D’autre part, un infirmier peut se
spécialiser dans un domaine bien précis comme la puéricultrice à titre d’exemple.

11
B. Les inconvénients du métier des infirmiers :

La contrainte des horaires

La contrainte adlinistrative

La contrainte des risques professionnels

La contrainte de l'usure physique

Figure 4: Les inconvénients du métier des infirmiers

La contrainte des horaires: Les horaires sont contraignants aux hôpitaux publics (par
exemple : le travail de nuit ou en équipe, travail le week-end…) en cabinet libéral (il
faut faire beaucoup d’heures).

La contrainte administrative : La charge administrative est importante avec les

dossiers à remplir (tous les soins sont notés par écrits pas de dossier informatique).

La contraintes des risques professionnels : La responsabilité dans l’administration

des médicaments : une erreur peut être fatale (par exemple : erreur de prescription du
médecin).

La contrainte de l’usure physique : La contrainte de l’usure physique et

psychologique menace ces professionnels de la santé et principalement les infirmiers
(Il faut porter des malades et accepter la souffrance des autres).

12
Conclusion :

Le métier des infirmiers est un métier riche et varié, il symbolise beaucoup de bonnes
impressions dans la tête du concepteur : Aide, soulagement, assistance sont tous des bienfaits
de cette profession. Mais ce métier reste affecté par plusieurs contraintes physiques et morales
qui le rendent épuisant et assommant.

13
Chapitre 2 : L’historique du métier des infirmiers

Introduction :

En effet, tout métier connait dans sa pratique des évolutions. La représentation du métier
auprès de la population est primordiale. L’évolution du métier subit des grandes évolutions
économiques et aussi scientifiques. Certes il n’existait pas de documents sur le métier avant
le 17ème siècle jusqu'à la fin du 19ème siècle, soigner est devenu un art une. Aujourd’hui
l’infirmière exerce son métier en se basant sur des textes et des lois.

Section 1 : De 1920 à 1980

A. De 1920 à 1960 : Amorce du processus de professionnalisation

En effet la profession des infirmiers a connu une grande évolution depuis l’antiquité
jusqu’au 21ème siècle.

De 1920 à 1960 la profession des infirmiers a connu une phase appelée « Amorce du
processus de professionnalisation », cette phase est en effet caractérisée par quatre
phases principales qui sont les suivantes :

Début du 20ème siècle : En effet, pendant le début du vingtième siècle est apparu ce
qu’on appelle les infirmières « polyvalentes », ces dernières permettent d’assurer des
activités sociales ainsi que des activités de soins en même temps.

En 1938 : Cette année-là a connu la création du diplôme d’assistantes sociales

(DEASS), qui permet à la personne qui l’a obtenu d’intervenir auprès des personnes
qui rencontrent des difficultés d'ordre familial, social ou financier afin de pouvoir les
aider à trouver des solutions convenables et durables. Cette profession a été
généralement dédiée aux femmes.

14
 En 1942 : Cette année a été marqué par la création du diplôme d’Etat d’infirmiers
(DEI) par Léonie CHAPTAL. 2

En 1956 : Cette année a connu la création du diplôme d’aide-soignant, ce dernier

assure des soins de prévention, de maintien et d'éducation à la santé pour assurer leur
bien-être, préserver ou les aider à recouvrer leur autonomie. Il est également
responsable de la propreté de l’environnement du malade.

B. De 1960 à 1980 : Quête d’une spécificité

De 1960 à 1980 la profession des infirmiers a connu une phase appelée « Quête de
spécificité », cette phase est en effet caractérisée par cinq phases principales qui sont
les suivantes :

En 1960 : Cette année-là a été marquée par les travaux de Virginia Henderson 3 et
Abraham Maslow 4 sur les besoins fondamentaux de la personne de Carle Rogers 5
concernant le développement de la personnalité.

En 1968 : Pendant cette année, il est apparu la question du célibat « Pourquoi le

célibat ? » en relation avec la libération des mœurs de la femme.

En 1972 : Ici, un nouveau programme d’étude infirmières est apparu, il s’est basé
principalement sur la personne humaine.

