Université Cadi Ayyad

École Supérieure de Technologie Essaouira

STAGE DE FIN D’ETUDE

Du 10 Avril au 24 Mai 2023

Pour l’obtention du diplôme universitaire de technologie en

Technique de management

La gestion comptable au

Service de la performance financière

« Cas de MARSA MAROC »

Réalisé par :

Houssine EL HAFI

Encadré par :

Mr. Boudiaf Abdelghani

Année universitaire : 2022 / 2023

 Résumé

La performance est la réalisation des objectifs et des résultats. Elle est mesurée et corrélée selon
les principes d'efficacité, d'efficience, de cohérence et de pertinence. La performance financière
est appréciée à partir des documents comptables, et pour mesurer correctement cette performance,
il est nécessaire d'en comprendre les critères, les indicateurs et les déterminants clés. Afin d'entrer
directement dans la logique de la gestion de la performance, les entreprises doivent rechercher des
activités qui créent de la valeur dans le futur et envisager de réagir aux conditions changeantes du
marché, une recherche bibliographique et une formation pratique au sein de l’entreprise portuaire
de Marsa Maroc sont nécessaires pour rendre cela possible grâce à l'analyse des métriques et
ratios pour évaluer la performance financière de Marsa Maroc. A travers cette analyse, on voit
l'ancrage performant de cette entité stratégique, vue comme un moteur de développement régional
et national.

2
 Remerciement

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportunité

de commencer ce rapport de stage par des remerciements, je tiens à remercier en
premier lieu
Monsieur Boudiaf Abdelghani, mon encadrant de stage de fin d’études, pour sa
bonté, sa constante disponibilité, son sens de partage, son suivi, ses conseils et sa
patience.

Aussi, je tiens à remercier Mr Aznag Karim, mon maître de stage qui m’a formé et
accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de
patience et de pédagogie, Je tiens également à remercier Mr Rachid, Mr Mostafa
pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de ce stage.

Je profite également de cette occasion pour remercier Mr Boukhari Abderrahmane

chef de DFCCB chez Marsa MAROC, qui m’a donné la chance de pouvoir passer ce
stage au sein de la société Marsa Maroc Nador. Et qui m’accordé sa confiance, une
part de son temps précieux, et partage avec moi des connaissances constructives tout
au long du stage

Et en fin, je tiens à présenter mes vifs remerciements à toute l’équipe pédagogique de

l'école supérieure de technologie d’Essaouira (ESTE), les intervenants professionnels
responsables de la formation technique de management et les membres du jury qui
nous font le grand honneur d’évaluer ce travail.

3
 Dédicace

Je dédie ce modeste travail à celui qui m’a donné la vie, à mon cher père, symbole de tendresse,
qui s’est sacrifiée pour mon bonheur et ma réussite.

A ma mère, école de mon enfance, qui a été mon ombre durant toutes les années d’études, et qui a
veillé tout au long de ma vie à m’encourager, à me donner l’aide et me protéger.

Voici le plus grand cadeau que votre garçon vous offrent, fruit de vos efforts, conseils et peines
qui ont constitué la force de réussite. A toute ma famille et proches et a tous mes amis qui se
reconnaissent eux-mêmes sans citer de noms

4
 Sommaire

Partie I : Partie théorique .......................................................................................................... 11

Introduction : ............................................................................................................................ 11

Chapitre I : Généralités sur la gestion comptable et la performance financière ................ 11

Chapitre II: Les actions de mesure de la performance financière portuaire: .................... 20

Partie II : Partie pratique ............................................................................................................ 29

Chapitre I : Méthodologie de recherche .................................................................................... 29

Chapitre II : Analyse et présentation des résultats ................................................................... 32

CONCLUSION............................................................................................................................. 40

Partie 3 : Lieu de stage ................................................................................................................ 41

Chapitre I : Présentation de l’entité d’accueil. .......................................................................... 41

Chapitre II : Déroulement de stage ............................................................................................ 48

Conclusion : .................................................................................................................................. 49

Conclusion générale : ................................................................................................................... 50

Annexe : ........................................................................................................................................ 52

5
 Liste des Tableaux

Tableau 1: la différence entre la performance interne et externe ....................... 19

Tableau 2: Tableau de bord financier .................................................................... 28

Tableau 3: fiche d'identité de MM ......................................................................... 45

Tableau 4: les activités de Marsa Maroc ............................................................... 47

6
 Liste des abréviations

ANP : Agence nationale des ports

SODEP : Société d'Exploitation des Ports

ODEP : Office d’exploitation des ports

MM : Marsa Maroc

BFR : Besoins en fond de roulement ;

CA : Chiffre d’affaires ;

CP : Capitaux Propres ;

OP : Ordre de paiement

DCT : Dette à Court Terme ;

DLMT : Dette à Long et Moyen Terme ;

FRN : Fond de Roulement Net ;

HT : Hors Taxe ;

CP : Capitaux Permanents ;

OEP : Office d’exploitation des Ports ;

ONP : office nationale de pêche ;

RAF : Ratio d’Autonomie Financière ;

RE : Résultat d’Exploitation

R.E : Ratio d’endettement ;

RCR : Ratio de Capacité de Remboursement ;

RE : Résultat d’Exploitation

ROI : Retour sur investissement;

ROA : Retour de capacité de remboursement

VI : Valeur immobilisé

RCP : Ratio de capacité de remboursement

7
RLG : Ratio de liquidité générale

RFP : Ratio de financement permanent

RSG : Ratio de solvabilité générale

DFCCB : Division financière et comptable contrôle budgétaire

DRH : Division Ressources humaines

8
 Introduction

Dans un contexte marqué par la mondialisation du commerce international, le Maroc a engagé

tout un processus de mise à niveau de son économie nationale. Cette mise à niveau permet de
répondre aux exigences du développement interne et aux engagements découlant des divers
accords de libre-échange contractés par le Royaume avec ses partenaires économiques. Le
projet de réforme du secteur portuaire, initié par le gouvernement et conduit par le ministère de
l'Équipement et du Transport, s'inscrit parfaitement dans ce cadre. Le projet marque une
nouvelle étape pour les échanges extérieurs du pays. La fin de l'ODEP et de son monopole a
marqué l'esprit d'ouverture et de concurrence aux ports Marocains.

« C'est un projet de réforme globale, intégrant les aspects à la fois juridique, institutionnel,
organisationnel, économique, financier et social », a affirmé l’ex ministre Karim Ghellab lors
de la présentation du projet à Casablanca devant les opérateurs économiques. Le Maroc assure
la quasi-totalité de ses échanges extérieurs à travers les ports, soit près de 97% du trafic avec
l'étranger. Ceci implique que ces infrastructures sont amenées à réussir leur mise à niveau afin
de répondre aux besoins de compétitivité par rapport aux autres ports de la région et par rapport
aux normes internationales. Il est à rappeler que la réforme du secteur portuaire a pour objectif
de :rehausser le niveau de compétitivité des ports marocains aux standards internationaux ; doter
le secteur portuaire d'un cadre législatif et réglementaire adapté aux évolutions futures ; adapter
l'offre des services portuaires à la demande du trafic ; mettre à la disposition des opérateurs
économiques et des entreprises nationales des infrastructures et des équipements portuaires
permettant l'amélioration de leur propre compétitivité .Le projet a permis également
l'introduction de la concurrence entre ports et au sein d'un même port. Pour le cas du port de
Casablanca, il s’agit de Marsa Maroc et Somaport.

Il est à signaler que la loi 15-02 portant réforme du secteur portuaire, et publiée au Bulletin
Officiel en date du 5 décembre 2005, a prévu la scission de l'Office d'Exploitation des Ports
(ODEP) en deux entités, à savoir : l'Agence Nationale des Ports (ANP) et la Société
d'Exploitation des Ports (SODEP), avec toutes les implications en matière de répartition des
ressources matérielles et humaines, de séparation des systèmes d'information, d'adaptation au
nouvel environnement concurrentiel, de réorientation stratégique, etc. Il est à noter enfin que la
SODEP est devenue dès 2006 Marsa Maroc.

9
Afin de mener à bien cette recherche, j'ai effectué un stage pour une durée de 45 jours à
la société Marsa Maroc. Ce stage, c'est pour pouvoir mettre en pratique nos
connaissances théoriques, s'intégrer dans la vie professionnelle ainsi pour comprendre
les tâches qui nous attendent et qui peuvent nous intégrer dans le travail en équipe. Dans
ce cadre, notre principale question de recherche est :

o Quels sont les actions comptables et financière pris par Marsa Maroc pour
améliorer sa performance financière portuaire?

10
Partie I : Partie théorique

Introduction :

Pour comprendre le concept de la gestion comptable et financière, il est d'abord

nécessaire de se focaliser sur son évolution, sa mission et son rôle et enfin ses concepts
clés associés.

Chapitre I : Généralités sur la gestion comptable et la performance financière

Section 1: Définition et mission de gestion comptable et financière

1.1 Évolution du concept gestion comptable et financière

Le concept de gestion comptable et financière a évolué au fil du temps pour répondre

aux besoins changeants des entreprises et des organisations.

Dans le passé, la gestion comptable et financière était principalement axée sur la tenue
de registres et le suivi des transactions financières.

Les entreprises Utilisaient des méthodes manuelles pour enregistrer leurs opérations,
comme des livres de comptes et des factures papier. Les outils informatiques étaient peu
utilisés et l'analyse financière était souvent limitée.

