Définition de la notion d’équipe

- La notion d’équipe
Une équipe efficace et fonctionnelle présente les caractéristiques suivantes (Barabel & Meier,
2005):
 Elle est un ensemble d'acteurs en interaction (communication, information, échange),
 Acteurs réunis autour d'objectifs communs (performance, productivité, création,
adaptation, nouvelles normes) et ayant des attributions différenciées (attribution de
rôles), selon leurs statuts, compétences et fonctions ;
 Ses membres entretiennent par conséquent des relations de dépendance et partagent la
responsabilité de leurs résultats (Cohen, Bailey, 1997).
D’autres facteurs peuvent influer sur les caractéristiques d'une équipe :
 la taille du groupe qui peut généralement aller de deux personnes à une quinzaine
d'individus (influence à des degrés divers les comportements individuels et collectifs de
l'équipe, les rôles dévolus à ses membres ainsi que les méthodes de travail utilisées, le style
de management, le mode de résolution des problèmes, la gestion des conflits, l’évaluation
des performances) ;
 la composition des équipes, selon qu'il s'agisse de groupes homogènes (présence
d'acteurs de même statut ou issus de la même activité) ou hétérogènes caractérisés par
la réunion d'individus d'origines distinctes (approche transversale : compétences
complémentaires) ;
 la cohésion ou degré d’attachement réciproque entre les membres ;
 le type d’équipe : équipes temporaires (action ponctuelle ; exple : équipe d’élèves, équipe
de projet) ; équipes permanentes (tâches récurrentes ou nécessitant les mêmes
contributions ; exple : cercles de qualité, équipe de production) ;
 la tâche : une tâche complexe requiert beaucoup plus de temps et présente plus de risques
d’erreurs ;
 le style et le mode de leadership

Aussi, une équipe de travail fonctionne autour de trois principes :

 le principe d’unité : unité de règles, unité de d’appartenance et unité de projet ;
 le principe de diversité : en terme de formation, d’expérience, de compétences ou de
sensibilité ;
 le principe de finalité : orientation de l’action vers une fin, parvenir à un résultat
autour d’une responsabilité partagée.
- Les différences entre équipe et groupe
Si l'on confonde parfois les notions de groupe et d'équipe, de nombreuses différences tendent
pourtant à les séparer, surtout si l’on prend comme cadre d'analyse l'entreprise (Barabel &
Meier, 2005).
Dans un groupe social, il n'y a pas forcément d'enjeu collectif et les exigences réciproques
sont souvent limitées. Les membres interagissent principalement pour partager des
informations et prendre des décisions qui les aideront à intervenir ensuite dans leur domaine
de responsabilité respectif. Le groupe n'a donc pas vocation à effectuer un travail collectif. Un
groupe social se forme généralement indépendamment d'un intérêt économique. Il est très
souvent structuré autour de normes culturelles ou relationnelles communes (vécu commun,
origine sociale, critère géographique, communauté linguistique...).
Au contraire, dans une équipe de travail, les membres se considèrent comme mutuellement
responsables du travail fourni et des résultats obtenus. L'efficacité d'une équipe, repose en
effet sur l'atteinte d'un objectif partagé dont l'obtention relève de la responsabilité collective
des membres. Une équipe signifie par conséquent une organisation d'individus motivés par un
objectif commun, autour d'une méthode de travail acceptée par tous et censée organiser et
coordonner des compétences différentes et complémentaires.

Selon Daniel Olivier (in Bréard & Pastor, 2000), l’esprit d’équipe se fonde sur les critères
suivants : vécu commun, durée, place de chacun, climat, fierté d’appartenance, recherche du
consensus, sens de l’équité, droit à l’erreur, mobilisation sur de nouveaux enjeux, envie de
renforcer ses capacités.