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Message de la Présidence 3
Annexes
Annexe 1 Déclarations 33
Message
de la Présidence
Deloitte est fier de publier son rapport Nous menons ainsi nos actions
annuel de transparence qui fournit quotidiennes avec une grande exigence
l’ensemble des informations requises1 vous d’éthique et de qualité. Tout comme
permettant d’apprécier la manière dont nous avons à cœur d’apporter une vraie
nos valeurs guident, en permanence, nos valeur ajoutée, à nos clients via nos
missions et nos comportements. services et nos conseils mais aussi,i à nos
collaborateurs via notre rôle d’incubateur
Nous y réaffirmons avec conviction les
de talents et d’accélérateur de carrière.
valeurs partagées par l’ensemble des
C’est en nouant des relations sincères et
firmes membres du réseau Deloitte Touche
durables avec nos parties prenantes que
Tohmatsu Limited (« le réseau Deloitte »).
nous obtiendrons et conserverons cette
Ces valeurs constituent le socle de la confiance, de manière à créer un impact
confiance de nos clients et de la qualité de qui compte.
nos collaborateurs.
C’est notre engagement et notre
Dans le cadre de la stratégie conviction.
pluridisciplinaire du réseau Deloitte, les
sociétés françaises (« Deloitte France ») et
les sociétés de ce réseau exerçant dans
des pays d’Afrique francophone (« Deloitte
Afrique ») se mobilisent et coordonnent
des compétences diversifiées. Nous
répondons ainsi, dans le respect de la
Gianmarco Monsellato
règlementation spécifique à chacun de nos
métiers2, à l'éventail des besoins de nos Président de Deloitte France
clients, quels que soient leur taille et leur et Afrique francophone
secteur, privé ou public.
1. Conformément
aux dispositions de l’article 13 du règlement européen UE n° 537/2014 et de l’article
R. 823- 21 du Code de commerce (décret n° 2016-1026 du 26 juillet 2016).
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Deloitte : organisation
et données clés
Description du réseau Toutes les firmes membres de DTTL
ou leurs entités liées respectives ne
Le réseau Deloitte
fournissent pas l’ensemble des services
Le réseau Deloitte est un réseau mondial
professionnels et certains services ne
constitué de firmes membres et de leurs
peuvent pas être proposés aux clients
filiales, présent dans plus de 150 pays et
d’audit, compte tenu de la règlementation
territoires à travers le monde. Les firmes
applicable.
membres sont des entités indépendantes
et juridiquement distinctes, unies par des DTTL, chacune des firmes membres de
standards de qualité et d’excellence. DTTL ainsi que chacune de leurs entités
liées sont des entités indépendantes et
Pour plus d’information sur le réseau
juridiquement distinctes, qui ne peuvent
Deloitte, vous pouvez vous référer à :
s'engager ou se lier les unes pour les autres
www.deloitte.com/about.
à l'égard de tiers. DTTL, chacune des firmes
membres de DTTL ainsi que leurs entités
Deloitte Touche Tohmatsu Limited
« Deloitte » est (DTTL ou Deloitte Global1)
liées respectives, ne sont responsables que
de leurs seuls actes et omissions et non de
la marque sous Deloitte Touche Tohmatsu Limited est une ceux des autres. L'organisation Deloitte est
société de droit anglais (private company
laquelle environ limited by guarantee).
un réseau global de firmes indépendantes
et non un « Partnership » ou une firme
330 000 professionnels DTTL assure un rôle de coordination unique.
pour les firmes membres et leurs filiales
collaborent dans le respectives et requiert leur adhésion à DTTL est gérée par un Comité exécutif sous
monde entier, au sein des politiques et procédures communes le contrôle d’un Conseil d’administration
dans l’objectif de promouvoir des niveaux assisté de comités.
de firmes membres uniformément élevés de qualité, de
indépendantes et comportement professionnel et de
service. DTTL ne fournit aucun service
pluridisciplinaires, afin professionnel à des clients, ni ne dirige, ne
de fournir des services gère, ne contrôle ou ne détient un intérêt
quelconque dans une firme membre ou
d'Audit & Assurance, dans une société affiliée à l’un d’eux.
Conseil, Risk Advisory, Ces firmes sont membres de DTTL.
Financial Advisory et DTTL, ces firmes membres et leurs entités
liées respectives forment « l’organisation
Juridique & Fiscal à leurs Deloitte ». Chacune des firmes membres de
clients. DTTL et/ou leurs entités liées fournissent
des services professionnels dans les zones
géographiques qui leur sont attribuées
et sont assujetties aux lois et aux règles
professionnelles du pays ou des pays
dans lesquels elles opèrent. Chaque firme
membre de DTTL est structurée selon les
législations et règlementations nationales
applicables, les pratiques locales, et
d'autres facteurs, et peut fournir des
services professionnels dans ses territoires
respectifs au travers de ses entités liées.
1. À
l'exception de ce paragraphe, « Deloitte Global » est le terme préféré pour désigner Deloitte Touche
Tohmatsu Limited.
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Plateformes
Le Conseil d’administration de Deloitte Normes
Méthodologies et technologies
professionnelles
Touche Tohmatsu Limited communes
Le Conseil d’administration de Deloitte
Touche Tohmatsu Limited est son organe
ultime de gouvernance. Composé de
membres représentant les principales
firmes de l’organisation, il est présidé par
Madame Sharon Thorne depuis le 1er juin
2019. Monsieur Frédéric Moulin, Président
du Conseil d’administration de Deloitte
France et de Deloitte & Associés (SAS), siège
à ce Conseil d’administration, en tant que
« Deloitte DCE Board Chair » jusqu’au 31 mai
2021, puis en tant que « Deloitte DCE Deputy
Board Chair » depuis le 1er juin 2021.
