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Université des Sciences et de la Technologie Houari Boumediene

Faculté de Génie Mécanique et Génie des Procédés


2ème année master ingénierie de
fabrication mécanique

Mini projet du module managment

Theme : Types de plans d'affaires

Propose par : mr. Cherifi


Réalisé par : Boulbair soufiane 161631061293
M2 IFM
C’est quoi un plan d’affaires ? Définition et utilité
Un plan d’affaires est un business plan, il décline financièrement et opérationnellement le
modèle économique du créateur d’entreprise. Pour construire votre plan d’affaires, vous
devez donc avoir déterminé préalablement comment votre future entreprise va apporter de la
valeur et générer des revenus.
Le plan d’affaires se matérialise par un document écrit qui explique en quoi consiste le projet
et qui prouve sa viabilité ainsi que sa faisabilité. Il se compose généralement de deux parties
étroitement liées :
1. une présentation du projet avec une déclinaison opérationnelle,
2. une étude financière prévisionnelle du projet.
Bien que non-obligatoire, le plan d’affaires a un réel intérêt pour l’entrepreneur car il permet
de structurer le projet, de prouver sa viabilité et de prendre du recul. Il s’agit également d’un
outil très important dans les futurs échanges avec les partenaires potentiels de l’entreprise (un
associé, des investisseurs, des banques, des partenaires stratégiques…). D’ailleurs, le plan
d’affaires est souvent indispensable dans ces situations.

Que contient un plan d’affaires ?


Un plan d’affaires se compose de deux parties :
1. une présentation du projet et du modèle économique,
2. une étude financière prévisionnelle du projet.

Présentation du projet de création d’entreprise et de la stratégie


La première partie du plan d’affaires propose une présentation du projet de création
d’entreprise et explique comment le modèle économique sera mis en œuvre. Parmi les
éléments importants à retrouver ici, il y a notamment :
 le résumé du projet (présentation succincte et précise),
 l’équipe projet,
 le modèle économique,
 le plan d’action,
 les modalités juridiques et financières du projet.

Étude financière du projet de création d’entreprise


La seconde partie du plan d’affaires correspond à l’étude financière du projet, également
appelée le prévisionnel financier. On y retrouve plusieurs tableaux qui vont permettre au
créateur d’entreprise d’analyser financièrement son projet :
 un compte de résultat qui calcule la rentabilité du projet et son processus de
construction ;
 un plan de financement qui vérifie l’équilibre financier du projet en reprenant
l’ensemble des besoins à financer et l’ensemble des ressources mobilisées ;
 un budget de trésorerie qui permet de déterminer le solde théorique de trésorerie de
l’entreprise à la fin de chaque mois ;
 un bilan qui propose une image du patrimoine de l’entreprise à la fin de la période
de prévision.
Comment construire un plan d’affaires ?
Comme nous l’avons évoqué précédemment, une étape préalable est indispensable pour
construire un plan d’affaires. Le créateur d’entreprise doit commencer par élaborer son
modèle économique, ce qui est logique étant donné que le plan d’affaires se base dessus.
Le plan d’affaires doit être construit par le créateur d’entreprise lui-même et son équipe.
Ensuite, il est possible de se faire conseiller par des professionnels, en cas de besoin.
L’élaboration du plan d’affaires nécessite de travailler sur les sujets suivants, dont une bonne
partie a déjà été traitée dans la construction du modèle économique :
 les compétences et les motivations des membres de l’équipe projet,
 la présentation du secteur d’activité et du segment de clientèle visé,
 la description de l’offre de produits ou de services,
 l’explication du positionnement de l’entreprise et de ses avantages concurrentiels,
 la présentation de la stratégie envisagée, du plan d’action et des moyens
nécessaires,
 la budgétisation du projet et l’estimation des futurs revenus.
On commence donc par présenter le projet, la stratégie et le modèle économique, puis on
construit l’étude financière prévisionnelle. En pratique, le prévisionnel est
élaboré progressivement, en fonction des nouvelles informations disponibles. Par exemple,
lorsque vous travaillerez sur les moyens dont vous avez besoin pour mettre en œuvre votre
projet, vous pourrez, en parallèle, intégrer des dépenses et des investissements dans votre
prévisionnel.
Enfin, pour construire votre plan d’affaires, nous vous conseillons de vous appuyer sur
une application ou un logiciel qui vous aidera à la constituer. Cela facilitera votre travail,
vous aidera dans vos réflexions, et vous permettra de rien oublier.

