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Sommaire :

Introduction …………………………………………………………………………………………………………………………..……2

Avant-propos ………….…………………………………………………………………………………………………………………..3

Présentation de l’entreprise ………...……………………………………………………………………………………………..4

 Présentation de l’entreprise………...………….……………………………………………………………………...4
 Fiche signalétique…………………………………………………………………………………………………………….4
 Organigramme…………………………………………………………………………………………………………………5
 Les fiches des postes……………………………………………………………………………………………..………..5
 La mission de l’entreprise………………………………………………………………………………………….……16
 Les valeurs de l’entreprise…………………………………………………………………………………………..….16
 Les produits de l’entreprise…………………………………………………………………………………………….17

Diagnostic financier ………………………………………………………………………………………………………..…………..18

Diagnostic commercial……………………………………………………………………………………..………………………….20

Diagnostic des approvisionnements…………………………………………………………………………………………….23

Diagnostic de production…………………………………………………………………………………………………………….26

Diagnostic des ressources humaines……………………………………………………………………………………………27

Décisions et résultats

 Décisions marketing……………………………………………………………………………………………………….30
 Décisions de production ………………………………………………………………………………………………..34
 Décisions d’approvisionnement……………………………………………………………………………………..37
 Décisions des ressources humaines………………………………………………………………………………..39
 Décisions administration finance…………………………………………………………………………………….41

Conclusion…………………………………………………………………………………………………………………………………..42

2
 Introduction :

Au premier abord, la simulation de gestion est une méthode pédagogique qui nous a permis de
nous initier au Management organisationnel à travers la gestion d’une société fictive dans un
contexte concurrentiel. Ce jeu de simulation consiste à présenter aux participants des
situations variées, pour développer leurs capacités d'analyse et de réactivité face à des
conjonctures évolutives en gérant un projet du début à la fin et de donner un avant-goût de la
vie en entreprise sur un marché défini.

Nous avons donc été amenés à constituer une entreprise qui produit et commercialise des
bateaux considérés comme une construction humaine capable de flotter sur l’eau et de s’y
déplacer. Le marché des bateaux répond aux besoins du transport maritime ou fluvial, et
permet diverses activités telles que le transport de personnes ou de marchandises, la guerre sur
mer, la pêche, la plaisance, ou d’autres services tels que la sécurité des autres bateaux.

La simulation de gestion nous a confronté à la réalité et au quotidien de l’entreprise, pour

sortir de l’aspect théorique et passer à la pratique, dans le cadre du travail de groupe. L’enjeu
de ce jeu d’entreprise - Kalypso - n’est pas de gagner mais de savoir faire des prévisions,
prendre des décisions, et être capables de justifier nos choix, leurs conséquences, pour
pouvoir améliorer notre situation après chaque trimestre. Plusieurs orientations stratégiques
doivent être prises afin de décider de l’avenir de l’entreprise. L'application des connaissances
est un facteur clé de réussite de l'apprentissage. Ce jeu se concentre sur l'application pratique
des principes de gestion en gérant un projet du début à la fin en utilisant un logiciel de
simulation de projet. Le simulateur renforce l'importance d’assigner les bonnes ressources sur
les activités… En contrepartie, nous avons appris à être mieux préparés à appliquer de bonnes
pratiques de gestion de projets à des situations réelles.

Nous présentons dans le présent rapport le compte rendu de cette expérience riche en
apprentissage et des explications des décisions et des stratégies adoptées durant les trois
premiers mois de l’année.

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 Avant-Propos :

Notre équipe s’est vu confié une entreprise virtuelle, qu’on a décidé d’appeler FLOKY
BOATS, exerçant l'ensemble de ses fonctions de production, de commercialisation et de
gestion.

Il s'agit donc d'un exercice de prise de décision en groupes qui vise à mettre en pratique la
fonction de direction générale d’entreprise pour laquelle nous rivalisons pour augmenter sa
valeur dans des conditions réalistes.

A travers cet exercice en groupe, nous avons pu apprécier les compétences d’un bon
gestionnaire qui ne se limitent guerre à son savoir-faire, mais s’étendent également sur
d’autres dimensions à savoir l’esprit d’équipe, la négociation et le savoir être que nous avons
pu valoriser tout au long de notre mission.

Notre entreprise produit et commercialise toute sorte de bateaux, satisfaisant ainsi tous les
gouts et tous les besoins. Partant des bateaux de pêches, aux grands bateaux de croisière, en
passant par les bateaux de promenade. FLOKY BOATS offre une diversité de choix à ses
clients, et leur propose des produits avec une haute qualité technique et à prix raisonnable.

Nous avons sans doute mis en œuvre l’ensemble des compétences acquises durant notre
cursus à l’école nationale de Commerce et de Gestion de Settat à travers la représentation
réelle d’une entreprise de commercialisation de bateaux.

Nous avons pris toutes les décisions concernant toutes les fonctions de l'entreprise sous
l’accord de l’ensemble du groupe, ceci était sur la base de l'analyse de la situation de départ
afin de fixer les objectifs et les plans à moyen terme.

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5
6
 Présentation de l’entreprise :

 Présentation de FLOKY BOATS :

FLOKY BOATS est une société anonyme d’un capital social de 2 000 000 €, spécialisée dans
la production de bateaux de pêche, de bateaux intermédiaires ainsi que de bateaux de
plaisance.

Le nom de notre marque, FLOKY BOATS qui est une dénomination facile à retenir puisqu’il
est compréhensible et fait référence bien évidemment à un produit marin. Ce nom a été choisi
en anglais parce qu’il sonne bien à l’oreille.

