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DE BASE
Il est important de s’assurer que les exigences
métrologiques sont compatibles avec l’aspect stra-
tégique et économique de l’entreprise.
la différence entre besoin exprimé et besoin réel ; tant qu’elle soit écrite pour éviter les confusions
impliquer les services marketing, développement, lors d’une transmission orale. La méthode doit
bureau d’études… ; traduire le besoin en tolérances décrire de manière rigoureuse le processus de
et spécifications. mesure.
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QU’EST-CE QUE
LA MÉTROLOGIE ?
Mé Ma
tho in d Ma
de ’œu tièr
vre e
Mesure
lie u yen
Mi Mo
Étalon Indicateur
-0,05 °C +0,05 °C
DE BASE
Incertitude de l’étalon Incertitude
T référence T lue sur l’instrument Correction
(k=2) d’étalonnage (k=2)
0,0 °C 0,1 °C 0,1 °C -0,1 °C 0,2 °C
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Qu’est-ce qu’une
vérification ?
1. Définition du Vocabulaire International La température de l’enceinte est alors vérifiée avec
de Métrologie (VIM) un thermomètre préalablement étalonné, ayant
2.44 Vérification, f une incertitude de 0,05 °C. La valeur lue sur le
Fourniture de preuves tangibles qu’une entité donnée thermomètre est : 37,2 °C.
satisfait à des exigences spécifiées.
EXEMPLE 1 : Confirmation qu’un matériau de référence 2. Explication
donné est bien, comme déclaré, homogène pour la Il s’agit de s’assurer de la conformité des résultats
valeur et la procédure de mesure concernées jusqu’à d’étalonnage au regard de son besoin usuellement
des prises de mesure de masse 10 mg. exprimé sous le nom d’erreur maximale tolérée
EXEMPLE 2 : Confirmation que des propriétés relatives (EMT).
aux performances ou des exigences légales sont satis- Pour s’assurer de la conformité à l’EMT, il convient
faites par un système de mesure. de vérifier que la somme de la valeur absolue de
EXEMPLE 3 : Confirmation qu’une incertitude cible
l’erreur de mesure et de l’incertitude d’étalonnage
peut être atteinte.
est inférieure à l’erreur maximale tolérée.
NOTE 1 : S’il y a lieu, il convient de prendre en compte l’in-
certitude de mesure. |Erreur de mesure|+ Incertitude d’étalonnage < EMT
NOTE 2 : L’entité peut être, par exemple, un processus, une 0,2 + 0,05 < 0,5 donc l’étuve est conforme
procédure de mesure, un matériau, un composé ou un
système de mesure.
Remarque : Il est à noter que la correction est la
NOTE 3 : Les exigences spécifiées peuvent être, par exemple,
les spécifications d’un fabricant. valeur opposée de l’erreur de mesure. Si les EMT
NOTE 4 : La vérification en métrologie légale, comme définie fournisseurs tiennent déjà compte de ces incerti-
dans le VIML [53], et plus généralement en évaluation de tudes et que le métrologue n’a pas demandé des
la conformité, comporte l’examen et le marquage et/ou la
délivrance d’un certificat de vérification pour un système
spécifications autres, elles ne sont pas reprises
de mesure. une deuxième fois (double peine) : par conséquent,
NOTE 5 : Il convient de ne pas confondre la vérification avec le métrologue ou le prestataire ne compare que
l’étalonnage. Toute vérification n’est pas une validation. l’erreur à l’EMT. Il est donc important pour le métro-
NOTE 6 : En chimie, la vérification de l’identité d’une entité,
ou celle d’une activité, nécessite une description de la struc- logue de bien préciser son besoin.
ture ou des propriétés de cette entité ou activité. Remarque : L’incertitude de mesure doit dégrader
Prenons l’exemple d’une étuve dont la température l’incertitude d’étalonnage pour prendre en compte
attendue doit être de 37 °C ± 0,5 °C (EMT de la dérive et les conditions d’utilisation qui peuvent
0,5 °C). La question posée est donc : « Est-elle être différentes des conditions d’étalonnage
conforme ou non conforme » ? (profondeur d’immersion d’un thermomètre, etc.) ●
V mesurée : 37,2 °C
+ 0,2 °C
36,5 °C 37,5 °C
37,0 °C
- 0,05 °C + 0,05 °C
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Qu’est-ce que
l’incertitude de mesure ?
