Recrutement

Mr Hichame DERAOUI

Classification: Confidential
 Les fondamentaux du recrutement
 La première étape de son recrutement (CV, LM…)
 La seconde étape de son recrutement (l’entretien…)

Classification: Confidential
 Sommaire
1- La premiere étape de son recrutement
 Objectif:
Etre capable de comprendre la construction de son recrutement pour en renforcer son
efficacité opérationnelle, apprehender la lecture d’un CV et d’une lettre de motivation
 Contenu
Structurer une formulation de besoin pour bien déffinir sa cible, rédiger une offer
Etre capable de bien préparer son entretien de recrutement
Etre capable d’analyser un CV, de comprendre ce qui est exprimé dans le contenu présenté
par le candidat
Savoir lire une lettre de motivation, quelques astucesde compréhension
Adopter des critéres objectifs pour retenir le bon candidat
Classification: Confidential
 Sommaire
2- la seconde étape de son recrutement
 Objectif:
Savoir animer un entretien de recrutement tout en déjouant les pieges relationnels inhérents á ce type
d’echange. Comment écouter, relancer, questionner et échanger pour pouvoir mener á bien votre entretien
avec succés
 Contenu:
Démarrer un entretien
Identifier les enjeux et les objectifs de votre entretien
Décoder les comportements des candidats en entretien
Savoir poser le cadre et créer la relation
Faire parler, relancer et questionner
Echange sur le poste, batir l’inclusion
Savoir conclure un entretien
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 Formalisation de son besoin
Rédiger une offre

Classification: Confidential
 Le Recrutement
les étapes á respecter
Expression du besoin

Les cibles potentielles qui

répondent au besoin

Les candidats possibles Intervention du

responsable directe du
Responsabilité globale du poste a pouvoir
Les candidats recus
responsable de Recrutement

Le candidat choisi

Le candidat qui accept le

poste

Le candidat qui est confirmé

dans le poste
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 La construction d’un métier
Description des activités/ taches

Activités
Métier Fonctions Taches
principales

Activités
secondaires

Classification: Confidential
 Formalisation de son besoin
l’outil pour les responsables de recrutement

C Comment? Y a-t-il des spécificités qui vont imposer un mode de recrutement particulier?
Q Quand? Quand on aura-t-on besoin d’une nouvelle personneou de Nouvelles compétences? Quel
est le degré d’urgence?
Q Quoi? Quelles sont les compétences nécessaires, les taches á accomplir?
C Combien? Quelles seront les données chiffrées du besoin?
O Ou? Quel est le secteur, l’atelier, le site concernée?
Q Qui? Quel sera le hiérarchique direct, qui conduira les entretiens?
P Pourquoi? Quel est le context de l’expression du besoin?

Classification: Confidential
 Formalisation de son besoin
Le contenu d’une offre d’employ: Un poste a pouvoir!

Dans quelle Pour quelle Avec quelles Et quelles Avec quells

structure? missions? compétences? contraintes? avantages?

1- Dans quel 1- Quels diplomes

1- Package
domaine d’activité? ou formations de
1- Immédiatement, 1- Mobilité, rémunération,
base?
les taches, les déplacements? avantages en
2- De quelles
activités? nature…?
nature? 2- Quelles
2- Horaires?
experience
2- Avec quell 2- Rémunération?
3- Située professionnelles?
résultat?
géographiquement á
..? 3- Techniques?

Classification: Confidential
 Formalisation de son besoin
Les indications dans une offer d’emploi

Les coordonnées
de l’entreprise

La personne á
contacter

Les modalités de
réponse

Classification: Confidential
 Formalisation des besoins en Recrutement
Les interdictions dans une offre d’emploi

Situation
Limite d’age ou age Informations non
familliale(célibataire,
minimum verifiable ou inexacte
sans enfants,..)

Indiquer une
disposition Informations aucun
discriminatoire(sexe, lien emploi
origine, religion,..)