 Logo :

 Fiche signalétique :

La raison sociale FLOKY BOATS

La forme juridique Société Anonyme
Le capital social 2 000 000 €
Le secteur d’activité Construction navale
Activité principale Production et commercialisation des Bateaux
Produits Bateau de pêche (Pech4)
Bateau intermédiaire (Pro5.5)
Bateau de plaisance (Stan8)
Siège social Chantier naval, Espagne

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 Numéro de téléphone 00 34 600 00 00 00

 L’organigramme :

Direction Générale :

Service
Sevice des Ressouces
Approvisionnement et Sevice Production : Service Finance : Service Marketing :
Humaines :
Achat : ELGOURIANI Nouhaila RAH Salmane ESSAYEH Hiba
EL GADROUR El Mehdi
RAHIMI Wadia

 Les fiches des postes :

Responsable du service approvisionnement et achat :

Intitulé du poste Responsable Approvisionnement

Mission Le responsable achats négocie et conclut les

achats de tout produit ou service, nécessaire à
la production de l'entreprise et à son bon
fonctionnement, aux meilleures conditions de
qualité, prix et délais. Il contribue à assurer
une meilleure rentabilité de la production.
Rattachement hiérarchique Directeur de production, directeur de site,
directeur technique industriel.
Activités principales Elaborer avec rigueur le cahier des charges
des fournisseurs selon les besoins.
Rechercher de nouveaux fournisseurs pour
des investissements, des produits ou services.

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 Suivre les fournisseurs et résoudre les
problèmes ou litiges.
Relations internes Relations internes avec les approvisionneurs,
la production et le magasin pour la gestion de
stocks et également avec les commerciaux
pour établir les prévisions d'actions
exceptionnelles.
Relations externes Relations externes avec les fournisseurs dans
la région, en France et dans d'autres pays.
Formation Une formation spécifique achats est
recommandée ou un diplôme d'école
supérieure de commerce ou d'école de gestion.

Compétences techniques Connaître le produit et les techniques de

production pour pouvoir argumenter avec les
fournisseurs, y compris sur les données
techniques.

Lire des plans et comprendre les techniques

de production.

Actualiser régulièrement une base

d'information contenant une grande diversité
de références, matières, techniques, etc.

Négocier avec les fournisseurs : construire un

cahier des charges, préparer un argumentaire
d'achat, négocier les prix et les conditions,
rédiger un contrat.

Négocier en interne entre la

commercialisation, le bureau d'études et
l'usine.

Communiquer de façon claire et précise.

Maîtriser une ou plusieurs langues étrangères

et s'informer sur la culture du pays des

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 fournisseurs.

Créer une relation de partenariat avec des

interlocuteurs très variés.

Gérer des stocks, déterminer le stock

minimum d'après les prévisions et réalisations.

Evaluer les risques, prendre position grâce

aux outils d'aide à la décision et aux priorités
établies.

Respecter la législation concernant les achats

et les contrats.

Qualités personnelles Capacité à gérer des équipes.

Aisance relationnelle.

Compétences de négociation.

Organisation et rigueur.

Sens de la responsabilité, autonomie.

Capacité à travailler dans l’urgence et en

résistance au stress.

Expériences Poste ouvert aux débutants.

Rémunération 1 500 £ – 2 000 £.

Perspectives d’évolution

Responsable de production :

Intitulé du poste Responsable de Production

Mission Superviser la fabrication de différentes

gammes de produit, fixer les objectifs de
production en veillant sur l’utilisation

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 optimale des ressources par maitriser le
process de production et contrôler les couts,
délai et qualité de production

Rattachement hiérarchique Directeur de production, directeur de site,

directeur technique industriel
Activités principales Assurer la production selon la politique
industrielle définie par la direction.
Animer les responsables d'atelier.
Améliorer les process de production et
anticiper les évolutions.
Contribuer à la conception de nouveaux
modèles.
Transmettre toute information nécessaire pour
la faisabilité d'un modèle : contraintes
techniques, capacités machines…
Assurer les communications avec les autres
services

Relations internes Les chefs d'ateliers et les autres services

Les opérateurs et conducteurs
Le service maintenance
Relations externes Les constructeurs d'équipements
Les prestataires de service : informatique,
contrôle de gestion, maintenance, nettoyage…
Formation Formation d’ingénieur : écoles d'ingénieurs
généralistes de la production.
Ecole de commerce et de gestion complétée
par une formation
Compétences techniques Notions approfondies en gestion
administrative et en économie

Maîtrise des logiciels de gestion de production

et des outils statistiques.

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 Maîtrise de langues étrangères, et d’abord
l’anglais

Bonne connaissance des techniques

d’amélioration continue

Qualités personnelles Capacité à gérer des équipes, Aisance

relationnelle

Organisation et rigueur

Sens de la responsabilité, autonomie

Capacité à travailler dans l’urgence et en

résistance au stress.

Expériences Poste ouvert aux débutants.

Rémunération 1 500 £

Perspectives d’évolution Directeur technique

Directeur industriel

Responsable du bureau d'études

Responsable qualité sécurité environnement)

Consultant industriel.

Responsable financier :

Intitulé du poste Responsable Financier.

Mission Il vérifie l'équilibre budgétaire des projets, Il

met en place la stratégie financière adaptée, Il
informe la direction en permanence sur la
santé financière de l'entreprise, Il prend en
charge la communication financière auprès
des médias et des partenaires financiers.

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Rattachement hiérarchique Directeur financier.

Activités principales Superviser la comptabilité.

Définir le budget.
Gérer et optimiser la trésorerie.
Suivre les investissements et les négociations
bancaires.
Valider les décisions.
Vérifier l’équilibre des budgets.
Gérer la partie sociale et personnelle.
Être garant des obligations légales et
règlementaires.
Piloter les dossiers administratifs et
juridiques.
Piloter les systèmes d’information, les
services généraux.
Traiter l’information financière.
Apporter un conseil aux chefs de service et à
la direction générale.
Relations internes Comptables, auditeurs, assistants
administratifs, et tous les départements de la
société.
Relations externes Tous les agents externes.

