Le processus d’analyse comprend généralement cinq étapes :
1. préparation (définir les objectifs et les responsabilités, informer les salariés) ; 2. identification des emplois (décider les services étudiés et dans quel ordre…) ; 3. choix de la méthode (déterminer la méthode appropriée) ; 4. recueil de l’information (grâce à la méthode choisie) ; 5. description du poste. Le processus permet d’établir la description de l’emploi et la carte des emplois. Les entreprises ressentent aujourd’hui vivement la nécessité de bien connaître les emplois et donc de mettre en œuvre une démarche d’analyse. Cependant, elles hésitent souvent devant les difficultés et les lourdeurs du processus ; généralement, elles choisissent une démarche progressive avec une première phase expérimentale dans un domaine où le besoin est plus particulièrement ressenti. La réussite de la démarche repose sur l’effort de communication mené tout au long du processus et sur l’adhésion de la hiérarchie. L’ensemble de ces méthodes permet une photographie du poste qu’il faut ensuite décrire.