Différents types de plans d’affaires


La plupart des propriétaires d’entreprise, en particulier les propriétaires de petites entreprises,
croient toujours à tort qu’ils n’ont pas besoin d’un plan d’affaires. Et ceux qui croient avoir
besoin d’un plan d’affaires croient également qu’un plan d’affaires fonctionnera pour tous les
types d’entreprises. C’est totalement faux. Il existe différents types de business plans, En fait,
il existe environ 6 types de plans d’affaires différents.
 PLAN D’AFFAIRES STANDARD: Le business plan standard a subi de nombreux
changements ces derniers temps. Il est maintenant beaucoup plus court qu’il ne l’était
à l’époque. Un plan d’affaires standard est censé nécessiter un événement de plan
d’affaires, c’est-à-dire lorsque vous devez présenter un plan d’affaires à des
investisseurs potentiels, une banque, un fournisseur ou des partenaires. Un plan
d’affaires standard est accompagné d’un résumé et comprendra diverses sections qui
couvrent l’entreprise, les produits et services qu’elle propose de livrer, le marché, la
stratégie et les objectifs, l’équipe de direction, ainsi que l’analyse et les prévisions
financières.
 LAN D’AFFAIRES INTERNE: objectif principal Plan d’affaires interne public en
affaires. Il est rédigé pour évaluer le projet proposé, ainsi que pour décrire
spécifiquement l’état actuel de l’entreprise, qui doit nécessairement inclure les coûts
d’exploitation ainsi que la rentabilité. Le plan d’affaires interne parlera également du
plan de remboursement de tout capital nécessaire à l’entreprise, donnera des détails
sur la commercialisation du projet et le coût de l’embauche et de la technologie. Étant
donné que le plan d’affaires interne ne sera requis qu’à des fins internes et non pour
aucune forme d’utilisation externe, il ne mentionnera pas nécessairement l’équipe de
direction ou ne fournira pas une analyse commerciale détaillée et bien expliquée. Plan
d’affaires interne sera probablement plus court que le plan standard, mais doit
nécessairement inclure les buts et objectifs de l’entreprise .
 PLAN D’AFFAIRES STRATÉGIQUE: Le plan d’affaires stratégique traite d’une
feuille de route détaillée des objectifs de l’entreprise et de la manière dont elle compte
atteindre ces objectifs. Il parle également de définir un plan de base pour l’ensemble
de l’organisation, de se concentrer sur les capacités de haut niveau et de définir les
principales priorités de l’entreprise, plutôt que des responsabilités spécifiques pour
toute l’équipe. Un business plan stratégique se compose de 5 éléments différents:
Vision d’entreprise Stratégies pour atteindre les objectifs Énoncé de mission Facteurs
de succès critiques Calendrier d’exécution Un plan d’affaires stratégique rassemble
tous les talents de l’entreprise dans une vue d’ensemble, motivant les employés à
travailler en équipe pour aider l’entreprise à atteindre ses buts et objectif .

 VALIDITÉ DU PLAN D’AFFAIRES:Le business plan de l’étude de faisabilité est


le principal type de business plan cela détermine généralement la catégorie de
personnes qui achètera les divers produits et services que l’entreprise souhaite vendre.
Et déterminez également si l’entreprise dans son ensemble sera rentable. Les sections
de l’étude de faisabilité comprendront la nécessité des produits et services spécifiés, le
capital requis et les données démographiques cibles.