Formation Un diplôme de niveau Bac +5 est plus que

nécessaire pour accéder à un poste de
responsable financier :
Master CCA, finance, sciences de gestion.
Master comptabilité, contrôle, audit.
Master ingénierie financière, fiscalité.

Compétences techniques Connaissances en finance.

Maîtriser le pack office.
Maîtriser les outils informatiques.

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 Capacités managériales.
Connaissances des dispositions légales et
réglementaires en vigueur dans le pays.
Connaissances en comptabilité analytique.
Connaissance en Droit fiscal et droit des
sociétés.

Qualités personnelles Sens de l’analyse.

Sens de la négociation.
Leadership.
Bon relationnel.
Rigueur, esprit d’analyse.
Capacité à absorber le stress.
Vision stratégique.
Capacité de persuasion.
Forte implication.

Expériences Au moins 5 ans d’expérience dans un poste lié

à la fonction financière.

Rémunération 2 000 £ - 4 000 £

Perspectives d’évolution Directeur financier.

Directeur général.

Responsable marketing :

Intitulé du poste Responsable Marketing

Mission La responsable marketing est chargée

d'améliorer le chiffre d'affaires de l'entreprise
et la marge par types de clientèle. Elle
coordonne les activités nécessaires à la
progression des différentes gammes de
produits dans le cadre de la politique

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 commerciale de l'entreprise.
Rattachement hiérarchique Directeur marketing.

Activités principales Connaissance du marché et veille stratégique.

Définition de la marque globale et des
produits.
Élaboration et mise en œuvre de la politique
commerciale.
Élaboration et mise en œuvre des méthodes
marketing.
Organisation, coordination et animation de
l’équipe marketing.
Suivi et analyse des ventes et de l’audience.

Relations internes Assistants commerciaux, le directeur

commercial, les chefs de produit et tous les
autres services de l'entreprise.
Relations externes Les clients sur les salons, les prestataires de
service ou de conseils : agences
de communication, publicitaires,
photographes, etc.
Formation Pour pouvoir exercer cette profession il faut
être titulaire d'un diplôme Bac +5 d'une
grande école de commerce ou un Master en
marketing.
Compétences techniques Savoir analyser le marché (les besoins et les
attentes des clients).
Savoir élaborer les plans marketing (études de
marchés, détermination des cibles, plan
d’action).
Savoir manager les équipes et acteurs
impliqués dans la réalisation du plan
marketing.
Savoir élaborer et gérer un budget.

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Qualités personnelles
Expériences
Rémunération
Perspectives d’évolution
Responsable des ressources humaines :
Intitulé du poste
Mission
Rattachement hiérarchique
Activités principales
Savoir analyser les résultats de ventes.
Capacité à gérer des équipes, Aisance
relationnelle
Organisation et rigueur
Sens de la responsabilité, autonomie
Capacité à travailler dans l’urgence et en
résistance au stress.
3 à 5 ans d’expériences dans un poste lié au
Marketing.
3 000 £
Directrice Marketing
Consultante Marketing dans un bureau
d’études.
Responsable des Ressources Humaines
Assurer la gestion des RH (ressources
humaines), c'est superviser une équipe qui
s'occupe à la fois de la gestion de la paye, des
congés, de l'organisation des formations pour
les salariés et du recrutement.
Directeur de ressources humaines.
Le responsable RH est en charge d'un ou
plusieurs domaines liés à la gestion du
personnel. Le responsable RH veille au
respect des obligations légales par son
entreprise, en appliquant la réglementation
16
 relative au droit du travail, et cherche à
améliorer les conditions et l'organisation du
travail au sein de l'entreprise. Pour ce faire, il
conçoit et organise des actions de
communication interne, et entretient des
relations avec les partenaires sociaux
(délégués du personnel, comité
d'entreprise). Dans un contexte de compétition
accrue entre entreprises, il doit veiller à la
GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et
des compétences). Il encourage aussi la
diversité dans le recrutement, ainsi que le
développement des compétences des salariés
par l'évaluation, la formation et l'évolution de
carrière. Il accompagne tous les grands projets
conduits en ce sens par son équipe, en
apportant des outils méthodologiques.

Relations internes Chargés administration du personnel, chargés

de recrutement, du développement, de
formation, le responsable financiers.
Relations externes Les talents externes, les cabinets de
recrutement.
Formation Généralement issu(e) d’une formation de
niveau Bac +5 (master) spécialisée en gestion
des ressources humaines, droit, droit du
travail, sociologie, psychologie ou sciences
sociales.

Compétences techniques Polyvalence dans tous les domaines de la

gestion des ressources humaines :
recrutement, formation, droit social, gestion
des carrières, paie.
Culture économique et financière, afin de

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 favoriser le dialogue avec les opérationnels et
d’être crédible auprès d’eux.
Connaissance des métiers de l’entreprise et en
particulier de ceux qui correspondent à la
population gérée.
Maîtrise de l’outil informatique et des
logiciels RH.
Anglais courant (une excellente pratique de
cette langue peut être exigée lorsque la
population gérée se trouve sur un autre site à
l’étranger ; une autre langue peut être
requise).

Qualités personnelles Bonne communication orale et écrite afin de

nouer des relations de qualité avec les
interlocuteurs internes et externes (les
interfaces sont nombreuses).
Capacités d’écoute afin de prendre en compte
les attentes des opérationnels.
Souplesse et fermeté dans le cadre des
relations avec les opérationnels.
Force de conviction pour faire passer les idées
et les projets, ainsi qu’une certaine capacité de
négociation.
Sens de l’organisation pour mener à bien ces
projets et contrôler leur réalisation.
Capacité à mener plusieurs projets de front car
les points d’application du métier RH sont
nombreux.
Goût pour le terrain et pragmatisme.

