DEVOIR DE L’AUDIT MARKETING

NOM ET PRENOMS

FILIERE DE FORMATION

NOTE sur 20

1-) L’ audit est défini comme :

a- l’examen d’une information par un professionnel dépendant et compétent en vue d’exprimer une opinion
par référence à un critère.
b- Une mission ponctuelle, qui s’exerce à posteriori.
c- Un examen critique des informations comptables effectué par un expert (externe) indépendant et
compétent en vue d’exprimer une opinion motivée sur les états financiers.
2-) l’auditeur est l’entité en charge des opérations d’audit d’une organisation ou de ses fonctions. Il doit disposer
d’un certain nombre de qualité qui sont :

a- La ponctualité
b- La rigueur
c- La compétence
d- L’indépendance
3-) L’audit au départ financier et externe s’est convergé vers un audit dite interne qui par la fin va s’étendre sur
toutes autres fonctions. Quelles sont les causes de l’évolution de cette notion d’analyse et d’évaluation ?
a- Le développement des techniques de gestion
b- L’augmentation de la concurrence sur le marché
c- L’imposition extrême et abusive de l’autorité publique
d- L’augmentation quantitative et qualitative des informations
e- Augmentation des frais de l’audit externe
4-) Pour une bonne opération d’audit, elle doit respecter une démarche bien définie. On peut relever entre autres :

a- Connaissance de l’environnement (appréciation des risques liés à l’environnement).

b- Compréhension et appréciation de l’organisation
c- études des normes et des procédures
d- Connaître les objectifs de l’unité auditée.
e- Connaître les contrôles mis en place
5-) L’audit marketing est observation périodique et indépendante de l’environnement, des objectifs, stratégies et
activités d’une entreprise, en vue de détecter les domaines posant problème et de recommander des actions
correctives destinées à améliorer son efficacité financière.
a- Je suis d’accord
b- Je ne suis pas d’accord

6-) les objectifs de l’audit marketing sont les suivants :

a- L’accroissement de la rentabilité de l’entreprise à travers une évaluation des couts prévisionnels d’une
réduction des prix par exemple.
 b- Elargissement de sa part de marché
c- L’amélioration continue de ses produits à travers l’innovation
d- La diversification par une migration vers d’autres domaines d’activités.

7-) Dans sa méthodologie, le champs d’investigation de l’audit marketing peut s’opérer aux niveaux suivant :
a- L’audit structurel
b- L’audit du marché
c- Pas de bonne réponse

8-) Les moyens de collecte données utilisés pour l’audit marketing sont les suivants :
a- L’approche terrain
b- L’approche documentaire
c- Pas de bonne réponse
9-) le traitement des données collectées se fait par la vérification de la crédibilité des sources en confirmant une
source par une autre pour l’étude par enquête et l’utilisation de tri à plat ou tri croisé pour l’étude documentaire.
a- Je suis d’accord
b- Je ne suis pas d’accord

10-) Dans sa mise en œuvre, l’audit marketing se déroule en les phases suivantes :
a- L’analyse de l’environnement de l’entreprise
b- L’analyse stratégique des activités marketing de l’entreprise
c- L’analyse du mix marketing de l’entreprise
d- L’analyse de la stratégie marketing de l’entreprise
e- L’analyse environnementale et écologique de l’entreprise

11-) analyse macro-environnement, un élément de l’analyse de l’environnement de l’entreprise consiste à étudier

les facteurs suivant pouvant avoir une incidence sur le développement du marché :
a- facteur socio-démographie
b- facteur ecologique
c- facteur juridique
d- facteur culturel
12-) l’audit de la stratégie marketing permet d’analyser les techniques de segmentation, le marché ciblé et le
positionnement adopté par l’entreprise
a- vrai
b- faux

13-) L’audit est un outil au service du management et peut donc se substituer à la prise de décision stratégique :
l’auditeur dans sa fonction à possibilité quelque d’apporter une légère modification à la stratégie marketing mis
en place par l’entreprise.
a- Vrai
b- Faux

14-) L’audit de la faction produit consiste à :

a- Analyser et vérifier le suivi de la vie des produits de l’entreprise
 b- Analyse les produits de la concurrence sur le marché cible
c- Analyser la cohérence entre le cycle de vie du produit et les différentes gammes proposées
d- En cas de l’abandon du produit chercher à connaitre les participants à cette prise de décision et les
sanctionner.
15-) le prix d’un produit du point de vu de l’acheteur est la somme d’argent que le vendeur retire en contrepartie
des bénéfices et avantages mis en avant par le produit.
a- Vrai
b- Faux
16-) Les objectifs de la politique prix sont les suivants :
a- Générer un bénéfice
b- Elargie le nombre de client
c- Répondre à la concurrence
d- Augmenter l’effectif de la main d’œuvre
17-) L’audit prix. C’est un ensemble de techniques permettant d'analyser et d'évaluer les méthodes de production
d'une entreprise.
a- Vrai
b- Faux

18-)Les thèmes à auditer au niveau du prix correspondent aux différentes stratégies marketing qu’une entreprise
peut adopter au niveau de sa politique de prix. Ils sont au nombre de 10
a- Vrai
b- Faux
19-)parmis les thèmes de l’audit prix, font parti ceux qui suivent :
a- Lancer un nouveau modèle moins cher que la concurrence
b- Maintenir le prix et la qualité
c- Augmenter la quantité et le maintenir le prix
d- Maintenir le prix et la quantité
20-) la fixation de prix, tient compte des contraintes suivantes :
a- Les coûts
b- La concurrence
c- La demande
d- La psychologie du consommateur