 PLAN D’AFFAIRES OPÉRATIONNEL: Le business plan opérationnel se réfère


principalement aux délais fixés pour différents projets et est élaboré par les managers
directs. Ils servent de marqueurs de mise en œuvre ou de repères. Ils sont
principalement inclus dans le troisième volet des plans annuels de croissance des
entreprises. De plus, ils mettent en évidence les différentes responsabilités de chaque
employé de l’organisation.
PLAN DE DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES: Celles-ci types de business plans parle
d’une analyse approfondie de la croissance prévue et peut être utilisé à la fois à des fins
externes et internes. Plan d’affaires de croissance aide votre organisation à suivre les plans
d’expansion et tout investissement supplémentaire qui pourrait être nécessaire dans le même
but. Il est généralement créé comme un plan de croissance annuel et, dans la plupart des cas,
comprend à la fois un plan marketing et un plan financier. Tout autre types de business plans
devrait inclure tous les détails du pani pour donner aux investisseurs potentiels une
satisfaction maximale du potentiel de croissance du pani.

A quoi sert le business plan ? 


Vous l’aurez sûrement compris, le business plan est un document très utile, voire essentiel.
Voici les différentes utilités du business plan. 

Le business plan pour clarifier votre projet 

Le business plan constitue un excellent outil de travail pour vous guider dans le lancement de
votre projet. En plus de clarifier et structurer vos idées, il vous donne un fil rouge à suivre et
vous permet de ne pas vous éparpiller lors de cette phase qui peut rapidement devenir très
floue. 

Le business plan va également vous permettre de vous rassurer quant à la faisabilité de votre
projet. Le chiffre d’affaires prévisionnel doit également figurer sur ce document afin de vous
assurer de la rentabilité et la pérennité de votre projet. Le business plan vous offre une vision
sur le long terme qu’il est essentiel d’avoir pour un lancement réussi. 

Le business plan pour rechercher des financements 

Le business plan est également un document très utile pour trouver des financements. Puisque
ce dernier détaille de manière structurée votre projet et ses applications, il permet ainsi de
rassurer vos investisseurs quant à la faisabilité et la rentabilité de votre projet. Le business
plan est un document qui s’adresse à vous en tant que guide, mais également un document
qui s’adresse aux différentes parties prenantes. 

 Le business plan va notamment présenter des éléments tels que le plan de financement
prévisionnel, le Besoin en Fonds de Roulement (BFR), le calcul de la capacité
d’autofinancement (CAF)… En bref, tous les éléments dont vos investisseurs ont
besoin. 

Le business plan pour convaincre les futurs partenaires 

Tout comme le business plan vous permet de rassurer les investisseurs, il vous permet
également de convaincre d’éventuels partenaires en les rassurant contre le risque de
défaillance de l’entreprise. Le business plan peut notamment vous permettre de convaincre
vos futurs fournisseurs. 

Le business plan pour comparer les réalisations aux prévisions et s’adapter 

Le business plan vous donne un fil de conduite. Il structure également vos objectifs. Ainsi la
réalisation de ce document va vous permettre de voir si vos réalisations répondent aux
objectifs que vous avez fixés. Dans tout lancement de projet, il est essentiel d’avoir des
objectifs fixés et de surveiller que vos actions vous permettent de les atteindre. Cela va vous
permettre de vous adapter et de modifier vos actions en fonction de vos réalisations. 

C’est en quelque sorte un point de repère qui va vous permettre de suivre les différentes
étapes à réaliser. 

Comment créer son business plan ? 


Vous l’aurez compris, réaliser un business plan n’est pas une mince affaire. En effet, ce
document est très complet et présente de nombreux éléments plutôt techniques. Vous pouvez
bien entendu réaliser ce document vous-même. Mais étant donné l’importance que ce dernier
représente quant à la réalisation de votre projet, il peut être très intéressant de vous faire
accompagner par des experts. Notre équipe accompagne quotidiennement des entrepreneurs
dans la réalisation de leurs projets. Nous pouvons également vous accompagner dans la
réalisation de votre business plan afin de vous aider à structurer et à lancer votre projet. Si
vous souhaitez réaliser un business plan, n’hésitez pas à nous contacter ! 

