Safety Recall

RAPPEL DE SÈCURITÈ

G-–10509R1
U.S.

Date: JUILLET 2010

Fichier des sujets: CARROSSERIE D’AUTOBUS

Sujet: ÉLÉVATEUR DE FAUTEUILS ROULANTS sur certains autobus de modèles BE, CE, RE et FE
construits au cours de la période du 10 décembre 2007 au 12 janvier 2010 et munis d’élévateurs de fauteuils
roulants de Ricon Corporation avec codes de caractéristiques de IC Bus 49BRS, 49DEK, 49DEP, 49DEU,
49DET ou 49GHG

Modele de Camion: BE Bus

à partir du: 12/10/2007 Jusqu’au: 01/12/2010
Modele de Camion: CE Bus
à partir du: 12/10/2007 Jusqu’au: 01/12/2010
Modele de Camion: FE Bus
à partir du: 12/10/2007 Jusqu’au: 01/12/2010
Modele de Camion: RE Bus
à partir du: 12/10/2007 Jusqu’au: 01/12/2010
Code d’organe: 49BRS
Code d’organe: 49DEK
Code d’organe: 49DEP
Code d’organe: 49DEU
Code d’organe: 49DET
Code d’organe: 49GHG

DESCRIPTION DE LA DÈFECTUOSITÈ

DESCRIPTION DE LA RÉVISION

Juillet 2010 – Suppression du paragraphe concernant l’affichage du rappel sur ISIS relativement au NIV.

La société Navistar a lancé cette campagne de rappel en raison d’un rappel de sécurité que Ricon Corporation
effectue sur certains de ses élévateurs de fauteuils roulants de séries S, K et F9TF.

La correction de la défectuosité consiste en l’installation d’une étiquette de mise en garde sur la main courante
à côté de la boucle de ceinture. Les propriétaires de véhicules ont été avisés dans la lettre d’avis aux
propriétaires de communiquer par téléphone avec Daniel Mata de Ricon Corporation au (818) 267 3000, poste
3374, pour commander l’étiquette et se procurer un DVD de formation.

Copyright © Navistar, Inc.

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La société Ricon s’attend à ce que les clients visionnent le DVD de formation et qu’ils installent l’étiquette de
mise en garde; ainsi, la société Navistar ne remboursera aucune réclamation de main d’œuvre. Toute question
doit être acheminée au Service à la clientèle de la société Ricon au 1 800 322 2884.

Vous devez référer au Service à la clientèle de Ricon Corporation au 1 800 322 2884 tout client qui
communique avec vous pour obtenir plus de directives. Ils doivent mentionner le numéro de rappel de Ricon,
soit le 09E-060. Ricon offrira tout à fait gratuitement de l’assistance, des étiquettes et (ou) des DVD.

Il se peut que l’élévateur de fauteuil roulant fonctionne même si la boucle de la ceinture de retenue n’est pas
entièrement enclenchée. Le fonctionnement de l’élévateur lorsque la boucle de la ceinture de retenue n’est
pas entièrement enclenchée pourrait permettre un mouvement soudain et inattendu du fauteuil roulant, ce qui
pourrait entraîner des dommages matériels ou des blessures graves, voire mortelles.

MODÈLES VISÉS
Ce rappel de sécurité vise certains autobus de modèles BE, CE, RE et FE construits au cours de la période du
10 décembre 2007 au 12 janvier 2010 et munis d’élévateurs de fauteuils roulants de Ricon Corporation avec
codes de caractéristiques de IC Bus 49BRS, 49DEK, 49DEP, 49DEU, 49DET ou 49GHG.

PROCÉDURE D’ENTRETIEN
Il n’y a aucune procédure d’entretien de Navistar dans le cadre de ce rappel.

On doit communiquer avec le Service à la clientèle de la société Ricon au 1 800 322 2884 pour toute question
concernant la fixation de l’étiquette de mise en garde sur la main courante adjacente à la boucle de la ceinture.

RENSEIGNEMENTS SUR LES PIÈCES DE RECHANGE

Une étiquette de mise en garde et une aide à la formation sur DVD constituent les pièces nécessaires pour
ce rappel.

Les propriétaires de véhicules ont été avisés dans la lettre d’avis aux propriétaires de communiquer par
téléphone avec Daniel Mata de Ricon Corporation au (818) 267 3000, poste 3374, pour commander l’étiquette
et se procurer un DVD de formation.

On peut également obtenir les pièces gratuitement en communiquant avec le Service à la clientèle de Ricon
Corporation au 1 800 322 2884 et en mentionnant le numéro de rappel de Ricon, soit le 09E-060.

Il n’y a aucun remboursement de main d’œuvre de Navistar dans le cadre de ce rappel.

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