1. Définition du Vocabulaire International Il est important pour le décideur public ou privé
de Métrologie (VIM) de bien comprendre le concept de résultat de
2.26 Incertitude de mesure, f, incertitude, f mesure et de l’incertitude associée à ce résultat
Paramètre non négatif qui caractérise la dispersion pour se l’approprier.
des valeurs attribuées à un mesurande, à partir
des informations utilisées En bref, le résultat de mesure est égal à une valeur
NOTE 1 : L’incertitude de mesure comprend des composantes mesurée avec son incertitude.
provenant d’effets systématiques tels que les composantes
associées aux corrections et aux valeurs assignées des
étalons, ainsi que l’incertitude définitionnelle.
La note 1 éclaire la définition. Il faut donc bien
Parfois, on ne corrige pas des effets systématiques estimés, comprendre que le résultat de mesure n’est pas
mais on insère plutôt des composantes associées de l’in- une valeur unique, mais une distribution de valeurs.
certitude. Dans la pratique, on ne communique pas cette
NOTE 2 : Le paramètre peut être, par exemple, un écart-
type appelé incertitude-type (ou un de ses multiples) ou la distribution, mais un « résumé » de cette distribu-
demi-étendue d’un intervalle ayant une probabilité de couver- tion sous forme de deux paramètres : un paramètre
ture déterminée. de tendance centrale tel que la moyenne, la médiane
NOTE 3 : L’incertitude de mesure comprend en général de
et un paramètre de dispersion tel que l’écart-type
nombreuses composantes. Certaines peuvent être évaluées
par une évaluation de type A de l’incertitude à partir de la ou l’interquantile à 95 % qui représente l’incertitude
distribution statistique des valeurs provenant de séries de de mesure. L’incertitude se quantifiera alors sous
mesurages et peuvent être caractérisées par des écarts- la forme d’un écart-type, d’un intervalle élargi.
types. Les autres composantes, qui peuvent être évaluées
par une évaluation de type B de l’incertitude, peuvent aussi
être caractérisées par des écarts-types, évalués à partir de Il faudra donc disposer de méthodes pour esti-
fonctions de densité de probabilité fondées sur l’expérience mer cette dispersion des valeurs attribuées au
ou d’autres informations.
mesurande.
NOTE 4 : En général, pour des informations données, on
sous-entend que l’incertitude de mesure est associée à une
valeur déterminée attribuée au mesurande. Une modification Comment utiliser cette information que constitue
de cette valeur entraîne une modification de l’incertitude l’incertitude de mesure ?
associée.
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QU’EST-CE QUE
L’INCERTITUDE DE MESURE ?
Risque d’une décision de conformité, lorsque le résultat est proche d’une limite
L’introduction du GUM nous aide à préciser cette Il est donc important pour les décideurs d’apprécier
question : le risque associé à leur décision.
[…] Lorsque l’on rend compte du résultat d’un mesu- Actuellement, plusieurs référentiels traitent de
rage d’une grandeur physique, il faut obligatoirement ce sujet.
donner une indication quantitative sur la qualité du Au niveau international on trouve le Guide ILAC
résultat pour que ceux qui l’utiliseront puissent esti- G8 (2009) « Guidelines on Assessment and reporting
mer sa fiabilité. En l’absence d’une telle indication, of compliance with specification ». Au niveau de
les résultats de mesure ne peuvent plus être compa- la France, il existe un fascicule de documentation
rés soit entre eux, soit par rapport à des valeurs de qui traite de ces questions FD X 07-022 (2004)
référence données dans une spécification ou une « Utilisation des incertitudes de mesure : présentation
norme […]. de quelques cas et pratiques usuelles ».