Les 10 conseils pour réaliser votre business plan


1 - Valorisez l'équipe

Il s’agit de présenter les compétences de l’équipe dirigeante ainsi que les personnes aux
postes clés de l’entreprise : connaissance du marché, compétences métier, etc...L’objectif est
de démontrer que les personnes impliquées sont compétentes pour mener à bien le
projet.

Mentionnez également les personnes consultées en externe pour monter le projet et n’hésitez
pas à témoigner de la prise en compte de leur remarques pour enrichir votre projet,
notamment votre business model. 

2 - Présentez la valeur ajoutée de votre service/produit pour le client

Les clients n'achètent pas un produit / service seulement parce qu'il est bon ou parce qu'il est
meilleur que les autres, mais avant tout parce qu’il répond à leur besoin, leur rend un
service, leur crée du plaisir.

Pour cela le business plan doit mettre en lumière la fiabilité de votre étude de marché (qui
peut être annexée au business plan) et votre parfaite connaissance des cibles que vous
privilégiez.

En résumé, à la lecture de votre business plan, il doit être possible de comprendre la


pertinence et la solidité de votre positionnement sur le marché.

3 - Faites preuve de réalisme


Le lecteur de votre business plan doit comprendre que vos stratégies opérationnelles sont
cohérentes avec les attentes de votre cible et votre business model. À ce titre, le business
plan reprend tout ou partie du business model.

Mais faites preuve de réalisme : sur-estimer ou sous-estimer volontairement certains


paramètres peut vous desservir.

4 - Mentionnez les difficultés éventuelles

Le business plan doit aussi faire apparaître les éventuelles difficultés ou risques  du projet :
une compétence encore manquante dans votre équipe, des éventuelles difficultés de gestion
ou avec un sous-traitant, etc.

L’important est que vous rassuriez les lecteurs du business plan en démontrant votre
lucidité vis-à-vis de ces défis et en indiquant comment vous comptez les surmonter.

5 - Présentez les choses simplement mais clairement

Dans une grande majorité de cas, le principal lecteur de votre business plan est le financeur
potentiel du projet. Ce dernier n’est pas forcément un spécialiste de votre domaine d’activité,
de plus, vous n’êtes probablement pas le seul projet auquel il est susceptible d’apporter son
concours.  

C’est pourquoi votre business plan, doit être présenté très clairement, et cela dès le début
du document. Le lecteur doit appréhender très rapidement :

 qui vous êtes


 pourquoi vous vous lancez dans ce projet (vos objectifs et ambitions)
 si vous pourrez vivre avec votre projet et lui permettre un bon retour sur investissement.
 6 - Soyez synthétique
 Pour être efficace, un business plan doit avant tout être précis et donc privilégier le
qualitatif au quantitatif. Faire figurer un trop grand nombre de donnée, d'autant plus si
leur lien avec le projet est discutable, peut être contre-productif.
 7 - Expliquez et justifiez les données chiffrées

 Toutes les données chiffrées que vous indiquez dans vos prévisionnels
financiers doivent être justifiées.

 Par exemple, l’évaluation du nombre de clients potentiels doit être basée sur des
données fiables, recueillies par exemple par le biais d’une étude de marché, d'une
enquête de terrain.

 8 - Ne négligez pas la présentation de votre document

 Le business plan doit refléter votre projet, à ce titre il se doit d’être clair, lisible,
ordonné, cohérent...sur le fond comme sur la forme.

 Il est fortement conseillé de réaliser un sommaire avec des chapitres, des titres et
intertitres, ainsi que des annexes et éventuels schémas pour rendre votre propos plus
agréable à lire.
 N’hésitez pas à faire relire votre business plan à une ou plusieurs interlocuteurs
extérieurs avant de la finaliser. De même une synthèse d’une ou deux pages est
recommandée (voir ci-dessous).

 8 - Ne négligez pas la présentation de votre document

Le business plan doit refléter votre projet, à ce titre il se doit d’être clair, lisible,
ordonné, cohérent...sur le fond comme sur la forme.

Il est fortement conseillé de réaliser un sommaire avec des chapitres, des titres et
intertitres, ainsi que des annexes et éventuels schémas pour rendre votre propos plus
agréable à lire.