Cependant, avec l'essor des technologies de l'information, les entreprises ont commencé
à automatiser leurs processus comptables et financiers en utilisant des logiciels de
comptabilité et des outils de gestion financière. Cette automatisation a permis
d'améliorer l'efficacité et la précision de la tenue des registres, ainsi que de faciliter la
production de rapports financiers.

Aujourd'hui, la gestion comptable et financière est de plus en plus axée sur l'analyse et
la prise de décision. Les entreprises utilisent des outils de modélisation financière et des
techniques d'analyse de données pour mieux comprendre leur performance financière et
prendre des décisions stratégiques éclairées. La gestion de trésorerie et la gestion des
risques sont également devenues des aspects importants de la gestion comptable et
financière.

11
En résumé, la gestion comptable et financière a évolué d'une simple tenue de registres à
une fonction clé de l'entreprise qui contribue à la prise de décisions stratégiques. Les
outils informatiques ont joué un rôle crucial dans cette évolution, en permettant
l'automatisation des processus comptables et financiers et en offrant des capacités
d'analyse avancées.

1.2 Définition de gestion comptable et financière

La gestion comptable et financière est maintenant une pratique commune dans de

nombreuses organisations, avant de le mettre en lumière, il est nécessaire de définir ses
composantes : gestion/comptable/finance

A. Définition du concept gestion/comptable/financière

Gestion : il s'agit de l'utilisation optimale des rares moyens dont dispose un gestionnaire
pour atteindre les objectifs fixés au préalable.

Comptable : un ensemble de principes et de règles qui régissent la comptabilité d'une

entreprise ou d'une organisation.

Financière : Le concept de la finance fait référence à l'étude de la gestion de l'argent et

des investissements. Elle englobe un large éventail de domaines, notamment la gestion
financière, la comptabilité, les marchés financiers, l'analyse des investissements et les
institutions financières.

Partant de ce qui précède la fonction de la gestion comptable et financière peut se définit

comme l'ensemble des processus, outils et stratégies utilisés pour gérer les aspects
financiers d'une entreprise ou d'une organisation. Cela inclut la tenue des registres
comptables, la gestion des budgets, la planification financière, l'analyse des
performances financières, la gestion de la trésorerie et des liquidités, la gestion des
risques financiers et la prise de décisions financières stratégiques.

B. Les définitions retenues par quelques auteurs :

Plusieurs spécialistes en gestion ont proposé de nombreuses définitions, on cite parmi :

Anthony et Young; Eugene F. Brigham

12
La définition de Anthony et Young:

"La gestion financière est la fonction de l'entreprise qui se concentre sur la planification
financière, le financement et la gestion des actifs et des passifs de l'entreprise pour
atteindre les objectifs de l'entreprise".1

La définition de Eugene F. Brigham:

Pour l'économiste et théoricien de la finance, Eugene F. Brigham, "La gestion financière

implique l'acquisition, l'utilisation et la gestion de fonds pour maximiser la richesse des
actionnaires."2

1.3 Mission et Rôle du gestion comptable et financière

La mission principale de la gestion comptable et financière est de veiller à la santé

financière d'une organisation. Elle est responsable de la gestion des flux financiers, de
la comptabilité et des rapports financiers de l'entreprise.

Le rôle de la gestion comptable et financière est donc de s'assurer que l'entreprise est en
mesure de réaliser ses objectifs financiers et d'optimiser sa performance financière.

Plus précisément, la gestion comptable et financière a plusieurs rôles importants,

notamment :

▪ La tenue de la comptabilité : la gestion comptable et financière est responsable

de la tenue des comptes de l'entreprise. Cela comprend la gestion des livres de
comptes, la tenue des registres de caisse, la préparation des états financiers et la
gestion des audits.
▪ La planification financière : la gestion comptable et financière est également
responsable de la planification financière de l'entreprise. Cela comprend la
création de budgets, la gestion des flux de trésorerie et la projection des revenus
et des dépenses à venir.

1 Robert N. Anthony and David F. Hawkins. Accounting: Text and Cases. McGraw-Hill Education, 13th
Edition, 2010.
2 Eugene F. Brigham and Michael C. Ehrhardt. Financial Management: Theory and Practice. Cengage

Learning, 15th Edition, 2018

13
 ▪ La gestion des risques financiers : la gestion comptable et financière est
également responsable de la gestion des risques financiers de l'entreprise. Cela
comprend l'identification des risques financiers, la mise en place de plans d'action
pour atténuer ces risques et la gestion des relations avec les investisseurs.
▪ La gestion de la performance financière : la gestion comptable et financière est
responsable de la mesure de la performance financière de l'entreprise. Cela
comprend l'analyse des indicateurs financiers tels que le chiffre d'affaires, les
marges bénéficiaires et les coûts, ainsi que la création de rapports de performance
financière pour la direction et les parties prenantes.

Section 2: Généralités sur la performance financière de l’entreprise

La performance est la capacité d’atteindre des objectifs préalablement fixés, exprimés

en termes d’efficacité du processus, de qualité de service ou d’efficience de la gestion.
Une approche de la performance est un système de pilotage dont le but est d’améliorer
l’efficacité de l’organisation en guidant la direction vers l’atteinte des résultats dans le
cadre d’une approche prédéterminés

L'analyse des performances concernent aussi les Indicateurs portant sur les résultats de
l'entreprise, exprimés par les indicateurs traditionnels (résultat d'exploitation, résultat
courant, résultat de l'exercice, le résultat financier, résultat exceptionnel, etc.) et par les
indicateurs privilégiant les critères monétaires d'appréciation (les indicateurs de cash-
flow). L'approche analytique des performances est développée avec l'étude des aspects
concernant la rentabilité de l'entreprise sous ses acceptions économiques, commerciales
et financières

2.1 Notion de base sur la performance financière

Dans cette section nous allons éclairer la notion de la performance. Ainsi, la performance
financière est un concept très diversifié regorgeant plusieurs définitions.

Pour l’auteur MALLOT Jean Louis et JEAN CHARLES dans leur livre intitulé
L’essentiel du contrôle de gestion, disent que la performance financière est une
association de l’efficacité et de l’efficience qui consiste pour une entreprise à obtenir

14
des résultats dans le cadre des objectifs définis et l’efficience correspond à la meilleure
gestion des moyens et des capacités en relation avec les résultats3

Et selon KHEMAKHEM dans son ouvrage « dynamique de contrôle de gestion » a

expliqué la notion de performance de la manière suivante : « la performance est un mot
qui n’existe pas en français classique. Il provoque beaucoup de confusion. La racine de
ce mot est latine, mais c’est l’anglais qui lui a donné sa signification. Les mots les plus
proches de performance sont « performar » en latin, « to perform » et « performance »
en anglais ». Le rappel de ces mots suffira à préciser le sens donné à la performance en
contrôle de gestion :

- Performance signifie : donner entièrement forme à quelque chose. La performance du

personnel d’une organisation consiste à donner forme et réalité au système de normes
projeté et planifier par les dirigeants.

- To perform signifie : une tache avec régularité, méthodes et application, l’exécuter, la

mener à son accomplissement d’une manière plus convenable plus particulièrement,
c’est donner effet à une obligation, réaliser une promesse, exécuter les clauses d’un
contrat ou d’une commande. Donc, la performance financière est l’atteinte des résultats
fixés sur une période, en utilisant les finances de votre entreprise de manière optimale4

2.2 Les objectifs de la performance financière

La mesure de la performance des entreprises ne peut constituer une fin en soi, elle vise
en effet une multitude d’objectifs et de buts qui se regroupent comme suit :

- Récompenser les performances individuelles ;

- Améliorer les processus de fabrication et la qualité de travail

; - Réduire les coûts de fabrication ;

- Lancer de nouveaux produits et respecter les délais de livraison ;

3 MALLOT Jean Louis et JEAN CHARLES: « L’essentiel du contrôle de gestion », édition,

d’organisation, paris, 1998, P.46.
4 KHEMAKHEM(A) : « la dynamique du contrôle de gestion »,2émeédition, DUNOD, Paris, 1976, P.6

15
- Anticiper les besoins des clients et améliorer la rentabilité ;

- Consolider et développer les savoirs –faires.

2.3. Les composantes de la performance :

Au sens général, la performance est la simultanéité de l’efficacité et l’efficience ; la

pertinence et l’économie, autrement dit, une entreprise est performante si ces notions se
rassemblent.

• L’efficacité

Elle est relative à l’utilisation des moyens pour obtenir des résultats donnés dans le
cadre des objectifs fixés. D’une manière générique, « C’est l’aptitude d’une spécifique
à modifier une situation de travail dont le maintien constitue un obstacle »5

. Plus simplement nous pouvons définir l’efficacité « comme le rapport entre le résultat
atteint par un système et les objectifs visés. De ce fait plus les résultats seront proches
des objectifs visés plus le système sera efficace. On s’exprimera donc le degré
d’efficacité pour caractériser les performances d’un système » D’une manière plus brève
nous pouvons résumer l’efficacité dans la formule suivante :

Efficacité = Résultats atteints/ Objectifs visés

• L’efficience

Par efficience, on entend le rapport entre les biens ou les services produits, d’une part,
et les ressources utilisées pour les produire, d’autre part. Dans une opération basée sur
l’efficience, pour un ensemble de ressources utilisées le produit obtenu est maximum,
tandis que les moyens utilisés sont minimums pour toute qualité et quantité donnée de
produits ou de services (c’est-à-dire que l’efficience correspond à la meilleure gestion
possible des moyens, des capacités en relation avec les résultats).