2.Utilisation de l’incertitude dans les Plus récemment, le JCGM, Joint Committee for
déclarations de conformité Guides in Metrology, a publié un document, « Evalua-
Comment décider de la conformité lorsqu’un résul- tion of measurement data – The role of measurement
tat de mesure est proche d’une limite de spécifi- uncertainty in conformity assessment JCGM 106:2012 »
cation, la figure ci-dessous illustre cette situation qui développe une méthode pour traiter ces ques-
avec une limite de spécification inférieure. tions. Ce document porte également la référence
Dans la figure ci-dessus l’aire sous la courbe repré- NF ISO/CEI Guide 98-4.
sentant l’incertitude de mesure de la valeur mesu- Au niveau de l’Afnor, un travail est en cours pour
rée est à cheval dans la zone de conformité et la préparer un fascicule de documentation FDX07 039
zone de non-conformité. L’aire sous la courbe à « Rôle de l’incertitude de mesure dans l’évaluation
l’extérieur de la limite de spécification représente de la conformité – Mise en œuvre de la norme
la probabilité d’obtenir des valeurs extérieures à NF ISO/CEI Guide 98-4 – Illustration au travers
la zone de spécification. d’études de cas industriels » ●
© elen 31
Pour surveiller un processus de mesure de pesée on peut prendre, par exemple, un “caillou” que l’on pèse
fréquemment.
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processus de mesure : de telle sorte que le problème ne soit pas détecté,
- suivi d’un objet connu, ce qui est peu probable…). Si le caillou sert à surveil-
- redondance des mesures, ler plusieurs balances, l’analyse est simple : soit
- processus de mesure dédié… toutes les balances surveillées sortent des limites
le même jour et le caillou est directement incriminé,
Pour surveiller un processus de mesure de pesée soit une seule balance est détectée « hors limite »
d’environ 20 g, on peut prendre, par exemple, un et il est alors très probable que le problème détecté
“caillou” que l’on pèse fréquemment. lui soit imputable. Dans ce dernier cas, comme
dans celui où la seule balance est surveillée par le
Surveillance du processus de mesure caillou, il est nécessaire de procéder à un étalonnage
Chaque jour d’utilisation, avant la première pesée pour lever le doute ●
le matin, l’opérateur mesure un objet type, un caillou
dans notre cas. Le caillou choisi est un silex (car
réputé peu poreux) d’environ 20 g. Il a été peint
de façon à pouvoir observer rapidement une éven-
tuelle détérioration.
(1) L'Amdec (analyse des modes de défaillance, de leurs effets
Il s’agit alors de s’assurer que la valeur affichée par et de leur criticité) est un outil de sûreté de fonctionnement
la balance est comprise entre les limites de surveil- (SdF) et de gestion de la qualité. Amdec est la traduction de
lance déterminées de la façon suivante pour le l'anglais FMECA (Failure Modes, Effects and Criticality Analysis,
littéralement « analyse des modes, des effets et de la criticité
couple caillou/balance.
des défaillances »), désignation d'une méthode élaborée par
l'armée américaine dans les années 1940.
Détermination des limites de surveillance
par le produit (indice de fréquence) × (indice de gravité) ×
La criticité d'un mode de défaillance se détermine généralement
Pendant les 15 premiers jours, le caillou a été mesuré
(indice de détection). Ces indices sont définis par le client,
chaque matin et chaque début d’après-midi, ceci l'entreprise qui fixe également un seuil d'acceptabilité, au-
afin d’obtenir rapidement 30 valeurs en ayant fait dessus duquel toute criticité doit être réduite, par un moyen
varier différents paramètres (conditions environ- à définir (reprise de conception, plan de maintenance, action
nementales, opérateurs…). On calcule alors la de surveillance...).
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et de vérification. L’industriel devra donc choisir, compétences impliquées dans la maîtrise de la
pour chaque critère, un coefficient de pondération. mesure dans l’entreprise. Les méthodes d’optimi-
sation FD X 07-014 ou Opperet permettent géné-
Le choix de la méthode Opperet impose de réunir ralement de réduire de plus de 30 % le budget
un groupe de réflexion composé des différentes d’étalonnage d’une entreprise ●
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du Cofrac (ou son équivalent d’un accréditeur ou au système international d’unités. La traçabilité
membre d’EA). technique et documentaire doit être démontrée.
Cependant, il convient d’être prudent, car la tâche
Un dépassement de la périodicité d’étalonnage de peut être complexe dans le cas de longues chaînes
quelques jours peut-il générer un écart ? de raccordements.