N’hésitez pas à faire relire votre business plan à une ou plusieurs interlocuteurs extérieurs
avant de la finaliser. De même une synthèse d’une ou deux pages est recommandée (voir ci-
dessous).

9 - Rédigez une synthèse

Vos lecteurs ne sont pas toujours des spécialistes de votre domaine d’activité, de même vous
n’êtes peut être pour eux qu’un projet parmi d’autre et ils ne pourront donc pas y consacrer
trop de temps, du moins en première approche.

C’est pourquoi il est conseillé de rédiger une ou deux pages de synthèses particulièrement


soignées.

Grace à cette seule synthèse, le lecteur doit être capable de savoir ce que vous vendez, à qui,
combien et pourquoi vous allez probablement réussir.

10 - Adaptez votre business plan en fonction de votre interlocuteur

Le business plan n’est pas un document figé ! Il serait d’ailleurs plus correct de parler « des »
business plan d’une entreprise.

En effet, le business plan est présenté ou transmis à des acteurs très différents qui n’ont pas
les mêmes points d’attention. Un banquier sera bien évidemment très attentif aux données
chiffrées (besoin en fonds de roulement, durée prévue du remboursement, montant de
l’emprunt demandé, les garanties, etc.), alors qu’un investisseur sera lui plus attentif au
résultat net ou au seuil de rentabilité, et un distributeur aux volumes de vente.

Prévoyez donc d’établir plusieurs versions du business plan, adaptées à chacun de vos


différents interlocuteurs.
Quels sont les arguments à développer afin de rédiger un business
plan ?
1.     Faire un business plan pour savoir ce qu’on fait.
A priori, si vous créez votre boîte, c’est que vous savez ce que vous faites. Mais êtes-vous
vraiment capable de l’expliquer simplement à tout le monde ? Pas si sûr…

Un bon business plan vous permettra de définir votre activité en une phrase simple et
compréhensible et de définir vos produits ou services de manière concise.
Alors êtes-vous « quelqu’un qui vend des chaussures sur internet, mais pas que » ou « une
marque made in France de chaussures et accessoires de mode pour hommes branchés ».

En rédigeant la partie littérale de votre business plan, vous commencerez déjà à


affiner votre argumentaire de vente. Car oui, même si vous n’avez pas d’investisseurs à
convaincre, vous avez des futurs clients à convaincre !
Rédiger un business plan vous permettra également de vous pencher sur des questions
essentielles :

·       Qu’est-ce que je vends ?

·       A qui je le vends ?

·       Où je le vends ?

·       Comment je le vends ?

Structurer son projet, organiser son activité, définir sa stratégie commerciale, voilà la
raison numéro 1 de faire un business plan.

2.     Faire un business plan pour savoir ce qu’on gagne.


Rédiger un business plan vous permet de définir des objectifs chiffrés pour votre entreprise.
Vous pourrez également estimer vos charges, votre besoin et fond de roulement et
votre trésorerie.
Ainsi, vous saurez exactement combien il vous faut de clients et à quel tarif les facturer pour
rentrer dans vos frais et dégager un bénéfice et une rémunération suffisants. Vous pourrez
ensuite vérifier que ces tarifs sont en adéquation avec le secteur d’activité dans lequel vous
souhaitez entreprendre.

Cela vous permettra d’avoir une vision claire de votre concurrence et de vous positionner
pour attirer une part de marché suffisante, ou au contraire de revoir votre offre pour vous
différencier et ainsi justifier vos prix.

La partie financière du business plan est essentielle pour avoir une vision claire de la viabilité
de votre projet.