Expériences Selon les missions confiées, ce poste peut

s’adresser à des jeunes cadres ayant 2 ou 3 ans
d’expérience opérationnelle de la fonction RH

18
 ou à des cadres confirmés possédant au moins
5 ans d’expérience.
Rémunération 3 000 £ – 5 000 £.

Perspectives d’évolution Directeur des ressources humaines.

 La mission de FLOKY BOATS :

FLOKY BOATS a pour principale mission de satisfaire ses clients et de les fidéliser en tenant ses
promesses par rapport à ses arguments commerciaux. L’entreprise doit donc assurer la production et
la commercialisation de trois types de bateaux.

 Les valeurs de FLOKY BOATS :

FLOKY BOATS a construit sa force sur des valeurs fortes et des fondamentaux solides :

L'écoute et le respect du client : la vie de l'entreprise repose sur la satisfaction et le

contentement de sa clientèle.

Transparence : partager l'information, établir des règles et les faire respecter, être juste.

La qualité : développer l'esprit de service, être à l'écoute des attentes de nos clients et de
notre personnel.

Performance : être ambitieux.

Fiabilité : développer un savoir-faire reconnu et le faire savoir.

Innovation : Imaginer, être curieux, rester compétitif.

Esprit d’équipe : Travailler ensemble dans un même but d'excellence, partager les avis et
l'information, et rechercher les compromis.

Rigueur : s'adapter à l’environnement ; en tenant en compte l'évolution des technologies et

des tendances, tout en respectant les règles et procédures de fonctionnement interne.

Confiance : être transparent, encourager, responsabiliser et accompagner les partenaires.

 Les produits de FLOKY BOATS :

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L’entreprise « FLOKY BOATS » produit et commercialise trois types de Bateaux appartenant
à deux grandes différentes catégories ; loisir et pêche.

Pech4 : c'est le modèle le plus simple. Très dépouillé, le Pech 4 est destiné en principe à la
pêche non professionnelle. Ce bateau est aussi utilisé comme bateau de promenade. Les
principales caractéristiques sont : une longueur de 4m, un poids de 250kg, un équipement doté
de 3 banquettes en bois, la possibilité d’ajouter un moteur de faible puissance. Le système de
traction peut se faire par godille, rame ou moteur.

Prom5.5 : plus spécialisé, le Prom 5.5 est destiné à la promenade sur mer, lac, estuaire de
rivière ou canal. Il est par ailleurs facilement portable. Conçu pour des déplacements plus
longs, il est équipé d'une cabine pour deux personnes, et peut recevoir un aménagement
cuisine sommaire. Les principales caractéristiques sont : une longueur de 5.50m, un poids de
500kg, un équipement doté d’une cabine aménagée pour 2 personnes et pouvant recevoir un
appareillage sommaire de cuisine, l’arrière est aménagé en solarium. L’embarcation peut
accueillir un moteur hors-bord ou un mât.

Stan8 : dernier-né de la gamme, le Stan 8 est destiné presque exclusivement aux promenades
en mer ou en lac. Difficilement transportable, ce bateau sera généralement attaché de manière
permanente à un port. Ce bateau de plaisance comprend une cabine à l'avant pour deux
personnes, une cabine centrale pour deux personnes avec équipement cuisine ou détente, un
poste de pilotage à l'arrière et deux banquettes et un solarium à l'avant et sur le toit de la
cabine centrale. Les caractéristiques techniques sont : une longueur de 8 m, un poids de 1 300
Kg, un équipement de 2 cabines. Cette embarcation peut recevoir deux moteurs puissants pour
la haute mer.

20
21
 Diagnostic financier de FLOKY BOATS :

 Rentabilité :

Taux de rentabilité annuel = Résultat annuel / Capitaux propres

= 863 989,77 / 2 863 989,77

= 30,17%

Pour chaque 100 euros investis à l'entreprise, elle génère 30.17 euros de bénéfice.

 Profitabilité :

Taux de profitabilité des capitaux propres = Résultat /Chiffre d'affaires

= 863 989,77 / 9 873 000

= 8.75%

Pour chaque 100 euro de chiffre d'affaires réalisé, l'entreprise frôle 8.75 euros de bénéfice.

 Trésorerie :

Solde de 111 233,19 Euros

Une trésorerie positive et confortable, vu les chiffres d’affaires réalisés, et le niveau des
créances et dettes fournisseurs recensés au Bilan.

 Ratio d'indépendance financière :

Ration d'IF = CAPITAUX PROPRES/CAPITAUX PERMANENTS

= 2 863 989,77 / (2 863 989, 77 + 1 500 000)

= 65,63%

Les capitaux propres représentent 65% des capitaux permanents, d'où l'entreprise est quasi
indépendante des fonds extérieurs d'où ses forts prospects d'avoir accès au fonds externes.

 Capacité d'autofinancement :

CAF = Résultat net + dotations – reprises + VNA – Produits/cessions

= 863 989,77 + 127 250,64 + 255 000,48 - 127 250,64

22
 = 1 118 990,25 Euro

 Délai de règlement des dettes :

Délai de règlement des dettes = dettes fournisseurs / ACHATS TTC *360

= 230 418 / (2 270 295) * 360

= 37 jours

Les fournisseurs accordent à l'entreprise 37 jours pour qu'elle règle ces dettes.

 Délai de recouvrement des créances :

Délai de recouvrement des créances = (créances / ventes TTC) *360

= 1 087 200 / 9 873 000 *360

= 40 jours

L'entreprise accorde en moyenne 40 jours à ses clients pour qu'ils règlent leurs créances.