A priori l’auditeur peut émettre un tel écart selon
les instructions données par l’organisme de certifi- Si le laboratoire possède une accréditation dans
cation pour lequel il intervient. Toutefois, il s’agit un autre domaine, il y a un préjugé favorable sur
d’un écart strictement formel, car rien ne permet sa compétence à exécuter les étalonnages deman-
de démontrer que la maîtrise du processus de mesure dés. Cependant, rien ne prouve officiellement qu’il
soit compromise par ces quelques jours. Afin d’éviter soit réellement compétent. La traçabilité technique
ce désagrément, l’entreprise peut prévoir une pro- et documentaire doit être démontrée.
cédure dérogatoire pour le cas où elle utiliserait des
équipements dont la périodicité d’étalonnage ou de Les périodicités d’étalonnage et de vérification doi-
vérification est dépassée. Cette procédure doit per- vent-elles être justifiées ?
mettre de démontrer la maîtrise du risque. La périodicité est un intervalle de temps à l’intérieur
duquel la probabilité est forte pour que la dérive
Certaines normes suggèrent de mettre en place d’un équipement donné n’ait pas dépassé des
des « contrôles » intermédiaires donnant des élé- limites acceptables pour l’entreprise. Une périodicité
ments techniques pour maintenir la confiance dans doit donc pouvoir être justifiée.
le statut d’aptitude à l’emploi de l’équipement de
mesure, dans ce cas elles doivent être effectuées La détermination des périodicités a des consé-
selon une procédure documentée. quences importantes sur le coût de la fonction
métrologie. Les périodicités ne doivent donc pas
L’intervalle entre deux étalonnages est déterminé être figées, mais adaptées en fonction de l’équi-
par de nombreux critères. Un processus de sur- pement, de son utilisation, de son historique.
veillance en continu peut amener à élargir cet inter-
valle voire à s’y substituer lorsque cela peut être Plus les périodicités seront importantes et plus
démontré par des données techniques. l’entreprise devra être à même de prouver qu’elle
maîtrise le risque et de justifier les périodicités
Faut-il établir une traçabilité complète pour des définies.
instruments étalonnés par un laboratoire non
accrédité ? L’entreprise peut utiliser les outils d’aide à la déter-
Si le laboratoire n’a aucune accréditation, sa com- mination des périodicités : FD X 07-014 Détermi-
pétence n’est pas reconnue par un organisme accré- nation optimisée des intervalles de confirmation
diteur, le client doit s’assurer de sa compétence et métrologique, méthode Opperet (optimisation des
de sa capacité à remonter aux étalons nationaux périodicités d’étalonnage).
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COMMENT RÉPONDRE À UN AUDIT
DE LA FONCTION MÉTROLOGIE ?
Que faut-il faire quand un équipement se révèle non nement conforme de la centrifugeuse à la régle-
conforme à la suite d’un étalonnage ou d’une véri- mentation alors que la confirmation métrologique
fication ? (en vitesse de rotation et en température si elle
Il faut effectuer une recherche d’antériorité pour est réfrigérée afin de dissiper les calories issues
analyser les conséquences de son utilisation « l’or- de la rotation) permet d’assurer la conformité
ganisme doit évaluer et enregistrer la validité des aux EMT.
résultats de mesure antérieurs lorsqu’un équipement
se révèle non conforme aux exigences. L’organisme Erreur ou incertitude : quelle est la différence ?
doit entreprendre les actions appropriées sur l’équi- Il est important de ne pas confondre les termes
pement et sur tout produit affecté (ISO 9001) ». « erreur » et « incertitude ».
En toute logique, il faut remonter jusqu’à la dernière L’erreur est la différence entre la valeur mesurée
confirmation métrologique, d’où un fort intérêt et la « valeur vraie » de la grandeur que l’on cherche
pour la mise en place de processus de surveillance à mesurer et qui est généralement la « valeur
(Surveillance des processus de mesure ou comment conventionnelle ». L’incertitude est une quantifi-
garantir au quotidien la performance des processus cation du doute que l’on a sur le résultat de mesure.
de mesure – guide publié par le Collège français
de métrologie). Généralement, on essaie de corriger les erreurs
connues (systématiques) en appliquant des cor-
La surveillance permet également de détecter la rections ; par exemple, l’erreur d’indication d’un
dérive éventuelle d’autres facteurs du processus instrument sera corrigée en appliquant aux lectures
de mesure (opérateur, environnement, variation la correction indiquée dans le certificat d’étalonnage.
