Business  Plan            
Justine  Robin,  Inès  Puisset  
Qu’est  ce  qu’un  business  plan  ?  

M a s t e r   1   M a n a g e m e n t ,   s p é c i a l i t é   P M E   P M I  
Sommaire  :  
Introduction  ..........................................................................................................................................................  2  
1.  Présentation  générale  :  le  business  plan  .............................................................................................  3  
1.1.  Définition  ..................................................................................................  3  
1.2.  Les  questions  à  se  poser  ............................................................................  3  
1.3.  Ses  objectifs  ..............................................................................................  3  
1.4.  Champs  d’action  ........................................................................................  4  
2.  Structure  ............................................................................................................................................................  4  
2.1.  Règle  de  base  ............................................................................................  4  
2.2.  Composition  ..............................................................................................  4  
2.2.1  Définition  du  projet  .............................................................................  4  
2.2.2.  L’entreprise  .........................................................................................  5  
2.2.3.  Analyse  externe  ..................................................................................  5  
2.2.4.  Analyse  interne  ...................................................................................  5  
2.2.5.  Segmentation,  ciblage  et  positionnement  ..........................................  5  
2.2.6.  Analyse  juridique  ................................................................................  5  
2.2.7.  Aspect  Ressources  Humaines  .............................................................  6  
2.1.8.  Analyse  Marketing  ..............................................................................  6  
2.2.9.  Aspect  Commerciaux  ..........................................................................  6  
2.2.10  Analyse  financière  ..............................................................................  7  
3.  Limites  et  Avantages  d’un  Business  plan  ............................................................................................  9  
3.1.  Avantages  du  Business  plan  ......................................................................  9  
3.2.  Points  essentiels  ........................................................................................  9  
3.3.  Quelles  sont  les  erreurs  commises  ?  .........................................................  9  
3.4.  Limites  .......................................................................................................  9  

   

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Introduction  

La création ou l’extension d’une entreprise doit se faire après de

nombreuses réflexions, une recherche concernant l’environnement, les
compétences internes et externes, les actions, les buts et les objectifs à
atteindre.
Dans de nombreux cas aujourd’hui il est nécessaire de faire valider un
projet appelé « Business plan ».
La réalisation du business plan est donc une phase essentielle d’un
projet mais c’est également l’une des plus difficiles.

Ci-dessous, un schéma qui illustre les trois grandes phases de la

création d’entreprise et leur enchainement dans le temps :

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1.  Présentation  générale  :  le  business  plan  
1.1.  Définition    
 
Il est difficile de définir réellement ce qu’est un business plan et plusieurs définitions sont
possibles. Nous allons essayer de donner la définition la plus précise et concise :

Le business plan est un document prévisionnel qui permet à l'entrepreneur de se poser des
questions sur l'ensemble des aspects de la création et du développement de son projet.
C'est avant tout un document dont l'objet principal consiste à séduire le(s) investisseur(s)
potentiel(s).

1.2.  Les  questions  à  se  poser    

Lorsque l’on réalise un business plan, des questions sont à se poser au préalable :
- Quelle offre proposer ?
- Quelle stratégie mettre au point ?
- Pour qu’elle cible ?
- Comment se positionner face à la concurrence ?
- Quels moyens (humains, financiers, matériels) mettre en place ?
- Quel résultat attendons-nous ?

1.3.  Ses  objectifs    

L’objectif premier du business plan est de convaincre les investisseurs que le projet sera
fiable. Ils ont deux attentes différentes :

Ø Ils vont rechercher une meilleure rémunération possible du capital investi

Ø En plus de cette rémunération ils vont espérer une survaleur des capitaux

La rémunération des capitaux propre se calcule ainsi :

Rentabilité financière = Résultat net comptable/ Capitaux propre

Concernant les prêteurs, de types banque, la finalité est différente. Ils attendent plutôt une
sécurité de remboursement, que l’entreprise ai la capacité à satisfaire à ses obligations de
remboursement de prêts.

Comment se calcule le partage du risque entre investisseurs et prêteurs ?

On calcule le partage du risque grâce à la solvabilité de l’entreprise :

Solvabilité = Capitaux propre/ Total du Bilan

Les prêteurs portent aussi une attention particulière au mode de remboursement du projet, à
l’autofinancement qui se calcule ainsi :

Capacité de remboursement = DLMT / CAF

Le business plan est aussi un outil interne qui permet à l’entreprise de suivre l’évolution de
son projet.

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Le second objectif concerne la fixation des priorités, quantifiables, planifiables et
mesurables.
Enfin, le business plan permet un suivi de l’activité, depuis son démarrage mais aussi durant
son développement.