« C’est le rapport entre l’effort et les moyens totaux déployés dans une activité d’une
part, et l’utilité réelle que les gens en tirent sous forme de valeur d’usage d’autre part »6

5 GRANSTED, (I) : « l’impasse industrielle », Edition du seuil, 1980, P.33.

6 GRANSTED, (I), Op.cit, P.33.

16
Donc nous pouvons résumer l’efficience dans la formule suivante :

Efficience= Résultats atteints / Moyens mise en œuvre

• La pertinence

La notion de pertinence reste très subjective et difficile à mesurer. Toutefois, on pourra

admettre que la pertinence est la conformité des moyens et des actions mis en œuvre en
vue d’atteindre un objectif donné. Autrement dit, être pertinent c’est atteindre
efficacement et d’une manière efficiente l’objectif fixé7.

• L’économie

Par l’économie, on fait référence aux conditions dans lesquelles on acquiert des
ressources humaines et matérielles. Pour être économique à exploiter, les ressources
doivent être obtenues à une qualité acceptable et à moindre coût possible. On peut
ajouter que la performance doit être mesurée par rapport à tous les paramètres internes
et externes, quantitatifs et qualitatifs, techniques et humains, physiques et financiers de
la gestion. Le gestionnaire doit donc rechercher la performance globale, qui intègre
plusieurs niveaux d’évaluation :

- Pour la production, c’est l’amélioration permanente de la productivité, donc un

rendement physique, associé à un niveau élevé de qualité ;

- Pour la vente, c’est la compétitivité sur le marché ;

- Pour la finance, C’est la rentabilité qui peut être définie de plusieurs manières8

2.4 les dimensions de la performance

Dans cette section nous essayons de donner et les dimensions de la performance, et les
actions pour l'améliorer et la maitriser

7 Source: https://www.memoireonline.com/04/11/4404/m_Le-contrle-de-gestion-au-service-de-la-
performancede-lentreprise12.html
8 Source: https://www.memoireonline.com/04/11/4404/m_Le-contrle-de-gestion-au-service-de-la-

performancede-lentreprise12.html

17
 • La rentabilité : cette dimension mesure la capacité de l'entreprise à générer des
bénéfices par rapport à ses investissements. Elle peut être mesurée par des ratios
tels que le retour sur investissement (ROI), le retour sur capitaux propres (ROE)
ou le retour sur actifs (ROA).
• La liquidité : cette dimension mesure la capacité de l'entreprise à honorer ses
obligations financières à court terme. Elle peut être mesurée par des ratios tels
que le ratio de liquidité immédiate, le ratio de liquidité générale ou le ratio de
liquidité réduite
• Le levier financier : cette dimension mesure l'utilisation de l'endettement pour
financer les opérations de l'entreprise. Elle peut être mesurée par des ratios tels
que le ratio d'endettement, le ratio de couverture des intérêts ou le ratio de levier
financier.
• La croissance : cette dimension mesure la capacité de l'entreprise à augmenter
son chiffre d'affaires et sa rentabilité sur le long terme. Elle peut être mesurée par
des ratios tels que le taux de croissance du chiffre d'affaires, le taux de croissance
des bénéfices ou le taux de croissance du dividende.
• La solvabilité : cette dimension mesure la capacité de l'entreprise à honorer ses
obligations financières à long terme. Elle peut être mesurée par des ratios tels que
le ratio d'autonomie financière, le ratio de couverture de la dette ou le ratio de
solvabilité.

En général, on distingue la performance externe qui s’adresse aux acteurs en relation

contractuelle avec l’organisation, et la performance interne qui concerne essentiellement
les acteurs de l’organisation. Le tableau suivant ressence les différences

Tableau N° 1 : la performance externe et la performance interne

18
Tableau 1: la différence entre la performance interne et externe

Performance interne
Performance externe

Est tournée principalement Est tournée vers les

vers les actionnaires et les managers
organismes financiers.

Porte sur le résultat, présent ou Porte sur le processus de

futur construction du résultat à
partir des ressources de
l’organisation

Nécessite de produire et de Nécessite de fournir les

communiquer les informations informations nécessaires
financières pour la prise de décision

Générer l’analyse financière Aboutir à la définition des

des grands Équilibres variables d’action

19
Chapitre II: Les actions de mesure de la performance financière portuaire:

Une entreprise est dite performante que si elle crée de la valeur pour son propre profit et
pour ses parties prenantes : actionnaires, salariés et clients.

Section 01 : les indicateurs de mesure de la performance financière

Introduction

Dans cette section nous allons parler sur les différents indicateurs de mesure de la
performance financière, ou on va présenter les indicateurs d’équilibre financier ainsi que
la rentabilité et la profitabilité et leurs méthodes de calcul, tandis que pour les ratios qui
sont également des indicateurs financiers, nous avons préféré les discuter dans la
deuxième section afin de mieux les détailler et ainsi le tableau de bord

1.1 Analyse de l’équilibre financier par FRN, BFR, TR

1.1.1 Le fond de roulement (FRN)

• Définition :

Le Fond de roulement net global (FRNG) représente l’excédent des ressources stable
sur les emplois stables. Il représente la partie des ressources stables non utilisée pour
financer le besoin de financement du cycle d’exploitation

Calcul : le fonds de roulement peut être calculé par deux méthodes différentes :

Par le haut du bilan : Le fonds de roulement net = les capitaux permanents –

l’actif immobilisé

Par le bas du bilan : Le fonds de roulement net = actif circulant – dettes à court
terme

Interprétation : signifie que les immobilisations ont était globalement financier toute
on dégageant un surplus de ressources permanant. Ce surplus reflet une marge de
sécurité pour l’entreprise.

20
FRN > 0 Les capitaux permanents arrivent à financier l’intégralité des actifs
fixes.

FRN < 0 Les capitaux permanents n’arrivent pas à financier la totalité des actifs
fixes.

FRN =0 Une harmonisation de la structure des ressources et des emplois.

1.1.2 Le besoin de fond de roulement (BFR)

• Définition :

Le besoin de fond de roulement correspond à l’immobilisation d’unités monétaire

nécessaires pour assurer le fonctionnement courant de l’entreprise, ce dernier doit
financier certains emplois, à l’inverse, elle profite de certaines ressources.

Calcul :

Le besoin en fond de roulement = (valeur d’exploitation+ valeur réalisable) –

(dettes à court terme- dettes financière)

Interprétation :

BFR > 0 Les ressources n’arrivent pas à couvrir la totalité des emplois cycliques.

BFR < 0 Les ressources cycliques assurent le financement de la totalité des

emplois cycliques.

BFR = 0 Ajustement entre emplois cycliques et ressources cycliques

1.1.3 La trésorerie (TR)

Définition :

« La trésorerie d’une entreprise a une date donnée égale à la différence entre les
ressources mises en œuvre pour financer son activité et les besoins engendrés par cette
même activité »9

9 VERNIMMEN Pierre, Op.cit., P.122.

21
« La trésorerie nette est donnée également par la différence entre les fond de roulement,
elle résulte aussi de la différence entre la trésorerie positive et la trésorerie négative »10

Calcul :

La trésorerie = fond de roulement - besoin en fond de roulement.

Interprétation :

TR > 0 L’entreprise dispose d’une liquidité qui lui permet de rembourser ses
dettes à court terme.

TR < 0 L’entreprise dispose d’une liquidité insuffisante.

TR = 0 Autonomie temporaire à court terme.

A partir de ces indicateurs nous pouvons distinguer six situations possibles : 1 ère
situation: FR, BFR, TR

1ère situation: FR, BFR, TR

Le BFR est entièrement financé par les ressources permanentes, dont pour l’entreprise.

2éme situation : FR, BFR, TR

Le BFR est financé en partie par les ressources permanentes et en partie par un excédent
des concours bancaire courant sur les disponibilités, c’est une situation courante dans
l’entreprise il convient d’apprécier les risques bancaires. Pour réduire les niveaux des
concours bancaires l’entreprise peut réduire le BFR par une variation des stocks, une
réduction des créances et une augmentation des dettes fournisseurs.

3éme situation : FR, BFR, TR

Dans ce cas les concours bancaires courant couvrent une partie des activités fixe, le BFR
et les disponibilités. Cette situation est très mauvaise pour l’entreprise, elle doit

10 BELLALAH Mondher, gestion financière « Diagnostic, évaluation et choix d’investissement », Paris,

P.103

22
restructurer son FR par l’augmentation des financements à long terme et l’amélioration
de l’autofinancement, et diminuer son BFR.

4éme situation : FR, BFR, TR

Les ressources induites par le cycle d’exploitation s’ajoutent un excédent de ressource

permanent pour dégager un excédent de liquidité important. C’est une situation
exceptionnelle dans ce cas l’entreprise doit surveiller les modalités de gestion de la
trésorerie

5éme situation : FR, BFR, TR

Les ressources issues d’un cycle d’exploitation couvrent un excédent de liquidité

éventuellement, les fournisseurs et les avances de la clientèle financent le cycle mais
aussi une partie des immobilisations, il s’agit d’un cas typique de la grande distribuions.

6éme situation : FR-, BFR-, TR

Les ressources permanentes ne couvrent qu'une partie de l’actif immobiliser et leur

insuffisance est compensée par leur fournisseur, les avances de la clientèle et par les
banques. C’est une situation précaire, la structure de financement est à revoir
reconstituer le FR.

