Semaine 2 – Le Plan d’affaires et le BMC

Section II

Prise de connaissance du Plan d'affaires et du BMC

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A/ Business plan ou Plan d’affaire

Présentation générale
Au-delà de la recherche de crédibilité par rapport à d’éventuels investisseurs, le
Business Plan constitue un document de référence pour piloter son projet et son
évolution.
Il constitue ainsi un double outil :
 Outil de structuration : le Business Plan permet de définir la stratégie de
l’entreprise, d’évaluer la faisabilité et la rentabilité de son projet, d’en
fixer les objectifs ainsi que les moyens permettant de les atteindre d’un
point de vue technique et financier
 Outil de communication : le Business Plan permet de présenter
efficacement les fondements et les avantages concurrentiels de son
projet aux potentiels investisseurs ainsi qu’à d’éventuels partenaires.
C’est pourquoi il est important de le rédiger avec soin, dans une optique
de séduction et de conviction.

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Les aspects du Plan d’affaire

Le promoteur est tenu de bâtir un plan d’affaires montrant l’objectif à atteindre et
la manière de le faire.
Un plan d’affaires doit couvrir les aspects les plus importants de l’étude du projet
ainsi que les différentes phases de la réalisation de l’affaire. Il doit montrer que
l’opportunité envisagée est réalisable, rentable et qu’il est en mesure de la saisir.
L’objectif du PA est la réduction des délais de réalisation et l’optimisation de
l’utilisation des ressources, et la prévision. C’est un moyen de pilotage, de suivi et
de contrôle de la réalisation du projet.
L’étape d’élaboration du plan d’affaires vient après avoir étudié la faisabilité du
projet tel que présenté dans la figure suivante :

Figure 2 : Le Plan d’Affaires

Idée du projet

Analyse de l’opportunité et étude de pré-

faisabilité

Etude de faisabilité

Etude de Marché Etude Technique Etude des Ressources Etude Economique Etude Juridique,
Humaines et Financière Fiscale et Sociale

Plan d’Affaires

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Après l’étude de faisabilité du projet, le promoteur devra boucler le schéma de

financement, réunir et préparer la mobilisation des ressources financières et
accomplir les différentes formalités administratives, les autorisations, constituer
des garanties… C’est alors qu’il peut commencer la réalisation effective du projet
: acquérir et mettre à la disposition de l’entreprise les moyens matériels et les
ressources humaines pour le démarrage des activités.
Ce démarrage nécessite une préparation minutieuse et une coordination
rigoureuse des tâches pour éviter les retards de réalisation et les gaspillages.
Le promoteur devra au cours de cette phase exécuter trois tâches importantes :
assurer un bon démarrage pour garantir la survie de l’entreprise, mettre en place
le système de direction et de gestion et préparer la croissance de l’entreprise.

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I- L’utilité du plan d’affaires pour la réussite d’un projet de création

d’entreprise

A-Définition et objectifs du plan d’affaires :

Le « business plan » ou « plan d’affaires » est un document qui explique le projet en signalant
ses particularités et en indiquant la progression que l’entrepreneur prévoit suivre. Le plan
d’affaires doit montrer comment vous aller procéder pour saisir l’opportunité identifié.

Le plan d’affaires doit inclure de manière implicite et explicite le déroulement dans le temps
des différentes étapes de réalisation du projet et de démarrage de l’entreprise ainsi que la
coordination de ces actions avec la mobilisation des moyens et des ressources.

L’objectif étant l’optimisation aussi bien du temps consacré pour l’achèvement du projet que
des ressources mises à la disponibilité de l’organisation. Le plan d’affaires doit constituer en
même temps un moyen de pilotage, de suivi et de contrôle de la réalisation du projet et du
démarrage de l’exploitation de la future d’entreprise.

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B-Les conditions de réussite d’un plan d’affaires :

Il est généralement nécessaire de prendre les précautions suivantes :

- Le document doit être succinct et couvrir tous les aspects pertinents du projet
notamment les aspects juridiques, sociaux, techniques, commerciaux,
économiques et financiers.
- Les différentes rubriques du plan d’affaires doivent être cohérentes entre elles.
- La clarté de la présentation matérielle est fortement recommandée (figures,
schémas, courbes, illustrations, etc…).