1.4.  Champs  d’action  

Le business plan a un champ d’action très large, il peut être utilisé par l’ensemble des
entreprises qu’elles soient :
Ü en phase de création,
Ü d’élaboration d’un projet
Ü ou d’extension.

2.  Structure    
2.1.  Règle  de  base  
 
Un business plan comporte environ une trentaine de pages (cela peut varier en fonction du
type d’entreprise, du type du projet) hors annexes. Ce dernier doit être adapté à tous types
de lecteur et la rédaction doit donc être claire, précise et soignée. Les types de données sont
variés composés autant de textes, chiffres, graphiques ou images.

2.2.  Composition    

Préambule : Executive summary

1. Définition du projet
2. Présentation de l’entreprise
2. Analyse Externe
3. Analyse Interne
4. Segmentation, ciblage positionnement
5. Analyse juridique
6. Aspect Ressources Humaines
7. Analyse Marketing
8. Aspects commerciaux
9. Analyse financière

Nous allons définir le contenu de ces dix thèmes nécessaire à la réalisation d’un bon
business plan.

Préambule : Executive summary

Il s’agit d’un résumé du dossier en une ou deux pages, il permet d’appréhender l’ensemble
du business plan. Bien qu’il soit en première position, il doit être rédigé lorsque le dossier se
termine. C’est une partie importante du dossier.

2.2.1 Définition du projet

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Cette première partie a pour but de répondre à plusieurs questions telles que :
- Quel est le concept ?
- Qui est l’initiateur du projet ?
- Quelles sont les constats qui ont amené le projet ?

2.2.2. L’entreprise

Cette partie est destinée à la présentation de l’entreprise, sa structure, son historique avec
ses chiffres clés, son dirigeant.

2.2.3. Analyse externe

Afin de montrer la viabilité du projet, les concepteurs doivent prouver qu’ils ont adapté leurs
idées à l’environnement qui les entoure. Pour est nécessaire de réaliser une analyse
externe, souvent définis comme l’analyse PESTEL (politique, économique, social,
technologique, environnementale et légale) le but de cette dernière est de mettre en
évidence les opportunités et les menaces que présente l’environnement.

Cette analyse externe est complétée par une étude de marché concernant le projet en
particulier. Il est vrai que, bien souvent, les études de marché coutent cher mais elles sont
indispensables pour rendre compte du marché potentiel.

2.2.4. Analyse interne

L’analyse interne, elle, met en avant les forces et faiblesses des différents départements de
l’entreprise pour le développement du projet. Par exemple les forces et faiblesses de la
direction, du lieu d’implantation, des ressources humaines…

2.2.5. Segmentation, ciblage et positionnement

Cette partie sera accordée à la fonction marketing, le but étant de donner au projet les
meilleurs atouts en termes de différenciation.

Segmentation : C’est la division d’un marché en segments composés de consommateurs

homogènes.

Cible : Elle représente le segment que l’entreprise décide de satisfaire en priorité.

Positionnement : Il correspond à la position qu’occupe un produit dans l’esprit des

consommateurs face à ses concurrents sur différents critères (prix, image, caractéristiques).

2.2.6. Analyse juridique

Le projet doit être légal, conforme aux bonnes mœurs et exempt de tous vices. Cette partie
aura pour but d’énoncer les différents aspects juridiques particuliers que le projet devra
respecter à la lettre.

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 2.2.7. Aspect Ressources Humaines

Dans cette partie il convient de déterminer le nombre de salariés nécessaire au bon

fonctionnement de l’entreprise, leurs compétences, leur fonction ainsi que leur rémunération.

2.1.8. Analyse Marketing

Cette analyse met en évidence la stratégie mie en œuvre vis-à-vis de l’offre proposée. Elle
permet de répondre au quatre P : prix, produits, communication, distribution.
- Quels produits ou services ? Quelles caractéristiques ?
- Quel packaging ?
- A quel prix ?
- Quels moyens de communications ?

2.2.9. Aspect Commerciaux

Dans cette partie il faut mettre en évidence :

• Les objectifs de vente.

Ils vont découler de l'étude de marché, du circuit de distribution que vous avez choisi et de la
présence plus ou moins importante de vos concurrents sur le marché.
• La part de marché espérée
• La stratégie commerciale à adopter face aux concurrents
• Susciter le désir d’achat et fidéliser la clientèle

Il faut expliciter les fournisseurs auxquels l’entreprise fera appel, les distributeurs et les
partenaires éventuels avec lesquels il est possible de sous-traiter certaines opérations de la
chaîne de valeur.