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Deloitte France et Afrique francophone La Direction générale Le Comité Qualité, Risques, Éthique et
Monsieur Gianmarco Monsellato a été élu Réputation a notamment pour rôle :
Deloitte (SAS) est la firme membre du
Président de Deloitte (SAS) à compter du • d’examiner la pertinence de la politique
réseau Deloitte pour la France et l’Afrique
1er juin 2021 avec un mandat d’une durée suivie dans ce domaine et de surveiller
francophone. En cette qualité, Deloitte
de quatre ans. Il succède à Sami Rahal son application ;
(SAS) bénéficie de la licence de la marque
qui a exercé les fonctions de Président de
Deloitte, consentie par le Verein Deloitte • de se saisir de tout sujet relatif à la qualité
Deloitte (SAS) jusqu’au 31 mai 2021.
Touche Tohmatsu, propriétaire de la et aux risques professionnels, à l’éthique
marque Deloitte pour les territoires de Il dirige le Comité exécutif composé des ou à la réputation ;
la France et certains pays de l’Afrique associés responsables des métiers et • de s’assurer de l’adéquation des moyens
francophone. des fonctions, dont l’associé responsable et de l’efficacité des procédures relatives
de la Direction Qualité, Risques, Éthique à l’exercice des activités et à leur contrôle
À ce titre, Deloitte (SAS) est responsable
et Réputation (DQR), Monsieur Damien mises en place par la Direction générale ;
vis-à-vis du réseau Deloitte, du
Leurent.
développement harmonieux des activités • de donner un avis au Conseil sur
des sociétés implantées sur ces territoires Cette direction a pour mission de mettre la nomination et la révocation du
dans le cadre de la mise en œuvre de la en place et surveiller l’application des responsable de la Direction Qualité,
stratégie, des politiques et des standards standards de qualité les plus élevés afin Risques, Éthique et Réputation.
de qualité du réseau Deloitte. d’assurer :
• l’excellence des services rendus ; Les associés
Le capital social de Deloitte (SAS)
Ils se prononcent, en tant qu’actionnaires,
est intégralement détenu par des • le respect des textes légaux et
sur les résolutions qui leur sont soumises
professionnels exerçant leur activité au règlementaires applicables ;
par le Conseil d’administration lors
sein des différents métiers qui constituent • une éthique irréprochable et le respect d’Assemblées générales ordinaires ou
ses pôles d’expertise : Commissariat des règles d’indépendance. extraordinaires, selon la nature de la
aux comptes/Expertise comptable, Risk
décision à prendre.
Advisory, Consulting, Financial Advisory et Le Conseil d’administration
Juridique & Fiscal (cette dernière activité Le Conseil d’administration est composé Ils participent au financement du cabinet
étant exercée sous la marque Taj). du Président du Conseil d’administration et proportionnellement au montant de leur
Deloitte (SAS) ne fournit pas de service d’administrateurs (au nombre maximum de rémunération.
professionnel aux clients. 12), élus par les associés pour des mandats
de quatre ans.
Les sociétés du groupe Deloitte exercent
leurs activités dans le respect des Monsieur Frédéric Moulin a été réélu
dispositions légales et de la règlementation en qualité de Président du Conseil
propre à chacun de ces métiers. d’administration le 8 février 2019 pour
une durée de quatre ans, soit jusqu’à
l’Assemblée générale statuant sur les
Données clés comptes de l’exercice clos en 2023.
Les données de Deloitte France et Afrique
francophone sont les suivantes au 31 mai Le Conseil d’administration constitue
2021 : des comités spécialisés permanents ou
temporaires, dont il fixe la composition
• les associés sont au nombre de 371,
et les attributions, et qui exercent leurs
dont : 304 en audit et conseils et 67 en
activités sous sa responsabilité.
juridique et fiscal ;
• les 7 000 collaborateurs et associés sont À ce jour, le Conseil d’administration a
basés en France, à Paris et en Régions, constitué quatre comités permanents
ainsi que dans 19 pays en Afrique (Qualité, Risques, Éthique et Réputation,
Francophone. Carrière et Rémunérations des associés,
Audit et Finances, Investissement et
Stratégie).
Chiffre d'affaires (en M€) Exercice clos le 31 mai 2021 Exercice clos le 31 mai 2020
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Deloitte & Associés, société faîtière Au 31 mai 2021, Deloitte & Associés était
des sociétés de commissariat aux administrée par un Conseil d’administration
comptes de Deloitte en France composé de quatre membres :
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dirigeants travaillent « Private », « US/Inbound », « Régions », (en lien avec les recommandations
formulées à l’issue des contrôles qualité
« Audit & Assurance FSI » (Banque,
ensemble pour Assurance, Immobilier, Asset Management, internes et inspections externes), dans
veiller à ce que notre Accounting Services, Data Analytics...) et sa définition comme dans son exécution,
et qui est composé notamment des
« Assurance Industries et Services »
engagement envers la (Opérations Financières et Reporting associés responsables de l’activité Audit &
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La qualité de l’audit :
un engagement
continu
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L’apport de Deloitte
Audit & Assurance
aux marchés financiers
Transformation des métiers Audit & Assurance
Direction « Global Audit & Assurance » membres. À l’échelle mondiale, Deloitte a Acceptation et maintien des missions
élaboré des standards homogènes pour Audit
Sous la direction de Jean-Marc Mickeler,
les dirigeants A&A des firmes membres, Nos procédures d’acceptation des clients
associé français et Global Audit & Assurance
y compris les responsables d’activité et des missions visent à s’assurer que
Business Leader, cette équipe Deloitte
A&A, les responsables qualité A&A et les nous n’acceptons que des missions pour
globale est responsable :
responsables des risques A&A, basés lesquelles :
• du développement et de la conduite de la sur des rôles, responsabilités et des • nous disposons des ressources et
stratégie Audit & Assurance ; performances attendues clairement définis. compétences appropriées pour les
• de l’établissement des normes de la Ces standards indiquent les processus réaliser ;
méthodologie audit et de l’approbation d’évaluation et de fixation d’objectifs à
• nous respectons nos valeurs et
des changements dans les principes suivre et renforcent la culture de qualité et
principes éthiques ainsi que les normes
d’audit et la méthodologie avec pour d’excellence de Deloitte. Une supervision
professionnelles et les dispositions
objectif d’améliorer la qualité de l’audit rigoureuse des plans de succession est
applicables en matière d’indépendance
de façon homogène au sein du réseau en cours pour s’assurer que Deloitte veille
et de conflits d’intérêts, notamment
Deloitte ; au développement et à la désignation
celles issues du Code de commerce et du
• de la conduite des principales politiques des personnes appropriées ayant les
Code de déontologie de la profession de
et initiatives en matière de qualité de compétences nécessaires au respect de
commissaire aux comptes ;
l’audit au sein de l’ensemble du réseau ces standards.