23
 Diagnostic commercial de FLOKY BOATS :

 La qualité : analyse des variations saisonnières des ventes :

Analyse de la quantité vendue à l’année 0 :

À partir de ces courbes, on peut constater que l’activité de l’entreprise est saisonnière,
l’activité augmente à partir du mois de Mars reprend sa diminution vers le mois de juin.

Le produit Pech4 est en phase de déclin donc on peut avoir une diminution des quantités
vendues.

Le produit Prom5.5 est en phase de maturité donc les prévisions des ventes de l’année 1
peuvent rester les mêmes que l’année 0.

Le produit Stan8 est en début de sa phase de croissance, donc on prévoit une augmentation
des quantités vendues lors de l’année 1.

Variations saisonnières des produits Pech4 et Prom5.5 :

On ne peut pas parler de la variation saisonnière du produit Stan8 puisqu’il est encore dans le
début de sa phase de croissance.

Nous allons présenter un tableau récapitulant le poids des ventes de chaque mois dans le
chiffre d’affaire total de Kalypso pour les deux produits Pech4 et Prom5.5.

24
Pour le produit Pech4 :

Pour le produit Prom5.5 :

 Analyse des prix :

Produit Pech4 Prom5.5 Stan8

Prix de vente 4000 9000 25000

Les prix pratiqués par l’entreprise durant l’année 0 ont été fixes durant toute l’année.

Pour l’année qui suit, on pourra garder les mêmes prix déjà pratiqués au niveau des deux
produits le Pech4 et le Stan 8 et essayer de diminuer le prix du produit Prom5.5 puisqu’il est
dans la phase de maturité.

 La satisfaction des clients :

Le budget dédié à la publicité de la marque étant de 17 000 £

D’une autre part, le budget destiné à la publicité des différents produits sont :

Produits Pech4 Prom5.5 Stan8

Publicité 1000 1200 5000

25
Fruits des sommes dédiées à faire connaître le produit :

D’après ce tableau, on peut déduire que l’image diffère d’un produit à un autre, pour le
produit Stan8 en particulier est à encore une image médiocre aux esprits de ses clients
potentiels, cela peut être expliqué par le fait qu’il est encore dans le début de sa phase de
croissance. Pour cela, on doit développer l’image de ce dernier vis-à-vis ses clients potentiels.

En revanche, le produit Pech4 est bien réputé au marché, ainsi, le produit Prom5.5 a plus ou
moins une image correcte.

On peut donc conclure que les budgets dédiés à la publicité des produits Pech4 et Prom5.5
sont corrects, de ce fait on gardera la même cadence.

Néanmoins, pour le produit Stan8, le budget destiné à sa publicité est encore insuffisant
surtout qu’il est plus ou moins dans sa phase de post-lancement, pour cela on peut augmenter
le budget destiné pour sa publicité.

 L’effectif de la force de vente :

L’entreprise a un nombre de commerciaux de 5 avec un salaire mensuel de 1500£ et avec une

commission sur vente de 3%.

Dans un premier temps, on pourra laisser l’effectif stable ainsi que de pratiquer le même
salaire mensuel, par contre, essayer d’augmenter le taux de commission sur vente pour
motiver la force de vente pour qu’elle puisse déployer plus d’efforts dans les ventes.

Ensuite on pourra recruter de nouveaux commerciaux pour faire face aux augmentations des
demandes vers la fin du mois de Mars.

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 Diagnostic de l’approvisionnement de FLOKY BOATS :
Les trois produits Pech4, Prom5,5 et Stan8 sont fabriques a partir de deux matières bois et
plastique, et traites dans deux ateliers robotisées la première du moulage et la deuxième de
finition

Les matières premières, plastique et bois, proposées par les différents fournisseurs au niveau
de service approvisionnement, avec des qualités équivalentes (dureté, longévité, solidité,
facilité d'utilisation...). Trois fournisseurs de plastique et trois fournisseurs de bois proposent
la même qualité de matière première mais assortie de prix et de délais de paiement différents.

Les contrats d’approvisionnement sont mensuels : l’entreprise ne peut changer de fournisseur

qu'à chaque début de mois, soit en janvier, février, mars...

Les délais de paiement sont toujours exprimés en mois entiers. Les paiements sont effectués
par virement bancaire en fin de mois. Exemple si le crédit accordé est égal à un mois, une
livraison au mois m (début de mois) sera payée au mois m+1 en fin de mois.

L’entreprise vendeuse garantit les quantités vendues, si son stock est insuffisant, elle est
contrainte à acheter à un prix très élevé les matières manquantes afin de pouvoir honorer sa
commande.

L’entreprise vendeuse ne peut vendre, si elle évoque la qualité, que la qualité des stocks
obtenue en effectuant la moyenne : qualité du stock initial + qualité des entrées du mois,
supposées précéder les sorties.

Plastique
Fournisseur Prix unitaire Délai de paiement

P1 5100 $ Comptant

P2 5200 $ Un mois

P3 5300 $ Deux mois

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 - Stock initiale
Quantité Cout unitaire Cout total HT Cout total TTC

Plastique 2 tonnes 5200 $ 10400 $ 12480 $

Bois
Fournisseur Prix unitaire Délai de paiement

P1 2000 $ Comptant

P2 2150 $ Un mois

P3 2300 $ Deux mois

- Stock initial

- Quantité Cout unitaire Cout total HT Cout total TTC

Bois 1 m3 2150 $ 2150 $ 2580 $

Produis finis :
- PECH4
Quantité Cout unitaire Cout total HT

PECH4 32 2698,47 $ 86351,14 $

- PROMO5,5
Quantité Cout unitaire Cout total HT

PROMO5,5 37 4675,6 $ 1713000.07 $

- STAN8

28
 Quantité Cout unitaire Cout total HT

STAN8 4 11041,73 $ 44166,94 $

29
 Diagnostic de production de FLOKY BOATS :

Cout de maintenance :
Nombre de Cout par atelier Cout par Cout total
machine machine
Moulage 5 4000 $ 2000 $ 14000 $

