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Méthode D’analyse
PEST
MAROC KARIM RQHSE
Vous êtes une entreprise ou startups, il est important de bien analyser votre environnement avant de se lancer. Le modèle PEST est un outil
utile pour cela.
Découvrez comment élaborer une analyse PESTEL en quelques étapes avec des pestel exemple.
Définition : En stratégie d’entreprise, l’Analyse Pestel, également connu sous le nom de PEST ou matrice pestel, est une analyse descriptive de
l’environnement et un outil d’analyse stratégique de l’entreprise.
Lorsque nous parlons de l’environnement ou du contexte de l’entreprise, nous nous référons à tous les facteurs externes qui sont pertinents
pour l’organisation, de sorte que son analyse est vitale pour la génération de stratégies ou de campagnes à court et à long terme.
Cet outil peut être utilisée conjointement avec une matrice SWOT pour mieux comprendre le micro- et le macro-environnement lors de la prise
de décisions stratégiques.
Qu’est-ce que PESTEL Micro ou Macro ? Il est important de faire la distinction entre le micro-environnement et le macro-environnement
lorsqu’il s’agit de définir ce qu’est PESTEL. Le micro-environnement se concentre sur les acteurs plus près de l’entreprise tels que les clients, les
fournisseurs, les concurrents, les intermédiaires et autres partenaires. Pour analyser l’état de son micro-environnement, une entreprise doit
réaliser une étude externe afin d’identifier les opportunités et les menaces éventuelles sur le marché où elle opère.
Ce modèle distingue six catégories de l’analyse d’influences macro-environnementales qui peuvent influencer une industrie. Il s’agit des
facteurs :
Ensuite, il est important d’identifier les tendances et impacts de chacune des forces sur l’industrie, les marchés et l’organisation elle-même.
En entreprise, il est important de bien définir sa stratégie marketing et ses objectifs afin d’atteindre ces objectifs.
Il est essentiel faire la différence entre le micro-environnement et le macro-environnement avant de faire une analyse pestel.
Toutefois, leur représentation n’a pas obéi à l’ordre et l’appellation utilisés dans le modèle PESTEL. La lecture de ce qui va suivre va donc
permettre d’approfondir les mêmes notions mais avec des noms différents et avec plus de détail.
L’analyse du PESTEL montre que la politique extérieure américaine est influencée par des facteurs comme l’économie, la technologie, la société,
l’environnement et les relations internationales.
PESTEL analyse constitue généralement la première étape d’une analyse stratégique au niveau d’un domaine d’activité stratégique.
Elle doit se terminer par l’identification des facteurs les plus influents sur le marché, appelés variables pivots.
Le croisement des évolutions possibles des variables pivots permet de définir des scénarios d’évolution du marché.
L’analyse pestel et un outil / approche souvent utilisée pour étudier les facteurs environnementaux qui peuvent avoir un impact direct sur une
entreprise ou un nouveau projet, dont il est important de prendre en compte les 6 facteurs du PESTEL lors de la rédaction d’un business plan.
L’analyse pestel fait parties d’un ensemble d’outil d’analyse stratégique pour préparer un business plan convaincant.
Le business plan est un élément incontournable dans le cadre de projet de création d’entreprise.
Cela dit, l’analyse PEST, PESTEL ou quel que soit le nom que vous voulez lui donner, vous permet d’effectuer une analyse stratégique pour
déterminer le contexte actuel dans lequel l’organisation évolue, ce qui vous donne une entrée pour la création de stratégies pour soit profiter
des opportunités obtenues dans l’analyse, soit agir contre les risques potentiels.
C’est pourquoi elle est un outil si largement utilisé par les organisations. En outre, les normes ISO telles que iso 9001 incluent parmi leurs
exigences la compréhension du contexte de l’organisme. Des outils tels que PESTEL témoignent du respect de ces exigences.
C’est un outil d’application simple, car il est très facile à comprendre et le personnel peut se l’approprier, cela facilite grandement le travail en
équipe.
Il peut être utilisé dans tout type d’organisation (grande, moyenne, petite) ou dans des projets de grande envergure.
Exemple : Pour analyser le marché de la pâte à tartiner, il faut faire l’analyse du positionnement concurrentiel, de l’environnement macro
économique, du contexte politique, social et technologique, de la structure de l’industrie
En bref : Le PESTEL est un outil permettant d’analyser les facteurs externes d’un projet. Parmi ces facteurs, on retrouve les facteurs politiques,
les facteurs économies, les facteurs socioculturels, les facteurs technologiques, les facteurs écologies et les facteurs légaux.
Le PESTEL est un outil d’analyse externe qui nécessite un minimum d’expertise pour être utilisé de manière efficace.
L’analyse PEST est idéale lorsque vous avez besoin d’une vue d’ensemble de votre entreprise. Voici quelques-uns des meilleurs moments pour
effectuer une analyse PEST :
Lorsque/si votre entreprise est en train de pivoter lorsque vous constatez des changements imminents dans un domaine (par exemple, la
politique) et que vous souhaitez réévaluer le marché.