• nous ne contractons pas avec des entités
Deloitte.
Des politiques professionnelles ou personnes qui contreviendraient aux
rigoureuses prescriptions en matière de lutte contre
Désignation du leadership Audit &
le blanchiment et anticorruption ou à nos
Assurance (A&A) Les politiques professionnelles, établies sur principes d’intégrité.
En matière de leadership A&A, les rôles le plan international dans le respect des
normes de l’Association internationale des Des initiatives globales sont en cours de
critiques sont clairement définis. Un profil
experts-comptables (IFAC), constituent le développement pour établir une approche
de rôle et un référentiel d’indicateurs clés
dispositif qualité formalisé dans le Deloitte standardisée d’acceptation des missions
de performance sont les fondements
Policy Manual (DPM). Elles sont déclinées d’audit au sein du réseau Deloitte.
de la désignation et de l’évaluation
uniformes du leadership au sein du par métier et complétées, le cas échéant,
réseau A&A de Deloitte et permettent des spécificités liées au contexte légal et
d’harmoniser les objectifs stratégiques règlementaire français.
A&A de Deloitte Global et des firmes
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• l’automatisation facilite les tâches valeur ajoutée accrues. 2020 a ainsi vu Argus
courantes, le lancement d’une nouvelle génération
de plateformes d’audit basée sur le
• les solutions cloud renforcent Une suite complète
Cloud, Deloitte Omnia spécifiquement
l’accès à la donnée, notre agilité d’outils disponible sur
conçue pour optimiser la qualité et un portail dédié
et notre rapidité d’analyse pour
l’expérience d’audit de nos plus grands Cognia
une compréhension plus fine et
clients et Deloitte Levvia, une solution
pertinente des transactions et des
personnalisable dédiée aux audits Outil collaboratif de
risques, communication en ligne,
moins complexes. Ces plateformes
• l’intelligence artificielle élargit qui permet un partage
intègrent la dernière génération de
sécurisé de documents
l’exploitation des données, améliore solutions d’analyses de données et et le suivi de l’avancement
la qualité des analyses, tout en d’applications digitales sécurisées. de la mission
renforçant la productivité.
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Reporting environnemental, social et de critères et d’informations ESG. Deloitte soutient la collaboration continue
de gouvernance (ESG)1 Néanmoins, à l’heure actuelle dans le de tous les participants de l'écosystème
monde, il n’existe aucun mécanisme du reporting financier et extra-financier, et
Le reporting financier actuel
contraignant ni exigence d’assurance tous travaillent de concert pour développer
Soucieux de mieux évaluer la résilience
pour en assurer une adoption ou un et mettre en œuvre des normes
des stratégies des entreprises face aux
respect homogènes. Deloitte soutient communes permettant de mesurer,
enjeux climatiques et autres sujets ESG,
la proposition de l’International Financial communiquer et, finalement, garantir
les investisseurs et les parties prenantes
Reporting Standards Foundation (IFRSF) l'information ESG.
recherchent des informations fiables et
d’établir un Sustainability Standards Board
comparables sur les impacts potentiels Pour permettre à la planète d’atteindre
(SSB) qui, aux côtés de l’International
de ces enjeux. Ils pourraient, en effet, les objectifs de l’Accord de Paris, Deloitte
Accounting Standards Board (IASB) et
avoir des incidences sur les comptes et a par ailleurs lancé WorldClimate, une
sous la gouvernance et la supervision
le reporting financier des entreprises stratégie qui oriente les choix climatiques
de l’IFRSF, proposerait un corpus de
dans le contexte des normes comptables responsables au sein du réseau Deloitte et
normes mondiales. Par ailleurs, Deloitte au-delà.
existantes et de l’audit des états
soutient également les développements
financiers. Les entreprises suivent les
européens en cours pour aller vers une
normes de reporting financier telles que
normalisation européenne des reportings
les normes internationales d’information
ESG, qui contribuerait aussi aux efforts de
financière (International Financial Reporting
convergence mondiale des normes.
Standards - IFRS) ou les US Generally
Accepted Accounting Principles (GAAP) ou Les entreprises sont de plus en
les normes comptables françaises. Les plus intéressées par l’intégration de
auditeurs suivent quant à eux des normes considérations climatiques et ESG dans
d’audit telles que celles publiées par le les dispositifs de contrôle interne, en
H3C en France, l’International Auditing and améliorant la maturité des systèmes,
Assurance Standards Board (IAASB), les des processus et de la gouvernance sur
Normes internationales d’audit (ISA), et ces problématiques spécifiques. Les
celles du US Public Company Accounting responsables de la gouvernance (Comités
Oversight Board (PCAOB) pour l’audit des d’audit, conseils d’administration par
états financiers. Ces normes exigent que exemple) intègrent progressivement
les auditeurs identifient et évaluent le les considérations ESG dans leurs
risque d’anomalie significative dans les responsabilités de supervision de la
états financiers des entreprises auditées, gestion des entreprises – leur degré
et qu’ils définissent et mettent en place de préparation, les compétences des
des procédures d’audit pour faire face à dirigeants, et la mise en œuvre de
ces risques. processus et de contrôles pour recueillir
des données.