Finition 6 3000 $ 2000 $ 15000$

Capacite mensuel des machines :

Machine Capacite Capacite maximale

Moulage 200 HTM 1000 HTM

Finition 200 HTM 1200 HTM

HTM : heure de travail de la machine

Evaluation des machines :

Machine Nombre Valeur Total

Moulage 5 80000 $ 400000 $

Finition 6 80000 $ 480000 $

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 Diagnostic des ressources humaines de FLOKY BOATS :

Si certaines entreprises sont aussi performantes ou innovantes, c’est parce qu’elles disposent
d’un élément un peu spécial : leur personnel.
D’ailleurs, de nombreux entrepreneurs n’hésitent pas à dire que les hommes et les femmes qui
travaillent dans leur entreprise sont leurs meilleurs atouts.

Les ressources humaines tiennent un rôle primordial en entreprise. Le service DRH a une
haute responsabilité́ dans la réussite de l’entreprise, car il assure plusieurs fonctions
décisives : recrutement, relations sociales, formation professionnelle, etc.
Les missions sont vastes et sont reconnues comme le principal levier de développement de
l’entreprise, car l’humain y incarne aujourd’hui un véritable enjeu stratégique

Cependant, gérer ce personnel n’est pas une chose facile. En effet, comment faire pour trouver
le bon niveau de salaire ? Comment motiver ses salariés ?
La fonction Ressources humaines doit donc essayer d’utiliser au mieux cette ressource un peu
spéciale, les hommes.

Dans FLOKY BOATS, la satisfaction du personnel est l’une de nos préoccupations majeures.
Les services administratifs sont constitués de trois catégories de personnel :
-Les directeurs
-les cadres
-les employés

 L’effectif :

L'effectif total de l'entreprise au 31/12/00 est de : 31 salariés.

31
  Masse salariale brute du mois 12 de l'année 0 :

Donc la masse salariale brute du mois 12 de l'année 0 est de : 77.300,00

En se basant sur le compte des produits et des charges de l'entreprise, en trouve que la masse
salariale annuelle brute globale est de : 927.600,00

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  Parts du CA :

Part de la masse salariale du CA = masse salariale annuelle / CA

Part de la masse salariale du CA = 927600 / 7037000

Part de la masse salariale du CA = 13,18%

33
34
 Département Marketing :

Le marché en question se caractérise par une forte concurrence ou l’offre est plus importante
que la demande. Donc le marketing est considéré comme un outil essentiel pour la pérennité
de notre entreprise et pour qu’elle puisse exceller dans son domaine d’activité. C’est pour
cette raison que des stratégies marketing bien conçues sont nécessaires et permettent d'obtenir
un avantage concurrentiel durable ; et il faut ajouter aussi que la mise en œuvre d’une bonne
stratégie permet d’assurer la croissance et la rentabilité à long terme de l’entreprise, mais
permet aussi de communiquer et livrer les informations qui concernent nos produits aux
clients et au public de consommation. Finalement on peut dire que toute stratégie marketing
adopté nous permettra de gérer la relation avec nos clients, et notre positionnement dans le
marché.

 La publicité de la marque de FLOKY BOATS :

La publicité est la meilleure façon de communiquer avec les clients et d’augmenter les ventes
que notre entreprise produise. C’est un moyen qui permet d’informer de l’existence des
produits ou la marque en général sur le marché et à gagner des clients fidèles.

Mois Janvier Février Mars

Montant 17 000 18 500 18 500

Donc Pour avoir une publicité de marque efficace qui est capable d’ajouter un avantage pour
notre marque, FLOKY BOATS a décidé de consacrer une somme importante pour la publicité
de marque et qui a augmenté de 1500£ pour les mois février et mars passant de 17 000£ en
janvier à 18 500£ pour les mois février et mars, cette augmentation est due à l’importance de
ce facteur déterminant qui influence la satisfaction des clients.

 Les axes de publicité de marque de FLOKY BOATS :

Mois Janvier Février Mars

Axes de publicité Résistance Confort Prix
principal
Axe de publicité Prix Résistance Résistance
accessoire

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La détermination des choix relatifs aux axes de publicité est un élément indispensable pour la
publicité afin que cette dernière soit efficiente.

Pour le 1er mois, on a choisi la résistance comme un axe principal de notre publicité pour
répondre aux attentes des clients qui sont sensibles à la qualité du produit, ainsi qu’on a choisi
le prix comme axe secondaire de communication.

Durant le 2ème mois, nous avons décidé de choisir le confort comme axe principal de
communication et la résistance deviendra un axe secondaire.

Mais lors du 3ème mois, nous avons choisi de se focaliser sur le prix comme axe principal,
car les prix qu’on a mis à disposition sont compétitifs et qui attirent les consommateurs
sensibles au prix, et on a choisi la résistance des bateaux comme axe secondaire de
communication.

 La publicité des produits de FLOKY BOATS :

Produits/Mois Pech4 Prom5.5 Stan8

Janvier 1 400 1 200 10 000
Février 1 400 1 500 7 500
Mars 1 500 1 600 7 600

Vu l’importance de la publicité dans la réalisation de profits, on a décidé durant chaque mois

d’allouer un budget élevé pour la publicité de chaque produit. Nous avons décidé de miser
plus sur l’aspect commercial et marketing de chaque produit peu importe la phase du cycle de
vie de chacun.

Le Pech 4, afin de donner un coup de pouce aux ventes de ce dernier, malgré qu’elles soient
en déclin, nous avons laissé le même budget pratiqué l’année précédente pour le mois de
janvier et février, et on l’a augmenté de 100£ pour le mois de mars passant de 1400£ à 1500£.

