Cc Notre entreprise

Nos valeurs

 Nos clients et nos partenaires sont au centre de nos priorités

Nous nous engageons à satisfaire nos clients et à répondre à leurs exigences

dans les meilleures conditions. Nous œuvrons également à mettre en place une
relation de confiance qui s’inscrit dans la durée avec nos partenaires.
L’innovation est en outre le principal moteur de notre activité. Telles sont les
valeurs autour desquelles s’articule notre mission.

 La qualité du service

Nous nous efforçons à répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. La

satisfaction de nos abonnés et de nos clients est le pilier de notre action. Nous
œuvrons à leur apporter les meilleurs conseils en vue de simplifier leurs
démarches. Vous êtes notre première source de motivation, et votre fidélité est
notre meilleure récompense.

 L’innovation

Dans un environnement hautement concurrentiel, être au diapason de l'évolution

technologique est primordial pour notre entreprise. De ce fait, nous mobilisons
nos compétences humaines, matérielles et techniques pour être proactif, livrer un
service de qualité et une réponse aux exigences et besoins de nos clients.

 Le sens de la responsabilité

Nous respectons nos engagements envers nos clients, nos partenaires, nos
fournisseurs et nos employés. Nos relations avec toutes les parties prenantes sont
motivées par les règles de transparence, d’équité et d’intégrité nous permettant
de relever les défis et atteindre nos objectifs.

Historique de Tunisie télécom

 17 Avril 1995

Promulgation de la loi N°36 portant création de l'Office National des

Télécommunications, dénommé Tunisie Télécom.
  1er Janvier 1996

Mise en place de l’Office National des Télécommunications.

 20 Mars 1998

Inauguration de la première ligne GSM par Monsieur le Président de la

République.

 Décembre 1999

Promulgation du décret N°2844 du 27 décembre 1999, relatif au statut de

Tunisie Télécom.

 17 Mai 2000

Attribution de la première licence de téléphonie mobile en Mauritanie au

consortium Mattel (détenue à 51% par Tunisie Télécom).

 Fin 2002

Restructuration de Tunisie Télécom en Société Anonyme.

 07 Juillet 2004

Signature de la convention d'interconnexion entre Tunisie Télécom et Orascom

Télécom Tunisie.

 09 Juillet 2004

Premier Conseil d'Administration de la Société Nationale des

Télécommunications suite à la transformation de Tunisie Télécom en Société
Anonyme.

 27 Avril 2006

Tecom Dubai partenaire stratégique de Tunisie Télécom.