du produit mesuré…) améliorant ainsi la maîtrise Confondre « erreur » et « incertitude » conduit à
des processus de mesure. faire la même confusion qu’entre « moyenne » et
« écart-type ». Les erreurs modifient la moyenne,
Est-ce que le procès-verbal de maintenance d’un et l’incertitude est de même nature qu’un écart-
équipement de mesure est acceptable au titre d’une type : c’est un paramètre qui caractérise une dis-
confirmation métrologique ou pas ? persion. L’erreur maximale tolérée correspond à la
La confusion entre maintenance et confirmation différence maximale autorisée entre la valeur mesu-
métrologique est parfois tenace alors que ces opé- rée et la « valeur vraie » ●
rations apportent des garanties différentes : le fonc-
tionnement en toute sécurité pour la maintenance
et le fonctionnement au niveau d’exigence métro-
logique souhaité pour la confirmation métrologique.
NB : en général la « valeur vraie » n’est pas connue
Prenons l’exemple d’une centrifugeuse : l’opération et est remplacée par une « valeur conventionnelle »
de maintenance permet de garantir un fonction- admise internationalement.
François Daubenfeld
« La mesure doit être une source de compétitivité
pour l’entreprise »
maitrise réelle de l’ensemble Pourtant, aujourd’hui, mesurer
des processus. La qualité des n’a jamais semblé aussi facile
mesures doit nous permettre en avec les progrès technologiques
premier lieu de prendre les récents. Nous cherchons donc à
bonnes décisions et de maîtriser rompre avec les modes de
les risques. La diversité des pensées habituels, et il faut faire
mesures est très grande au sein preuve de créativité et rester
du groupe et nous devons ouvert et connecté afin de
couvrir à peu de chose près tous trouver la meilleure solution en
François Daubenfeld, les domaines de mesure, des mode collaboratif. Nous devons
Métier expertise de la Mesure, mesures sensorielles aux donc raisonner processus de
PSA Groupe mesures physiques plus mesure au sens large, ce qui est
classiques (mécanique, plus complexe. Par exemple,
acoustique, matériaux…) en une difficulté concerne
Quelle place la métrologie passant par les mesures de l’optimisation du besoin en ce
occupe-t-elle dans votre couleur. Et pour ce faire nous qui concerne les
entreprise ? Quelles grandeurs gérons plus de 200 000 moyens caractéristiques à mesurer et les
mesurez-vous ? de mesure ! moyens de mesures nécessaires
La métrologie est la une science et les règles de déclaration de
de la mesure, elle revêt une Quelles sont vos conformité. Trop souvent ces
importance particulière au sein problématiques en mesure étapes ne sont pas optimisées au
de PSA Groupe qui a créé une aujourd’hui ? juste nécessaire.
filière d’expertise en métrologie. La problématique est plus
Car la mesure est utilisée dans organisationnelle que Quelles sont les perspectives de
toute l’entreprise pour prendre technique. D’une façon votre métier dans votre
des décisions, elle intervient de générale, la métrologie est trop entreprise ?
la conception d’un nouveau souvent perçue comme le Le Big Data s’impose de
produit jusqu’à la fabrication. service de « gestion des manière inévitable avec de
Les services après-vente sont équipements de mesure » ou de nouveaux métiers Data Analyst,
également concernés par la « réalisation des mesures Data Scientist, Data Architect,
mesure, en ce qui concerne la géométriques ». De fait, elle est etc. Mais la matière première de
remise en conformité. souvent considérée uniquement ces nouveaux métiers reste en
comme un centre de coût dans très grande majorité des
La métrologie est donc bien au l’entreprise et les certifications résultats de mesure ! De fait la
cœur des processus de ISO n’ont pas aidé la métrologie, fiabilité et la qualité de ces
l’entreprise. Elle doit être une car trop souvent centrées sur le mesures deviennent
source de compétitivité, par la moyen de mesure seul. fondamentales et cette qualité
Benoît Boudier
« Notre métier d’ingénieur instrumentation évolue
vers celui de gestionnaire de parc expert
en instrumentation et statistiques. »
Quelle place la métrologie provenance principalement du
occupe-t-elle dans votre quart nord-est de la France, tout
laboratoire ? cela dans selon un système de
Le Laboratoire départemental management de la qualité
d’analyses et de recherche de accrédité ISO/CEI 17025. Le
l’Aisne (LDAR) est un LDAR met quotidiennement en
laboratoire d’analyses de 150 œuvre des processus plus ou
personnes spécialisé dans les moins complexes de mesures
Benoit Boudier analyses agronomiques, chimiques, biologiques et
Responsable du service Qualité, hydrologiques, microbiologiques allant de
Hygiène et Sécurité, Laboratoire environnementales et l’analyse pH-métrique à la
Départemental d’Analyse vétérinaires. Il réalise chaque biologie moléculaire. Pour
et de Recherche année l’analyse de plus d’un réaliser ces analyses, le LDAR
million d’échantillons en dispose d’un parc ●●●
Philippe Couderc
« Il faut être à la fois rigoureux, créatif, et agile »
très vite, et que nous les d'images. Pour ne citer que les et modes opératoires : il faut
exploitons jusqu'à leur dernier plus importants. être à la fois rigoureux, créatif,
souffle. Ici plus qu’ailleurs, et agile.