Section 02 : Présentation et interprétation des ratios et de tableau de bord

Dans cette section nous allons présenter les différents ratios de la performance financière
et leurs interprétations. Et ainsi le tableau de bord financier

Les Ratios

2.1 Définition de ratio

Un ratio est un chiffre ou un pourcentage utilisé en analyse financière. Il résulte d'une

division opérée entre deux éléments issus du compte de résultat, du bilan ou de
l'information boursière. Cet indicateur peut être exploité, afin d'apprécier la situation
d'une entreprise, son évolution, ou encore pour réaliser des comparaisons entre plusieurs
sociétés d'un même secteur. D'une manière générale, le ratio fournit des informations

23
sur la rentabilité d'une entreprise, la structure de ses coûts, ses liquidités, sa solvabilité,
son équilibre financier ou encore sa productivité.11

2.2. Les différents types de ratios

2.2.1. Les ratios de structure financière

Permettent de porter un jugement sur la structure financière de l’entreprise à un moment

donnée, et d’apprécier la solvabilité et les équilibres financière de l’entreprise.

Ces ratios sont composés en quatre ratios

• Le ratio de financement permanant (R.F.P)

Il exprime le taux de couverture des emplois stables par les ressources stables, il
exprime également le niveau de fond de roulement. Il se calcule par la formule suivante :

Ratio de Financement Permanant=Capitaux Permanents (KP) / Valeurs

immobilisées (VI)

Interprétation :

Ce ratio doit être supérieur ou égale à 1, il permet d’identifier la part des capitaux
permanents dans le financement des immobilisations.

• Le ratio de capacité de remboursement (R.C.R)

Ce ratio mesure le poids des échéances annuelles des dettes sur les ressources interne
de l’entreprise. Il se calcule selon la formule suivante

Ratio des Immobilisations de l’Actif = DLMT / CAF

2.2.2. Les ratios de liquidité

La liquidité du bilan traduit la capacité de l’entreprise à payer ses dettes à court terme à
l’aide des actifs à court terme. Son évolution est appréciée dans le temps et dans l’espace

11https://www.journaldunet.fr/business/dictionnaire-economique-et-financier/1198801-ratio-definition/
consulté le 19/05/2022 à 11H00

24
grâce à trois ratios : ratio de liquidité générale, ratio de liquidité restreinte et ratio de
liquidité immédiate

• Le ratio de liquidité générale (R.L.G) :

Ce ratio mesure la capacité de l’entreprise à faire face ces dettes à Court Terme. Il doit
être supérieur ou égale à 1. Et il se calcule par :

Ratio de Liquidité Générale = Actif Circulant (AC) / Dettes à Court Terme (DCT)

• . Le ratio de liquidité immédiate :

Ce ratio nous permet de voir dans quelle mesure les valeurs disponibles peuvent financer
les dettes à court terme. Ce ratio doit être compris entre 0.2 et 0.3. Il se calcule comme
suit :

Ratio de Liquidité Immédiate = Valeur Disponible (VD) / Dettes à Court Terme

2.2.3. Les ratios de solvabilité

La solvabilité s’apprécie dans l’optique d’une liquidation de l’entreprise. Ce dernier reste
solvable lorsque l’actif réel net permet de couvrir l’ensemble des dettes. Deux ratios sont
utilisés pour vérifier la solvabilité de l’entreprise : ratio de solvabilité générale et ratio
d’autonomie financière.

• Le ratio de solvabilité générale (R.S.G) :

Il mesure la capacité de l’entreprise à faire face à ces dettes à court et long terme. Il doit
être supérieur ou égale à 1, car en cas de faillite ou liquidation, l’entreprise peut payer
ces dettes par la vente de ces actifs comme dernière solution. Il se calcule comme suit

Ratio de Solvabilité Générale = Somme des Actifs / Somme des Dettes

• Ratio d’autonomie financière (R.A.F)

Ce ratio est un indicateur utilisé par l’analyse financière pour déterminer le niveau de
dépendance d’une entreprise vis-à-vis des financements extérieurs notamment les
emprunts bancaires. Plus ce ratio est élevé plus l’entreprise est indépendante
financièrement.

25
Il se calcule par la formule suivante :

Ratio d’autonomie financière = Capitaux Propres (CP) / Total dette

2. Le tableau de bord

Pour piloter et mesurer la performance de l'entreprise, les managers ou décideurs ont

besoin des indicateurs synthétiques, regroupées sous forme de tableaux de bord. Dans
cette section, nous décrirons d'abord ce qu'est un tableau de bord, puis nous aborderons
certaines des mesures de ce dernier pour mesurer les performances d'une entreprise

3.1 Définition du tableau de bord

Parmi toutes les définitions existantes du tableau de bord, nous avons choisi les
suivantes:

Selon Abdelhamid EL GADI « Le tableau bord est constitué par un ensemble de

renseignement judicieusement choisis (chiffres, ratios, graphiques), qui constituent la
synthèse des documents de l'ensemble de l'exploitation et qui, par une présentation
pratique, doivent permettre aux dirigeants, sans recherche ni perte de temps, de se faire
une opinion exacte et précise de la situation de l'entité concernée »12

Donc on conclue que le tableau de bord est un outil de pilotage qui présente les activités
et les résultats d’une entreprise à un niveau élevé sous forme d’indicateurs, permettant
de contrôler l’atteinte des objectifs et de prendre les décisions nécessaires selon le cycle
approprié et dans un temps limité

3.2 Les indicateurs du Tableau de Bord pour la mesure de la performance

Les entreprises cherchent à améliorer la mesure de leur performance, soit en utilisant de

nouveaux outils d'évaluation de la performance financière, soit en élargissant la
performance à des mesures non financières13

3.2.1. Les indicateurs financiers

12 Abdelhamid EL GADI « Audit et contrôle de gestion », P.32.

13
Berland N. (2009), « Mesurer et piloter la performance », e-book, www.management.free.fr.

26
La performance a depuis longtemps été mesurée grâce à des indicateurs financiers
(Return On Investment, chiffre d'affaires, résultat...). Le but est de donner une image de
l'entreprise qui soit le reflet de la richesse des actionnaires. Les données financières et
comptables sont alors considérées comme des indicateurs avancés de la performance
boursière.

Ces tableaux de bords contiennent plusieurs indicateurs qui sont utiles à la prise de
décision, ces indicateurs permettent d’assurer le contrôle et de retracer les prévisions et
les réalisations et d’analyser les écarts pour ensuite établir des commentaires qui seront
indispensables pour les preneurs de décisions afin d’améliorer la performance de Marsa
Maroc

27
Tableau 2: Tableau de bord financier

Type de tableaux Indicateurs La réalisation Le cumul

de bord du mois
Financière
Dettes fournisseurs frais généraux ××× ×××
Dettes fournisseurs investissements ××× ×××
Solde fournisseurs frais généraux ××× ×××
Débit fournisseurs investissements ××× ×××
Délai de paiement fournisseurs frais ××× ×××
généraux
Débit fournisseurs investissements ××× ×××
Délai de paiement fournisseurs ××× ×××
investissements
Factures émises ××× ×××
Factures annulées ××× ×××
Produits à recevoir ××× ×××
Prestations inter-ports / intra-port ××× ×××
Achats consommés de matières et ××× ×××
fournitures
Impôts et taxes ××× ×××
Dotations aux amortissements ××× ×××
Consommations ××× ×××
Valeur ajoutée ××× ×××
Excédent brut d'exploitation ××× ×××
Charges de personnel / valeur ××× ×××
ajoutée
Charges de personnel / chiffre ××× ×××
d'affaires
Créances Marsa Maroc ××× ×××
Créances ANP ××× ×××
Délai moyen de recouvrement des ××× ×××
créances
Equipements ××× ×××
Infrastructures ××× ×××
Charges du personnel ××× ×××

28
Partie II : Partie pratique

Chapitre I : Méthodologie de recherche

Introduction au chapitre
Après avoir introduit théoriquement les deux notions clés de notre sujet de recherche, à
savoir : le premier chapitre qui nous a servi comme base. Celui-ci nous permet de
comprendre et décortiquer la gestion comptable et la performance financière et ses
différents éléments constitutifs ; le deuxième chapitre correspond à une revue théorique
des actions de la mesure de la performance financière Alors après ces chapitres, nous
nous retrouvons avec un fondement théorique utile pour être testé dans une phase
pratique. L’objectif principal de cette partie est donc de rapprocher ces bases théoriques
de la réalité, tout en nous projetant dans notre domaine d'enquête et en expliquant
comment les actions comptables peuvent améliorer la performance financière, et
finalement répondre à notre problématique de recherche.

Dans la première section, nous analyserons la méthode que nous avons adoptée pour
mener notre sondage

SECTION 1 : LE MODE DE COLLECTE DES DONNEES

Nous allons recourir à une étude qualitative, qui consiste à assembler les impressions,
opinions et avis pour recueillir les informations destinées à décrire un sujet plutôt qu'à
le mesurer. Pour but d'approfondir le sujet pour obtenir des informations sur les
motivations, les raisonnements et les attitudes des personnes sondées. Nous gagnerons
en profondeur, même si les résultats sont analysés. C’est là où on voit la différence de
l’étude quantitative qui sert à collecter des données brutes et concrètes, principalement
sous forme numérique. Structurées et statistiques, ces données vous aident à tirer les
conclusions générales de votre étude. Les données quantitatives permettent d'avoir une
vision globale, tandis que les données qualitatives apportent plus de détails et de «
personnalité » aux résultats de nos sondages. L'étude qualitative est presque toujours la
méthode utilisée au départ pour mettre en évidence de nouvelles problématiques ou

29
opportunités. Cette méthode nous permettra également d'approfondir plus tard dans le
projet.