En 1978 : Cette année a été caractérisée par deux événements marquants : le premier
est celui de la nouvelle définition de de l’infirmière et le second est le début de la
reconnaissance du rôle propre de métier de l’infirmière.

En 1980 : Cette année-là a connu le début de la recherche clinique en soins infirmiers.

2
Léonie CHAPTAL : fondatrice d’œuvres, promotrice de la profession d’infirmière et d’assistante
sociale, présidente fondatrice de l’Association nationale des infirmières diplômées de l’État français
et de la fondation portant son nom.
3 Virginia Henderson À la fois infirmière, enseignante et chercheuse américaine. Elle est à l'origine du

modèle des quatorze besoins fondamentaux.

4 Abraham Harold Maslow, est un psychologue américain considéré comme le père de l'approche

humaniste.
5 Carl Ransom Rogers est un psychologue humaniste américain. Il a principalement œuvré dans les champs

de la psychologie clinique, de la psychothérapie, de la relation d'aide, de la médiation et de l'éducation.

15
Section 2 : De 1980 à nos jours

A. De 1980 à 2009 : Quête d’une reconnaissance sociale

De 1980 à 2009 la profession des infirmiers a connu une phase appelée « Quête de
reconnaissance sociale », cette phase est en effet caractérisée par deux grandes phases
fondamentales qui sont les suivantes :

I. Autonomisation du métier des infirmiers :

En 1988 : Le premier salon infirmier à Paris.

En 1991 : Une direction du service de soins infirmiers a été créé dans les hôpitaux.

En 1983 : Et précisément au 16 février 1983, l’apparition des règles professionnelles

et diagnostic. Et mars un décret relatif aux actes professionnels a été créé au 15
mars, puis un autre en février 2002 inclus dans le code de la santé publique depuis
2004.

En 2007 : L’arrêté du 13 avril 2007 lié aux prescriptions infirmières.

II. Fédération du métier des infirmiers :

En 1988 : La coordination infirmière est née à cette année-là.

En 1992 : Un nouveau programme d’études en soins infirmiers est apparu : un même

diplôme pour tous les secteurs d’activités.

En 2006 : Au 21 décembre 2006 plus précisément, il est apparu une loi portant
création d’un ordre national des infirmiers.

16
 B. De 2009 à nos jours : Le métier des infirmiers devient une
discipline à part entière

De 2009 à nos jours la profession des est devenu une discipline à part entière:

En 2009 :

• La loi HPST recommande un développement de la recherche en soins infirmiers.

• L’apparition d’un nouveau programme d’études partenariat avec université-diplôme
reconnu à un grade licence.
• L’émergence de la compétence autonome de l’infirmière.

Aujourd’hui : La formation infirmière est devenu de plus en plus académique et amène

l’infirmer aujourd’hui à être performant et autonome d’avantage dans les pratiques
professionnelles ainsi que dans la recherche des connaissances nouvelles et développées en
suivant les Programmes Hospitaliers de Recherche Infirmière et Paramédicales (PHRIP),
tout en l’incitant à développer ses connaissances, en suivant des Diplômes Universitaires
complémentaires.

Conclusion :

Certes le rôle des infirmières dans le monde ait considérablement augmenté au cours des
deux derniers siècles et devient de plus en plus autonome, mais il est clair que les soins
infirmiers continueront de devenir un aspect encore plus important de l'industrie des soins de
santé dans les années à venir.

17
Chapitre 3 : les variables explicatives de l’évolution du métier des
infirmiers

Introduction :

L’évolution du métier des infirmiers a été impactée par plusieurs variables. Ces dernières
peuvent être résumées dans quatre grandes parties : variables technologiques (matériel et
appareillage), variables démographiques (l’âge et l’état civil), variables de genre (homme/
femme) et variables économiques et financières (situation des crises économiques et
financières).

Section 1 : Variables technologiques et démographiques :

A. Variable démographique : Age et état civil

Les variables démographiques qui peuvent influer sur le métier d'un diplômé sur les soins
infirmiers en tant que profession sont: l'âge et l'état civil. Chacune de ces deux variables
sera discutée individuellement.

