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RECRUTEMENT
Réalisé par: Encadré par
° EL OUARDI Khalid
°Dr. LAABOUBI MOHAMED
° ESSOUKTANI Saloua
° KARROUMI Othmane
° ZENNATI Sana
• Il y a donc lieu de définir clairement les politiques à suivre en la matière et les moyens à mettre en œuvre
pour les conduire
PROBLEMATIQUE
pertinent?
I-LE RECRUTEMENT
o Selon Jean-Marie PERETTI, le recrutement c’est : une opération ayant
pour but de pourvoir un poste .
intégration) ».
à l’organisation de se préparer, de faire des recherches et d’informer afin d’attirer un nombre suffisant
• En d’autres termes, le recrutement c’est le processus par lequel, l’entreprise tente d’attirer à elle
IDENTIFICATION DU BESOIN
ANTICIPATION DU BESOIN
EXPRESSION DE LA DEMANDE
ANALYSE DE LA DEMANDE
ANALYSE ET DESCRIPTION DU
POSTE
LES ACTEURS
En tant qu’acte de gestion, le recrutement fait intervenir plusieurs types d’acteurs aux responsabilités diverses:
« Le besoin correspond à quelque chose de nécessaire pour l’entretien à la vie, dont
Il est nécessaire, avant toute action de recrutement, de connaitre, avec précision, le poste
à pouvoir, et de rédiger une description précise des tâches à effectuer. Puis, sur la base de
cette description du poste, sera établit le profil de la personne qui pourra occuper cette
fonction.
II-LE BESOIN DE RECRUTEMENT
• 1° IDENTIFICATION DU BESOIN
° L’entreprise (a partir des informations sur l’entreprise on doit définir pourquoi il y a besoin de
recruter).
Pour tout recrutement, une phase préalable de la définition du besoin consiste à établir le
a. Le profil du poste:
est un document organisé et hiérarchisé qui détaille de manière complète tous les éléments qui
définissent les contours d’un poste. Il nous permet d'éviter les erreurs de recrutement car il
Selon les métiers, le secteur et les besoins de l’entreprise, le responsable des ressources
a. Le profil du poste:
humaines.
Il permet d’avoir une vue de l’ensemble des tâches et responsabilités liées à un poste,
ainsi que des compétences générales et des qualifications requises pour réaliser le travail.
Il indique également quelles sont les attentes de l’entreprise envers l’employé en poste.
b. Le profil du candidat:
° Les compétences
° La formation souhaitée
° L’expérience
Pour éviter un recrutement négligé ou trop rapide, les entreprises créent des fichiers de
candidats potentiels.
• 2° LA DEFINITION DU BESOIN
L’anticipation est une notion difficile à appréhender, car elle concerne un avenir désormais
Elle oscille donc entre deviner ce que sera le monde de demain pour s’y projeter et y rester
compétitif et construire (ou contribuer à construire) ce monde pour y imposer ses règles aux
concurrents.
Dans les deux cas, il est nécessaire d’induire du présent les scénarios possibles de demain,
et cela passe par des hypothèses permettant d’affiner le positionnement de l’entreprise dans
son environnement.
II-LE BESOIN DE RECRUTEMENT
• 3° ANTICIPATION DU BESOIN
Prévoir : concerne l’évolution des emplois et des compétences au sein de l’entreprise qui
risques afférents pour les salariés tel que : la déqualification, l’inemployabilité … etc.
plus étroit par rapport à la prévision des besoins en effectif soit dans un contexte de mutations
La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences a été apparue pendant les
années 1970, sous des appellations diverses et variées, elle a reposée sur un ensemble
ressources humaines.
II-LE BESOIN DE RECRUTEMENT
• 3° ANTICIPATION DU BESOIN
° Gestion:
Pour les financiers, le mot « gestion » renvoie à la notion d’équilibre. Ils parlent d’un équilibre
Souvent même, ils remplacent le terme de dépenses par le terme « emplois ». Et le terme
de recettes
sémantique GRH. En effet, les mots « emplois » et « ressources » sont les deux
composantes complémentaires d’un budget financier; alors que, emplois et ressources sont
Il n’en est pas moins vrai, que la GPEC consiste bien à gérer les équilibres entre les
° Prévisionnelle:
- Evaluer quantitativement et qualitativement les moyens à mettre en œuvre pour concrétiser ces objectifs
La prévision est donc l’aboutissement d’un processus complexe tourné vers le futur.
