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Social
26 août
Le terme "luxe" peut être spéculatif, mais il recouvre des articles haut de
gamme comme les vêtements de haute couture, les bijoux et les montres de
marque, les voitures de luxe, les yachts, les vins fins et les maisons et
domaines prestigieux. L'exclusivité est l'un des concepts qui définissent le
luxe. Cette exclusivité est maintenue par un prix élevé et une offre limitée de
l'article lui-même. Chez Moondust, ça nous fait déjà envie , et nous sommes
impatients de nous plonger dans ce marché. Dans cet article, nous allons
étudier le marketing pour le marché des produits de luxe. Et nous nous
intéressons à 3 marques de luxe qui pétillent sur les réseaux sociaux. Mettez
vos Louboutins, c'est parti !
Le marché des marques de luxe en 2021
Le marché du luxe en 2021 est intéressant. Alors que de nombreux secteurs se sont
effondrés et que des marques ont disparu en raison des confinements liés au covid-19,
ce n'est pas le cas dans le marché du luxe. Alors que la croissance était, comme on
pouvait s'y attendre, lente et même statique dans certains segments, les prévisions sont
positives. Il y a également moins d'impact financier négatif sur le noyau démographique
de ce secteur - les personnes très riches !
- Le chiffre d'affaires du marché des produits de luxe s'élève à 309 550 millions de
dollars US en 2021. Le marché devrait connaître une croissance annuelle de 5,44%
(CAGR 2021-2025).
- Le segment le plus important du marché est celui de la mode de luxe avec un volume
de marché de 106 850 millions de dollars US en 2021.
- Si l'on ventile ce chiffre par rapport à la population totale, cela représente 41,19 dollars
US générés en 2021.
- Sur le marché des produits de luxe, 12 % des revenus seront générés par les ventes
en ligne d'ici 2021.
#1 TIFFANY & CO
Synonyme d'élégance vintage, Tiffany & Co. (Tiffany's) est un joaillier de luxe américain
dont le siège social est situé à New York.
Elle vend des bijoux, de l'argenterie, de la porcelaine, du cristal, de la papeterie, des
parfums, des bouteilles d'eau, des montres, des accessoires personnels et des articles
en cuir. Cependant, Tiffany est probablement plus connue pour ses bijoux, en
paroticulier les bagues en diamant. Tiffany & Co. a été fondée en 1837 par le bijoutier
Charles Lewis Tiffany et est devenue célèbre au début du XXe siècle.
Tiffany's fait partie de notre culture avec des livres, des films, des pièces de théâtre, des
chansons et des références culturelles tous liés à la marque. Alors comment Tiffany's se
commercialise-t-elle en 2021 ?
Ce qu'ils font bien
- C'est le 4 juillet et Tiffany's met en avant cette broche au drapeau américain sur
Instagram. Cette création en rubis, saphir et diamant est un objet vintage qui s'est vendu
aux enchères pour 20 000 USD en 2009. Le but de ce post n'était pas de vendre des
bijoux. Il s'agissait d'aligner l'histoire de Tiffany's sur l'histoire du 4 juillet en Amérique.
Réitérer son passé classique et élégant ainsi que ses valeurs saines est un geste
marketing que la marque utilise fréquemment via les archives Tiffany.
- Les posts Facebook de Tiffany montrent également l'exemple. La marque présente
ses bijoux avec de superbes photographies (un must dans le haut de gamme) et des
liens vers la campagne de bijoux proprement dite.
- La campagne vidéo de la marque est, comme on peut s'y attendre, élégante et haut de
gamme. Téléchargée sur YouTube mais également intégrée à la page d'accueil de la
marque, la campagne conserve son ambiance noire et blanche avec un scénario
original. Les mannequins de Tiffany sont toujours classiques, légèrement discrets et
portent souvent des robes noires unies ou des t-shirts blancs. Cela permet aux bijoux de
se démarquer, mais aussi de conserver une certaine classe et de contourner les
tendances de la mode qui vont et viennent.