Deloitte sensibilise aux impacts potentiels
des enjeux climatiques et autres sujets Deloitte soutient les initiatives visant à
ESG sur le reporting financier par le rendre cohérentes, comparables et fiables
biais de recommandations, d'outils, de les informations ESG rendues publiques.
modèles, de formations et de partage de L’assurance améliore la confiance en
pratiques exemplaires. ces données. Deloitte considère qu'il
y a un avantage à ce que l'assurance
Le reporting de demain ESG soit fournie par un cabinet d'audit :
Les acteurs du marché et les parties l’objectivité, la crédibilité et l’intégrité
prenantes au sens large demandent une étant les qualités les plus appréciées des
meilleure visibilité sur la performance fournisseurs d’assurance. Ces critères
des entreprises, et notamment une plus s'ajoutent à l'indépendance, l’esprit
grande transparence sur les impacts et critique, l'engagement envers la qualité
incidences ESG sur les modèles d’affaires et une formation adaptée, qui sont
et les stratégies des entreprises. Au fil tout aussi importants. L’infrastructure
du temps, de nombreuses instances de classique des cabinets d’audit englobe
normalisation et autres organisations tous ces éléments : ils seront encore
ont développé des référentiels ou renforcés par l’adoption de l’ISQM 1, qui
standards, dédiés à la communication entrera en vigueur en décembre 2022.
1 Pour de plus amples informations sur l'alignement de Deloitte en matière d'ESG, veuillez consulter
le Global Impact Report de Deloitte avec le lien : https://www2.deloitte.com/global/en/pages/about-
deloitte/articles/global-report-home.html sur le "Global Impact Report"
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Épidémie de coronavirus 2019 qualité et prospectives. De manière professionnels pendant les périodes où
(Covid-19) importante, certains régulateurs ont ils ont dû travailler à distance. Deloitte
communiqué que les efforts déployés de Global a lancé et met à jour régulièrement
La première priorité de Deloitte est
bonne foi pour fournir aux investisseurs le Deloitte Global Audit & Assurance
la sécurité et le bien-être de ses
et autres participants du marché des Technical Delivery Resource Center – qui
professionnels. Dans cet environnement
informations prospectives formulées offre à tous les professionnels Deloitte un
mondial en mutation où les impacts de
de manière appropriée ne seront pas accès centralisé à des ressources et des
la Covid-19 continuent à se déployer, les
remis en question. Une plus grande guides Covid-19 en support aux audits.
investisseurs et les parties prenantes
transparence de la part des parties Ces directives sont pertinentes à l’échelon
se tournent plus que jamais vers
prenantes des différents écosystèmes mondial et adaptables localement. Ces
les auditeurs pour leur fournir une
des rapports financiers pour sensibiliser réponses nous ont permis de continuer à
opinion indépendante sur les états
sur ces questions est bénéfique pour renforcer l’exécution de notre approche
financiers des entreprises. Deloitte reste
le public. Cela nécessite de fournir d’audit tout au long de la pandémie.
engagé dans ce rôle critique et dans la
plus de clarté sur les responsabilités
délivrance d’audits de grande qualité. Deloitte a également lancé des initiatives
de la direction, des comités d’audit,
mondiales pour comprendre les incidences
En outre, les directions des entités font des entreprises, des auditeurs, des
du télétravail pour les professionnels,
face à des incertitudes importantes régulateurs et autres parties prenantes.
pour les aider à améliorer la collaboration
lorsqu’ils exercent leur jugement
Les objectifs stratégiques globaux de au sein des équipes, et envisager de
pour projeter les futurs résultats
Deloitte sont fondés sur des principes et nouveaux modes de travail à distance.
opérationnels et les flux de trésorerie,
demeurent inchangés (investissements Malgré le contexte de télétravail, des
pour évaluer la continuité d’exploitation,
dans la qualité, les collaborateurs et formations ont pu être proposées avec
et pour développer des évaluations,
la technologie). Cependant certains succès aux professionnels Deloitte via des
etc. Le processus d’établissement du
processus associés ont été modifiés programmes virtuels. Cette expérience
rapport financier requiert également
ou priorisés pour tenir compte des nous permet de nous améliorer de
une analyse approfondie et un examen
changements imprévus liés à la pandémie. manière continue.
plus poussé des impacts de la part de la
Les firmes Deloitte ont dû mettre en
direction et des auditeurs compte tenu La transformation de l’exécution de nos
place des processus de supervision et
de l’environnement actuel. audits dans un contexte professionnel de
de consultation destinés à maintenir des
plus en plus dynamique a permis à Deloitte
Toutes les parties prenantes à hauts standards de qualité et à renforcer
de faire face à l’évolution rapide des
l’écosystème du rapport financier les domaines de focalisation clés impactés
besoins et attentes des talents. À l’heure
doivent exercer des jugements par les effets de la Covid-19.
où, dans plusieurs pays, le retour en
significatifs dans cet environnement
Deloitte s’est attaché à donner les présentiel des équipes se prépare, Deloitte
sans précédent et incertain ; les
orientations qui s’imposaient pour faire s’interroge sur ses méthodes de travail
gouvernements quand ils projettent
face aux difficultés sans précédent historiques et envisage un environnement
les durées de fermeture ; les banquiers
découlant de la pandémie. Du point de travail hybride.
quand ils estiment si un prêt peut être
de vue des risques d’audit, le contexte
remboursé en totalité ; le management, À l’avenir, Deloitte continuera à cibler ses
économique et sanitaire mondial continue
quand il évalue si une entreprise peut efforts et à offrir une expérience d’audit
de peser sur le risque de fraude, la
poursuivre son activité normalement et cohérente, tout en tenant compte de
dépréciation des actifs et la continuité
les comités d’audit quand ils assurent l’évolution des attentes de ses clients et
d’exploitation pour certains secteurs. Les
une surveillance du management ; professionnels.
difficultés opérationnelles de certains
les auditeurs, quand ils évaluent leurs
secteurs peuvent se traduire par des
jugements ; et les investisseurs quand
enjeux en termes de reporting financier,
ils analysent l’information financière
tandis que d'autres secteurs peuvent tirer
disponible au regard de ces incertitudes
parti de la conjoncture actuelle.
sans précédent.