Le Prom5.5, une augmentation du montant attribué chaque mois afin de maintenir la notoriété
au côté de celle des concurrents et dans l’esprit du consommateur ; ce produit qui est d’une
part, en phase de maturité et donc le bateau porteur d’image de marque, et d’autre part pour
encourager sa vente passant de 1200£ en janvier à 1500£ en février à 1600£ en mars.

36
Le Stan8, ce produit de luxe est toujours en pleine phase de croissance, l'objet reste de créer
une préférence de marque, d'informer et de persuader le public de consommation en utilisant
surtout la publicité, c'est-à-dire la communication impersonnelle, la variable marketing de
prédilection. Donc pour ce produit nous avons augmenté le budget de sa communication en
janvier d’un pourcentage de 50% de l’année précédente passant de 5000£ en décembre année
0 à 10 000£ en janvier année 1 pour attirer de nouveaux clients potentiels et gagner plus de
parts de marché, en février nous avons diminué le budget à 7 500£ pour avoir plus d’équilibre
entre la communication des trois produits, mais en mars on a un tout petit peu augmenté son
budget à 7 600£.

 Les prix de vente des produits de FLOKY BOATS :

Produits/Mois Pech4 Prom5.5 Stan8

Janvier 4 000 8 100 25 000
Février 4 000 9 000 25 000
Mars 3 800 8 500 23 000

Pendant tous les trimestres, les prix de ventes des bateaux ont été déterminer à partir des
calculs de comptabilités analytiques réalisés par les autres directions, qui nous ont dégagé le
coût de revient de chaque bateau. Les prix sont choisis grâce à des stratégies de prix propre à
chaque produit et sa phase dans le cycle de vie, ainsi que le positionnement de notre entreprise
au sein de l’univers concurrentiel :

Pech4 : on a gardé un prix stable pour ce produit car il avait une image satisfaisante auprès de
ses consommateurs, néanmoins, son prix était diminué en mois de mars passant de 4 000£ en
janvier et février à 3 800£ en Mars.

Prom5.5 : le prix de ce produit à été diminué en janvier de 10% du prix pratiqué en année 0
passant de 9 000£ à 8 100£, en février on est revenue à son prix initialement pratiqué qui est
de 9 000£ car la diminution de son prix n’a pas réellement impacté son volume des ventes par
rapport à l’année précédente, mais en Mars on a encore une fois diminuer son prix à 8 500£
par le fait qu’on a adopté une stratégie de pénétration pour gagner plus des parts de marché.

Le Stan8 : dans la phase de lancement de ce produit, on a pratiqué une stratégie d’écrémage

puisque c’est un produit luxueux, on a gardé le prix initialement pratiqué qui est de 25 000£,
mais au bout du mois de mars, pour un but d’augmentation des ventes et pour motiver les

37
clients à acheter le produit pour un délai plus court, nous étions obligés de diminuer le prix à
23 000£.

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  Les délais de paiement accordés :

Produits/Mois Pech4 Prom5.5 Stan8

Janvier 1 mois 1 mois 2 mois
Février 1 mois 1 mois 2 mois
Mars Au comptant Au comptant Au comptant

Concernant le mois de mars, nous avons décidé de minimiser au maximum les délais client
puisqu’on avait des difficultés de trésorerie, et on a essayé de diminuer le prix de nos produits
pour liquider le maximum possible notre stock et attirer les clients à acheter même si avec un
délai plus restreint.

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 Département de production :

 Janvier
Ordre de production
Selon les informations du mois précédant on remarque que l’entreprise dispose d’un stock
important des deux produit pech4 et prom 5.5 d’une quantité de 223, 269, qui sont dans les
phases de déclin et maturité, pour ce les décisions de productions étant , de ne pas produire
une quantité supplémentaire du premier et deuxième produit et consacrer tous nos ressources
et heures de travail des machines a la production du nouveau produit stan8 qu’ on dispose
d’aucun stock vu que c st un nouveau produit en train de se lancer, dont un long cycle de vie
vient par la suite vue qu’ on se trouve à la phase de croissance de ce produit.

Produit Stock existant Quantité produite Nouveau stock

Pech4 223 0 223
Prom5,5 269 0 269
Stan8 0 25 25

Décision d’investissement

Aucun investissement est réalisé au niveau des machines de production :

Moulage Finition
Nombre de machine 5 6
Machine acquis 0 0
Machine vendue 0 0
Total 5 6

 Février
Ordre de production
Durant le mois de février on a basculé sur le stock existant des produits finis pur servir les
ventes vues que les ventes des trois produits durant le mois de janvier étant respectivement 27
produits de Pech4, 26 produits de Prom5,5 et 8 produits de Stan8.

40
On se basant sur l’historique de vente de l’entreprise durant le premier trimestre de l’année 0,
elle a vendu 56 de Pech4, 56 de Prom5.5 et 0 de Stan 8

Pour cela nous allons lancer une production qui correspond à la prévision de vente de l’année
dernière (production à la commande).