Classification: Confidential
 Mise en pratique
Rédiger une offre d’emploi

Classification: Confidential
 Le recrutement
Les différents facons

Classification: Confidential
 Le recrutement
Choix et facon de recruter

Recrutement externe
Passage d’annonce journaux, internet, ANAPEC
classique

Appel á un
Société externe(cabinet d’emploi...)
préstataire

Cooptation classique Salarié interne qui recommande

Rapprochement facilité entre candidat et entreprise avec une dose de

Réseaux sociaux
cooptation

Classification: Confidential
 Le recrutement par cooptation
Avantages/ Inconvénients

1- Efforts du recruté pour

réussir son integration
2- Réduire les couts et les
délais 1- Recrutement méme famille
3- Accéder á des candidats 2- Risque de copinage
inconnus Groupe de pression
4- Motivation du
salarié(recompense
financiére)

Classification: Confidential
 Le recrutement par cabinet d’emlploi
Avantages/ Inconvénients

1- Visibilité de l’offre plus

importante
1- Coúts facturés 50% au
2- Gain de temps
début 50% en fin de période
professionnalisme
2- Préférence entreprise á
3- Concentre le travail RH
maitriser le processus(sujet
sur les carriers
confidential)
4- Nouveautés(Connaissance
legislation sociale)

Classification: Confidential
 Le recrutement par Internet
Avantages/ Inconvénients

1- Sites spécialisés et
nombreaux CV offer en ligne
2- Blog: plus des experts
3- Réseaux sociaux
spécialiste, expert, réseaux
important
1- Qualité inégale
2- Rarement des Managers
3- Rarement des specialists
4- Attention information
domaine public

Classification: Confidential
 La préparation du Recrutement

Classification: Confidential
 Les deux dimensions du recrutement

Court terme: Le long terme

- Compléter une
équipe
- Adapter aux
- Manque du marches
personnel - Evolution
- Tache téchnologique
indispensable á - Equilibrer le
l’entreprise piramide Age

Classification: Confidential
 La préparation au rendez-vous conditionne votre
réussite: Ne ratez pas la marche!
 Préparation psychologique:
- Avoir une attitude et image positive de son future partenaire: Aimer votre métier, votre produit et ses avantages, et considérer votre prospet
- Souvenez-vous pourquoi vous étes present ce jour lá avec cette personne: Le partenaire attend un professionnel qui est lá pour lui fournir
des explications sincéres et concrétes sur sa structure. Il attend pas un résponsable agressif et préssé

 Préparation materielle:
- Assurez vous de disposer de tout votre matériel dans votre Mallette, bien rangé et facile á trouver le moment venu

 Preparation véstimentaire:

- Un look de chef d’entreprise, une tenue en adéquation avec ce que vous présentez

Classification: Confidential
 Analyser le CV, savoir lire une letter de
motivation

Classification: Confidential
 Le CV
Définition

 Le CV est un document détaillent le parcours et autres compétences acquises d’un

individu. Il s’agit en general du parcours de formation et/ou professionnel qui fait
état de la compétence d’un candidat dans un poste á pouvoir.
Ce document constitue le point de jonction entre l’offre d’emploi et la demande

Classification: Confidential
 Sélection des candidats
Le tri des CV

Procédure rigoureuse
CV Lettre de Motivation
Tri des CV

Lettre de recommandation Contact téléphonique

Classification: Confidential
 Le CV
La selection d’un CV
Lorsque que l’on recoit un CV de candidat, il faut savoir séparer les bons des mauvais
par certains détails qui sont rédhibitoire, il faudra étre vigilant dans sa rédaction

Mensonges 50% sont

faux
Orthographes
Pas de structure, pas de
logique
Présentation báclée, CV CV trop long
froissé, photocopié

CV comprenant trop
CV folklorique
d’infos inutiles

Classification: Confidential
 Le CV
Les approximations dans les CV

Le niveau de maitrise des La rubrique loisirs doit étre Un désiquilibre dans son
langues étrangéres étayé parcours

Les “trous” dans les CV

Le niveau de maitrise des
La raison d’un départ
compétences informatiques

Des résultats chiffrés pour des

commerciaux

Classification: Confidential
 Attirer les candidats
Sélection/ Chasse des candidats

Classification: Confidential
 Attirer les candidats
Les différents types de candidats
Le candidat Actif Le candidat passif

- Diplome pro
Les jeunes issus d’un - Diplome
Les jeunes sans diplomes universitaire
parcours classique

Les anciens apprentis Les étoiles filantes

Les stationnaires Les évolutifs

Les accidentés Les rescapés

Les opportunistes Les stars

Classification: Confidential
 Attirer les candidats
L’attractivité de l’entreprise
Attractivité
Avantages divers(cantine, transport, conventions collectives,…
Employabilité á long terme
Communication interne Mode de Management
Valeurs Flexibilité Plan de formation
Autonomie
Ambiance de travail
Plan de carriére
Challenges á Salaire important
relever