Démarche de la recherche

Étude quantitative via un guide d’entretien :

A. Collecte des données :

Pour collecter les données nécessaires, nous avons opté pour un guide d’entretien (voir
le guide d’entretien, placé en annexe I) qui se compose par :

Le recueil d'informations qualitatives peut être mené de trois manières. La méthode la

plus répandue est celle de l'entretien individuel, qui consiste à interviewer une seule
personne à la fois. Si cette méthode est privilégiée, il faudra construire précisément le
déroulement de l'interview en phase préparatoire. L'entretien individuel est :

L’entretien semi-directif, aussi appelé entretien qualitatif ou approfondi, est une

qualitative.

Pour obtenir ces données, l’entretien semi-directif se compose d’une série

d’interrogations ouvertes. Nous les avons préparées en amont et les données recueillies
devront être interprétées, afin que nous puissions rédiger une conclusion argumentée.
Des interrogations peuvent être rajoutées pendant l’entretien et la discussion porte sur
un aspect général du sujet étudié

L’entretien semi-directif centré (ou ciblé) :

Ce type d’entretien semi-directif se concentre sur une expérience précise (une étude de
cas par exemple). Le fait de poser des questions ouvertes sur une situation ou un
événement en particulier. Parmi les avantages de ce type d’entretien : L’entretien est
structuré grâce à des questions générales préparées à l’avance ; Interactivité entre le
chercheur et la personne interrogée possible ; Permet d’approfondir un sujet précis en
permettant au chercheur de relancer son interlocuteur ; Fait émerger de nouvelles
hypothèses ; Récolte un grand nombre d’informations utiles pour la compréhension d’un
phénomène

30
B. Définition de la population :

Définir la population qui consiste à déterminer les acteurs dont nous estimons qu’ils sont
en position de produire des réponses aux questions que nous nous posons. La définition
de la population est incluse dans les axes de la recherche

C. Constitution de l’échantillon :

Pour pouvoir trouver des membres utiles et pertinents qui vont répondre à un
questionnaire. Il n’est pas toujours possible d’interroger chaque répondant de la
population vu les contraintes géographiques, financières et surtout temporelles.
Nonobstant, il est possible d’en apprendre plus à propos de la population visée en
analysant bien l’échantillon, ce dernier doit être statistiquement représentatif et reflète
véritablement l’ensemble de la population. Pour ce faire, il est judicieux et important de
choisir la méthode la plus pertinente et performante pour construire ledit échantillon.
L’échantillonnage vient donc pour déterminer d’une part la population et l’échantillon
étudiés et d’autre part la méthode d’échantillonnage adoptée. Le choix d’une méthode
d’échantillonnage influe directement sur la validité externe et interne de l’étude

SECTION 2 : DEMARCHE DE RECHERCHE

L’étude réalisée :

1.1 Planification de l’étude :

Cette étude a été planifiée par le biais de 3 phases, qui se présentent comme suit:

- La présentation du guide d’entretien ;

- La collecte des données ;

-L’analyse et interprétation des données. ;

Phase 1 : Présentation de guide d’entretien;

Définition de la cible : chef de DFCCB Mr. Abderrahmane el Boukhari

Phase 2 : Collecte des données

31
Déroulement des enquêtes par guide d’entretien : cette phase correspond au travail «
sur le terrain »

-Présentation du guide d’entretien en persuadant les répondants de l’intérêt de ce

questionnaire.

-lieu : Marsa Maroc

-Durée moyenne de répondre relatif à la réponse au guide D’entretien : 1heure

Phase 3 : Analyse des données

Analyse et interprétation des informations collectées

-traitement des données : il s’agit de saisir numériquement les données pour pouvoir
les analyser par la suite.

-Analyse de données : c’est l’avant dernière étape de cette phase, elle englobe un
ensemble de méthodes statistiques qui ont pour objet de faire parler les données et leurs
données un sens en matière d’analyse.

Synthèse

Dans ce chapitre nous avons essayé de présenter la méthodologie de recherche avec

laquelle nous avons travaillé durant notre cas pratique nous avons opté pour une étude
qualitative en utilisant un guide d’entretien destiné à l’entreprise Marsa Maroc qui opère
dans le secteur des travaux public. Nous avons contacté les responsables de DFCCB au
sein de l’entreprise Mr El Boukhari Abderrahmane et Leurs réponses nous ont bien aider
à répondre un notre problématique

Chapitre II : Analyse et présentation des résultats

Section 1 : Présentation des résultats

Le premier chapitre nous a permis de présenter notre approche méthodologique dans le

but de compléter notre travail. Dans ce deuxième chapitre, nous présentons les principaux
résultats obtenus en utilisant le guide d'entretien, l'analyse des résultats par axes,

32
également pour annoncer les résultats des guides de maintenance pour approuver et
renforcer tous les résultats. En second lieu, nous examinerons toutes les limites de
l'approche qualitative et de notre étude de cas.

1. Première axe :
2. Le contexte général de Marsa Maroc et la performance financière

Question 1 : Pouvez-vous nous donner un aperçu général de Marsa Maroc et de son secteur
d'activité ?

Marsa Maroc est une entreprise marocaine spécialisée dans la gestion des ports et des terminaux
maritimes. Elle opère dans le secteur de la logistique portuaire et fournit une gamme complète de
services portuaires. Fondée en 2006, Marsa Maroc est une société d'État qui exerce ses activités
principalement au Maroc, mais elle possède également des participations dans d'autres pays
africains.
Les activités de Marsa Maroc incluent le chargement et le déchargement des navires, la
manutention des marchandises, le stockage, la distribution, la réparation et l'entretien des
équipements portuaires, ainsi que d'autres services liés à la logistique et à la gestion portuaire

Question 2 : Quels sont les principaux défis auxquels Marsa Maroc est confrontée en termes
de performance financière ?

Marsa Maroc fait face à plusieurs défis en termes de performance financière. Voici quelques-uns
des principaux :

- Dépendance aux cycles économiques : Comme de nombreuses entreprises du secteur

portuaire, Marsa Maroc est influencée par les fluctuations économiques. La performance
financière de l'entreprise est directement liée au niveau d'activité économique, notamment au
volume des échanges commerciaux et à la demande de services portuaires. Les périodes de
ralentissement économique peuvent entraîner une baisse du trafic portuaire et affecter les
résultats financiers de Marsa Maroc.

- Concurrence régionale et mondiale : Marsa Maroc opère dans un secteur hautement

concurrentiel. Les ports marocains sont en concurrence avec d'autres ports régionaux et

33
 internationaux pour attirer les activités de transport maritime. Pour maintenir sa performance
financière, Marsa Maroc doit continuer à améliorer l'efficacité de ses opérations, offrir des
services de qualité et attirer de nouveaux clients.

- Besoin d'investissements en infrastructures : Pour répondre aux besoins du commerce

international et rester compétitifs, les ports doivent constamment investir dans leurs
infrastructures. Cela peut inclure l'extension et la modernisation des terminaux, l'acquisition
de nouveaux équipements et la mise en place de technologies avancées. Ces investissements
nécessitent des ressources financières importantes, ce qui peut représenter un défi pour Marsa
Maroc et sa performance financière à court terme.

- Risques opérationnels : En tant qu'entreprise de logistique portuaire, Marsa Maroc est exposée
à divers risques opérationnels, tels que les retards dans le traitement des marchandises, les
pannes d'équipement, les conditions météorologiques défavorables et les problèmes de
sécurité. Ces risques peuvent avoir un impact sur l'efficacité des opérations portuaires et
entraîner des coûts supplémentaires, ce qui peut affecter la performance financière de
l'entreprise.

3. Deuxième axe : Mesures comptables prises pour améliorer la performance

financière

Question 3 : Quelles actions comptables spécifiques Marsa Maroc a-t-elle pour améliorer sa
performance financière ?

La politique comptable Marsa Maroc consiste à imputer instantanément et contrôler à chaque fin
du mois les comptes charges et produits par le biais d'un tableau de bord mensuel qui inclue aussi
les charges non parvenues et les produits à recevoir pour chaque mois.

Question 4 : Comment l'entreprise gère-t-elle ses comptes clients et fournisseurs pour

optimiser sa performance financière ?

34
Pour optimiser sa performance financière, une entreprise peut mettre en place différentes
pratiques et processus de gestion de ses comptes clients et fournisseurs. Voici quelques mesures
couramment utilisées :
Gestion des comptes clients :

- Politique de crédit : L'entreprise peut définir une politique de crédit claire en évaluant la
solvabilité des clients potentiels et en fixant des limites de crédit appropriées. Cela permet de
réduire les risques liés aux paiements tardifs ou non effectués.

- Facturation efficace : Une facturation précise et rapide contribue à réduire les délais de
paiement. L'entreprise peut automatiser le processus de facturation et envoyer des rappels de
paiement aux clients en retard.

- Suivi des comptes clients : La mise en place d'un système de suivi des comptes clients permet
de détecter rapidement les paiements en retard et d'entreprendre des actions de recouvrement
appropriées. Cela peut inclure des appels de relance, des arrangements de paiement ou, si
nécessaire, des mesures légales.