La GPEC met en œuvre un tel processus d’anticipation des besoins de compétences au regard des projets de
° Emploi:
La GPEC aura pour but de travailler à la fois les aspects quantitatifs : recherche de l’effectif optimum pour assurer les
les différentes « générations » de collaborateurs, notamment à travers la pyramides des âges et des anciennetés, afin
culturelle de l’organisme.
° Compétences:
Jamais acquises définitivement, elles sont en constante évolution, parce que directement liées aux évolutions
technologiques et réglementaires.
Elles nécessitent donc une veille permanente et une mise en place d’un processus d’évaluation et de mise à jour ou
de mise à niveau.
II-LE BESOIN DE RECRUTEMENT
• 3° ANTICIPATION DU BESOIN
La GPEC englobe les besoins en effectif ainsi qu’en compétence, donc pour anticiper il faut passer par deux étapes
essentielles :
1) L’effectif:
Il se compose des salariés liés à l’entreprise par un contrat de travail, quelqu’en soit la forme (CDD, CDI…), tous les
salariés qu’on peut trouver dans une entreprise doivent être inscrits dans un registre du personnel qui répertorie le
2) La structure de l’effectif:
La connaissance du nombre d’employés n’est pas suffisante pour anticiper les besoins de l’entreprise donc il faut
à venir.
II-LE BESOIN DE RECRUTEMENT
• 3° ANTICIPATION DU BESOIN
A partir du registre du personnel qui comporte toutes les cordonnées des employés, à savoir, l’âge et la date de
- La pyramide des anciennetés : représente l’ancienneté de chaque employé et permet d’expliquer certains avantages
- La structure des qualifications : dans le bilan social, cette distinction des effectifs selon 4 à 6 niveaux de poste est
requise.
II-LE BESOIN DE RECRUTEMENT
• 3° ANTICIPATION DU BESOIN
Recrutements, départs, promotions… affectent la composition et le volume de l’effectif, le suivi de ces mouvements
° Etc.
II-LE BESOIN DE RECRUTEMENT
• 3° ANTICIPATION DU BESOIN
La recherche de compétitivité par les entreprises peut aboutir à la création de nouveaux métiers et de nouveaux
Définition du poste : il est indispensable de connaître le contenu des emplois de l’entreprise à un moment donné. La
description des postes présente tous les aspects important du poste et pour chaque poste, il est nécessaire de
Les observations des métiers : elles se développent dans de nombreuses grandes entreprises en France, leur objectif
consiste à envisager les évolutions prévisibles des métiers sur le plan quantitatif et qualitatif.
II-LE BESOIN DE RECRUTEMENT
• 3° ANTICIPATION DU BESOIN
Une entreprise cherche à améliorer sa productivité et sa politique d’investissement a des effets sur l’emploi tant en
termes qualitatifs (évolution du nombre de postes) que quantitatifs (évolution des qualifications). La politique des
RH vise à accompagner ces changements. Le tableau ci-après résume la prévision et l’analyse de la situation en T+3.
1 Offre en T
42 60 144 254
2 Mouvements
extérieurs 10 12 21 48
3 Promotion vers
catégorie supérieure - 10 15 60
4 Promotion depuis
catégorie inférieure 10 15 60 -
5 Offre en T+3
6 Besoin en T+3
45 70 95 190
• 3° ANTICIPATION DU BESOIN
Correction
Cadres Tech E.Q E.N.Q Total
4 Promotion depuis
catégorie inférieure 10 15 60 - 85
Déficit/catégorie
3 17 44
Excédent/catégorie 3 20 73
Déficit 0 0 44
Excédent 53
III - LA DEMANDE DE RECRUTEMENT
• 1° L’EXPRESSION DE LA DEMANDE
° L’origine de cette demande peut résulter d’un besoin supplémentaire du poste; d’une mutation ou
un départ.
° Le pouvoir de recrutement n’est toujours pas centralisé, il peut résulter à plusieurs niveaux: un
• 2° L’ANALYSE DE LA DEMANDE
° Après l’étape de l’expression, le diagnostic d’opportunité de la demande est réalisé par le service
concerné, il est donc nécessaire de vérifier que toutes les solutions de réorganisation du service et
- Travail temporaire
- CDD
- Stagiaire
L’entreprise d’emploi temporaire embauche des salariés en s’engageant à leur verser leur
rémunération et honorer toutes les obligations légales découlant de leur contrat de travail.