N’oubliez pas que les analyses PEST sont des évaluations au niveau macro.
Comment faire ce type d’analyse ? L’analyse nous permet de caractériser le contexte, en comprenant comment il affecte le produit ou le
service.
Par conséquent, le succès de l’outil réside dans la composition de l’équipe qui effectue l’exercice. Considérez une équipe ayant une
connaissance de l’entreprise, participative. Mieux si elle est composée de personnel qui travaille sur le terrain.
Multidisciplinaire. Avec des personnes curieuses et informées de la situation du pays. Des travailleurs de différents processus qui savent de
quoi ils parlent, c’est essentiel.
Une fois l’équipe définie, préparez la feuille de travail. Bien que pour les exercices de groupe, il soit pratique d’utiliser des feuilles de papier et
des post-it, je pense que ce n’est pas le cas. Un ordinateur, une feuille de calcul Excel (à la fin du billet, je vous en donnerai une) et un groupe
de personnes prêtes à définir l’environnement de l’entreprise sont plus que suffisants.
Une bonne pratique consiste à définir le type d’impact (positif ou négatif) et s’il sera à court, moyen ou long terme.
L’étude doit être réalisée au niveau national, au niveau local. Parfois, le rayon peut même être étendu au-delà d’un pays (à l’échelle de l’Union
européenne par exemple). Il s’agit d’analyser l’environnement politique et d’identifier tous les obstacles potentiels pour l’entreprise.
Pestel Exemple : éxaminez comment l’environnement macro économique national et international peut affecter l’organisation.
• Taux d’emploi
• Les taux de change
• Cycle économique
• PIB
• Impôts
• Inflation
• Décisions économiques d’autres gouvernements
• Dévaluation et réévaluation de la monnaie
• Tendances des canaux de distribution
• Déficits publics
• Indice de confiance des consommateurs
• Protection des consommateurs
• Financement
• Protectionnisme du marché
• Taux de croissance
Évalue la culture, la religion, les croyances, les habitudes, les préférences, etc.
• Niveau d’éducation
• Le taux de croissance de la population
• Habitudes d’achat
• Habitudes des consommateurs
• Croyances
• Les aspects culturels et de santé
• Religions
• Opinions des clients
• Opinions ou perception des médias
• Mode de vie
• Niveau de revenu
• Niveau d’âge
• la démographie (étude des populations),
Autre exemple pestel, imaginons que les consommateurs se passent des emballages en plastique, cela aura également un effet sur les
entreprises qui favorisent ce type d’emballage.
Facteurs technologiques
Aujourd’hui plus importants que jamais. Chaque jour apporte une avancée technologique et il n’y a aucun secteur qui ne puisse en bénéficier.
D’après mon expérience, c’est l’aspect le plus difficile et le plus inexploité de tous. Le défi consiste pour l’organisation à être consciente du type
de technologies dont elle peut bénéficier.
• L’apprentissage automatique
• Nouveaux codes de programmation
• Nouvelles machines ou nouveaux dispositifs technologiques
• Impression 3D
• Changement climatique
• Consommation de ressources non renouvelables
• Recyclage
• Pollution
• Politiques environnementales
• Gaz liquides
• Les risques naturels
Par exemple, les centres de santé, qui sont tenus par la loi de séparer les déchets hospitaliers.
Réglementations et contraintes en matière de développement durable et écologique, nouvelles normes fixées par les organisations
environnementales.
Les entreprises doivent se conformer à la loi et celle-ci est en constante évolution. Parfois, ce n’est pas seulement la loi du pays où
l’organisation est située qui s’applique, mais aussi la loi du pays où vous voulez être.
• Propriété intellectuelle
• Droit du travail
• Santé et sécurité au travail
• Réglementation sectorielle
• Lois de protection de données (GDPR)
• Salaire minimum
• Licences
1. Identifier les facteurs : Commencez par identifier les facteurs clés qui affectent votre entreprise. Il s’agit notamment des facteurs
politiques, économiques, socioculturels, technologiques, environnementaux et légaux.
2. Collecter des informations : Collectez des informations sur chaque facteur en utilisant diverses sources telles que les médias, les
rapports gouvernementaux, les publications académiques, les rapports d’entreprise et les enquêtes.
3. Analyser les données : Analysez les données que vous avez collectées pour comprendre l’impact de chaque facteur sur votre entreprise.
Identifiez les tendances, les risques et les opportunités.
4. Évaluer l’importance des facteurs : Évaluez l’importance de chaque facteur pour votre entreprise. Par exemple, un facteur économique
important pour une entreprise de vente au détail peut être la croissance économique globale, tandis qu’un facteur socioculturel
important peut être les changements dans les modes de vie et les préférences des consommateurs.
5. Prioriser les facteurs : Priorisez les facteurs en fonction de leur importance pour votre entreprise. Cela vous aidera à vous concentrer sur
les facteurs les plus critiques et à déterminer les actions à prendre.
6. Faire des recommandations : Faites des recommandations sur la façon dont votre entreprise peut réagir à chaque facteur. Identifiez les
opportunités à saisir, les risques à éviter et les stratégies à mettre en œuvre pour réussir malgré les facteurs externes.