- Réduction des créances douteuses : L'entreprise peut évaluer régulièrement la qualité de ses
créances et mettre en place des mesures pour minimiser les pertes liées aux comptes clients
irrécouvrables. Cela peut inclure des provisions pour créances douteuses et des analyses de
risque pour identifier les clients à haut risque.

Gestion des comptes fournisseurs :

- Négociation des conditions d'achat : L'entreprise peut négocier des conditions d'achat
favorables avec ses fournisseurs, telles que des remises pour paiement anticipé ou des
réductions de prix en fonction du volume d'achat. Cela peut aider à optimiser les coûts
d'approvisionnement.

35
- Optimisation des délais de paiement : L'entreprise peut travailler en étroite collaboration avec
ses fournisseurs pour optimiser les délais de paiement. Cela peut impliquer la mise en place
de conditions de paiement qui correspondent aux flux de trésorerie de l'entreprise tout en
maintenant de bonnes relations avec les fournisseurs.

- Gestion des stocks : Une gestion efficace des stocks permet d'éviter les retards de paiement
aux fournisseurs en minimisant les niveaux d'inventaire excédentaires. L'entreprise peut
mettre en œuvre des systèmes de gestion des stocks et des prévisions de la demande pour
mieux planifier les achats.

- Évaluation des fournisseurs : L'entreprise peut évaluer régulièrement la performance de ses

fournisseurs en termes de qualité, de fiabilité et de coûts. Cela permet de s'assurer que les
relations avec les fournisseurs contribuent à l'optimisation de la performance financière
globale.

4. Troisième axe : Mesures financières prises pour améliorer la performance financière

:

Question 5 : Quelles décisions financières stratégiques ont été prises pour améliorer la
performance globale de Marsa Maroc ?

- La rationalisation des charges,

- Le suivi mensuel des imputations budgétaires et leur concordance avec la comptabilité,
l'élaboration d'un tableau de bord mensuel, et la mise à jour trimestrielle du budget,
- Le rattachement des charges à payer à leurs mois, tous c'est des décisions financières
stratégiques qui ont été prises par la direction financières pour améliorer la performance
à Marsa Maroc.

Question 6 : A-t-il été fait appel à des outils financiers tels que l'optimisation fiscale ou la
gestion des risques pour améliorer la performance financière de l'entreprise

36
Oui, l’optimisation fiscale et la gestion des risques ont un rôle très important pour l’amélioration
de la performance financière

Section 2 : analyse des résultats et limites de recherche

Analyse des résultats

A. PREMIER AXE

À la lumière des résultats obtenus sur le terrain au niveau du travail au sein de

l’entreprise étudié, Qui compte dans le secteur des chargements et déchargement des
navires et des travaux portuaires., il s'avère que Marsa Maroc est une entreprise du
secteur maritime et portuaire, et comme de nombreuses autres entreprises de ce
domaine, elle peut être confrontée à divers défis en termes de performance financière.
L'un de ces défis majeurs est lié aux fluctuations du commerce mondial. En effet, les
échanges commerciaux peuvent être soumis à des variations en fonction des conditions
économiques et politiques mondiales. Ces fluctuations peuvent affecter le volume
d'activité des ports, ce qui a un impact direct sur les revenus de Marsa Maroc. Par
exemple, une récession économique mondiale ou un conflit commercial majeur peuvent
entraîner une diminution des importations et des exportations, réduisant ainsi le trafic
portuaire et les revenus associés.

Un autre défi important pour Marsa Maroc est la concurrence accrue dans le secteur
portuaire. Les ports sont souvent situés dans des régions géographiques stratégiques, ce
qui signifie qu'il peut y avoir plusieurs acteurs opérant dans une même zone
géographique. Cette concurrence peut exercer une pression sur les marges bénéficiaires
de Marsa Maroc, car les clients peuvent négocier des tarifs plus bas ou chercher des
alternatives plus compétitives. Pour maintenir sa performance financière, Marsa Maroc
doit donc trouver des moyens de se différencier de ses concurrents, que ce soit par le
biais de services à valeur ajoutée, de l'efficacité opérationnelle ou d'investissements dans
de nouvelles infrastructures.

En outre, les investissements nécessaires pour moderniser et développer les installations

portuaires peuvent représenter un défi financier important pour Marsa

37
Maroc. Les ports doivent constamment s'adapter aux besoins changeants du commerce
mondial et aux exigences réglementaires, ce qui peut nécessiter des investissements
considérables en termes d'équipements, d'infrastructures et de technologies. Ces
investissements peuvent peser sur la performance financière à court terme, mais sont
souvent nécessaires pour maintenir la compétitivité et répondre aux demandes du
marché à long terme.

B. DEUXIEME AXE

Lors de l'entretien avec les représentants de Marsa Maroc, plusieurs actions comptables
spécifiques ont été identifiées dans le but d'améliorer la performance financière de
l'entreprise. Tout d’abord La politique comptable Marsa Maroc consiste à imputer
instantanément et contrôler à chaque fin du mois les comptes charges et produits par le
biais d'un tableau de bord mensuel qui inclue aussi les charges non parvenues et les
produits à recevoir pour chaque mois

Marsa Maroc a mis en œuvre une stratégie de réduction des coûts afin d'optimiser ses
dépenses opérationnelles. Cela a été réalisé par le biais de la renégociation des contrats
avec les fournisseurs, la rationalisation des processus internes et l'identification des
domaines où des économies pouvaient être réalisées sans compromettre la qualité des
services. De plus, Marsa Maroc s'est engagée dans une démarche d'optimisation des
processus pour accélérer les délais de traitement des opérations portuaires et améliorer
l'efficacité globale de ses activités. Cette optimisation des processus a permis de réduire
les délais d'attente des navires et d'augmenter la capacité d'accueil des ports, ce qui a eu
un impact positif sur les revenus générés. En outre, Marsa Maroc a développé des
stratégies de diversification de ses sources de revenus en cherchant à attirer de nouveaux
clients et à élargir sa gamme de services offerts. Par exemple, l'entreprise a investi dans
des infrastructures spécialisées pour répondre aux besoins croissants du secteur de la
logistique et offrir des solutions personnalisées à ses clients. Ces actions comptables
spécifiques ont contribué à améliorer la performance financière de Marsa Maroc en
renforçant sa compétitivité sur le marché et en stimulant sa rentabilité globale.

C. TROISIEME AXE

38
Comme résultat de notre étude nous avons aussi montré que Marsa Maroc a pris beaucoup de
décisions financières pour améliorer sa performance financière parmi ces décisions on trouve :
La rationalisation des charges,
Le suivi mensuel des imputations budgétaires et leur concordance avec la comptabilité,
l'élaboration d'un tableau de bord mensuel, et la mise à jour trimestrielle du budget,
Le rattachement des charges à payer à leurs mois, tous c'est des décisions financières stratégiques
qui ont été prises par la direction financières pour améliorer la performance à Marsa Maroc.
La gestion de la trésorerie est également un aspect essentiel pour améliorer la performance
financière. Cela implique une gestion prudente des flux de trésorerie, y compris la politique de
crédit, la gestion des créances et des dettes, et l'investissement des excédents de trésorerie. De
plus, les investissements stratégiques peuvent être entrepris pour stimuler la croissance à long
terme, tels que l'acquisition d'entreprises complémentaires, le développement de nouvelles
capacités ou technologies, ou l'expansion dans de nouveaux marchés
Quant aux outils financiers tels que l'optimisation fiscale ou la gestion des risques, leur utilisation
peut dépendre de la réglementation et des politiques spécifiques de l'entreprise et du pays dans
lequel elle opère. L'optimisation fiscale légale peut être utilisée pour minimiser l'impact des
impôts sur les résultats financiers, mais il est important de respecter les lois et réglementations
fiscales en vigueur.

1. Limite de l’étude

Limites des résultats du guide d’entretien :

La principale limite de cette partie de l’étude relative aux guides d’entretiens, la

dépendance de ce dernier sur les donnes d’une seule entreprise. Les réponses n’étaient
pas assez suffisantes pour notre étude, et ça revient au non diversité des données. Notre
contrainte de temps ne nous a malheureusement pas permis d’étudier ces données de
façon plus approfondie. En effet pour choisir notre échantillon nous sommes bases sur
notre lieu de stage l’entreprise Marsa Maroc situé aux provinces de Nador justement à
Beni Ansar

39
CONCLUSION

J’ai essayé de clôturer ma recherche par ce chapitre qui m’a servi de souligner la
cohérence entre ma partie théorique et pratique

40
Partie 3 : Lieu de stage

Chapitre I : Présentation de l’entité d’accueil.

Introduction :

Afin de mieux enrichir et illustrer la partie théorique, et aussi de répondre aux questions
posées dans la problématique, j’ai effectué un stage au sein de « L’entreprise portuaire
Marsa Maroc ». A partir de ce cas pratique, j’apprendrai à analyser objectivement la
performance de l'entreprise grâce à certains outils et indicateurs analytiques. Dans cette
optique, j’ai divisé ce chapitre en trois sections :

- La première concerne la présentation du secteur portuaire au Maroc.

- La deuxième section est consacrée pour La présentation de Marsa Maroc

Section 01 : le secteur portuaire au Maroc

Par sa position géographique sur deux façades maritimes, en l’occurrence, la Mer

Méditerranéenne et l’océan Atlantique, le Maroc est une nation maritime par excellence.
Et depuis la naissance de l’ingénierie portuaire en 1260 à Salé, le secteur portuaire
marocain a subi plusieurs changements, l’évolution de la demande a contribué au
développement de l’offre portuaire.

