Université Sultan Moulay Slimane

Faculté d’économie et de gestion

Beni Mellal

Filière : Licence Professionnelle Marketing et Action

Commerciale

Exposé sous thème:

L’analyse PESTEL

Realisée par: Encadré par: M.Elganich Said

Imane Jabennaceur
Oumaima Jamal
Imane Bourzama
Fatima-ezzahra Afare

Année Universitaire 2022-2023

Sommaire
Introduction :
En marketing et en stratégie, l’analyse PESTEL consiste à étudier l’influence des
facteurs environnementaux sur la vie de l’entreprise.

En effet, la réussite d’une entreprise dépend à la fois de son environnement

externe, composé de plusieurs éléments.

C’est donc une approche de l’entreprise dans son écosystème, selon six critères
différents.

La première lettre de chacun d’eux constitue l’acronyme PESTEL.

 I. Définition :

L’analyse PESTEL connue aussi sous le nom du PEST s’intéresse à l’étude de

l’environnement global de l’entreprise.

C’est un outil de diagnostic stratégique externe qui permet d’identifier et évaluer

les opportunités et les menaces du macro-environnement de l’activité de
l’entreprise.

Les variables composants l'analyse PESTEL sont des variables sur lesquelles
l'entreprise n'a aucun contrôle mais qui ont un impact fort sur l'entreprise. De fait
PESTEL est avant tout un outil permettant d'anticiper et de préparer l'entreprise à
un scénario catastrophe. C'est également un outil utile pour préparer une expansion
internationale.
 II. Les enjeux de l’analyse externe :
1.1– L’ANALYSE EXTERNE :

L’analyse externe résume les données importantes qui sont nécessaires, Il a pour
principal objectif d’analyser l’environnement économique et social du secteur

D’activité afin d’identifier les opportunités qui favorisent et les menaces qui
freinent le développement de la société.

1.2– L’ANALYSE DU MACRO ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE :

Une entreprise est d’autant plus performante qu’elle comprenne le monde qui
l’entoure et sait s’y adapter, le département marketing a comme responsabilité
majeure de surveiller en permanence l’environnement, il s’agit de détecter les
opportunités et les menaces provenant de son environnement. En effet, le
responsable marketing a besoin de comprendre les évolutions, il doit être le radar
de l’entreprise et trouver toutes les situations susceptibles de justifier une
modification de la stratégie et du tactique marketing.

L’environnement : rassemble tous les facteurs et forces externes à l’entreprise qui sont
susceptibles d’affecter son développement ou de maintenir ses échanges avec les marchés.

Le macro environnement : rassemble des facteurs d’ordre global, influençant de

manière indirecte l’entreprise : la démographie, l’économie, la technologie, le social,
la culture, le cadre juridico – légal … Etc.

Opportunité : Pour une entreprise, c’est un domaine d’action dans lequel elle
peut espérer jouir d’un avantage différentiel. (Une entreprise jouira d’un avantage
différentiel à partie du moment où ses moyens lui permettront d’avoir un plus par
rapport aux concurrents).
 Menace : il s’agit d’un problème posé par une tendance défavorable ou une
perturbation de l’environnement qui en l’absence d’une réponse marketing
appropriée, conduirait à une détérioration de la position de l’entreprise sur son
marché. Une menace est d’autant plus grave qu’elle affectera en profondeur la
rentabilité de l’entreprise et qu’elle a de grande chance de se réaliser.

1.3– POURQUOI REALISER UNE ANALYSE PESTEL :

L’analyse PESTEL permet à l’entreprise d’identifier les facteurs externes qui ont un

impact sur son activité, Cet outil offre une vision synthétique et globale des
éléments qui régissent le marché dans le but d’élaborer une stratégie d’entreprise.
L’outil PESTEL peut notamment être utilisé dans le cadre de :

 Réalisation d’une étude de marché lors de la création d’une entreprise :

L’identification des facteurs qui viennent appuyer le projet et les freins ou menaces
pesant sur l’exploitation de son idée.

 Définition d’une offre innovante ou conquête d’un nouveau

marché: repérer les tendances positives et négatives de l’environnement avant de
se prononcer sur l’opportunité décelée.

 Démarche stratégique cyclique : passer en revue les différents types de

facteurs pour alimenter un diagnostic.

 Définition et l’exploitation des signaux émis par un système de

veille: approfondir un signal faible.

 Analyse de risques : lister et anticiper les risques nés de l’environnement de

l’entreprise.
 III. Les 6 facteurs d’influences PESTEL :

1. Politique
Ce facteur désigne les impacts relatifs à des décisions gouvernementales ou institutionnelles.
Cela peut concerner la politique fiscale, des instabilités politiques, ou encore les décisions
prises par les organisations internationales telles que les lois au niveau européen.

2. Économique
Il s’agit des éléments financiers qui régissent le marché, impactent le pouvoir d’achat et les
habitudes des consommateurs. Les taux d’intérêt pratiqués par les banques, l’évolution des

prix, l’inflation ou encore la stabilité (ou non) de la monnaie peuvent impacter l’activité
d’une entreprise.

3. Sociologique
Ce facteur implique les caractéristiques sociales qui vont influencer le comportement
d’achat et les attentes des consommateurs. Cela comprend des aspects tels que la
croissance de la population, la répartition des revenus, la mobilité sociale ou encore le
niveau d’éducation.

4. Technologique
Cela implique l’analyse des avancées techniques et l’impact de ces innovations sur le
fonctionnement du marché. Il peut s’agir de nouveaux brevets ou des dépenses publiques de
recherche et développement notamment.

5. Écologique (ou Environnemental)

Ce facteur est lié aux réglementations et contraintes environnementales. Cela concerne les
nouvelles normes mises en place dans le cadre du développement durable et qui peuvent
impacter la manière d’exercer son activité.
6. Légal
Il s’agit des lois qui peuvent influer sur l’activité d’une entreprise. Cela comprend, par
exemple, le droit du travail, les normes de sécurité ou encore le droit commercial qui ont
une incidence directe sur le développement d’une organisation. L’évolution de ce cadre
réglementaire et législatif peut engendrer des charges supplémentaires.

Les limites d’utilisation de l’analyse PESTEL :

Seuls 6 facteurs sont pris en compte et tous concernent le macro-environnement.
Pour prendre des décisions vraiment pertinentes, il sera indispensable d’analyser également
d’autres facteurs, tels que la concurrence ou les ressources humaines, matérielles et
financières de l’entreprise. C’est pourquoi cette analyse gagnera à être compléter par
d’autres outils, comme la méthode SWOT.
La méthode PESTEL consiste à dresser une carte à un moment donné, et les différents
facteurs analysés peuvent changer à tout moment. Pour éviter cet écueil et toujours
disposer d'informations pertinentes, il est nécessaire d'assurer une veille informationnelle
authentique.
La pertinence de la matrice PESTEL dépend de la qualité des données collectées et de leur
analyse. Si la méthode est simple et peu coûteuse à mettre en œuvre, elle doit être réalisée
avec beaucoup de soin et de vigilance.