Les normes professionnelles, les
Bien que les référentiels comptables
politiques et directives de Deloitte, les
actuels aient des provisions pour
solides réseaux de consultation et de
incertitudes, les utilisateurs des états
spécialistes, ainsi que les diligences
financiers et les régulateurs doivent
constantes restent au cœur des audits
s’attendre à faire face à un degré de
de grande qualité exécutés par Deloitte.
volatilité des marchés et économique
À l’échelle mondiale, les infrastructures
plus important dans un futur proche.
et technologies de Deloitte ont permis
Deloitte apprécie les déclarations de répondre avec agilité et rapidité aux
et lignes directrices publiées par les diverses conséquences de la pandémie
régulateurs qui reconnaissent les de la Covid-19. Deloitte s'est préparé à
incertitudes actuelles et soulignent diverses éventualités afin de répondre
l’importance des annexes de grande à l'évolution des besoins et d'aider les
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Un audit de qualité :
la priorité de Deloitte
L’engagement de Deloitte en matière de qualité
de l’audit est au cœur même de toutes ses
actions : depuis l’instauration d’une culture de
la qualité et de l’excellence dans tout le réseau,
aux priorités financières et commerciales, en
passant par les processus, outils et technologies
utilisés dans le cadre des audits.
S’assurer que la qualité de l’audit reste en phase
avec le contexte économique, commercial
et règlementaire émergent ainsi qu’avec les
avancées technologiques est essentiel au
renforcement constant du rôle de Deloitte
dans la protection de l’intérêt public et la
bonne marche de l’écosystème financier. La
marque Deloitte se définit par l’excellence de
la qualité de ses audits et par son engagement
inébranlable à faire toujours mieux.
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Monitoring externe
et interne de la qualité
de l’audit
Monitoring et Mesure de la Qualité Le programme AQMM est centré sur : Deloitte France
de l’Audit • un monitoring continu, homogène et
robuste des missions achevées et en
développe et met
L’attention continue apportée à la qualité
de l’audit est d’une importance clé pour la cours ; en œuvre des
marque Deloitte. Il est critique qu’un audit • une analyse des déficiences relevées politiques et des
Deloitte soit exécuté avec le même degré et une mise en œuvre dans les délais
de qualité partout dans le monde. impartis, des actions correctives requises ; procédures destinées
Les objectifs du programme global de • une plus grande homogénéité dans le à promouvoir une
Monitoring et de Mesure de la Qualité reporting des principaux indicateurs de
de l’Audit (Audit Quality Monitoring & mesure de la qualité des audits.
culture fondée sur
Measurement – AQMM) sont de :
la reconnaissance
• renforcer le contrôle de la qualité de Notre programme AQMM repose sur les six
l’audit aux différentes étapes de la piliers suivants :
de la qualité comme
mission ainsi que la prise en compte • monitoring continu ; priorité absolue.
effective des améliorations requises ;
• contrôles qualité internes ; L’excellence
• transformer la manière dont la qualité
de l’audit est mesurée et contrôlée, et
• système de contrôle interne lié à la
professionnelle est le
qualité ;
s'assurer que les déficiences de l’audit
• inspections externes ; socle fondamental de
sont résolues ;
• améliorer le système interne de contrôle • analyse des facteurs causaux ; la qualité de l’audit.
qualité exercé par les firmes du réseau • actions correctrices.
Deloitte.
Modèle multidisciplinaire
L'Audit est le fondement de la marque Deloitte. En sus de l’activité Audit & Assurance, Deloitte France propose une large palette de
services via ses activités Conseil, Financial Advisory, Risk Advisory, et Juridique & Fiscal. La diversité de ces cinq différents métiers
réunis au sein de la même firme (modèle multidisciplinaire) est l’un des éléments différenciant pour réaliser des audits de qualité
élevée.
La réponse de Deloitte à la crise liée à la Covid-19 démontre à la fois sa résilience et son engagement en matière de qualité de l’audit
et d’intérêt public, mais aussi l’apport complémentaire de ses différents métiers aux problématiques rencontrées par les entreprises.
Toute publicité négative en matière de qualité peut potentiellement avoir un impact sur la marque Deloitte prise dans son ensemble.
Ainsi, chaque activité non Audit de Deloitte a donc un intérêt partagé élevé à contribuer et soutenir les initiatives en faveur de la
qualité de l’audit.
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Monitoring et Mesure
de la Qualité de l’Audit
Contrôles qualité
internes
Système
de contrôle
interne
Monitoring lié à la qualité
continu (SQC)
Actions Inspections
correctrices externes
Analyse
des facteurs
causaux
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En outre, un calendrier et un
séquencement adéquat des phases
de l’audit, y compris la revue en temps
opportun des travaux effectués et la
résolution des sujets identifiés, sont
étroitement associés à des audits de
grande qualité. Les jalons de la qualité
de l’audit (Audit Quality Milestones)
visent à harmoniser la gestion de projet
par les équipes d’audit ainsi que le
moment où les travaux doivent être
réalisés, et effectue un point d’attention
particulier sur les ressources sur les
dossiers, que ce soit leur suffisance
et leur compétence, ou encore leur
expérience.
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Nous construisons
la durabilité de
notre activité Audit
& Assurance
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Indépendance, éthique
et gestion des talents
Indépendance
Définit les politiques et procédures en matière d’indépendance en s’appuyant sur le Code de déontologie des
professionnels comptables publié par le Conseil des Normes Internationales de Déontologie Comptable (« IESBA ») et
les normes d’indépendance publiées par les régulateurs américains, la Securities and Exchange Commission (« SEC ») le
Public Company Accounting Oversight Board (« PCAOB »).
Réalise des contrôles qualité indépendance approfondis selon une périodicité triennale et des revues intermédiaires
ciblées réalisées dans le cadre des contrôles qualité internes annuels de l’Audit, ainsi que des suivis rapprochés des
plans d’actions, le cas échéant.