3.     Faire un business plan pour savoir où on va.


Créer une entreprise est un investissement de long terme, il faut donc réfléchir dès le départ à
son avenir.
Le business plan vous permet d’envisager votre aventure entrepreneuriale sur le long terme.
Quels objectifs souhaitez-vous atteindre dans 1, 3, 5 ans ? Embaucher votre premier salarié,
revenir à un niveau de rémunération équivalent à celui de votre vie de salarié, avoir une
croissance de x%, tant de clients, être référencé auprès de tel ou tel acteur influent du
secteur…

Cela vous permet, d’une part, d’approfondir votre connaissance du secteur et, d’autre part,
de fixer des buts ambitieux mais réalisables à votre projet. Ainsi, vous pourrez à
nouveau affiner votre stratégie pour vous donner les moyens d’atteindre vos objectifs.
Enfin, n’oubliez pas d’un business plan n’est pas figé ! Les évènements risquent de se
dérouler bien différemment du scénario envisagé au tout début de votre projet. Pensez à
actualiser votre business plan au fur et à mesure afin de garder des objectifs clairement
définis.

Quels sont les éléments essentiels d’un business plan ?


Présentation de l’équipe

La création d’une entreprise découle généralement de l’idée d’un porteur de projet et de


la constitution d’une équipe pour la concrétiser. 

Le business plan doit mettre en évidence la manière dont ces différents profils peuvent jouer
un rôle dans la pérennité de votre société, mais aussi dans quelles mesures ils
sont complémentaires. 

Intérêt du projet 

Chaque année, de nombreux projets sont à financer. Pour attirer l’attention des investisseurs,
il est donc nécessaire de mettre en avant l’intérêt de votre projet, en démontrant en quoi il
est innovant. 

Dans cette partie, il est important de préciser où vous en êtes dans le développement de
votre projet, quelles sont les prochaines étapes et votre stratégie pour y parvenir. Cela
permettra de mieux définir la faisabilité et la rentabilité de votre idée. 

Modèle économique

Votre business plan doit également aborder votre modèle économique. Cela signifie que
vous devez exposer qui paye, combien et pour quoi. 

Ainsi, vous expliquez comment votre entreprise est capable de générer du chiffre
d’affaires et d’être rentable sur les court, moyen et long termes. 

Pour ce faire, vous pouvez inclure des tableaux prévisionnels, détailler vos sources de


revenus et votre politique de prix. 

Etude de marché
Pour savoir si votre projet est viable et vaut le coup d’être soutenu, il est nécessaire de mettre
en avant une étude de marché complète. Cette dernière doit présenter votre clientèle cible et
souligner les possibilités d’évolution qui s’offrent à vous. 

C’est également le moment d’aborder l’environnement économique dans lequel vous


allez travailler et d’identifier vos principaux concurrents. 

Opportunité d’investissement 

Le business plan se termine généralement par une opportunité d’investissement. Elle


indique le montant des fonds recherchés par l’équipe du projet et comment ils seront
utilisés. 

Pour inciter les investisseurs à s’engager, il est recommandé de leur expliquer quand et
comment ils pourront bénéficier d’un retour sur investissement. 

 Les critères d’évaluation d’un business plan

En réalité, les critères d’évaluation d’un business plan dépendent des objectifs et des
priorités de l’organisme qui va recevoir les business plan évalués. Ci-après les 10 critères les
plus utilisés par les évaluateurs.

1- Rentabilité: le projet est-il rentable? Pour pouvoir y répondre, les évaluateurs analyserons
la valeur actualisée nette (VAN) et/ou le taux de rentabilité interne (TRI) et/ou la durée de
remboursement des investissements
2- Adéquation homme/projet: est-ce que le porteur de projet a-t-il un background relatif au
projet qu’il veut réaliser? Les formations suivies et les expériences des promoteurs seront
décortiquées.
3- Adéquation produit/marché: est-ce que le produit proposé trouvera-t-il un marché?
L’évaluateur vérifiera les informations proposées concernant le marché: étude de marché,
ventes prévisionnelles, etc
4- Innovation: y a-t-il une différentiation par rapport aux autres produits déjà sur le marché,
est-ce que c’est quelque chose de nouveau?
5- Faisabilité technique: le projet est-il réalisable techniquement? Il faut que le business
plan démontre que c’est faisable. Si une étude séparée a été faite, elle devrait être annexée au
document principal.
6- Création d’emploi: c’est l’un des critères de préférence des bailleurs de fonds qui
œuvrent pour le développement.
7- Cohérence: sera vérifié l’idée et la logique qui relient toutes les parties du document ainsi
que les détails de chaque partie.
8- Pertinence: est-ce que le contexte permet la réalisation du projet ou il y a des conditions
qui l’empêchent. Citons comme exemple, l’instabilité politique, l’inexistence
d’infrastructure…
9- Pérennité: est-ce un projet qui va durer des dizaines d’années ou quelques années. Est-ce
que des éléments du document permettent de le soutenir?
10- Apport personnel: c’est la bête noire des néo-entrepreneurs mais bon… beaucoup
d’organismes de financement l’exigent.
Ces critères ne sont pas listés dans un ordre quelconque. J’ai mis les numéros à titre
d’énumération. Les évaluateurs peuvent aussi pondérer chaque critère selon leurs besoins.