Situation avant la réforme : situation de monopole et sans clarification des missions.

Après l'indépendance, le royaume a suivi la même approche que celle du colonisateur :

la polarisation de Casablanca a été calculée au détriment du reste des régions, ce qui a
augmenté la pression sur la ville –port. Cependant, le volume croissant du commerce
extérieur du pays et l'exacerbation des problèmes au port de Casablanca ont incité le
Maroc à adopter une politique portuaire, visant à créer de nouveaux ports et à réhabiliter
d'autres ports capables de répondre au plus grand nombre d'activités de navigation. Au
début des années 1960, le système de concession du port de Casablanca, accordé à la «
société marocaine de manutention », a été supprimé et il a été remplacé par un système
d’exploitation direct ou d’agence. En 1962, la Régie d’Aconage du Port de (RAPC) a

41
été créé pour gérer temporairement le port de Casablanca et elle a élargi progressivement
ses compétences pour inclure les ports de Mohammedia et de Kenitra en 1966, Safi en
1967, Tanger en 1969, et Agadir en 1972. En 1972, le premier terminal à conteneurs a
été installé dans le port de Casablanca, caractérisé par une croissance constante depuis
les années 80. En 1985, il a enregistré un taux de transit de 65 310 conteneurs d'une
capacité supérieure à 803 000 tonnes

Les nouveautés de la réforme : pour un changement radical du secteur

En vue de mettre en place un transport maritime efficace dans le cadre d'un secteur libre,
structuré et compatible avec les développements futurs et compatible avec les traités
internationaux ratifiés, et afin de doter l'économie nationale d'un mécanisme d'action qui
réponde à l'ambition du pays de développer son économie et d'adapter ses infrastructures
logistiques aux conditions et aux normes internationales, le système portuaire a été
réformé par la loi 15.02. En effet, Le législateur a envisagé la promulgation de la loi
15.02, permettant aux acteurs économiques de disposer d'infrastructures portuaires
efficaces et permettant aux ports marocains d'accroître leur rentabilité et d'améliorer leur
compétitivité. La nouvelle structure établie par cette loi vise à atteindre les objectifs
suivants :

- Moderniser le secteur portuaire national à travers la mise à niveau de la gouvernance,

le développement des infrastructures et le renforcement des équipements,

- Améliorer la compétitivité et l’efficience des places portuaires à travers l’amélioration

des rendements opérationnels et la réduction des coûts de passage portuaire notamment
face aux exigences pour la préparation à la confrontation de la concurrence notamment
celle du port de Tanger Med,

- Assurer le respect de la liberté de concurrence dans l'exploitation portuaire, ainsi que

l'entretien, le développement et la modernisation des infrastructures portuaires afin
d'accroître la compétitivité des ports.

Section 02 : Présentation de la société MARSA MAROC

Présentation générale :

42
 14

Source : www.boursenews.com

Les terrains sont dans la propriété de l’État Marocain. Ce dernier soumet l’exploitation des ports
à l’ANP qui donne l’agrément à des concessionnaires tels que SOMAPORT et MARSA
MAROC d’exercer cette activité au sein des ports au Maroc pour la manutention des navires et
des marchandises et à d’autres concessionnaires pour les céréales comme OCP-SA.

Marsa Maroc est le leader national de l'exploitation de terminaux portuaires. Dans les 9 ports
où elle est présente, Marsa Maroc offre des services de manutention, de stockage et de
logistique portuaire ainsi que des services aux navires.

Marsa Maroc se caractérise par un système de gouvernance moderne et s’organise d’une

manière décentralisée.

2.1 Historique :

Marsa Maroc est une entreprise publique marocaine créée en 2006, qui a pour mission de gérer
les activités portuaires dans le pays. Elle est issue de la fusion de plusieurs sociétés portuaires
marocaines et est chargée de la gestion et de l'exploitation de l'ensemble des ports marocains.
L'histoire de Marsa Maroc remonte cependant bien avant sa création en 2006. En effet, la gestion
des ports marocains a été confiée, dès l'indépendance du pays en 1956, à une société d'État

14 www.boursenews.com

43
appelée Office d'Exploitation des Ports (OEP). Cette dernière a été transformée en Office
National des Ports (ONP) en 1976.
En 2003, le gouvernement marocain a lancé un vaste programme de réforme des ports du pays,
visant à moderniser et à développer les infrastructures portuaires, à améliorer les services offerts
aux usagers et à accroître la compétitivité des ports marocains sur la scène internationale. Dans
ce cadre, plusieurs sociétés portuaires marocaines ont été regroupées au sein d'une même entité,
qui a pris le nom de Marsa Maroc en 2006.
Depuis sa création, Marsa Maroc a connu un développement constant, avec la modernisation et
l'extension des ports existants, ainsi que la création de nouveaux ports. Elle s'est également
engagée dans une démarche de qualité et de certification, avec l'obtention de la norme ISO 9001
pour la gestion des ports en 2009, puis de la norme ISO 14001 pour la gestion environnementale
en 2012.
Aujourd'hui, Marsa Maroc gère 16 ports sur la côte atlantique et la Méditerranée, et emploie plus
de 3 000 personnes. Elle est devenue un acteur majeur de l'économie marocaine, contribuant au
développement du commerce maritime et à l'attractivité du pays pour les investisseurs étrangers.

2.2 Identification de l’entreprise

44
Tableau 3: fiche d'identité de MM

Raison sociale Société d’Exploitation des Ports

Nom de marque Marsa Maroc
Logo

Slogan La logistique portuaire, C’est notre métier

satisfaire notre client c’est notre raison d’être
Statut Société Anonyme à Directoire et Conseil de
Surveillance
Secteur d’activité Gestion des ports et terminaux au Maroc
Siège social 175, Bd Zerktouni, 20100 Casablanca
Téléphone 05.22.23.23.24
Effectif 2251
Sites opérés 10: Nador, Al Hoceima, Tangier,
Mohammedia, Casablanca, Jorf Lasfar, Safi,
Agadir, Laayoune, Dakhla

45
2.3 Organigramme

D Systeme
d'information

D d'exploitation

D RH
S Controle de
Gestion
President de
directoire
S Juridique
S Achats et
Approvi
D operation
Maritile
D technique

DFCCB

S securité et
environn

Figure 1:Organigramme de Marsa Maroc

1. Les activités de la société L’entreprise Marsa Maroc :

46
Tableau 4: les activités de Marsa Maroc

Division Mission
Division Exploitation ▪ Traitement des escales et de transit des marchandises
par le port dans les meilleures conditions de sécurité,
de délais et decoût ;
Service manutention ▪ Gestion des moyens humains et matériels qui sont
confiés ;
Service outillage
▪ L’encadrement (ordonnancement, planification, …).
Division Marine ▪ Gestion des services rendus aux navires pour leurs
besoins propres durant l’escale dans le port.
Division achat & ▪ Conception et mise en œuvre de la politique achat de

Approvisionnement laDEPN ;
▪ Réaliser les achats des besoins de la société
dans des conditions de qualité, de délais et de prix les
plus avantageux.

Division Ressources ▪ Gestion administrative du personnel en respectant les

Humaines dispositions de la législation du travail et des

procédures en vigueur ; Conception de la politique de
gestion des ressources humaines.

Division Technique Occupation des infrastructures de MM.

Division Juridique ▪ Obtention des règlements des litiges en faveur des

intérêts de MM.
Division ▪ La facturation des prestations assurées ;

Commerciale ▪ La gestion de portefeuille client de Marsa Maroc ; La

communication relationnelle.
Division ▪ Gestion des moyens de Marsa Maroc en respectant les

Informatique normesde fiabilité et de sécurité à moindre coût ;

▪ Gestion informatique du système d’information de MM.
Division Financière ▪ Application de la politique de la DG ;
▪ Assistance dans les domaines financiers, budgétaires
etfiscaux ;
▪ Mise en place d’un système d’information comptable,
financier et budgétaire efficace.

A ce niveau, s’ajoute le service « Contrôle de gestion » crée en 2009 .

47
Chapitre II : Déroulement de stage

Ce chapitre sera composé de deux sections la première est consacré aux tâches effectuées
au sein du stage et la deuxième d’une étude de cas.

Section 1 : Les taches effectuées.

Mon stage au sein de la société Marsa Maroc a été très bénéfique et instructif. Au cours
de ces quarante-cinq jours, j'ai ainsi pu observer et participer, au fonctionnement
quotidien du domaine de travail. Au cours de la période de mon stage au sein de la
société Marsa Maroc j’ai amené à effectuer des tâches opérationnelles pour le
département de finance comptabilité.

Les taches effectuées au sein du stage.

Dans cette partie je vais traiter l’ensemble des taches que j’ai effectué au sein de la
société et aussi l’ensemble d’apprentissage que j’ai acquis et les ensembles des obstacles
que je trouve durant la durée de mon stage

- Le classement et l’archivage des documents comptables

Le classement s’impose dans tous les domaines activités. Il joue un rôle très important

- Imputation comptable concernant les achats et les frais généraux

L'imputation comptable est le processus par lequel les transactions financières sont
enregistrées et classées dans les comptes d'une entreprise. C'est une étape essentielle de
la comptabilité pour assurer l'exactitude et la traçabilité des opérations financières.