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C- La Rédaction d’un plan d’affaires

Le plan d’affaires est une des formes de présentation couramment utilisées pour
communiquer le projet d’affaires de l’entrepreneur. Pour la réussite du plan d’affaires,
l’entrepreneur doit favoriser les caractéristiques suivantes :
 Fondement : Les informations incluses sont basées sur des faits, des statistiques,
des études, des opinions d'experts. Ainsi, il faut Indiquer les sources et présenter les
hypothèses sur lesquelles l’entrepreneur s’apuie.

 Précision : L’entrepreneur doit être clair tout en évitant le jargon du métier. Il doit
faire un document qui ne laissera paraître aucune ambiguïté aux yeux du lecteur.
 Concision : L’entrepreneur doit indiquer ce qui est essentiel pour comprendre le
projet et en démontrer la faisabilité ainsi que la rentabilité. Un plan d’affaires devrait
contenir environ 25 à 30 pages (section Plan financier comprise).
 Logistique : Le lecteur doit avoir de la facilité à se retrouver dans le document. Pour
ce faire, l’entrepreneur doit insérer une table des matières et numéroter les pages.

Il peut utiliser des listes à puces et des tableaux pour classer et synthétiser
l’information.
 Cohérence : Il y a cohérence entre les différentes sections du plan et plus
spécifiquement entre les informations (chiffres et calculs) dans le texte et le plan
financier.
 Réalisme : Les hypothèses et les scénarios financiers sont bien expliqués et
réalistes.
 Lisibilité et style d’écriture : Le plan doit être bien écrit et grammaticalement
correct. La présentation visuelle doit projeter une image d’organisation et de
professionnalisme.

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B/ Prise de connaissance du BMC

Définition du BMC
Le business model, aussi appelé modèle d’affaires ou modèle économique, est un
document décrivant la manière dont une entreprise gagne de l’argent. C’est sans conteste la
grille méthodologique la plus sûre et complète pour établir concrètement un plan d’action
avant le démarrage d’une entreprise.

Objectif du BMC :
Le business model n’est pas seulement une description des flux économiques de
l’entreprise, mais cela permet de déterminer si l’offre proposée répond à des besoins
réellement existants chez les clients. Il explore ainsi les différentes manières de
se différencier de la concurrence.

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Pour une entreprise qui est encore en projet, le business model suit l’étude de marché, et permet
de préciser le fonctionnement de l’entreprise avec des données concrètes.
Avant sa création, l’entreprise a besoin de se positionner sur un marché et ses fondateurs
doivent comprendre sa “mécanique interne” pour pouvoir assurer sa pérennité.

Si l’entrepreneur possède une idée d’entreprise, il est généralement confronté à deux types de
situations :
 Soit le business model existe déjà, et dans ces cas-là il faut étudier l’existant. Ainsi
l’entrepreneur peut imiter, améliorer ou se différencier du business model des
entreprises similaires ;
 Soit le business model n’a pas d’équivalent exact sur le marché et dans ces cas-là
l’étude de marché permet une projection à partir des modèles existants.

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La différence entre business model et business plan

Aussi appelé “le CV de l’entreprise”, le business plan contient toutes les informations qui
permettent de comprendre en un coup d’œil ce que fait et comment fonctionne l’entreprise :
présentation des fondateurs, étude de marché, business model, plan de financement, forme
juridique, etc.
Le business model fait donc partie du business plan.
Ce document est essentiel pour motiver des investisseurs potentiels. Il est donc important de
le rédiger avec beaucoup de rigueur.

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Les composants d’un business model

Le business model a quatre piliers principaux : la proposition de valeur, les clients et leur
segmentation, les ressources et les canaux de distribution.

1. La proposition de valeur
La proposition de valeur de l’entreprise, c’est ce qu’on propose comme création de valeur au
client (Quels besoins du client va-t-on satisfaire ? Quel produit ou service va-t-on vendre au
client ?).
Proposition de valeur : un e-shop de mode africaine responsable.

2. Les clients
La partie consacrée aux clients explore notamment la segmentation de ces derniers, en
décrivant les différents persona (les types de clients) et leurs préférences.

3. Les ressources
La partie ressources décrit les fournisseurs et partenaires de l’entreprise, ainsi que les
matériaux et ressources avec lesquels l’entreprise est approvisionnée.