- Enfin, nous l'avons déjà dit et nous le répétons, n'oubliez pas que Pinterest est un site
d'artisanat ! Tiffany compte 283,8 millions d'adeptes et obtient plus de 10 millions de
visites par mois sur le site. Ses tableaux sont aussi bien conçus que ses collections de
bijoux, avec quelques points à retenir pour les spécialistes du marketing. Encore une
fois, remarquez les vêtements classiques noirs ou blancs, l'approche minimaliste de la
coiffure et du maquillage et toutes les photos marquées de la même manière avec le
logo en bas à gauche.
#2 LOUIS VUITTON
Louis Vuitton (prononciation française : [lwi vɥitɔ̃]) ou par ses initiales LV, est une
maison de couture et une entreprise de produits de luxe française fondée en 1854 par
Louis Vuitton. Comme Tiffany & Co, la marque a évolué au fil des siècles (oui des
siècles) pour plaire à la clientèle actuelle qui a pignon sur rue et qui est fortunée. En
2021, la marque Louis Vuitton était valorisée à 14,86 milliards de dollars américains, en
comparaison, la valorisation de la marque était de 13,58 milliards en 2019.
La marque vend des malles de luxe, des chaussures, des montres, des bijoux, des
accessoires, des lunettes de soleil et des livres. Louis Vuitton est l'une des principales
maisons de mode internationales. Pour cet article, nous nous concentrerons donc sur
les vêtements.
- La première chose à noter à propos de Louis Vuitton est que les campagnes de la
marque et les posts sur les réseaux sociaux sont incroyablement artistiques et qu'avec
45,2 millions de followers sur Instagram (on retient son souffle !), ils ont un public
captivé.
- Le chic des magazines rencontre les réseaux sociaux. Vous vous souvenez du temps
où vous ouvriez un magazine de mode haut de gamme ou parcouriez les publicités de
mode à bord d'un avion ? Vous caressiez les pages brillantes et vous vous imaginiez
dans un monde de luxe et d'élégance haut de gamme ? C'est le look et la sensation que
Louis Vuitton a créés pour son compte Instagram. Et l'inspiration est une grande partie
du marketing des marques de luxe. Nous voulons être dans un lieu exotique, porter de
beaux vêtements et rencontrer des personnes glamour.
- Les légendes de la marque racontent l'histoire de la photo, ce qui la rend encore plus
intrigante. Celle-ci a été réalisée à partir de dessins de Piero Fornasetti.
- Souvent, les marques collaborent avec des influenceurs pour faire grandir leur propre
profil, mais comme Louis Vuitton compte plus de 45 millions de followers, ce n'est pas le
cas ici. Au contraire, la collaboration ajoute un sens insaisissable et artistique aux
collections de mode et à sa photographie. Elles deviennent un élément de narration qui
séduira leur public cible. Et oui, le storytelling est une partie importante du marketing du
luxe.
La campagne s'étend sur le site web, les réseaux sociaux et la vidéo pour mettre en
valeur le message et la collection.
- Les vêtements Louis Vuitton sont disponibles à l'achat sur leur site web qui propose un
catalogue impressionnant d'images, de vidéos et de descriptions. Les leggings
présentés ci-dessous coûtent plus de 2 000 dollars. Si le prix n'est pas un obstacle à la
vente, le public de la marque voudra tout de même se renseigner sur le produit avant de
l'acheter.
- Louis Vuitton tient également un blog actif et un magazine de mode en ligne avec des
articles sur les gammes à venir, les campagnes et les tendances de la saison. Cela est
nécessaire pour une marque de mode de luxe qui ne se contente pas de vendre des
articles de mode, mais qui présente aussi les tendances des défilés et définit ce qui sera
à la mode dans les mois à venir. En étant un créateur de tendances, Louis Vuitton garde
une longueur d'avance sur les autres marques.
- Avec 9 millions de followers sur Twitter, Louis Vuitton maintient son image de marque
avec des gifs chics, une bonne utilisation des tags et des hashtags de marque.