Réalise un monitoring permanent des activités des firmes du réseau – permettant d’apporter en continu des
améliorations aux politiques globales, contrôles qualité et outils, renforcer les moyens des firmes membres, lorsque
nécessaire.
Met à disposition des systèmes et des outils globaux permettant aux professionnels d’accéder aux informations sur
les entités tierces nécessaires pour se conformer aux obligations d’indépendance personnelle et professionnelle, en
matière d’intérêts financiers et d’approbation des services professionnels.
Contribue aux actions de sensibilisation aux règles d’indépendance au sein du réseau par une présence active
auprès des directions indépendance et des métiers, des communications et des alertes périodiques, ainsi que des
conseils, formations et instructions.
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tation/ma
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Les équipes spécialisées en matière Une déclaration d’indépendance et de Une implication de la direction du
de conflit d’intérêts et d’indépendance, conformité individuelle annuelle cabinet dans la sensibilisation des
implantées en central et au sein de chaque Les associés et les collaborateurs associés et des collaborateurs aux
activité, s’appuient sur des procédures confirment, dans cette déclaration enjeux relatifs à l’indépendance
et des outils qui centralisent toutes les détaillée, qu’ils respectent l’ensemble La direction du cabinet met en exergue
recherches effectuées au sein de Deloitte des règles d’indépendance ainsi que l’importance du respect des règles et
France. les politiques de la firme en matière de procédures d’indépendance, mettant de
prévention des délits d’initiés, prévention la sorte en place un ton exemplaire et
Nous avons par ailleurs mis en place un
du risque de corruption, éthique, approprié et inculquant l’importance de
processus d’analyse et de surveillance
ainsi que confidentialité, sécurité de l’indépendance au sein des valeurs et de
des relations d’affaires dont l’objectif est
l’information et protection des données la culture des professionnels du cabinet.
de s’assurer, avant de nouer une relation
personnelles. Cela se traduit notamment par des actions
d’affaires avec une entité dont nous
régulières de communication, à l’attention
sommes commissaires aux comptes ou Une première déclaration, établie
des associés et collaborateurs, qui mettent
une société affiliée, que cette relation ne au moment de leur entrée dans le
l’accent sur la responsabilité de chacun
nuit pas à l’indépendance vis-à-vis de cette cabinet, est jointe au contrat de travail.
quant à la compréhension des règles
entité. La déclaration est ensuite confirmée
d’indépendance qui s’imposent à lui et au
annuellement.
Le suivi du respect des règles en matière cabinet dans son ensemble, ainsi qu’au
d’intérêts financiers est réalisé au travers Les associés et les collaborateurs respect des procédures en la matière.
d’un outil international informatisé dans à compter du grade de manager
lequel les associés et les collaborateurs à complètent cette déclaration par une
Un programme de formation aux règles
compter du grade de manager déclarent mise à jour de leur portefeuille titre dans
d’indépendance
leur portefeuille titres dès leur entrée chez l’outil GIMS.
Dès leur entrée chez Deloitte, puis tout
Deloitte, puis tout au long de leur carrière.
au long de leur carrière, tous nos associés
Un système de contrôle de
DESC et nos collaborateurs sont formés à ces
l’application des règles et des
Deloitte Entity Search and règles, dans le cadre d'actions de formation
procédures
Compliance dont le contenu est adapté en fonction de
Les acceptations de clients et missions
l’expérience et des activités professionnelles
Base de données globale contenant des sont contrôlées par sondage de façon
des collaborateurs.
informations sur les entités destinées à annuelle. Il en est de même pour les
Ce programme permet d’assurer la diffusion
déterminer notamment les restrictions en relations d’affaires et la rotation des
et la bonne compréhension des règles.
matière d’indépendance professionnelle et associés signataires de mandats d’entités
personnelle. d’intérêt public.
Une culture de consultation
GIMS Les déclarations d’indépendance La Direction de l’indépendance est
Global Independence et de conformité des associés et consultée dans les analyses techniques
Monitoring System collaborateurs à compter du grade de ou complexes de problématiques
manager sont contrôlées dans le cadre d’indépendance concernant le cabinet
Application qui contient des données sur
d’un programme de rotation pluriannuel en France. Cette culture d’échange et de
les relations financières avec les entités
pour les associés et par sondage en consultation est très ancrée chez nos
et les portefeuilles titres des associés et
fonction de critères de risque pour les associés et collaborateurs et elle apporte
collaborateurs concernés, ainsi que des
autres. une réelle garantie à notre indépendance.
indicateurs de conformité en matière
d’indépendance. Des actions disciplinaires ont été
définies et mises en place, elles visent à
La rotation des associés signataires fournir une réponse adéquate en cas de
Nous organisons la rotation des signataires violations des règles et des procédures
des rapports des entités d’intérêt public d’indépendance du cabinet.
conformément à l’article L. 822-14 du Code
de commerce. Ces règles imposent une
rotation des associés concernés après six
exercices consécutifs (dans la limite de sept
ans) avec une période de viduité de trois
ans. Lorsque des entités sont soumises à
une règlementation étrangère plus stricte
en matière de rotation, les règles les plus
contraignantes sont appliquées.