4. Les canaux de distribution et de relation client : cette partie analyse par quel(s)
canal(-aux) le client pourra aborder l’entreprise, et comment il pourra rester en contact
avec elle.

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Qu’est-ce qu’un business model canva ?

Le business model canva est un tableau composé de 9 sections, qui décrivent chacune
un aspect précis du fonctionnement de l’entreprise.
Très visuel, le business model canva est très pratique pour avoir un aperçu en un coup
d’œil du business model de l’entreprise. C’est un format structuré, logique, complet et
qui permet d’avoir une vision claire sur le futur business. Il se présente sous la forme
suivante :

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Les partenaires clés

Les partenaires clés de l’entreprise sont les interlocuteurs avec qui l’entrepreneur
pourra faire évoluer son offre de produits ou de services. Instaurer une confiance
durable lui permettra de faciliter son business et d’avoir une relation privilégiée avec
eux, notamment dans les négociations, délais et exclusivités.

Les activités clés

Les activités clés décrivent précisément les actions que l’entrepreneur devra faire pour
que l’entreprise tourne.

Les ressources clés

Les ressources clés : cette section parle des moyens, matériels ou immatériels, dont
l’entreprise a besoin pour satisfaire la proposition de valeur et donc les attentes des
clients. Qu’ils soient matériels (bâtiment, machines et outils, voitures, etc) ou
immatériels (savoir-faire, certification, droits et brevets, base de données) ou humains,
ces moyens peuvent être détenus en biens propres, loués ou obtenus auprès de
partenaires.

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La proposition de valeur
La proposition de valeur : c’est la section qui décrit votre offre, c’est-à-dire la solution
d’un problème ou la satisfaction d’un besoin du client. La proposition de valeur est
intimement liée à la définition et au ciblage du client.

La relation client
La relation client décrit la relation privilégiée que vous aurez avec vos clients, en
fonction de la segmentation. Comment le contact des clients avec votre entreprise
vous démarque-t-il auprès d’eux ?

Les canaux d’acquisition et de distribution

Les canaux d’acquisition et de distribution : la description des canaux d’acquisition et
de distribution client est essentielle pour savoir comment atteindre le client. De quelle
manière le client va-t-il être en contact avec les produits ou services offerts par
l’entrepreneur.

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La segmentation client
La segmentation client : c’est l’une des sections les plus importantes. En effet, bien
définir les segments de clients, ainsi que les distinguer des utilisateurs (qui utilisent les
produits ou services sans achat), ce qui permettra de préciser la raison d’être de
l’entreprise : à qui les produits et services sont-ils destinés, pour quel type d’usage ?

La structure des coûts

La structure des coûts consiste en la description des coûts fixes (revenus, loyer et
autres dépenses hors CA qui sont incompressibles) et des coûts variables (coûts liés
à l’évolution de l’activité de l’entreprise comme les coûts d’achat de matières
premières ou de marchandises), permet de prévoir les dépenses nécessaires selon
leur type.

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Les flux de revenus

Enfin, le flux de revenus désigne la génération de rentrées d’argent par l’entreprise de
manière ponctuelle ou régulière, fixe ou variable. Le prix des produits et services
offerts est calculé en fonction de ce que les futurs clients sont prêts à payer, ainsi que
des prix pratiqués sur le marché.
Ces derniers critères que sont la manière de payer et le moment du paiement, peuvent
être un des éléments qui démarque l’ entreprise de la concurrence : ainsi, un système
d’abonnement permet au client d’étaler le paiement dans le temps et peut être la base
d’une stratégie de fidélisation du client.

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Comment réaliser un business model canva ?

Pour que cette étape de créativité collective et sérieuse qu’est le business model
canva se fasse dans les meilleures conditions, voici quelques conseils :
 Le business model canva doit être pensé de manière dynamique, c’est-à-dire en termes
de flux financiers et humains. Les entrées d’argent sont immédiatement réinvesties, c’est en
quelque sorte la “respiration” de l’entreprise.
 Une fois que toutes les sections du business model canva sont remplies,
l’entrepreneur doit proposer à des professionnels d’y faire des retours
constructifs.Enfin, il est conseiller de visualiser le business model en termes
de flux et non en statique

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