Comment faire pour réussir dans le business

Vivez votre passion jusqu’au bout

Lancer une affaire nécessite beaucoup de temps. Si vous choisissez quelque chose qui ne
vous plaît pas, autant dire qu’il sera difficile de supporter les heures consacrées à votre projet.
Privilégiez un domaine dans lequel vous prendrez plaisir à vous investir durant des heures
innombrables (et il vaut mieux ne pas tenter de calculer …cela risquerait de vous
décourager !). Il est important de prendre du plaisir à effectuer des choses qui vous apportent
du plaisir. Vous obtiendrez la plus grande satisfaction dans les affaires dont vous vous
occupez vraiment à 100%. Attention, il faut être conscient que votre travail n’est jamais
terminé. Avec l’évolution permanente du monde des affaires, il vaut mieux rester aux aguets.
Lancez sur le marché votre produit dès lors que vous êtes convaincu de la différence qu’il
peut apporter.

Créez un produit exceptionnel

Dans notre monde moderne où tout évolue très vite, il est extrêmement difficile de survivre
avec une nouvelle marque ou un nouveau produit … qui ne sont nouveaux que pour un
temps. Pour cette raison, réfléchissez longuement à ce que vous voulez et demandez vous en
quoi votre projet innovant se distingue radicalement des produits déjà existants sur le marché.
Il ne faut pas rester sur un produit innovant, mais toujours innover en réinventant chaque fois
votre idée initiale. De toute évidence, un produit ou un service doit répondre à un besoin afin
que les gens s’y intéressent. Cherchez un besoin non comblé. Il est certain qu’aujourd’hui
cela devient difficile mais si vous trouvez, sachez que ce besoin non comblé deviendra un
filon pour développer une idée d’affaires. Vous pouvez également emprunter une autre voie
qui consisterait à explorer des besoins qui ne sont pas entièrement comblés et des gens qui
attendent davantage de l’offre actuelle. Visez une cible frustrée par l’offre présente et
apportez-lui plus que ce qu’elle attend. Vous devez opter pour une stratégie de généralisation
ou une stratégie de spécialisation. Dans le premier cas, vous proposerez des produits ou des
services qui viseront à satisfaire une majorité de personnes. Dans le second cas, vous ciblerez
une partie de la clientèle moins bien desservie par le généraliste.
Renseignez-vous sur le secteur dans lequel vous souhaitez entreprendre

Vous devez réfléchir à la rentabilité de votre business pour faire durer votre entreprise. De
toute évidence, vous devez procéder à une étude de marché qui vous permettra d’évaluer vos
chances de réussite et la direction que vous devez prendre – ou pas. Vous pouvez
entreprendre une étude de statistiques afin de chiffrer le marché potentiel concernant votre
offre de produit ou de service.

Ne restez pas planté derrière votre bureau et rendez vous sur le terrain. Déplacez vous sur les
lieux, discutez avec les concurrents potentiels et établissez des comparatifs. Cela vous
permettra de déterminer le modèle qui le plus traité et d’y apporter des améliorations pour
faire de votre produit ou de votre service un projet innovant. Vous devez procéder de manière
identique avec les clients des concurrents : les observer et les interroger de manière ciblée
vous permettra de comprendre leurs besoins et d’adapter votre offre suivant ceux-ci.