L’utilisateur a recours aux salariés de l’entreprise d’emploi temporaire, en vue d’effectuer des
travaux non permanents appelés «tâches», uniquement dans les cas suivants:
contrat de travail à condition que la dite suspension ne soit provoquée par la grève, et la tâche ne
• 2° L’ANALYSE DE LA DEMANDE
C’est un contrat de travail conclu pour l’exécution d’une tâche précise et temporaire, et seulement
C- Stagiaire
C’est le fait d’appeler des personnes à effectuer des tâches précises pendant une période
• 2° L’ANALYSE DE LA DEMANDE
° La recherche de solutions les moins couteuses permettent de bénéficier d’aide à l’emploi est
également envisagée:
ce poste.
Dés que la décision du recruter est prise, il faut définir les fonctions, déterminer la nature du
• 1° LA DEFINITION DU POSTE
« La définition du poste est un document écrit et évolutif énumérant et décrivant les missions, les
responsabilités et les tâches incombant au titulaire, les moyens disponibles, les conditions spécifiques de
travail, les exigences spécifiques de travail, les exigences requises pour exercer sa fonction. L’écrit fixe les
idées, limite les risques d’interprétations divergentes. Le contenu est évolutif parce qu’un poste n’est pas
figé, nécessite des aménagements et doit être considéré dans une perspective dynamique. »
• 1° LA DEFINITION DU POSTE
* Il informe le candidat sur le poste et les possibilités d’évolution, et permet aux collaborateurs de
• 1° LA DEFINITION DU POSTE
RISQUES
LES LE
COMPETENCES POSTE
Rend
Recruter des
la mission peu
candidats à fort
attractive
potentiel, qui
et fait fuir
s’avéreraient
les bons
vite déçus par
candidats
la mission
IV – L’ANALYSE ET LA DESCRIPTION DU POSTE
• 1° LA DEFINITION DU POSTE
• 2° LA DESCRIPTION DU POSTE
s’intéresse au poste tel qu’il est c'est-à-dire « ce que le poste est ». Elle
vise à donner une vision globale sur la logique et la dynamique d’un poste
A FA I R E
Observer le travail tel qu’il est réellement accompli par le
1 Titulaire du poste
S’assurer de recueillir des information pour couvrir
5 réellement accompli.
A EVITER
personnel, 2010)
IV – L’ANALYSE ET LA DESCRIPTION DU POSTE
• 3° L’ANALYSE DU POSTE
« L’analyse d’un poste se définit comme le processus qui permet de constater, par l’observation et
par l’étude, l’information pertinente qui concerne la nature d’un poste spécifique et de le rapporter.
C’est aussi la description des tâches que contient le poste et les habiletés, connaissances, capacités
et responsabilités requises par le salarié pour bien exécuter son travail, ainsi que ce qui différencie
En d’autres termes, l’analyse des postes de travail se définit comme étant le processus rationnel
• 3° L’ANALYSE DU POSTE
°L’analyse du poste cherche à comprendre le travail accompli réellement par le poste en question.
° Elle permet de connaître les objectifs poursuivis par le détenteur du poste de même que les outils
et machines qu’il utilise et les conditions dans les quelles il peut être amener à travailler.
° Toutes ces informations sont résumées dans une fiche, qu’on appelle « fiche de description du
poste »
° Il est aussi possible d’utiliser ces informations pour concevoir un système d’évaluation du
rendement, déterminer le salaire versé au titulaire du poste, et prévoir leurs besoins futurs de
formation.
IV – L’ANALYSE ET LA DESCRIPTION DU POSTE
Activités et les tâches Réaliser des études de marché directes ou via des
sociétés externes - avant toute nouvelle
commercialisation
Réaliser des prévisions de vente en analysant les
ventes passées et faisant des projections sur
l'année à venir
Superviser la création informatique des nouvelles
références
IV – L’ANALYSE ET LA DESCRIPTION DU POSTE
- commercial
- R&D
- logistique
En externe :
- associations professionnelles
- entreprises de conseils
...
Profil du poste
Compétences requises Compétences techniques marketing :
Concevoir un plan marketing
Piloter des actions
Analyser les ventes
Compétences techniques informatiques :
Connaître les langages de programmations C+
+ et Python
Compétences comportementales :
développer d'excellentes relations avec les
autres services
Être réactif
Compétences transversales :
Maîtriser l'anglais
savoir animer une réunion
...
° L’objectif de cet exemple est de conclure que la fiche de description du poste permet au salarié de
mener une réflexion sur les savoirs théoriques (ses connaissances réelles, issues de sa formation);
le savoir-faire (la mise en œuvre des méthodes et des outils qu’il a acquis par la pratique) et les
savoirs-être (aspects comportementaux et relations induits par son poste) qu’il emploi au quotidien.
analyse du poste doit être effectuée car elle permet de recueillir toute
DE VOTRE
ATTENTION
BIBLIOGRAPHIE
2010