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Collaborateurs
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• des canaux d’expression des doutes, d’exprimer ses doutes face à une membre du Comité exécutif de la
questionnements ou alertes, en situation afin de trouver la réponse firme, assisté par Carol Lambert, Ethics
interne « frethique@deloitte.fr » et en appropriée. En cas d’identification de Leader, responsable de la gestion
externe https://alerte-ethique.deloitte. situations susceptibles de constituer opérationnelle du Programme Éthique.
fr administrés par l’équipe centrale des manquements aux lois et aux
et un cabinet d’avocats, encadrés par règlementations professionnelles Responsabilité sociétale
un protocole de gestion des incidents applicables à leur activité ou de risques En application de ces principes
éthiques ; éventuels en matière notamment de éthiques, nous avons la volonté d’être
corruption, blanchiment, délit d’initiés, un acteur de référence sur le terrain de
• des outils d’évaluation du programme
indépendance, confidentialité et la responsabilité sociétale dont notre
tel que le baromètre éthique annuel ;
protection des données personnelles, engagement Éthique est le premier
• les discussions de travail qui ont lieu au nous invitons les associés et pilier.
sein des équipes sur les sujets mettant collaborateurs à consulter les
en jeu l’application des valeurs et des correspondants dédiés au sein de la Avec sa Fondation d’entreprise pour
principes ; Direction Qualité, Risques, Éthique et l’Éducation et le Développement
• une politique de protection des Réputation (DQR). solidaire, créée en 2008, Deloitte
collaborateurs et des associés (Politique France est une référence en matière
Dans chacun des pays, l’Ethics Officer d’engagement sociétal en France.
antireprésailles de Deloitte) en vertu
est responsable de la déclinaison de ce
de laquelle chaque collaborateur La Fondation d’entreprise Deloitte agit
programme international.
et associé est protégé de toutes selon deux axes majeurs : l’éducation
représailles si, de bonne foi, il signale Cette fonction est assurée en France et le développement solidaire. Elle s’est
une problématique à connotation par Damien Leurent, Ethics Officer, fixée pour objectif d’être aux côtés de
éthique ou participe à une enquête y Associé responsable de la DQR et
ceux :
ayant trait ;
•d
ont les parcours de vie et la situation
•n
os politiques internes renforcées personnelle rendent plus difficile
en matière d’antiharcèlement et l’obtention d’un premier ou d’un
d’antidiscrimination s’appliquant à nouvel emploi ;
l’ensemble de nos bureaux, sous
•q
ui, par leur goût d’entreprendre et
réserve des lois locales applicables.
leur capacité d’innovation, sont en
Le dispositif éthique est destiné à mesure de générer des changements
favoriser la création d’une atmosphère sociaux ou sociétaux à grande échelle,
de travail dans laquelle les questions créant ainsi les conditions d’un
d’éthique et de respect des règles sont développement plus solidaire.
ouvertement débattues, et à permettre
Code d’éthique et de comportement Pour en savoir plus, consultez le site de
à tout collaborateur, dans le cadre professionnel
la Fondation : http://fondation.deloitte.fr/
Deloitte France, Deloitte Monaco, Deloitte I Taj, Deloitte Afrique
Francophone, Constantin Ltd
* Comité éthique opérationnel, process de consultation, double dispositif d’alerte interne et externe, politique antireprésailles,
plan de formation, plan de communication, cadre de sanction et des outils d’évaluation du programme.
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Notre politique de formation favorise En 2017, l’évaluation de la performance Les candidats, présélectionnés au sein
également le développement d’outils a été repensée via le projet Reinvent de leur activité, préparent un dossier
pédagogiques diversifiés : webcasts Performance Management – désormais complet de leur parcours et de leur projet
techniques, blended learnings (présentiel renommé Performance Experience –, professionnel. Sur la base de ces dossiers
+ e-learnings + ouvrages), et flash learnings permettant ainsi une approche plus examinés par la Direction générale, le
disponibles à la carte sur des thèmes positive au bénéfice de l’ensemble de nos Président invite les candidats sélectionnés
méthodologiques ciblés. collaborateurs. Cette approche s’appuie à un grand oral, dont le jury est composé
avant tout sur une logique de feedback d'administrateurs et de membres
L’objectif est ainsi de proposer le format du Comité exécutif. Leur cooptation
régulier, axé en particulier sur les points
optimal en fonction du thème de la est ensuite décidée par le Conseil
forts.
formation et de s’adapter aux nouvelles d’administration.
façons de travailler Ainsi, des évaluations sont réalisées à l’issue
de chaque mission, voire plusieurs fois par Respecter l’individu
En 2020-2021, plus de 28 700 jours mission pour celles de plus de trois mois. Deloitte respecte les projets de vie de ses
ont été consacrés à la formation des En fin d’exercice, l’entretien annuel permet collaborateurs et s’efforce de mettre en
associés et collaborateurs des activités de faire une synthèse et constitue pour œuvre des solutions adaptées pour les
audit et conseils en France, dont plus de chacun un moment propice au dialogue accompagner.
19 900 jours pour les seuls auditeurs. avec ses responsables hiérarchiques et à
l'expression de ses souhaits de formation, À titre d’exemple, Deloitte s’est doté de
Développer la reconnaissance d'évolution ou de mobilité. groupes de projets tels que « Mission
La valorisation et le développement Handicap », « Capital Féminin ».
des compétences et des talents des L’accès à l’association constitue un enjeu
Une charte sur le télétravail a également
stratégique majeur pour la dynamique
collaborateurs se trouvent au cœur de la été déployée afin de répondre aux attentes
du cabinet et la motivation de ses
stratégie de développement de Deloitte. des collaborateurs et favoriser un meilleur
collaborateurs. Les critères d’évaluation
Ainsi, depuis 2002, a été développé un équilibre de vie.
portent sur l’excellence technique, la
descriptif des compétences attendues par
gestion des clients (par exemple le respect
métier et niveau hiérarchique.
des normes de qualité et la participation au
Actualisé régulièrement, il permet aux développement du cabinet, etc.), la gestion
collaborateurs, en toute transparence, de des ressources humaines (management,
mieux se situer dans leur développement développement des équipes, charisme),
professionnel et constitue la base de nos le comportement associatif (esprit
processus d'évaluation, de formation et de d'équipe, contribution, ouverture, etc.) et la
recrutement. personnalité (éthique, style, maturité, etc.).
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Audit : façonner
l’avenir de la
profession
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Annexes
Annexe 1 Déclarations 33
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Annexe 1
Déclarations
•n
ous estimons avoir pris des mesures raisonnables, visant à permettre le respect des
dispositions légales et règlementaires qui nous sont applicables ;
•d
es contrôles sont en place en vue de s’assurer du respect des règles d’indépendance
décrites dans le présent rapport ;
• la politique de formation décrite dans le présent rapport vise à assurer le respect des
dispositions des articles L. 822-4 et R. 822-21 du Code de commerce.