Tenez compte des propositions de vos collaborateurs

Vous n’êtes pas seul et votre entreprise se compose d’un groupe de personnes. Comptez ces
collaborateurs comme votre plus grand atout. Si vous décidez de lancer votre produit sur le
marché, vous devez porter de l’attention à vos collaborateurs. De toute évidence, vous avez
votre propre vision des choses, mais il serait absurde d’appliquer cette vision sans en débattre
avec eux. Gardez en tête que vous ne possédez pas le contrôle sur les bonnes idées…et oui,
d’autres peuvent en avoir de meilleures ! Ne prenez pas la mouche mais prenez en note…
Veillez à leur bien-être et faites en sorte qu’ils soient satisfaits de leur production. Ne croyez
pas que cet aspect humain est une perte de temps. Au contraire, vous en constaterez vite
l’impact positif sur le long terme pour votre entreprise. Complimentez et récompensez vos
collaborateurs pour leur travail. Ils seront plus ouverts et épanouis une fois qu’ils auront
entendu qu’ils fournissent du bon boulot. Ne vous fixez pas sur le négatif, car ils sont eux-
mêmes souvent bien conscients lorsqu’une erreur a eu lieu. Ne faites pas preuve d’impatience
et ne critiquez jamais les gens en public. Donnez toujours une autre chance à vos
collaborateurs lorsqu’ils ont commis une erreur. Si l’un d’eux ou plusieurs ne s’impliquent
pas à 100%, c’est peut-être parce qu’ils ne se trouvent pas à la bonne place dans l’entreprise.
Ne réagissez donc pas immédiatement par un licenciement, mais examinez ses compétences
et sa motivation. Peut-être une autre fonction lui conviendrait mieux…

Développez votre visibilité et votre crédibilité


Ne restez pas planqué derrière votre bureau. Au contraire, sortez, rencontrez beaucoup de
gens et discutez avec eux. Emportez toujours un carnet de notes avec vous et des cartes de
visite. Lorsque vous discutez avec vos collaborateurs, des clients ou des consommateurs,
écrivez ensuite toutes leurs idées et questions. Prenez la carte de visite de vos rencontres (cela
pourra toujours vous servir !) et veillez à répondre à leur question. Pour travailler, privilégiez
des personnes en phase avec vous. De cette façon, vous conservez une culture d’entreprise
uniforme mais aussi sympathique… tout en évitant les conflits internes ! Et gardez à l’esprit
que tous les débuts sont difficiles, même celui d’une entreprise. Si votre affaire ne marche
pas, ne vous découragez pas. C’est de nos erreurs que l’on tire les leçons les plus utiles. Alors
analysez, réfléchissez et comprenez pourquoi cela n’a pas fonctionné. Si vous trouvez la
réponse aux raisons de cet échec, inutile de dire que vous ne ferez pas deux fois la même
erreur.

Une bonne connaissance du domaine s’impose

Vous devez vous interroger sur vos connaissances concernant le domaine dans lequel vous
souhaitez démarrer votre entreprise. Une bonne connaissance de sa spécialité permet
évidemment d’être outillé pour bien offrir le produit ou service à vendre. Pour commencer,
effectuez une étude de marché, élaborez une liste de vos concurrents et mesurez toutes les
étapes de votre projet. C’est généralement une passion débordante qui stimule pour se lancer
en affaires. Mais aussi grande soit-elle, la passion ne suffit pas. Il est possible que vous ne
possédiez pas l’expertise requise pour être en mesure de satisfaire la clientèle visée…dans ce
cas, n’abandonnez pas mais sachez vous entourer. Vous pouvez combler ce manque en allant
chercher de la formation et de l’expertise au travers d’expériences de travail. Cela permet
d’avoir une idée concrète du déroulement d’activités au quotidien et d’apprendre en faisant
des erreurs…qui plus est, chez la future concurrence! Toutefois, l’expertise peut se
développer dans le cadre d’activités de bénévolat, qui auront également l’avantage de vous
faire connaître en tant que futur entrepreneur et de développer votre réseau d’affaires.

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