Note de cadrage

Diminuer les risques psycho-

sociaux

1 Contexte
1.1 Origine du besoin
Préciser l’origine du besoin, ce qui fait germer l’idée de ce projet.
Le projet a vu le jour lors d’une discussion avec ma responsable Mme LABORDE.
Celle-ci m’a confiée qu’une salariée de la société à fait un burn-out récemment et au cours de notre
conversation j’ai commencé a me posé la question de qui prenez « soin » de nos ambulanciers ? Eux qui
passent leurs temps à prendre soin des autres. J’ai également pu observer que le « sujet burn-out »,
« psychologique », « moral » est un sujet fermé dans ce domaine. En accord avec mes responsables pour
mettre en avant ce risque qui est très peu pointé du doigt.

1.2 Projets / Actions existantes en place

Indiquer les projets et actions existantes dans l’établissement qui pourraient venir impacter en positifi ou
négatif le déroulement du projet.
Pour la gestion des risques psycho-sociaux, rien n’est mis en place. A part une écoute attentive entre eux.
Ce qui va impacter de façon négative mon projet, c’est l’emploi du temps des salariés qui est très chargé
et travail en décalé. Et la disponibilité de ma responsable malgrè l’intérêt qu’elle y porte.

2 Objectifs
2.1 Enjeux du projet
Définir le(s) bénéfice(s)attendu(s) avec l’implantation de la solution pour votre établissement (ex. respect
des obligations réglementaires, réduction des délais de paiement des factures fournisseurs, etc.).
L’enjeu de mon projet c’est de délier les langues afin d’identifié ou appréhender le risque de burn-out, de
dépression liée a leur profession et le leur quotidien face à la maladie.

2.2 Stratégiques et / ou opérationnels ?

Les objectifs de qualité (performance, résultats attendus par la cible ou le commanditaire).
Les objectifs de délai de mise en œuvre.

Les objectifs de coût d’investissement (études, matériels, formations, perte de productivité, marges pour
aléas).
Les objectifs de rentabilité (coût d’exploitation, ROI, marges commerciales...).
Ce projet a pour but de diminuer et apréhender les risques psycho-sociaux en diminuant le nombre
nombre d’arrêt de travail liée a cette patologie. Ce qui va permettre dêtre plus rentable car un salarié en
arrêt maladie n’est pas forcément remplacé, ce qui a pour conséquence une baisse de rentabilité.
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Diminuer les risques psycho-
sociaux
2.3 Présentation de la cible
Comment se présentera l'environnement après la réalisation du projet ?
A la suite de mon projet, j’espere que la communication sera plus fluide entre les salriés et les
responsables sur ce mal-être psychologique. Que ce mal-être sera plus facilement identifié afin d’alerter
les responsables sur la santé mentale du salarié en détresse.

3 Le projet
3.1 Périmètre du projet
Comment le projet va-t-il se dérouler  ? par périmètres successifs  ?
Quels sont les exclusions du périmètre initial  ?
Quels sont les résulstats attendus  ?
Dans un premier temps un reunion avec ma responsable sera établit afin de déterminer comment nous
allons amorcer le projet,
Puis avec une veille informationnelle effectuée en amont, créer un questionnaire afin de l’envoyer aux
salariés de l’entreprise.

3.2 Cartographie des acteurs

Lister les services, équipes à impliquer dans ce projet.
Le service impliqué dans ce projet est le service de direction.

3.3 Risques / contraintes / dépendances

Risques susceptibles de perturber le projet (lié au projet lui-même ou à sa non réalisation).
Les risques susceptibles de perturber le projet est la non coopération des salariés a parler de leur ressenti.
Présentation succincte des contraintes.
Les contraintes sont :
- Disponibilité de la direction
- Disponibilité des salariés
- Manque de coopération

3.4 Organisation du projet

3.4.1 Comité de Projet
Instance de suivi opérationnelle des chantiers de déploiement  : quels en seraient les membres  ?
Le comité de projet est composé de :
- Madame LABORDE Nadine
- SIMONETTO Cindy
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Diminuer les risques psycho-
sociaux
4 Éléments de planification
4.1 Organisation globale des phases du projet
Décrire les différents chantiers, lots, actions envisagées et l’enchaînement logique des ces phases
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4.2 Jalons à respecter

Indiquer les jalons identifiés (technique, financiers, politiques…)
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4.3 Planning global

5 Moyens mis à disposition

5.1 Humains
Préciser les moyens humains déjà identifiés à mettre en œuvre ou intervenants qui seront sollicités dans le
cadre de ce projet.
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5.2 Financiers
Préciser les moyens financiers disponibles, les impératifs budgétaires et les marges possibles dans le cadre
de ce projet.
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sociaux
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5.3 Techniques
Identifier les moyens techniques nécessaires ou à définir lors de déroulement du projet pour atteindre
l’objectif défini.

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