David Dupont-Noel
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Annexe 2
Structures juridiques
Liste des membres1 du réseau Deloitte exerçant des missions de contrôle légal au sein de l’Union
Européenne et de l’Espace Économique Européen
1 Le 31 janvier 2020, le Royaume-Uni ne faisait plus partie de l'Union européenne. Toutefois, en vertu d'un accord entre le Royaume-Uni et
l'UE, le Royaume-Uni est resté partie de l'Union douanière et du marché unique de l'UE et a continué à appliquer le droit de l'UE jusqu'à
la fin de la période de transition (c'est-à-dire le 31 décembre 2020). La divulgation du chiffre d'affaires total de l'audit statutaire des États
financiers comprend le chiffre d'affaires des entreprises du Royaume-Uni pour la période du 1er juin 2020 au 31 décembre 2020.
2 « Obligation de déclaration de transparence de l'UE : Chiffre d'affaires total réalisé par les sociétés d'audit membres du réseau, résultant
de l'audit statutaire des États financiers annuels et consolidés ».
3 Le montant représente une estimation déterminée en fonction des meilleurs efforts déployés pour recueillir ces données. Certaines
sociétés d'audit de Deloitte enregistrées pour effectuer des audits légaux dans leurs États membres respectifs fournissent des services
d'audit légal ainsi que d'autres services d'audit, d'assurance et de non-audit. Alors que Deloitte s'est efforcée de collecter un chiffre
d'affaires spécifique pour chaque société d'audit UE/EEE Deloitte, dans certains cas, le chiffre d'affaires provenant d'autres services a été
inclus. Les montants du chiffre d'affaires inclus dans le présent document sont en date du 31 mai 2021, sauf dans un nombre limité de
cas où une société d'audit Deloitte a une fin d'exercice financière différente ou n'a pas finalisé son rapport pour cette période. Dans ces
cas, le chiffre d'affaires correspond à l'exercice en question ou à l'exercice précédent. Lorsque la monnaie autre que l'euro est utilisée
dans l'État membre, le montant en euros a été traduit à l'aide d'un taux de change moyen en vigueur pour la période allant du 1er juin
2020 au 31 mai 2021.
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Chiffre d'affaires total réalisé par les contrôleurs légaux des comptes intervenant à titre individuel et les cabinets
d'audit qui sont membres du réseau provenant du contrôle légal d'états financiers annuels et consolidés
1,9 milliards d’euros.
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Annexe 3
Personnes physiques
Liste des personnes physiques du réseau Deloitte exerçant des missions de contrôle légal
en leur nom propre en France
LEVASSEUR Alexis
MARTINI Anne-Marie
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Annexe 4
Informations financières
Les informations présentées sont établies à partir des comptes résumés agrégés des entités audit, établis selon
les règles et principes comptables français, qui comprennent principalement les sociétés Deloitte & Associés,
Deloitte Marque & Gendrot, Audalian Commissaire, BEAS, Cisane, Constantin Associés, Constantin Entreprises,
DB Consultants, ECA Audit, Jacques Serra et Associés, Laurens Michel Audit, Opus 3.14 Audit et Conseil, Pierre-
Henri Scacchi et Associés et Revi Conseil ainsi que par certaines entités d’Afrique francophone :
FY21
Contrôle légal des états financiers annuels et consolidés d’EIP et d’entités membres d’un
124,3
groupe d’entreprise dont la mère est une EIP
Contrôle légal des états financiers annuels et consolidés d’autres entités 202,1
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Annexe 5
Entités d'Intérêt Public
Liste des entités d’intérêt public pour lesquelles le réseau Deloitte, en France, a effectué une mission de contrôle légal
des comptes au cours de l’exercice écoulé
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* Entités ayant des titres admis aux négociations sur un marché règlementé
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Institutions de prévoyance
APICIL PRÉVOYANCE
IPA - INSTITUT DE PRÉVOYANCE AUSTERLITZ
Mutuelles Livre II
AVENIR SANTÉ MUTUELLE
MUTUELLE DES SPORTIFS
MUTUELLE DU REMPART
MUTUELLE GÉNÉRALE DE L'ÉCONOMIE, DES FINANCES ET DE
L'INDUSTRIE
MUTUELLE GÉNÉRALE DES CHEMINOTS
* Entités ayant des titres admis aux négociations sur un marché règlementé
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BEAS
Entités ayant des titres admis aux négociations sur un
marché règlementé
SOLOCAL GROUP
Constantin Associés
Entités ayant des titres admis aux négociations sur un
marché règlementé
AUBAY
BOLLORÉ
COMPAGNIE DU CAMBODGE
FINANÇIÈRE DE L'ODET (SEPA)
FINANÇIÈRE MONCEY
GROUPE FLO
INFOTEL
SOCIÉTÉ FINANÇIÈRE ET INDUSTRIELLE DE L'ARTOIS
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Deloitte fait référence à un ou plusieurs cabinets membres de Deloitte Touche
Tohmatsu Limited (« DTTL »), à son réseau mondial de cabinets membres et à leurs
entités liées (collectivement dénommés « l’organisation Deloitte »). DTTL (également
désigné « Deloitte Global ») et chacun de ses cabinets membres et entités liées sont
constitués en entités indépendantes et juridiquement distinctes, qui ne peuvent pas
s'engager ou se lier les unes aux autres à l'égard des tiers. DTTL et chacun de ses
cabinets membres et entités liées sont uniquement responsables de leurs propres
actes et manquements, et aucunement de ceux des autres. DTTL ne fournit aucun
service aux clients. Pour en savoir plus, consultez www.deloitte.com/about. En France,
Deloitte SAS est le cabinet membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited, et les
services professionnels sont rendus par ses filiales et ses affiliés.
Deloitte
6 place de la Pyramide – 92908 Paris-La Défense Cedex