Produit Stock existant Quantité produite Nouveau stock

Pech4 196 0 196
Prom5,5 243 0 243
Stan8 22 0 22

Décision d’investissement :
Aucun investissement est réalisé au niveau des machines de production :

Moulage Finition
Nombre de machine 5 6
Machine acquis 0 0
Machine vendue 0 0
Total 5 6

 Mars

Durant le mois de mars on a appuyée sur le principe d’optimisation de la capacité de

production, on utilisant le solveur d’Excel avec un objectif de production de 100 produits au
total ,il nous a donné comme quantité à produire 0 pour le bateau Stan8, 50 Pech4 et 50
Prom5,5 notre objectif est de maximiser la marge bénéficiaire toute en respectant la capacité
de production et le stock de matière première et la contrainte du marché qui est de vendre
chaque mois 30, 30, 60 respectivement pour les trois bateaux

Produit Stock existant Quantité produite Nouveau stock

Pech4 176 50 226
Prom5,5 221 50 271
Stan8 18 0 18
Décision d’investissement :

41
Aucun investissement est réalisé au niveau des machines de production :

Moulage Finition
Nombre de machine 5 6
Machine acquis 0 0
Machine vendue 0 0
Total 5 6

42
 Département des approvisionnements :

 Janvier :

Pour ce mois, le choix de fournisseur a changé par rapport au mois précédent, le stock initial
est de :

 Plastique 2

 Bois 2

Mais pour cette production l’entreprise a commandée auprès de P3 concernant le bois et le

plastique

Produit Quantité à produire Consommation bois Consommation

plastique
PECH4 0 0 0
PROM5,5 0 0 0
STAN8 25 12,5+(0,5 de résidu) 25
TOTAL 25 13 25

 Février :

Durant ce mois l’entreprise n’a réalisée aucune production donc on ne va pas réaliser une
opération concernant l’approvisionnement concernent les matières premières

Produit Quantité à produire Consommation bois Consommation

plastique
PECH4 0 0 0
PROM5,5 0 0 0
STAN8 0 0 0
TOTAL 0 0 0

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  Mars :

Durant le mois de mars on aura besoin de 30 tonnes de plastique et 15 m3 de bois pour

produire un total de produit de 100 unités divisée en équilibre entre le PECH4 et le
PROM5,5.

On va s’approvisionnera au ers de deux fournisseurs le premier est celui qui va être payer
au comptant et le deuxième est celui qui nous accorde un mois de crédit.

Produit Quantité à produire Consommation bois Consommation

plastique
PECH4 50 5 10
PROM5,5 50 10 20
STAN8 0 0 0
TOTAL 100 15 30

P1 : 20 tonnes de plastique et 10 m3 de bois

P2 : 10 tonnes de plastique et 5 m3 de bois

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 Département des Ressources Humaines :

 Janvier :

Dans le mois de Janvier on s’est mis d’accord dans le département des ressources humaines
sur l’augmentation des commissions aux commerciaux d’un pourcentage de 1% et devient 4%
du chiffre d’affaires qu’ils réalisent dans le mois, afin de les inviter à faire plus d’effort et
trouver des solutions pour augmenter les ventes des bateaux.

 Février :

La même chose pour le mois de Février après avoir réalisé presque les mêmes résultats avec
presque aucune augmentation du chiffre d’affaires, on a encore une fois augmenté la
commission conçue aux commerciaux à 5% pour les encourager de plus. Mais en contrepartie
on a baissé les salaires du directeur et cadres financiers de 500 comme ils apparaissent été
trop élevés.

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  Mars :

Dans le troisième mois, le mois de Mars on a décidé d’augmenter les salaires des
commerciaux à 2000 euros parce que l’activité des ventes n’augmente pas comme voulu et les
résultats réalisés doivent augmenter encore plus et on a diminué la commission à 4% et les
salaires des financiers s’augmentent de 500 euros et retournent à leurs situations normales
après avoir survivre le mois passé dans lequel l’entreprise n’a rien produit.

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 Département financier :

 Janvier :

En janvier on a pris une seule décision financière, celle du retrait du montant disponible dans
le compte d’épargne de la société, cette décision avait comme but de faire face aux charges du
mois de janvier relatives particulièrement à la production d’une grande quantité du Stan8.

Pour ce mois là on n’a effectué aucun ordre d’achat d’obligations ou d’actions.

 Février :

En février, aussi une seule décision qui a été prise, est d’acheter un nombre restreint d’actions
de type A1, cet achat restreint est par la cause qu’on a pas suffisamment de liquidité pour
acheter un grand nombre, ainsi la société n’a pas d’expérience préalable en ce qui concerne
l’achat des actions, et finalement l’entreprise ne veut pas prendre beaucoup de risque pour des
telles décisions.

 Mars :

Aucune décision financière n’a été prise durant ce mois.

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 Conclusion :

 Apports et limites du jeu :

Après avoir suivi la formation « KALYPSO » nous avons amélioré nos aptitudes en termes de
:

Répartition du travail en fonction des compétences (marketing, finance, production, RH, ...),

Mobilisation de compétences et connaissances acquises durant notre cursus universitaire.

Choix des objectifs - définition des stratégies pour les atteindre,

Réflexion sur les informations nécessaires à l'analyse et la prise de décision en fonction de ces
objectifs,

Mise en cohérence des décisions opérationnelles avec les choix stratégiques.

Ce jeu nous a permis donc de :

• Connaître les subtilités de la gestion d’une entreprise et interpréter les données nécessaires.

• Apprendre sur la façon de gérer une entreprise et sur le travail en équipe, notamment sur la
richesse d’opinions et d’idées différentes qu’il apporte.

Par ailleurs, le fait d’avoir réalisé cette simulation nous a appris beaucoup sur les prises de décisions
que les dirigeants ont à réaliser, principalement sur la complexité de ces décisions, même si le
marché proposé est un marché simplifié. Nous avons apprécié d’apprendre en jouant à ce jeu, cela
permet d’être tout de suite en situation et de mieux comprendre les problématiques. Nous pensons
avoir globalement bien compris la gestion d’une entreprise du point de vue de sa trésorerie grâce à
cette simulation.

 Les limites :

Durant la formation « KALYPSO » les plus grands défis étaient :

L’assimilation de toutes les informations présentes sur les documents fournis,

La manipulation des informations

Gestion de l’environnement concurrentiel,

La compréhension des critères sur lesquels se fait la notation afin d’améliorer la note.

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