Âge :

L'âge est une variable démographique courante trouvée dans la plupart des études.
Cependant, chaque étude montre une relation différente de l'âge sur l'orientation
professionnelle. Un élément d'un professionnel est la confiance en soi qui vient avec l'âge:
c'est-à-dire que plus l'infirmier est âgé, plus il a confiance en lui lors de l’exercice de son
métier.

Belches, Dixon et Stanford (1974), ont constaté que les infirmières plus jeunes, plus
conformes et moins ambitieuses, obtenaient des notes plus élevées de la part des
infirmières en chef que des infirmières plus sortantes et indépendantes. Cela s'explique par
le fait que les jeunes infirmières ne font pas preuve de confiance en elles-mêmes dans
leurs propres connaissances et capacités de performance. Ces mêmes individus sont
disposés à accompagner leurs supérieurs indépendamment de leurs propres connaissances

18
 indépendantes. Selon Cohen6 (1981), les infirmiers continueront de développer leur
confiance en eux au cours des deux premières années après l'obtention de leur diplôme.
L'infirmier plus âgé progressera plus rapidement dans la socialisation en raison d'une
confiance en soi plus élevée.

État civil

L’état civil est souvent utilisé dans les études comme variable démographique Les études
reliant l'état civil aux points de vue d'une personne sur les soins infirmiers en tant que
profession n'étaient pas situées dans la littérature. On ne peut donc pas supposer que l'état
civil a un rapport avec la perception qu'a un individu de la profession. Les infirmières
peuvent devenir mariées et célibataires tout au long de leur carrière. Étant donné que la
relation entre l'état civil et les opinions sur les soins infirmiers n'a pas été identifiée, cette
étude inclura l'état civil comme l'une des variables à considérer.

B. Variable technologique : Matériel et appareillage

Au cours des 30 dernières années, les avancées technologiques ont transformé le paysage
médical. L'époque de la cartographie méticuleuse et du classement manuel des
enregistrements est en train de diminuer. Avec les technologies émergentes en télésanté et
en tenue de dossiers électroniques, les patients ont plus que jamais accès à leurs données.
Dans le domaine des soins infirmiers, la technologie permet aux IA d'améliorer leur
efficacité et de communiquer plus efficacement.

Alors que certaines infirmières s'opposent aux nouvelles technologies, affirmant qu'elles
éloignent les interactions personnelles du chevet du patient, une enquête auprès de 600
infirmières montre que 82% pensent que la technologie a un impact positif sur les soins
aux patients. Pour eux, les nouveaux outils disponibles dans les systèmes de santé aident à
ajouter du temps dans leur journée - et avec l'épuisement professionnel des infirmières aux
États-Unis - cela peut aider les infirmières à quitter leur milieu de pratique.

6
Yolande Cohen est née au Maroc, a étudié en mai 1968 à Paris, elle est historienne.

19
Voici un aperçu de l'impact des technologies de l'information actuelles sur la pratique
infirmière:

Avantages de la technologie infirmière

Les progrès des technologies de l'information et des nouveaux appareils ont amélioré la
qualité de vie des patients et des professionnels de la santé.

Accessibilité améliorée

Les dossiers de santé électroniques (DSE) ont transformé l'espace informatique des soins
de santé. Un dossier de santé électronique est une version numérique des antécédents
médicaux d'un patient. Il peut inclure des notes d'évolution, des prestataires, des
problèmes, des médicaments, des données de laboratoire, etc. Les DSE peuvent améliorer
les soins aux patients en améliorant la précision et la clarté des dossiers médicaux et en
rendant les données facilement accessibles aux prestataires de soins de santé, aux
médecins et aux patients.

Les progrès de la télésanté ont également joué un rôle important dans l'amélioration de
l'accessibilité. Les systèmes de télécommunication ont permis aux patients séparés
géographiquement de recevoir plus facilement des soins infirmiers via la surveillance à
distance des patients, la vidéoconférence en direct et les applications de santé mobiles.

Dans l’environnement d’aujourd’hui, il est devenu plus facile pour les habitants des
régions géographiques éloignées d’avoir accès à des soins de qualité.