Le schéma ci-dessous présente la chaine de valeur de Porter destinée à mettre en évidence

les activités principales (génératrice de marge) et les activités de soutiens.

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2.2.10 Analyse financière

L’analyse financière, appelé aussi « donnée chiffrée », est un plan de financement détaillé. Il
permet de répondre à : Profits, pertes prévisibles, cash flow. Quels sont les modes de
financement ? Quelle est la valeur des prêts à solliciter ? Quelle en sera la rentabilité ?
Quelles sont les garanties pour les investisseurs potentiels ?

La partie financière comprend :

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 • Charges et produits d'exploitation
Compte  de   •
•
Charges et produits financiers
Charges et produits exeptionnelles
résultat   • Résultat net
• Calcule de la CAF

• Immobilisations
• Actifs circulants
• Capitaux propres
Bilan   • Provisions et dettes
• Ratios financiers
• BFR
• Ratio de liquidité

• Diiférents Flux de trésorerie

Prévisions   • Les opérations quotidiennes
mensuelles   • Les opérations d'investissements
• Les opérations de financements
de  trésorerie   • Le Cash Flow*

* Le Cash Flow est la partie la plus importante des prévisions, c’est la part du résultat qui se
transforme en disponibilité, compte tenu des décalages de paiements des charges et des
produits et compte tenu des délais de stockage.

è Les prévisions devront être annuelles et présentée sur trois à cinq

ans.

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3.  Limites  et  Avantages  d’un  Business  plan  
3.1.  Avantages  du  Business  plan  
L’intérêt premier du business plan est de convaincre de la pertinence et de la viabilité du
projet face aux parties prenantes mais ce n’est pas le seul. Il constitue également un réel
outil de travail interne pour l’entrepreneur : il va lui permettre de se poser les bonnes
questions au bon moment.

3.2.  Points  essentiels  

Un bon Business plan est un business plan qui montre que le marché a été analysé avec
précaution et que les concurrents présents et futurs sont connus, de même pour les
substituts.
Les prévisions doivent être réalistes, ni sur jugées, ni sous jugées, au plus proche de la
réalité.
Il ne faut pas oublier d’utiliser les connaissances des parties prenantes, leurs aides sont
cruciales tout au long du projet.
Si chaque partie est différente il est aussi nécessaire de bien les relier entre elles. Elles sont
en effet indirectement liées et chaque parties aura son importance dans la suivante.

La clarté du document final est très importante, c’est le professionnalisme du document qui
va définir les opinons des différentes parties.

3.3.  Quelles  sont  les  erreurs  commises  ?  

Il n’est pas toujours évident de réussir son business plan. En effet, un certain nombre
d’erreurs sont à éviter :

§ L’incohérence entre la description du projet et la stratégie prévue.

§ La surestimation de sa part de marché, de son Chiffre d’Affaires.
§ La sous estimation des moyens nécessaires à l’obtention de son objectif.
§ La sous estimation de la concurrence.
§ Ne pas réfléchir à un plan B, être trop optimiste.
§ La sous estimation du BFR
§ La sous estimation du temps de mise au point du produit ou du concept
§ La présence d’un trop grand nombre de chiffres et de commentaires
§ Pas de propositions claires et précises.
§ Ne pas faire d’Executive summary

3.4.  Limites  

Il faut savoir qu’un business plan est évolutif, il doit donc être vérifié régulièrement et
remis à jour selon les besoins de l’entreprise et les changements liés à
l’environnement qui l’entour.

   

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Conclusion

Avec plus de 620 000 entreprises crées en France en 2010,

soit 7% de plus qu’en 2009, nous vivons l’âge d’or de
l’entreprenariat avec au centre de celui-ci : le Business Plan.
Bien qu’il soit difficile d’affirmer que le business plan soit une
source de réussite pour toutes les entreprises, la rédaction
rigoureuse de celui-ci est importante.

Etant donné que nous ne pouvons anticiper l’avenir, un

business plan basé sur des informations pertinentes et des
analyses approfondies restent indispensables.

Plan  
Linancier  

Présentation  
Management  
générale  

Business  
Plan  
Ventes  
L'entreprise  
Marketing  

Analyse  du   Produits  et  

marché   services  

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Sources :

www.bivi.qualite.afnor.or

wikipedia.org

www.chef-de-projet.org

www.apce.com

www.manager-go.com

www.bcv.ch

http://www.business-plan.istatut.com/

Bibliographie :

L’essentiel du Marketing, Eric Vernet

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