Chapitre II: L’Analyse PESTEL

1
 Plan du chapitre II PESTEL
Définition

I) Présentation de l’Analyse PESTEL

II) Les enjeux de l’analyse externe

III) L’utilité de l’analyse PESTEL

IV) Les avantages et les limites de l’Analyse

PESTEL
2
 Définition
Pour effectuer un diagnostic d'entreprise en vue
d'élaborer une stratégie, le diagnostic porte sur
plusieurs angles.

L'analyse PESTEL explore 6 facteurs du macro-

environnement de l'entreprise qui peuvent avoir une
influence sur ses affaires. 

3
 I) Présentation de l’Analyse PESTEL
PESTEL est l’acronyme des 6 facteurs d'influence formant un
cadre d’analyse de l’environnement externe : 

 Politique : ensemble des décisions prises par les

gouvernements nationaux et instances internationales (comme
les décisions de l'Union européenne, de l'OMC...) qui fixent de
nouvelles règles du jeu.

  Economique : état de santé macro-économique (taux de

croissance, confiance des consommateurs, inflation...) qui crée
des tendances de fond en matière de niveau de consommation.
4
 I) Présentation de PESTEL
 Socioculturel : évolution de la population et de ses
caractéristiques (démographie, pyramide des âges, nouveaux
comportements socioculturels...) générant, entre autres, de
nouveaux comportements d'achats.

 Technologique : les avancées et innovations technologiques

qui viennent fragiliser le leadership technique des acteurs en
présence ou bien créer de nouvelles opportunités.

5
 I) Présentation de PESTEL

 Écologique (ou Environnemental) : les réglementations et

contraintes écologiques, les nouvelles normes édictées par les
positions prises en matière de développement durable.

 Légal : évolution du cadre réglementaire et législatif (droit du

travail, droit du commerce...). Avec des impacts de tout ordre
pouvant créer des charges supplémentaires, des lourdeurs
administratives, des accès restreints à certains marchés, etc.

6
II) Les enjeux de l’analyse PESTEL

Les facteurs externes ont un impact sur la performance des

entreprises. Combinés avec les forces et faiblesses de
l'organisation (analyse interne), ils peuvent générer des
opportunités à saisir ou créer menaces à éviter dans le présent
et/ou dans le futur (voir SWOT )... Évolutions sociétales,
réglementaires… Certains faits peuvent paraître lointains et
pourtant peuvent, tôt ou tard, venir infléchir la courbe de
croissance d’une activité d'apparence solide. Surtout dans un
environnement VICA  ( Volatile - Incertain - Complexe -
Ambigu).

7
 III) L’utilité de l’analyse PESTEL
Ce modèle est utile dans bien des cas pour explorer
l’environnement actuel ou bien celui d'une nouvelle activité.
Exemples :
 Réalisation d’une étude de marché lors de la création d’une
entreprise : identification des facteurs qui viennent appuyer le
projet - et les freins / menaces pesant sur l’exploitation de son
idée.
 Définition d’une offre innovante ou conquête d’un nouveau
marché : repérer les tendances positives et négatives de
l’environnement avant de se prononcer sur l’opportunité
décelée.
8
 III) L’utilité de l’analyse PESTEL
 Démarche stratégique cyclique : passer en revue les
différents types de facteurs pour alimenter un
diagnostic.

 Définition et l’exploitation des signaux émis par un

système de veille : approfondir un signal faible.

9
 III) L’utilité de l’analyse PESTEL
 Analyse de risques : lister et anticiper les risques nés
de l’environnement de l’entreprise.

Cet outil est généralement utilisé conjointement avec

une analyse SWOT pour évaluer les effets macro
environnementaux sur l'entreprise. Pour autant, il ne
faut pas oublier, dans son analyse, d’explorer les
facteurs micros (concurrence, fournisseurs, etc.).

10
IV) Les avantages et les limites de PESTEL

Avantages 
Cet outil présente les bénéfices suivants :
 avec une mise en oeuvre rigoureuse, il génère des résultats
probants,
 l’outil est simple dans sa conception,
 Il encourage les décideurs à prendre en compte les facteurs
externes dans leurs décisions.

11
IV) Les avantages et les limites de PESTEL
Les limites
 il n’existe pas vraiment de liste exhaustive de facteurs à passer
en revue,
 il n’est pas évident d’identifier les facteurs pertinents en lien
avec les activités de l’entreprise. D’autant qu’un facteur à un
instant t peut être influent alors que dans le passé, rien ne
présageait de son importance,
 un minimum d’expertise dans certains domaines est nécessaire
pour en comprendre le sens et évaluer leur impact (exemple :
maîtrise des fondamentaux de l’économie, etc.).

12
13