Diminution de l'erreur humaine

Les nouvelles technologies peuvent réduire le risque d'erreur humaine. Les infirmières qui
travaillent de longues heures ou qui ont des unités en sous-effectif sont plus à risque de
faire des erreurs. Avec les nouvelles technologies médicales, les procédures de routine
sont simplifiées. Par exemple, les pompes IV automatisées peuvent mesurer la dose de

20
médicament administrée aux patients. Cela crée un processus plus rapide pour changer les
quantités de goutte à goutte et le dosage.

Les DSE aident également à réduire les erreurs au chevet du patient. Étant donné que les
données sont facilement disponibles, les DSE peuvent aider à réduire la duplication des
tests ou les retards de traitement.

Impact positif sur la pénurie d'infirmières

Aux États-Unis, l'épuisement professionnel des infirmières a été un facteur de la pénurie

d'infirmières Un épuisement mental et physique prolongé peut amener les infirmières à se
sentir étirées, ce qui les amène à quitter leur milieu de pratique. Les technologies
émergentes en télésanté peuvent aider à atténuer le fardeau imposé aux infirmières, car il
faut moins d'infirmières pour fournir des soins adéquats.

La télésanté offre également aux infirmières la possibilité d'atteindre des zones

géographiques identifiées comme ayant des pénuries de professionnels de la santé. Cela
comprend les emplacements dans les régions plus rurales qui manquent d'un nombre
raisonnable de professionnels de la santé; la télésanté aide à combler ces pénuries en
dispensant efficacement des soins aux patients à distance. Ces progrès dans la technologie
de la télésanté peuvent finalement réduire les coûts des soins de santé en diminuant les
visites aux urgences et les admissions à l'hôpital.

Inconvénients potentiels de la technologie infirmière

La croissance rapide de la technologie dans le domaine des soins de santé a identifié les
obstacles potentiels auxquels les systèmes hospitaliers peuvent être confrontés.

Une menace pour l'élément humain

Une technologie améliorée peut menacer de remplacer l'interaction de personne à

personne entre l'infirmière et le patient. Les infirmières ont pour rôle d'établir une relation
avec leurs patients et leurs familles; ils sont chargés d'expliquer les médicaments, de
prendre des signes vitaux et d'aider les patients ayant des besoins quotidiens. Dans
certains hôpitaux, les infirmières doivent faire rouler leur poste de travail (un ordinateur
sur roues) pour enregistrer des informations sur le patient. Bien que la saisie

21
d'informations sur un ordinateur soit perçue comme plus fiable par les patients et les
professionnels de la santé, elle créera inévitablement moins d'interactions face à face.

En réponse au vieillissement de la population, la robotique est devenue un domaine

émergent dans les soins de santé. Au Japon, des robots infirmiers sont fabriqués et testés
pour alléger le fardeau des infirmières; cependant, ces robots manquent d'empathie et
d'une «touche humaine». Des recherches supplémentaires sont nécessaires avant de
comprendre si ces machines amélioreront les soins aux patients.

Division générationnelle

Les infirmières chefs de file comprennent que l'intégration des technologies en milieu de
travail peut être largement influencée par les différences générationnelles parmi le
personnel. Dans le domaine des soins infirmiers, les baby-boomers représentent environ
50% de l'ensemble du personnel infirmier autorisé. Les baby-boomers sont perçus comme
manquant de compétences techniques et peuvent être plus lents à s'adapter aux nouveaux
appareils. Selon une revue publiée en 2015, les avancées technologiques rapides sont un
facteur qui pousse les infirmières plus âgées à prendre leur retraite.

Menaces de sécurité et de données

Comme pour la plupart des informations informatisées, les DSE conservés dans le cloud
ou sous la forme de mégadonnées sont plus susceptibles d'être piratés. Les cybercrimes
pour les hôpitaux ne sont pas rares, car les données de profil des patients peuvent être
vendues sur le marché noir, allant de 20 $ à 50 $. Si un employé inexpérimenté clique
accidentellement sur un logiciel malveillant, tout un système de DSE peut être
compromis. Les hôpitaux qui ont une violation de données ou de DSE peuvent payer de
lourdes amendes en fonction de la gravité. Les menaces de sécurité pesant sur les données
d'un patient peuvent finalement inciter un établissement à réfléchir à deux fois avant de
stocker des enregistrements patient importants dans le cloud.