Lorsqu'une transaction financière se produit, elle doit être enregistrée dans les livres
comptables de l'entreprise. L'imputation comptable consiste à affecter les montants
concernés aux comptes appropriés en fonction de la nature de la transaction. Les
comptes peuvent inclure des catégories telles que les comptes de trésorerie, les comptes
clients, les comptes fournisseurs, les comptes de ventes, les comptes d'achats, etc.

- Préparation /déclaration du TVA mensuelle

48
 - Enregistrement comptables des ordres de paiements
- Assurer la comptabilité des dossiers fournisseurs sur logiciel « syfcom »

Section 02 : Compétences acquises :

AU NIVEAU DE SAVOIR-ÊTRE :

• Sens de l'organisation

• Rigueur
• Force de proposition.
• Curiosité
• Travail en équipe
• Capacité à fédéré

AU NIVEAU DE SAVOIR-FAIRE :

• Amélioration des compétences en EXEL

• Compétences en contrôle des archives

Conclusion :

Ce stage fut une opportunité très avantageuse et fructueuse pour ma carrière. Il m’a permis de
découvrir la stratégie de développement et de relance du secteur portuaire au Maroc et me
rapprocher d’un des acteurs les plus influents sur le secteur.

Cette étude m’a permis de comprendre comment l’appréciation de la performance se fait au sein
de cette entreprise, en se basent sur les indicateurs de performance.

Finalement, je remercie encore une fois mes encadrants, et aussi toute personne qui a contribué
de près ou de loin à la réalisation de ce rapport.

49
Conclusion générale :

Marsa Maroc a mis en œuvre plusieurs mesures stratégiques visant à améliorer sa performance
financière. Parmi ces mesures, l'entreprise a adopté une approche proactive en matière de gestion
comptable et financière, ce qui a permis d'optimiser ses ressources et de renforcer sa rentabilité.

Tout d'abord, Marsa Maroc a amélioré sa gestion des coûts en mettant en place des politiques
strictes de contrôle des dépenses et en optimisant ses processus internes. Cela a permis à l'entreprise
de réduire les coûts opérationnels et d'améliorer son efficacité financière.

Ensuite, Marsa Maroc a mis l'accent sur l'amélioration de sa gestion de trésorerie et de sa politique
de financement. L'entreprise a développé des outils et des indicateurs de suivi pour optimiser la
gestion de sa trésorerie, ce qui lui a permis d'optimiser ses liquidités et de réduire les coûts de
financement.

Par ailleurs, Marsa Maroc a également adopté une approche axée sur la rentabilité en optimisant
l'utilisation de ses actifs. L'entreprise a réalisé des investissements stratégiques dans l'expansion de
ses infrastructures portuaires, ce qui lui a permis d'augmenter sa capacité et d'attirer de nouveaux
clients. Cette expansion a contribué à accroître les revenus de l'entreprise et à améliorer sa
performance financière globale.

Enfin, Marsa Maroc a renforcé sa transparence financière en mettant en place des pratiques
comptables conformes aux normes internationales. Cette transparence accrue a renforcé la
confiance des investisseurs et des partenaires commerciaux, ce qui a facilité l'accès à des
financements supplémentaires et à des opportunités de croissance.

Dans l'ensemble, grâce à ces actions comptables et financières, Marsa Maroc a réussi à améliorer
sa performance financière en réduisant les coûts, en optimisant sa gestion de trésorerie, en
augmentant ses revenus et en renforçant sa transparence financière. Ces mesures ont permis à
l'entreprise de consolider sa position sur le marché et de poursuivre sa croissance de manière solide
et durable.

50
 Bibliographie

o Documentation Interne de la DEPC Marsa Maroc

o BERLAND Nicolas, Mesurer et piloter la performance, e-
book :www.management.free.fr, 2009 ;
o BESCOS et MENDOSA, Le management de la performance, Edition comptables
Malesherbes, 1994 ;
o KAPLAN Robert & NOTRON David, Comment utiliser le tableau de bord
prospectif, (Titre original : « The Strategy Focused Organization »), Les Editions
d’Organisation, 2001 ;

Webographie :

- Site de Marsa Maroc : http://www.sodep.co.ma

51
Annexe :
Annexe 1 :

Guide d’entretien :

Introduction :

Bienvenue dans cet entretien sur les actions comptables et financières prises par Marsa Maroc
pour améliorer sa performance financière. L'objectif de cet entretien est de comprendre les
mesures spécifiques que l'entreprise a mises en place dans le domaine comptable et financier afin
d'améliorer ses performances financières. Veuillez noter que toutes les informations fournies
seront traitées de manière confidentielle.

I. Contexte général :

a) Pouvez-vous nous donner un aperçu général de Marsa Maroc et de son secteur d'activité ?
b) Quels sont les principaux défis auxquels Marsa Maroc est confrontée en termes de performance
financière ?

II. Mesures comptables prises pour améliorer la performance financière :

a) Quelles actions comptables spécifiques Marsa Maroc a-t-elle pour améliorer sa performance
financière ?
b) Comment l'entreprise gère-t-elle ses comptes clients et fournisseurs pour optimiser sa
performance financière ?

III. Mesures financières prises pour améliorer la performance financière :

a) Quelles décisions financières stratégiques ont été prises pour améliorer la performance globale
de Marsa Maroc ?
b) A-t-il été fait appel à des outils financiers tels que l'optimisation fiscale ou la gestion des risques
pour améliorer la performance financière de l'entreprise ?

52
Annexe 2 :

Annexe 3 :

53
Annexe 4:

Annexe 5 :

54
Annexe 6 :

55
56
Table de matières

Résumé ............................................................................................................................................ 2

Remerciement ................................................................................................................................. 3

Dédicace .......................................................................................................................................... 4

Liste des Tableaux .......................................................................................................................... 6

Liste des abréviations..................................................................................................................... 7

Partie I : Partie théorique .......................................................................................................... 11

Introduction : ............................................................................................................................ 11

Chapitre I : Généralités sur la gestion comptable et la performance financière ................... 11

Section 1: Définition et mission de gestion comptable et financière .................................... 11

1.1 Évolution du concept gestion comptable et financière ................................................ 11

1.2 Définition de gestion comptable et financière .............................................................. 12

2 Mission et Rôle du gestion comptable et financière ........................................................... 13

Section 2: Généralités sur la performance financière de l’entreprise ................................. 14

2.1 Notion de base sur la performance financière ................................................................. 14

2.2 Les objectifs de la performance financière ...................................................................... 15

2.3. Les composantes de la performance : .............................................................................. 16

2.4 les dimensions de la performance ..................................................................................... 17

Chapitre II: Les actions de mesure de la performance financière portuaire: ........................ 20

Section 01 : les indicateurs de mesure de la performance financière .................................. 20

1.1 Analyse de l’équilibre financier par FRN, BFR, TR ....................................................... 20

1.1.1 Le fond de roulement (FRN) .......................................................................................... 20

1.1.2 Le besoin de fond de roulement (BFR) .......................................................................... 21

1.1.3 La trésorerie (TR)............................................................................................................ 21

Section 02 : Présentation et interprétation des ratios et de tableau de bord ...................... 23

2 Les Ratios ............................................................................................................................ 23

57
 2.1 Définition de ratio ........................................................................................................... 23

2.2. Les différents types de ratios ............................................................................................ 24

2.2.1. Les ratios de structure financière ................................................................................. 24

3 Le tableau de bord .............................................................................................................. 26

3.1 Définition du tableau de bord............................................................................................ 26

3.2 Les indicateurs du Tableau de Bord pour la mesure de la performance ...................... 26

3.2.1. Les indicateurs financiers .............................................................................................. 26

Partie II : Partie pratique ............................................................................................................ 29

Chapitre I : Méthodologie de recherche .................................................................................... 29

SECTION 1 : LE MODE DE COLLECTE DES DONNEES .............................................. 29

Démarche de la recherche ........................................................................................................ 30

Étude quantitative via un guide d’entretien : ........................................................................ 30

SECTION 2 : DEMARCHE DE RECHERCHE................................................................... 31

L’étude réalisée : ....................................................................................................................... 31

Chapitre II : Analyse et présentation des résultats ................................................................... 32

Section 1 : Présentation des résultats ..................................................................................... 32

Section 2 : analyse des résultats et limites de recherche ....................................................... 37

Analyse des résultats ................................................................................................................ 37

CONCLUSION ......................................................................................................................... 40

Partie 3 : Lieu de stage ................................................................................................................ 41

Chapitre I : Présentation de l’entité d’accueil. .......................................................................... 41

Section 01 : le secteur portuaire au Maroc............................................................................. 41

Situation avant la réforme : situation de monopole et sans clarification des missions. ..... 41

Les nouveautés de la réforme : pour un changement radical du secteur ............................ 42

Section 02 : Présentation de la société MARSA MAROC .................................................... 42

2.1 Historique : ......................................................................................................................... 43

58
 2.2 Identification de l’entreprise ............................................................................................. 44

2.3 Organigramme.................................................................................................................... 46

2 Les activités de la société L’entreprise Marsa Maroc : ................................................... 46

Chapitre II : Déroulement de stage ........................................................................................ 48

Section 1 : Les taches effectuées. ............................................................................................. 48

Section 02 : Compétences acquises : ....................................................................................... 49

Conclusion :............................................................................................................................... 49

Conclusion générale : ................................................................................................................... 50

Annexe : ........................................................................................................................................ 52

59