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MODULE A : Gestion du
Date de mise à jour :
Courrier
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SOUS MODULE A.2 : Gestion du Courrier « arrivée »

Fait générateur tâche Acteurs Tâches à effectuer


Courrier à expédier à Assistante de la 1. Réceptionne le courrier
l’extérieur Directrice 2. Fait une décharge dans le registre du
Générale déposant ;
3. Remet au déposant du courrier un
ticket portant le numéro de dépôt ;
4. Enregistre le courrier dans le registre
courrier « arrivée » côté et paraphé en
mentionnant le numéro d’ordre, la date
de réception, la référence, la date du
courrier, l’expéditeur et l’objet ;
5. Appose le cachet « courrier arrivée » ;
6. Imprime le courrier reçu par mail ;
7. Envoie un mail d’accusé de réception ;
8. Joindre au courrier une fiche de
transmission ;
9. Transmet le courrier à la Directrice
Générale.
Réception du courrier du Directrice 1. Réceptionne le courrier
jour Générale 2. Exploite et mentionne ses instructions
particulières sur la fiche de
transmission
3. Transmet à son assistante.
Réception du courrier du Assistante 1. Renseigne la colonne « imputation »
jour Directrice du registre « arrivée » ;
Générale 2. Transmet le courrier et fait décharger
le destinataire ;
3. Classe une copie pour mémoire.

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