nous considérons que tout Quelles sont vos problématiques
moteur bien portant est un en mesure aujourd’hui ? Pour mesurer précisément la
malade qui s’ignore. Nous In fine, en termes de puissance de nos moteurs, dans
devons le surveiller en performance, le produit final tous ses cas d’usage, nos voies
permanence. que nous exploitons en piste est de mesure banc doivent
jugé sur un seul critère : le délivrer des résultats d’une
Sans mesures, nous serions temps au tour qu’il permet de justesse et d’une
aveugles et sans connaissance faire réaliser à la monoplace. La reproductibilité parfaitement
objective nous permettant différence qui nous sépare de maîtrisée. Nous avons mis en
d’analyser et orienter le choix de nos concurrents est de l’ordre de place un système d’assurance
nos développements. Dans quelques dixièmes de seconde qualité mesure (AQM) qui
chaque banc d’essai, ce sont en sur un tour moyen de 90 s. garantit, au travers des
moyenne 150 voies de mesure opérations de vérifications et
enregistrées et visualisées en Pour nous assurer que nos d’étalonnages réguliers, la
temps réel qui permettent aux développements apportent une connaissance fine des
ingénieurs d’essais d’évaluer la réelle performance à nos clients incertitudes et des dérives de
performance du moteur tout en et trier nos solutions, nous toutes nos voies de mesures
surveillant en permanence devons les quantifier avec une participant à l’estimation de la
l’intégrité de son état de santé, extrême précision. Adossé à un puissance du moteur.
apportant ainsi une aide à la contexte réglementaire figé, cela
décision capitale pour le choix nous oblige à discrimer des Ces opérations métrologiques
des définitions techniques. solutions qui apportent des concernent non seulement les
évolutions de puissance capteurs et instruments pris
En parallèle de ces voies de propulsives de l’ordre de isolément, mais surtout, et c’est
mesure banc dites « standard » quelques dixièmes de pour cent. bien là une vérité de terrain, le
(essentiellement pressions, La difficulté est donc de devoir processus de mesurage
débits, températures, couple), de fournir des résultats complet, c’est-à-dire la chaîne
nous disposons d’un nombre métrologiques aux exigences de mesure dans son
conséquent d’équipements de proches de celle d’un environnement opérationnel,
mesure additionnels qui nous laboratoire, dans un contexte intégrant tous les éléments
permet de caractériser tout type industriel où les boucles de sources de variabilité et de
de grandeurs ou paramètres, avec développement/ validation sont dérive : capteur,
une grande précision, parmi ultra-courtes, la réduction des conditionnement électrique,
lesquels : déplacements, délais capitale, et le respect de câblage, système d’acquisition
vibrations, analyse de particules, jalons serrés impérieux. C’est et de visualisation des données.
contraintes, microdéformations, tout sauf un exercice simple : les Pour être réactif, la plupart de
efforts, acoustique, analyse de clés de la réussite résident, non ces opérations métrologiques
gaz imagerie infrarouge, seulement dans la qualité sont réalisées en interne, grâce
visualisation rapide et extraction métrologique, mais aussi dans à des procédures et instructions
de données par traitement l’optimisation de nos processus cadrées utilisant des