7. Réviser régulièrement : Révisez régulièrement votre analyse PESTEL pour tenir compte des changements dans les facteurs externes qui
affectent votre entreprise. Cela vous permettra de rester informé des tendances et des événements qui peuvent avoir un impact sur
votre entreprise et d’ajuster votre stratégie en conséquence.
Voir l’article Comment faire une analyse SWOT (Diagramme) iso 14001 ? voir Le tableau exemple : représente un exemple de résultat d’une
analyse d’un organisme soumis à une préparation à la mise en place de la norme ISO 14001.
L’analyse PEST peut servir de base à l’analyse SWOT. Cela se fait généralement dans le but d’aborder le chapitre 4 de la norme ISO 9001 pour la
mise en œuvre d’un système de gestion de la qualité.
Si nous tenons compte du fait que le PEST décrit l’environnement de l’organisation, de nombreux résultats de cette analyse impliqueront une
grande partie des opportunités et des menaces de l’analyse SWOT. Par conséquent, les deux outils peuvent être intégrés pour déterminer le
contexte de l’organisation.
The Coca-Cola Company est la plus grande entreprise de boissons au monde, détenant une part importante du marché des boissons gazeuses
avec son produit phare, Coca-Cola. La société possède également un solide portefeuille d’autres marques, dont Sprite, Fanta, Minute Maid,
Powerade et Dasani.
La société opère dans une industrie des boissons hautement concurrentielle et est soumise à des réglementations strictes concernant la
sécurité et la qualité de ses produits. En outre, l’entreprise doit gérer ses coûts de matières premières, ainsi que ses coûts d’emballage et de
distribution.
L’analyse PESTLE de Coca Cola Company révèle les principaux rouages qui soutiennent l’activité de l’entreprise et influencent ses décisions
stratégiques. Les six éléments du cadre PESTLE sont les suivants : Politique, économique, social, technologique, juridique et environnemental.
Politique : L’entreprise est soumise à des réglementations concernant la sécurité et la qualité de ses produits dans tous les pays où elle opère.
En outre, elle doit se conformer aux lois et réglementations fiscales.
Social : L’entreprise doit aborder des questions sociales telles que la santé et le bien-être, la durabilité environnementale et la responsabilité
sociale. En outre, elle doit gérer ses relations avec ses clients, ses employés et les autres parties prenantes.
Technologique : L’entreprise doit se tenir au courant des dernières technologies afin de développer de nouveaux produits et d’améliorer ses
processus de fabrication et de distribution. En outre, elle doit protéger sa propriété intellectuelle.
Juridique : L’entreprise est soumise à une variété de lois et de réglementations, notamment celles qui régissent les marques, les brevets et la
législation antitrust. En outre, elle doit se conformer aux droit de travail et aux réglementations environnementales et .
Environnement : l’entreprise est affectée par des facteurs environnementaux tels que le changement climatique, la pénurie d’eau, la pollution
et la Consommation d’énergie. En outre, elle doit gérer ses déchets et ses émissions.
Le succès et la croissance d’Apple reposent sur sa capacité à reconnaître l’environnement externe dans lequel elle opère et à adapter sa
stratégie en conséquence. En examinant de plus près les éléments clés qui composent l’environnement au sens large grâce à une analyse
PESTEL, vous pourrez mieux comprendre Apple et ses succès.
Voici un pestel exemple complet : Le cas d’une entreprise qui fabrique des filtres de purification de l’eau. Dans son exercice de planification
stratégique, elle effectue une analyse PESTEL entreprise pour déterminer les opportunités et les risques liés :
Cela dépend de la rapidité avec laquelle votre secteur et votre environnement concurrentiel évoluent. De nos jours, le rythme des
changements pour la plupart des entreprises est rapide. Vous devriez donc probablement revoir votre méthode PESTEL au moins tous les 6
mois.
Cependant, une meilleure approche consiste à surveiller l’environnement de façon continue. Nommez des personnes spécifiques dans votre
entreprise pour surveiller les différents secteurs de votre analyse. Choisissez des personnes qui ont un intérêt naturel, sinon professionnel,
pour ce sujet.
Veillez à ce que ces personnes lisent les revues pertinentes et discutent en permanence avec vos fournisseurs, distributeurs, clients et autres
parties prenantes du secteur qui leur est attribué. Chargez-les de tenir l’analyse à jour et d’alerter le reste de votre équipe en cas de
changements importants dans leur secteur.
PESTEL est une méthode fiable pour l’analyse d’un environnement largement incertain. Elle est particulièrement utile dans les conditions
économiques instables, car elle permet d’identifier les forces et les facteurs externes qui pourraient avoir un impact sur l’entreprise.
Cela dit, elle a ses limites et ne doit pas être utilisée isolément.
En effet, elle ne prend pas en compte les changements internes de l’entreprise, comme les stratégies de l’entreprise, sa culture ou sa structure.
De plus, elle n’est pas toujours facile à mettre en œuvre et nécessite une bonne connaissance de l’environnement économique.