22
 Section 2 : Variables de genre et variables économiques et financière

A. Variable de genre : le métier entre homme et femme :

Tout au long de l'histoire récente, les soins infirmiers ont été reconnus comme une
profession principalement axée sur les femmes. Les hommes ne représentent aujourd'hui
que 3,4% de la main-d'œuvre infirmière, contre 7% de tous infirmiers au début des années
1900.

Il existe des différences entre les traits fondés sur le sexe. Les traits principaux sont ceux
qui incarnent une personne ayant toutes les caractéristiques suivantes: éducation,
servitude, soin, compassion, chaleur personnelle, empathie, sensibilité, grâce, charme,
conformité et dépendance.

Historiquement, Les soins infirmiers jusqu'au XIXe siècle n'étaient pas une activité
supposée exiger des compétences, une formation ou un respect imposé. La profession était
envisagée comme une profession consciente de soi où chacun pouvait se décrire librement
comme des «infirmières» et appeler ce qu’il faisait comme des infirmières, citant Florence
Nightingale qui a laissé entendre que «les soins infirmiers étaient laissés à ceux qui étaient
trop vieux, trop faibles, trop stupides ou trop mauvais pour faire autre chose». Au milieu
du XIXe siècle, les hommes étaient conceptualisés comme des individus dont les mains
épineuses étaient préjudiciables aux soins et, en tant que tels, étaient classés inaptes à être
infirmiers. Au contraire, la profession d'infirmière était marquée d'une perspective
féminine en raison du travail de Nightingale à cette même époque. De plus, les progrès
des techniques médicales grâce à la découverte et à l'application des anesthésiques et de la
chirurgie antiseptique, associés à la création d'établissements de formation en soins
infirmiers au milieu et à la fin du XIXe siècle, ont produit une prépondérance de femmes
qui ont été acceptées comme médecins hygiénistes dans divers hôpitaux. Actuellement,
les soins infirmiers continuent d'être une profession largement dominée par les femmes.

B. Variable économique et financière : Situation de crise

Les ralentissements économiques affectent tous les secteurs de l'économie, y compris

les soins de santé. Ils peuvent dégénérer en récession, définie au sens large comme une
réduction auto-renforçant de l'activité économique caractérisée par des pertes
d'emplois persistantes entraînant une augmentation du chômage. De nombreux pays

23
dans le monde sont actuellement en pleine récession économique, qui devrait devenir
une récession mondiale.

Les infirmières, étant le plus grand groupe professionnel du secteur de la santé, sont
fortement affectées par les tentatives d'équilibrage budgétaire. Pour de nombreux
établissements, le moyen le plus simple et le plus rapide d'équilibrer les comptes est de
réduire le personnel infirmier alors que les établissements restructurent, réduisent,
fusionnent ou transfèrent activement les soins de l'hôpital à la communauté. Une telle
restructuration peut précipiter des conséquences préjudiciables et difficiles à inverser à
long terme.

L'effet des ralentissements économiques sur le marché du travail

infirmier

La littérature analysée fait état de cinq indicateurs clés mesurant l'effet des
ralentissements économiques sur le marché du travail infirmier: la demande, l'offre, le
salaire, le chiffre d'affaires et les pénuries. Pour faciliter l’assimilation par les parties
prenantes des effets à court et à long terme des ralentissements économiques sur le
marché du travail infirmier, nous proposons un cadre simplifié dans le tableau 1. Ce
cadre pourrait servir de guide de référence pratique pour les gestionnaires, les
dirigeants et les planificateurs des soins infirmiers et des ressources humaines sur la
dynamique potentielle de la main-d'œuvre infirmière pendant et après un
ralentissement économique.