- Mais ils n'oublient pas leur héritage et célèbrent actuellement le bicentenaire de leur
visionnaire ! La fusion de la technologie moderne, de la mode de la rue et d'une histoire
intemporelle est une compétence qu'ils maîtrisent.
- LV est présent sur une série de canaux les réseaux sociaux, y compris SnapChat, ce
qui indique que son public (ou son public cible) est également composé de jeunes de 13
à 29 ans, qui sont les principaux utilisateurs de l'application.
#3 BUGATTI
Nous avons parlé des meilleures marques de voitures sur les réseaux sociaux dans
notre récent article. Des voitures comme Audi se situent certainement dans le haut de
gamme et sont hors de portée de nombreuses personnes en termes de prix. Mais
maintenant, nous passons à la vitesse supérieure en nous rendant chez Bugatti.
Nous allons vous mettre à l'aise en vous disant que la vidange d'une voiture Bugatti
coûte souvent plus de 25 000 dollars ! La Bugatti Centodieci se vend 8,6 millions de
dollars et ce n'est pas le prix le plus élevé de leur gamme. Nous parlons donc bien de
luxe haut de gamme.
Ce qu'ils font bien
- En créant des éditions limitées et des pièces uniques, Bugatti ajoute une bonne dose
d'exclusivité à sa gamme. La Voiture Noire, magnifiquement décrite ci-dessous, est
estimée à la somme astronomique de 18 millions de dollars US, ce qui lui confère le titre
de voiture neuve la plus chère jamais fabriquée. Le propriétaire de l'hypercar n'a pas
encore été officiellement révélé, mais il semblerait qu'elle ait été achetée par l'ancien
président du groupe VW, Ferdinand Piech !
- Si vous êtes prêt à dépenser plus de 2 millions de dollars pour une voiture, vous êtes
probablement un véritable passionné. Et le site web de Bugatti est un véritable magasin
de bonbons pour les amateurs de voitures. Vous pourriez y passer des heures à
parcourir tous leurs anciens modèles, à lire leur histoire et, bien sûr, à vous
enthousiasmer pour leurs nouvelles voitures. Et voici ce qu'il faut retenir du marketing.
Si vous avez une histoire riche et impressionnante, racontez-la, présentez vos vieilles
photos et vos fondateurs, et plongez vos visiteurs dans le monde merveilleux des
voitures.
- Bugatti compte plus de 14 millions de followers sur Instagram. Bien sûr, la plupart
d'entre nous ne sont pas sur le marché pour l'une de leurs voitures, mais nous
contribuons à leur engagement et au nombre de fans. L'Instagram de Bugatti est
magnifiquement conservé, de sorte que les fans peuvent facilement trouver le modèle
qu'ils veulent dans les points forts.
- Ils mettent rarement des prix sur leurs publications. Si vous devez demander, c'est que
vous ne pouvez pas vous le permettre, apparemment.
- Les campagnes hors marque sont rares dans le monde des marques de luxe. Chaque
marque a un contenu clairement défini et un guide de style auquel elle se tient. Cela
permet de maintenir la cohérence, l'exclusivité et de préserver l'histoire de l'entreprise.
Cela signifie également une notoriété instantanée de la marque.
- Les ventes de fin de saison sont rares dans les marques de luxe. De nombreux
créateurs ont déclaré publiquement qu'ils détruisaient les vêtements et les
marchandises plutôt que de les réduire ou de les donner. Cette attitude est très
controversée mais montre jusqu'où ils sont prêts à aller pour ne pas dévaloriser leur
marque.
Le marketing des marques de luxe est généralement assorti de budgets de
marques de luxe, ce qui en fait un espace particulièrement intéressant pour
les spécialistes du marketing. Notre équipe travaille avec des marques de
toutes tailles, de la startup au luxe. Parlez à Moondust pour obtenir un
contenu expert et un marketing les réseaux sociaux pour votre marque.