TROPENAARS (Vidéo) 

: 7 dimensions
Universalisme vs Particularisme
Qu'est-ce qui compte le plus - les règles ou les relations ?
Universalisme = traiter tous les cas de la même manière.
Particularisme = relations plus important que les règles.
Conseils de culture universaliste :
1- Tenez vos promesses.
2-Être cohérent.
3-Expliquez votre logique.
Conseils de culture particulariste :
1- Investissez dans l'établissement de relations.
2-Respectez les besoins des gens.
3-Énoncez les règles importantes.

Individualisme contre communautarisme

Travaillez-vous en équipe ou individuellement ?
Cultures individualistes : les résultats sont le résultat de vos choix.
Communautarisme : la qualité de vie est meilleure si nous nous
aidons les uns les autres.
Conseils de culture individualiste :
Récompense basée sur la performance individuelle.
Encouragez l'esprit d'initiative.
Aligner les besoins de l'individu avec ceux de l'organisation.
Conseils de culture communautaire :
Récompensez le groupe.
Félicitez le groupe en public.
Inclure l'équipe dans la prise de décision.

Spécifique vs diffus
• Dans quelle mesure vos données personnelles et privées sont-elles
séparées de la vie ?
Culture spécifique : vie personnelle et vie professionnelle séparées.
Diffusive : vie personnelle et vie professionnelle interconnectées.
Conseils de culture spécifiques :
Utilisez les agendas.
Respectez l'ordre du jour.
Les objectifs d'abord, les relations ensuite.
Conseils de culture diffusive :
Construire des relations d'abord.
Privilégiez les événements sociaux.
Attendez-vous à un mélange de situations

Neutre contre affectif

Montrez-vous vos émotions ?
Neural : n'a pas tendance à partager ses émotions.
Affectif : tendance à partager ses émotions.
Conseils de culture neutre :
Gardez les émotions sous contrôle.
Lire entre les lignes.
Restez sur le sujet lors des réunions.
Conseils de culture affective :
Utilisez l'émotion pour communiquer.
Partagez ce que vous ressentez.
Apprenez à désamorcer les situations à forte émotion.

Réalisation vs Attribution
Faites-vous vos preuves pour obtenir un statut ou vous est-il
accordé ?
Accomplissement : gagnez un statut grâce à vos connaissances ou à
vos compétences.
Attribution : un statut vous est attribué.
Conseils sur la culture de la réussite :
Félicitez les individus devant leurs pairs.
Évitez d'utiliser des titres.
Récompensez les performances individuelles.
Conseils sur la culture d'attribution :
Utilisez des titres.
Montrer du respect aux supérieurs.

Temps séquentiel vs temps synchrone

Une chose à la fois ou plusieurs choses à la fois ?
Temps séquentiel : les projets sont réalisés par étapes.
Temps synchrone : le passé, le présent et le futur s'entremêlent.
Conseils de temps séquentiel :
Respectez les délais.
Respectez l'horaire.
Présentez-vous à l'heure.
Conseils de temps synchrone :
Autoriser l'autonomie dans l'horaire.
Prévoyez du temps pour les retardataires.
Soyez explicite.

Direction interne vs direction externe

Contrôlez-vous votre environnement ou êtes-vous contrôlé par lui ?
Direction interne : vous contrôlez votre environnement pour
atteindre vos objectifs.
Direction externe : vous devez travailler en votre sein pour atteindre
vos objectifs.
Conseils de direction interne :
Autoriser l'établissement de ses propres plans de développement de
l'apprentissage.
Autoriser les critiques constructives.
Fixez-vous des objectifs clairs.
Conseils de direction externe :
Utilisez les commentaires, pas les objectifs.
Laisser l'autonomie aux personnes.