24
 Pendant le Causes Après le Causes
ralentissement ralentissement
potentielles potentielles
économique économique
Demande Diminution • Réduction des Augmentation Besoin de
d'infirmières opérations récupérer les
institutionnelles emplois perdus
• Contraintes en soins
budgétaires infirmiers
• Réductions de
service - Services
restaurés ou
étendus

Fourniture - Besoin de
Augmentation • Les infirmières Diminution
d'infirmières remplacer les
augmentent le
baby-boomers
nombre
à la retraite
d'heures
travaillées
-Diminution
• Les infirmières
des inscriptions
inactives
et des diplômes
retournent sur
des
le marché du
programmes de
travail
soins infirmiers
• Possibilités
au moment de
d'emploi
la récession.
multiples pour
certains -Diminution de
la participation
au marché du
travail.

-Augmentation
des abandons
en soins
infirmiers du

25
 marché du
travail
infirmier.

- Difficulté à
attirer des
infirmières
travaillant dans
d'autres
secteurs ou
celles qui
recherchent
une retraite
Salaires Gelé ou Augmentation de Augmentation
anticipée.
infirmiers diminué l'offre couplée à
une baisse de la
demande.
- Diminution
de l'offre et
augmentation
de la demande

- Besoin
d'attirer à
Le Turnover Diminution nouveau des
- Besoin de travail Augmentation
des infirmiers infirmières
avec une
inactives.
diminution des
revenus familiaux. - Plus
d'emplois
- Manque de postes
disponibles sur
vacants.
le marché.
- Réduction de la
- Diminution
probabilité que les
du besoin de
travail au sein

26
 infirmières quittent du revenu
leur emploi. familial accru.
Stress et
burnout.
- Dynamique
Pénurie Perception Aggravation
perturbée du
d'infirmières temporaire des
marché du travail. - Déséquilibres
excédents plutôt
offre-demande.
que des - Plus d'offre,
pénuries. moins de demande - Augmentation
des besoins de
la population.

- Diminution
de la
proportion
d'infirmières
actives.

- Retraite des
baby-boomers.

Tableau 1: Impact de la crise économique et financière sur le métier des infirmiers

Conclusion :

L’évolution du métier des infirmiers a connu plusieurs phases, plusieurs variables ont pu
l’impacter pendant ces dernières années chose qui a permis à cette profession de se
développer encore plus surtout en terme des progrès technologiques en évolution des soins
infirmiers qui sont considérés comme étant une vague de l'avenir dans les soins de santé.
Les nouvelles technologies émergentes dans les DSE, l'IA, le développement
d'applications et de logiciels deviennent de plus en plus populaires à mesure que de plus
en plus d'hôpitaux et d'établissements les intègrent dans leur système de santé. Bien que

27
 les télécommunications présentent des inconvénients, il est clair que les technologies de
l'information ont le potentiel d'améliorer la qualité de vie des infirmières et des
infirmières.

CONCLUSION

En guise de conclusion, et d’après les données présentées dans ce travail, on a pu voir que le
métier des infirmiers a connu une énorme évolution surtout pendant ces trente dernières
années jusqu’au jour d’aujourd’hui.

En effet, cette évolution peut être expliquée à travers quatre variables fondamentales : la
première variable c’est celle de la démographie qui est composée deux critères qui sont l’âge
et l’état civil. La deuxième variable c’est celle de la technologie, ici, il s’agit du
développement qu’a connu le matériel et appareillage en termes de la technologie, cette
dernière a beaucoup aidé dans l’évolution du métier, certes, mais elle a aussi des
inconvénients divers. Puis on a la troisième variable qui est celle du genre (Homme / Femme),
vu que pas mal de personnes considère le métier des infirmiers comme étant un métier qui
doit être dédié uniquement au sexe féminin, mais cette évolution a donné la chance également
au sexe masculin qui a pu prouver de son cote ses compétences et ses savoirs faires.
Finalement, on trouve la variable économique et financière, ici, on a pu générer l’impact qu’a
pu avoir les crises économiques et financière sur le métier des infirmiers tenant compte de
cinq principaux indicateurs qui sont : la demande, l’offre, le salaire, le chiffre d’affaire et les
pénuries.