Entreprise Emploi
Produits ou services peu valorisants Routine
Absence de gestion de carriére Faible marge de
Régidité des horaires manoeuvre
Conflits interpersonnels
Pénibilité

Situation géographique éloignée des centres de vie

Répulsion

Classification: Confidential
 Attirer les candidats
Sélection ou séduction

Logique de Logique de
sélection sélection

Nombreuses candidatures Peu de candidatures

Compétences courantes Compétences rares

Classification: Confidential
 Chasser des candidats: Définition
Avantages/ Inconvénients
Définition: chasser un candidat, c’est concrétement repérer un bon profil dans une entreprise, le contacter discretement et
arriver á le persuader de quitter son entreprise pour la votre moyennant des conditions salariales et autres plus
intéressantes

Le candidat n’est pas sous pression

Les clauses de non concurrence
de trouver un emploi

Les clauses de dédit formation

Trés expérimenté, posséde une
Obligation de rembourser avant de
expertise que l’on veut
partir

Ouverture autre culture entreprise, Le candidat en position de force qui

connaissance pratique a de haut exigence(rémunération,
professionnelle concurrente avantage)

Classification: Confidential
 La préparation de l’entretien de
recrutement

Classification: Confidential
 Préparer l’entretien de recrutement
Définition

Définition: l’entretien est probablement

l’étape la plus importante du recrutement
pour la premiére fois, le candidat et son
futur employeur vont se rencontrer! Il ne
s’agit pas d’un interrogatoire ni d’une
conversation, mais d’un échange qui doit
étre préparé et bien mené par le
résponsable du recrutement

Classification: Confidential
 Préparer l’entretien de recrutement
le déroulement global

L’entretien
téléphonique

La convocation

Le cadrage de
l’entretien L’accueil du candidat

Le lieu de l’entretien

L’ordre des
entretiens

Classification: Confidential
 La conduite de l’entretien de recrutement

Classification: Confidential
 La conduite de l’entretien de recrutement
Définition
Définition: l’entretien est un moment important don’t il faut respecter les étapes.
La finalité de cette rencontre est de parvenir á observer les candidats telles qu’ils sont et non telles qu’ils veulent étre..

Acceuillir le candidat et briser la glace 1- Entrée en scéne: la régle des 4 fois 20 pour
faire une premiére bonne impression

Se présenter, parler rapidement de son entreprise, cadrer - Les 20 premiérs pas(l’accueil que vous
l’entretien, c’est á dire en présenter le déroulement
réservez á votre candidat et la façon don’t vous
allez á sa rencontre)
Demander au candidat de se présenter en reprenant les
principaux éléments de son CV
- Les 20 premiérs seconds(tenue,
presentation….)
Questionner le candidat, reformuler ses réponses, engager la
discussion
- Les 20 premiérs paroles(language soigné,
mettre á l’aise son candidat,…)
En fin d’entretien, demander au candidat s’il a des questions
á poser
- Les 20 premiers gestes(une démarche posée,
une poigné de main cordiale, un sourire franc)
Clore l’entretien
Classification: Confidential
 La conduite de l’entretien de recrutement
les 6 catégories de candidats
Le Naif

Le Bavard Le Débutant

L’Expert Le Timide

L’Imposteur

Classification: Confidential
 La conduite de l’entretien de recrutement
le contact(touché et visual)

Lien: https://www.youtube.com/watch?v=88436hp7YdY

Classification: Confidential
 La conduit de l’entretien de recrutement
la cloture de l’entretien

Linéaire

Classification: Confidential
 Les bonnes questions de l’entretien de
recrutement

Classification: Confidential
 Les bonnes questions de l’entretien de recrutement
Définition

Définition: l’essentiel n’est pas que les candidats répondent de telle ou telle facon, mais que leur réponse démontre sur un ou
plusieurs points leur capacité á tenir le poste. Donc il faut traquer les incohérences, les réponses standard ou toutes faites

Principes généraux:
Analyse les questions sur deux niveaux
- Ce que répondent les candidats
- Les marqueurs inconcsient(temps de réponse, gestuelles, voix,
attitude, position quand ils sont génés)

Questions:
- Décalés
- Classiques
- Interdites

Classification: Confidential
 Sélectionner la personne recruté
Physique
Faire un bilan des
différents entretiens
Comportement

Faire le point sur la

personnalité Intellect

Promesse
d’embauche Choix collégial

Retour négatif
aux autres
candidats
Classification: Confidential
Classification: Confidential