Aujourd’hui, le métier des infirmiers devient un métier très autonome, plein de responsabilité,
et il est évident que cette profession continuera de devenir un aspect encore plus important de
l'industrie des soins de santé dans les années à venir.

28
 Bibliographie

Ouvrage :

DUBOYS, Catherine, 2009, Le métier d’infirmière, 6ème édition. Edition PUF.

LE BOTERF, Guy, 2018. Développer et mettre en œuvre la compétence, Edition Eyrolles.

Livres outils - Ressources humaines.

Articles :

Article 1 :

Titre : « Contribution à une éthique de la sollicitude - Masculinités et genre dans la profession

infirmière »

Auteurs : Bernard Roy, Dave Holmes, Vincent Chouinard

Date de consultation : 11 juillet 2020

Lien : https://www.cairn.info/revue-recherche-en-soins-infirmiers-2011-4-page-38.htm

Article 2 :

Titre : « Avenir du Management et Management de l'Avenir : la place du métier. »

Auteur : Luc Boyer

Date de consultation : 6 juillet 2020

Lien : https://www.cairn.info/revue-management-et-avenir-2004-1-page-7.htm

Article 3 :

Titre : « Métiers et professions ».

Auteur : Emmanuel de Lescure

Date de consultation : 6 juillet 2020

29
Lien : https://www.cairn.info/dictionnaire-des-concepts-de-la-professionnalisati--
9782804188429-page-189.htm

Article 4:

Titre : « L'influence des technologies de l'information et des communications sur le maintien

en poste des infirmières».

Auteurs: Marie-Pierre Gagnon, Erik Breton, Guy Paré, François Courcy, José Côté, Amélie
Trépanier, Jean-Paul Fortin

Date de consultation : 11 juillet 2020

Lien : https://www.cairn.info/revue-sante-publique-2013-3-page-305.htm

Article 5:

Titre : « La fonction de l’infirmière. L’imaginaire nécessaire. »

Auteur: Françoise Acker

Date de consultation : 11 juillet 2020

Lien : https://www.persee.fr/doc/sosan_02940337_1991_num_9_2_1192

30
 Table de matières

Introduction générale........................................................................................................... 5

Chapitre 1 : Définition des concepts................................................................................... 6

Introduction.......................................................................................................................... 6

Section 1 : Définition du métier en général et celui des infirmiers en particulier................. 6

A. Le concept du métier................................................................................................. 6
B. Le métier des infirmiers............................................................................................ 8

Section 2 : Les avantages et les inconvénients du métier des infirmiers..............................11

A. Les avantages du métier des infirmiers.................................................................... 11

B. Les inconvénients du métier des infirmiers............................................................. 12

Conclusion........................................................................................................................... 13

Chapitre 2 : L’historique du métier des infirmiers......................................................... 14

Introduction......................................................................................................................... 14

Section 1 : De 1920 à 1980 : Amorce du processus de professionnalisation et quête de

spécificité.............................................................................................................................. 14

A. De 1920 à 1960 : Amorce du processus de professionnalisation............................. 14

B. De 1960 à 1980 : Quête d’une spécificité................................................................ 15

Section 2 : De 1980 à nos jours : Quête d’une reconnaissance sociale............................... 16

A. De 1980 à 2009 : Quête d’une reconnaissance sociale............................................ 16

B. De 2009 à nos jours : Le métier des infirmiers devient une discipline à part
Entière...................................................................................................................... 17

31
Conclusion........................................................................................................................... 17

Chapitre 3 : Les variables explicatives de l’évolution du métier des infirmiers........... 18

Introduction......................................................................................................................... 18

Section 1: Variable démographique et technologique.......................................................... 18

A. Variable démographique : Age et état civil.............................................................. 18

B. Variable technologique : Matériel et appareillage................................................... 19

Section 2 : Variable de genre et variable économique et financière.................................... 23

A. Variable de genre : le métier entre homme et femme.............................................. 23

B. Variable économique et financière : Situation de crise........................................... 23

Conclusion............................................................................................................................. 27

Conclusion générale ............................................................................................................. 28

Bibliographie.......................................................................................................................... 29

32